İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin kent trafiğini rahatlatmak ve kesintisiz ulaşımı sağlamak amacıyla başlattığı yatırımlar sürüyor. Karşıyaka aksında ulaşımı kolaylaştırmak için Kemal Baysak Bulvarı’nı Şemikler Mahallesi üzerinden Anadolu Caddesi’ne ve Çevreyolu’na bağlayacak taşıt köprüsü ve yeni imar yolu çalışmalarına devam ediliyor.

1050 metrelik yeni aks oluşturulacak
Yalı Mahallesi’ndeki Nebahat Alparslan Karadavut İlkokulu önünden geçen Kemal Baysak Bulvarı’nı, İZBAN hattı üzerinden Ordu Bulvarı’na bağlayacak 350 metre uzunluğunda ve 35 metre genişliğindeki yeni yol için çalışmalar sürüyor. Taşıt üst geçidinin yapımı da devam ediyor. Cahar Dudayev Bulvarı ile Anadolu Caddesi arasında bağlantı sağlayacak proje kapsamında 62 yapının kamulaştırma işlemleri tamamlanarak yıkımı gerçekleştirildi. Anadolu Caddesi’nden Öğretmen Tuğba Özbek Sokak’a, oradan da Çevreyolu bağlantısına uzanacak 700 metrelik hat için de kamulaştırma çalışmalarına başlandı. Bu kapsamda 21 yapının kamulaştırılması için uzlaşma görüşmeleri başladı, Cumhuriyet Mahallesi ile Örnekköy-Girne bağlantısını sağlayacak 35 metre genişliğindeki imar yolunda kalan Öğretmen Tuğba Özbek Sokak üzerindeki bir yapımının yıkımı yapıldı.

Öğretmen Tuğba Özbek Sokak modern bulvara dönüşüyor
Hayata geçirilecek düzenlemeyle Öğretmen Tuğba Özbek Sokak ve çevresinde daralan trafik akışına çözüm getirilerek bölgenin geniş ve modern bir bulvar kimliğine kavuşması hedefleniyor. Ahmet Kemal Baysak Bulvarı’ndan gelen araçlar, yeni kavşak düzenlemesi sayesinde akıcı bir şekilde Anadolu Caddesi’ne ve Öğretmen Tuğba Özbek Sokak üzerinden Çevreyolu’na bağlanacak.

Başkan Tugay projeyi yakından takip ediyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi Emlak ve İstimlak Dairesi Başkanlığı Kamulaştırma Şube Müdürlüğü’nde inşaat teknikeri olarak görev yapan Halil İbrahim Görmüş, çalışmalarla ilgili bilgi verirken şunları söyledi: “Ahmet Kemal Baysak Bulvarı’nı Ordu Caddesi’ne bağlayacak yolun kamulaştırma işlemleri tamamlandı. Üst geçit yapımına başlandı. Bugün projenin devamı olarak Cumhuriyet Mahallesi’ndeki kamulaştırma kapsamında yıkım işlemlerine geçildi. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanımız Dr. Cemil Tugay bu projeyi önemle takip ediyor. Bu projeyle Karşıyaka ve Çiğli trafiğine nefes aldırılması hedeflendi.”

Araç ve yaya trafiği rahatlayacak

Proje kapsamında İzmir’in en uzun sokaklarından 1671 Sokak da  Mavişehir’e bağlanacak. Yol açıldığında araçlar Anadolu Caddesi’ne girmeden Karşıyaka’nın içinden bu hattan Girne Bulvarı’na kadar ulaşabilecek. Karşıyaka Şemikler Mahallesi’nde 1671 Sokak’ın, 6285/1 Sokak ile 6306 Sokak arasında kalan 400 metrelik güzergahı üzerinde bulunan mülkiyetler kamulaştırılarak taşıt trafiğine açılacak. Mavişehir ve Şemikler İZBAN istasyonu arasında 1 kilometrelik güzergah bağlantısı, 1 gidiş 1 geliş olarak taşıt trafiğine açılacak, yayalar için kaldırım çalışması yapılacak.

