Finans kuruluşlarının müşteri hizmetleri fonksiyonlarını ve süreçlerini yapay zekayı kullanarak uçtan uca otomatize etmelerini ve yönetmelerini sağlayan Eloquent AI, Amerikalı Foundation Capital liderliğinde 7,4 milyon dolarlık tohum yatırım turunu tamamladı. Yatırım turu yalnızca üç gün içerisinde yatırımcılardan hedeflenenin 12 katı üzerinde talep gördü.

İkinci girişimini hayata geçiren Tuğçe Bulut ve makina öğrenmesi profesörü Dr. Aldo Lipani tarafından kurulan Eloquent AI, regülasyona tabi finansal kurumların müşteri hizmet operasyonlarını otomatikleştirmek üzere tasarlanmış ilk Yapay Zekâ Operatörünü geliştirdi. Geleneksel chatbot’ların ya da yalnızca sıkça sorulan sorulara yanıt vermekle sınırlı yapay zekâ araçlarının ötesine geçen Eloquent AI Operatörleri; dolandırıcılık incelemeleri, ihtilaf çözümü ve KYC/AML denetimleri gibi kritik süreçleri uçtan uca, tam denetlenebilirlik ve uyumluluk sağlayarak otomatikleştiriyor.

Eloquent AI Kurucu Ortağı Tuğçe Bulut kurumların biriken müşteri destek operasyonlarıyla ciddi vakit kaybetmesine dikkat çekerek “Finansal kurumların teknoloji adaptasyonunda geride kaldıkları yönündeki klişenin fazlasıyla abartıldığını görüyoruz. Bu kurumlar çoğu zaman uyumluluk gereklilikleri ve biriken müşteri operasyonlarıyla uğraşıyor. Bu sorunları çözme isteği kesinlikle mevcut, ancak şimdiye kadar doğru bir araç yoktu.” dedi.

Yaptıkları yatırıma ilişkin açıklamalarda bulunan Logo Ventures Yönetici Ortağı Merve Zabcı  “Eloquent AI, finansal kurumların regülasyona tabi müşteri hizmetlerini uzun entegrasyon süreçlerine gerek duymadan yeniden tasarlamalarına imkân tanıyor. Bu, kurumlar için gerçek bir dönüm noktası. Klasik bir yapay zekâ asistanının ötesine geçerek müşteri operasyonlarını çok daha geniş bir alanda güvenilir şekilde otomatize edebiliyor. Tuğçe ve Aldo’yu uzun zamandır tanıyoruz; ilk günden itibaren yanlarında yer almaktan büyük heyecan duyuyoruz.” dedi.

Eloquent Yapay Zekâ Operatörü, regülasyona tabi finansal kurumlar için özel olarak geliştirildi

Çoğu yapay zekâ aracı yalnızca basit sohbetlere odaklanırken, Eloquent AI, finansal kurumlar için kritik öneme sahip konuşmaların otomasyonu ihtiyacından doğdu. Bugün müşteri taleplerinin yalnızca yüzde 20–30’u genel yapay zekâ araçlarıyla karşılanabiliyor. Geri kalan talepler ise iç sistemlere giriş yapmayı, belgeleri incelemeyi ve farklı araçlar arasında işlemleri birleştirmeyi gerektiriyor. Bu karmaşık ve yüksek maliyetli iş akışları, BT ekiplerinin API geliştirmeye sınırlı zaman ayırabilmesi nedeniyle çoğunlukla manuel olarak yürütülüyor. İşte bu noktada, basit SSS botlarının ötesine geçerek gerçek operasyonel dönüşüm sağlayan Eloquent AI devreye giriyor.

Şirketin geliştirdiği Yapay Zekâ Operatörü, regülasyona tabi finansal iş akışları için özel olarak tasarlanıp eğitildi ve Eloquent AI’nin kendi çok modlu büyük dil modeli Oratio tarafından destekleniyor. Operatörler, tarayıcı kontrol teknolojisi ve bilgisayarla görme yöntemlerini kullanarak insan temsilcilerin iç sistemlerdeki adımlarını gözlemliyor, öğreniyor ve bu süreçleri API, komutlama ya da mühendislik desteğine ihtiyaç duymadan kusursuz  biçimdetaklit ediyor.

Standart operasyon prosedüründen tam otomasyona

Eloquent AI’nin benzersiz “Eloquent Operasyon Prosedürleri” (EOP) sayesinde, müşteri deneyimi ekipleri Yapay Zekâ Operatörüne görevleri yalnızca doğal bir dille anlatarak veya ekranda göstererek öğretebiliyor. Operatör, iş akışını bağımsız bir şekilde öğreniyor ve uyguluyor, tıpkı bir insan gibi iç sistemlerde güvenle hareket edebiliyor.

Bu yaklaşım, müşteri deneyimi ve operasyon ekiplerinin yüksek hacimli, tekrarlayan iş akışlarını kendi başlarına otomatikleştirmelerini sağlayarak mühendislik kapasitesine olan bağımlılığı azaltıyor. Aynı zamanda teknik ekipler, sınırlar koyma, deterministik kurallar tanımlama ve temsilcilerin iç sistemlerle nasıl etkileşim kuracağını yönetme yetkisini ellerinde tutuyor. Sonuç, güvenlikten, güvenilirlikten veya şeffaflıktan ödün vermeden hızlı ve esnek bir otomasyon oluyor.

Bu mimari sayesinde finansal kurumlar maliyetleri düşürebiliyor, yanıt sürelerini kısaltabiliyor ve doğruluğu artırabiliyor; böylece müşteri operasyonlarının yüzde 96’sına kadarını otomatikleştirmek mümkün oluyor. Lansmandan yalnızca dört hafta sonra, Eloquent AI Operatörleri hâlihazırda müşteri kazanımı, hesap açma, kredi hizmetleri, dolandırıcılık incelemeleri, yaptırım takibi ve reg-E ihtilafları gibi, daha önce birden fazla ekip ve sistem arasında manuel koordinasyon gerektiren iş akışlarını üstlenmiş durumda. Eloquent AI aynı zamanda; Cleo, Gusto, Mercury, OakNorth Bank, Rho ve Vouch gibi finansal hizmetlerin geleceğini şekillendiren yenilikçi şirketler tarafından da destekleniyor.

AI operatörlerinin insan API’leri gibi çalıştığını vurgulayan Foundation Capital Ortağı Nico Stainfeld “Eloquent AI’ın Operatörleri adeta insan API’leri gibi çalışıyor. İzliyorlar, öğreniyorlar ve bankacılık ortamlarında gereken titizlik ve uyumlulukla kritik iş akışlarını uyguluyorlar. Bu, manuel süreçlerde boğulan her finansal kurum için oyunun kurallarını değiştiren bir gelişme.” dedi.

Merkezinde uyumluluk olan müşteri destek otomasyonu

Elequent AI’ın sunduğu güvenilirliğin altını çizen EJF Ventures Yönetici Ortağı Jonathan Bresler, “Eloquent AI, kurumsal otomasyona bakışı tamamen değiştiriyor. Müşteri destek ekiplerinin dönüşüme öncülük etmesine imkân verirken teknik ekiplere de tam kontrol sağlıyor. Gerçek dünyadaki finansal operasyonlarda yapay zekânın bu düzeyde esneklik ve güvenilirlik sunduğunu ilk kez görüyoruz.” dedi. 

Eloquent AI’ın platformu, bankacılık, ödemeler, kredi, sigorta ve varlık yönetimi alanlarında müşteri desteği ve operasyonları uçtan uca otomatikleştirmek üzere geliştirildi. Daha ilk günden kurumsal ölçekte kullanıma hazır olan platform, en katı uyumluluk standartlarını karşılıyor, yetkisiz finansal tavsiyeleri önceden engelliyor, hassas durumda olan müşterileri proaktif biçimde tespit ediyor ve her işlemler tam denetlenebilirlik için kaydediyor.

Yeni yatırım, şirketin San Francisco’daki mühendislik ekibini büyütmek ve Yapay Zekâ Operatörünün yetkinliklerini dolandırıcılık, ödemeler, kredi ve müşteri kazanımı gibi yeni dikey alanlara genişletmek için kullanılacak.

Eloquent AI’a yatırım yapmaktan gurur duyduklarını belirten Duke Capital Partners Genel Müdürü Kurt Schmidt “Bankaların ve sigorta şirketlerinin güvenilir bir ortağı olan Eloquent AI’ye yatırım yapmaktan gurur duyuyoruz. Onlar, finansal kurumların karmaşık ve regülasyona tabi iş akışlarını nasıl otomatikleştirdiğini dönüştürüyor. Uyumluluğu önceliklendiren, kodsuz Yapay Zekâ Operatörleri, finansal uyumluluğun en yüksek standartlarını korurken hızlı ölçeklenmeyi mümkün kılıyor ve kurumsal otomasyonda yeni bir standart belirliyor.” dedi.

Yatırım turunun öne çıkanları:

Foundation Capital liderliğinde, EJF Ventures, Duke Capital Partners, MTV, Eight Capital, Multimodal Ventures, Pioneer Fund, Davidovs VC, Logo Ventures, Vento Ventures, Founders Capital ve Y Combinator’un katılımıyla yalnızca 3 günde 7,4 milyon dolarlık tohum yatırım toplandı.

Yatırım turu, 100 milyon doları aşan yatırımcı ilgisiyle 12 kat fazla talep gördü.

İkinci girişimi olan, bugüne kadar 90 milyon doların üzerinde VC yatırımı toplayan Tuğçe Bulut ve makine öğrenimi profesörü Dr. Aldo Lipani liderliğinde yürütüldü.

Eloquent AI 7,4 milyon dolarlık tohum yatırımını 3 günde tamamladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Modern Yaşamın Tüm Olanaklarına Sahip Bir Merkez

Folkart ORİON, sahip olduğu özelliklerle İzmir’in tam kalbinde, modern yaşamın tüm olanaklarını barındıran yeni bir yaşam merkezi yaratıyor.

İzmir Körfezi manzaralı projenin bütünü; kendi kulvarında İzmir’in en büyüğü, Türkiye’nin ise en iddialı projesi olma özelliğini taşıyor. Folkart ORİON için hazırlanan çok sayıdaki konsept proje arasından uluslararası bir çok ödülün sahibi TAGO Mimarlık’ın tasarladığı proje tercih edildi.

“Mimari Açıdan Ustalığı Zirveye Taşıdık”

Folkart Yönetim Kurulu Başkanı Mesut Sancak, Folkart’ı “Hayat buna değer” diyerek, 20 yıl önce sektörün lideri olma vizyonuyla kurduklarını hatırlattı.

Her yeni projede daha iyisini, daha estetik olanı hedeflediklerini vurgulayan Sancak, İzmir’in en büyük gayrimenkul yatırımını gerçekleştirirken Körfez manzaralı bu özel alanda; karma, çok yönlü, işlevsel, yeşil alanların ön planda olduğu ve Türkiye’ye örnek teşkil edecek bir proje geliştirdiklerini belirtti.

Folkart Başkanı Mesut Sancak, bu yatırımın “mimari açıdan ustalığın zirveye taşındığı özel bir eser” olduğunu ifade etti.

Zemin Altı Derin Temel Çalışması Tamamlandı

Türkiye’nin öncü gayrimenkul geliştirici şirketi Folkart, İzmir Yeni Kent Merkezi’ndeki 1.2 milyar dolar değerindeki yatırımında satış sürecine hazırlanırken, proje sahasında 15 aydır devam eden zemin altı derin temel çalışmaları tamamlandı. Zemin iyileştirme çalışmaları bütünüyle bitirildi, temel üstü imalatlara başlandı. Folkart Orion Projesi’nde İnşaat faaliyetinin önümüzdeki aylarda hız kazanması ve projenin yükselmesi bekleniyor.

Deneyim Ofisinde Dev Bir Maket Var

Folkart ORİON projesinde Tanıtım/Deneyim Ofisi farklı özelliklere sahip. Tanıtım için hazırlanan toplam 1350 metrekare alandaki ‘Proje Deneyim Ofisi’ sektör açısından da çok sayıda ‘ilk’i barındırıyor. Müşterilere özel olarak hazırlanan Deneyim Ofisi iki katlı bir alanda konumlanıyor. Burada, Türkiye’de ilk kez sergilenecek olan 46 metrekare büyüklüğünde ve 4,5 metre yüksekliğinde dev bir maket yer alıyor. Ayrıca ünlü iç mimar Esra Kazmirci tarafından tasarlanan 1+1, 2+1 ve 3+1 örnek daireler de bulunuyor. Deneyim Ofisi’nin mimarlığını ise Enrico Şansal üstlendi. Şık tasarımı, dev maketi ve mimarisiyle, ofis hayranlık yaratıyor.

İzmir ve Türkiye’nin En İddialı Dev Projesi    

Folkart ORİON, İzmir Yeni Kent Merkezi’nin en prestijli noktasında, İzmir’in ve Türkiye’nin en iddialı projelerinden biri olarak yükseliyor.

Mimar Gökhan Altan Altuğ liderliğinde TAGO Mimarlık imzası taşıyan proje; özel düzenlemeler, seçilmiş anıt ağaçlar ve çarpıcı peyzaj detaylarıyla donatılmış yaklaşık 30 bin metrekarelik yeşil alanıyla öne çıkıyor.

Dinlence+Eğlence+Kültür+Gastronomi

Spor+Spa+Havuzlar+Yeşil Alanlar 

Projede yalnızca konut ve ticari alanlar değil; dinlence, eğlence, kültür ve nitelikli gastronomi mekânları, spor merkezleri, SPA ve yüzme havuzları yer alacak. Böylece Folkart ORİON, modern şehir yaşamının tüm ihtiyaçlarını tek bir merkezde buluşturacak.

Tam 5.000 Kişilik İstihdam 

FOLKART Yönetim Kurulu Başkanı Mesut Sancak, konuyla ilgili büyük heyecan duyduklarını belirterek, “Bu mega proje, Güzel İzmir’imize yakışan, en üst düzeyde estetik bir çizgiye sahip. İzmir, ORİON ile yeni bir sembol kazanacak.” dedi. Projenin inşaat faliyeti süresince toplam 5.000 kişiye istihdam sağlaması öngörülen ORİON projesi için, Folkart Ekim ayında talep toplayarak ön satış sürecini başlatmayı kararlaştırdı.  

Folkart 1.2 Milyar Dolarlık Yatırımını Satışa Hazırlıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

 BİM, 18. GES yatırımını Samsun’un Bafra ilçesinde devreye aldı.  Bafra’da bulunan BİM deposunun çatısına kurulan güneş enerjisi panelleri ile enerji ihtiyacının %100’ü doğal kaynaklardan sağlanacak. Bu uygulama ile karbon salımında yılda 417 ton ile 6.220 ağaç kazanımına denk bir azalma elde edilecek.   

560 kWp kurulu güce sahip olan Bafra GES, BİM’in çatı üzeri GES projelerinin 17’ncisi olurken, BİM çatı ve arazi üzeri olmak üzere toplam GES projesi sayısı da 18’e yükseldi.  

Bafra’da bulunan BİM deposunun çatısına kurulan güneş enerjisi panelleri ile enerji ihtiyacının %100’ü doğal kaynaklardan sağlanacak. Proje kapsamında elde edilecek üretim 239 hanenin yıllık enerji tüketimine denk gelirken karbon salımında yılda 417 ton azalma sağlanacağı ve bunun 6.220 adet ağaç kazanımına eşit olduğu ölçüldü.  

BİM 18 GES Projesi ile karbon salımında yıllık 22.400 ton azalma sağlayacak

2020 yılından bu yana GES yatırımlarına devam eden BİM ilk aşamada 2026 yılına kadar sera gazı yoğunluğunu 2019 yılına kıyasla %20 azaltmayı hedefliyor.

BİM’in 18 GES projesinin toplam gücü 27 MW’a ulaştı. 18 GES ile toplamda 13.600’den fazla hanenin yıllık enerji tüketimine denk üretim yapılırken karbon salımında yıllık 22.400 ton azalma, 380 binin üzerinde ağaç kazanımı sağlanmış olacak. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

BİM 18. GES Yatırımını Devreye Aldı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

 Türkiye’nin önde gelen teknoloji ve yazılım danışmanlığı şirketi olan OBSS Teknoloji, aktif olarak kurumiçi girişimciliği ve teknoloji ekosistemini desteklemesiyle ön plana çıkıyor. 850 kişilik yetkin teknoloji ekibiyle, bugüne kadar 5 milyon dolardan fazla yatırımla uzay teknolojileri, insan kaynakları, spor, sigorta gibi alanlarda aktif 5 girişime yazılım ve yatırım desteği veren OBSS, teknoloji ve girişimcilik ekosistemini sistematik olarak desteklemeye devam etmek üzere OBSS Ventures’ı kurdu.

OBSS Ventures, potansiyel girişim ve girişimcilerin ekosistemde etkileşimini ve sermaye, teknoloji, ürün geliştirme programlarıyla gelişim imkanlarını artıracak. Kısa sürede 10’dan fazla girişime destek vererek portföyünü 5 milyon dolardan fazla yatırım ile genişletecek. OBSS, Ventures ile birlikte ekosisteme toplam 10 milyon dolardan fazla yatırım yapmış olacak.

Bugüne kadar 2 kurumiçi girişimcilik hikayesine ve insurtech, sportech, spacetech alanlarında 3 farklı girişime 5 milyon dolardan fazla yatırım yapıldı

OBSS Teknoloji, 850 kişilik teknoloji ekibi ve bilgi birikimiyle bugüne kadar 2 başarılı kurumiçi girişimcilik hikayesi çıkardı. 2019 yılında bir fikir olarak başlayıp 2021’de edutech ve HRtech alanlarında hayata geçen ‘Witwiser’, Türkiye’nin ilk yapay zeka altyapısıyla uzaktan gözetleme teknolojisini sunan girişimi oldu. Witwiser, saatlerce süren sınavlardan güvenlik ihlali ihtimalini taşıyan verileri bir araya getirerek, denetçiler için kısa ve etkin kontrol mekanizması sunarak uzaktan sınavların, uçtan uca etkin ve güvenilir yürütülmesini ve adayların değerlendirilmesini sağlıyor. Witwiser, bugüne kadar sertifika merkezleri, eğitim ve İK alanlarında 25’ten fazla ülkede 200.000’den fazla sınavda kullanıldı.

Hibrit ve uzaktan çalışma modeliyle çalışan şirketlerde çalışanlar arasında etkileşimi ve kültürün sağlıklı bir şekilde gelişmesini hedefleyen mobil uygulama girişimi ‘intouch’ ise 2021 yılında kuruldu ve 2022 yılında İngiltere’nin hızlı büyüyen girişimler platformu Innogate Uluslararası Girişim Hızlandırma Programı’na seçilen 15 girişimden biri oldu. 2022 yılında Katar’da gerçekleşen Dünya Kupası’nın taraftar mobil uygulama platformunu geliştirerek global arenaya ilk adımını attı. Witwiser ve intouch, OBSS Teknoloji’nin kurumiçi fikir geliştirme süreçleriyle ortaya çıkarak bugün uluslararası başarılara imza atan girişimler haline dönüştü.

OBSS Ventures portföyü altında büyümeye devam eden 3 farklı girişim olarak ise uydu teknolojileri üzerinden global IoT hizmet sağlayıcısı Hello Space, sigorta sektöründe karmaşık problem ve fiyatlandırma çözümlerine odaklanan girişim Lumnion ve yetenekleri erken aşamada keşfedip performanslarını ölçen, spor kulüpleri ile bir araya getiren spor tech uygulaması Scoutium yer alıyor.

OBSS Ventures, erken aşama girişimlere ve ekiplere 500 bin dolara kadar yatırım, yazılım ve teknolojilerini büyüme odaklı geliştirebilmeleri için 40.000 kişilik uzman havuzuna erişim imkanı sağlayacak.

OBSS Ventures, erken ve büyüme aşamasındaki girişimleri, finansman ve teknoloji bilgi birikimi olan yetkin insan kaynağıyla buluşturan bir yapı olarak kuruldu. Girişimciler, başarılı bir projeyi ya da fikri hayata geçirirken, yazılım teknolojileri, bulut hizmetleri, pazarlama ve diğer alanları kapsayan bir girişimcilik programı aracılığıyla kurucuların, mentorların ve yatırımcıların kapsamlı ağından ve deneyimlerinden yararlanma imkanına sahip olabilecekler.

Tohum aşamasından Seri A aşamasına kadar girişimlere 500 bin dolar finansman desteği ve bugüne kadar dokunduğu 40.000 kişilik yazılımcı havuzundan teknoloji desteği sağlayacak olan OBSS Ventures, kuruluş aşamasındaki girişimlere de 100 bin dolara kadar finansman desteği sağlayabilecek. OBSS Ventures, finans, sigorta, bankacılık, uzay, savunma, mobilite, sağlık, yapay zeka ve B2B SaaS gibi büyüyen alanlarda yenilikçi ve hızlı büyüme potansiyeli yüksek 10’dan fazla girişime destek olmayı hedefliyor.

Girişimciler, OBSS Ventures’ın tecrübeli ekibi ve güçlü ağıyla birlikte, başarılı bir start-up yolculuğu için gerekli kaynakları ve rehberliği elde etme fırsatı yakalayabilecekler. Aynı şekilde, yenilikçi sektörlerde büyüme potansiyeline sahip girişimler, OBSS Ventures aracılığıyla finansman ve geliştirme imkanlarına hızlıca erişerek ilerleme şansı elde edebilecekler.

OBSS Kurucu ortağı ve CEO’su Zafer Şen,

“Türkiye, girişimcilik ekosisteminde önemli farkındalığa ve fonlama kaynağına sahip bir ülke. Başarılı girişimlere destek ve yatırımcı bulunması zor olmayabilir, ama fikrin doğru teknoloji altyapısıyla hayata geçirilmesi, ivmelenmesi ve gelecekteki başarısı için çok kritik. Bizim bu noktada farklı sektörlerde 20 yıla yakın teknoloji geliştirme deneyimimizle ayrıştığımıza inanıyorum. OBSS Ventures ile genç girişimlerin potansiyellerini gerçekleştirebilmesi için etkili bir mentörlük, teknoloji desteği ve fonlama imkanı sağlayacağız.” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

OBSS, Ventures ile yeni girişimlere 5 milyon dolar daha fon ve teknoloji yatırımı yaparak toplam yatırımını 10 milyon dolara çıkarıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş (Başkent EDAŞ) Bartın’ın artan enerji talebinin kesintisiz ve kaliteli olarak karşılanması amacıyla 2022 Temmuz ayında başladığı 13 milyon lira bütçeli dev altyapı yatırımını 2022 çalışmaları kapsamında tamamladı.

Bartın Belediyesi ile işbirliği ve koordinasyon içerisinde yürüttüğü “Bartın Kemerköprü Elektrik Dağıtım Tesisleri Yenileme Projesi” ile Başkent EDAŞ, mevcut havai şebeke direklerini sökerek, 23 kilometre yeraltı kablosu ile hattı enerjilendirdi. 142 adet son teknoloji LED aydınlatma direği ile sokak aydınlatmalarını sağladı.

Başkent EDAŞ, montajını gerçekleştirdiği 93 saha dağıtım kutusuna ilave olarak, eski şebekedeki trafo binalarını 5 yeni trafo ile yenileyerek, bölgenin enerji arz güvenliğini artırdı. Şehrin gelecekteki yapılaşmasını da dikkate alarak 30 yıla aşkın zamandır hizmet veren 6,3 kV gerilim seviyeli şebekenin gerilim standardizasyonunu 31,5 kV’a yükseltti.

Müşteri odaklı yaklaşımla 7/24 hizmet sunan Başkent EDAŞ, baskentedas, Başkent 186 Mobil Uygulaması ve 186 numaralı Müşteri Hattı’ndan tüm müşterilerinin soru ve sorunlarını dinleyerek çözüm bulmaya devam ediyor. 

Başkent EDAŞ’ın Bartın’da bakım ve yatırım çalışmaları hız kesmeden sürecek.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Başkent EDAŞ Bartın’da dev altyapı yatırımını tamamladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.