Mavişehir’den Anadolu Caddesi’ne ulaşım beş dakikaya inecek 
Karşıyaka’da özellikle Mavişehir bölgesinde yaşanan trafik sıkışıklığını büyük ölçüde rahatlatmayı hedefleyen Şemikler Taşıt Üst Geçidi, Ahmet Kemal Baysak Bulvarı ile Anadolu Caddesi arasında kesintisiz ulaşım sağlayacak. Yalı Mahallesi ile Şemikler Mahallesi’ni birbirinden ayıran demiryolu hattının üzerinden geçecek taşıt köprüsü sayesinde; alışveriş merkezleri, eğitim kurumları, spor tesisleri ve konutların yoğun olarak bulunduğu Mavişehir bölgesinden Anadolu Caddesi’ne yapılan yaklaşık 5 kilometrelik yolculuk 1 kilometreye düşürülecek. Bugün ortalama 15 dakika süren, özellikle iş giriş-çıkış saatleri ile hafta sonları 30 dakikaya kadar uzayabilen seyahat süresi, proje tamamlandığında 5 dakikaya indirilecek.

Çevreyolunun ve Anadolu Caddesi’nin trafik yükü hafifleyecek 
Mavişehir trafiğinin düğümünü yerel ölçekte çözecek olan proje, büyük ölçekte İzmir ulaşımına da önemli katkı sağlayacak. Cahar Dudayev Bulvarı’nın Anadolu Caddesi ile bağlantısını sağlayacak taşıt köprüsü ve imar yolu sayesinde, İzmir Çevreyolu’nun Mavişehir–Bostanlı–Karşıyaka Çıkışı ile Karşıyaka Batı Çıkışı arasındaki trafik yoğunluğu önemli ölçüde azalacak. Projenin hayata geçirilmesiyle birlikte, İzmir Çevreyolu’nun yanı sıra Anadolu Caddesi ve Caher Dudayev Bulvarı üzerindeki trafik yükü de hafiflemiş olacak.                 

Karşıyaka’da kesintisiz ulaşım için yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay öncülüğünde başlatılan Güzel İzmir Hareketi kapsamında Bayraklı Sevgi Yolu baştan sona yenileniyor. Başkan Tugay, yürütülen düzenleme çalışmalarını yerinde denetleyerek İzmir Büyükşehir Belediyesi Yol Yapım, Bakım ve Onarım Daire Başkanı Selahattin Mamikoğlu ve İZBETON Genel Müdürü Gökhan Kara ile birlikte sahadaki ekiplerden bilgi aldı, işçilere kolay gelsin dileklerini iletti. Tugay, esnafla bir araya gelerek, bölgenin daha düzenli ve estetik bir görünüme kavuşması için belediye olarak titizlikle çalıştıklarını vurguladı.

“Sevgi Yolu’nun estetiğini birlikte tamamlayalım”

Sevgi Yolu’nda tabela düzenine de dikkat çeken Başkan Tugay, esnafa dış cephe ve tabela konusunda uyumlu bir düzenleme yapılmasının bölgenin görünümünü güçlendireceğini belirterek destek beklediklerini söyledi. Tugay, “Burayı yaptık bitti demekle iş bitmiyor. Esnafımızın da dükkânlarını ve tabelalarını düzenleyerek bu güzelliği tamamlaması gerekiyor. Birbirini tamamlayan renk ve modellerle çok daha güzel bir görünüm ortaya çıkabilir” dedi. Bölge esnafı İzmir Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin düzenlemenin bitmesi için gece gündüz çalıştığını belirterek teşekkürlerini iletti.

Sahada yoğun tempo

Öte yandan yaklaşık 6 bin metrekarelik alanda yürütülen çevre düzenleme ve altyapı çalışmaları hızla sürüyor. Proje kapsamında yağmur suyu, içme suyu ve diğer kurumlara ait altyapı hatları yenileniyor. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı noktalarda ise eş zamanlı olarak zemin beton çalışmaları gerçekleştiriliyor. Çalışmaların büyük bölümü gece saatlerinde yürütülürken, ekipler projeyi en kısa sürede tamamlamak için yoğun mesai harcıyor. Proje kapsamında toplam 5 bin 800 metrekare granit kaplama ve 260 metrekare podima kaplama yapılması planlanıyor. Kullanılan sentetik içerikli özel zemin çözümü sayesinde hem dayanıklılığı yüksek hem de kullanım ömrü uzun bir yüzey oluşturulması hedefleniyor. Ramazan Bayramı öncesinde zemin betonlarının büyük bölümünün tamamlanması, ardından taş kaplama çalışmalarına geçilmesi planlanıyor.

Sevgi Yolu’nda tarihin izleri

Bayraklı Sevgi Yolu Sokak Düzenlemesi Projesi aynı zamanda kentin tarihine de gönderme yapacak. Tasarımda, bölgeye yakın konumda bulunan Smyrna Höyüğü’ndeki arkeolojik buluntular ve motiflerden ilham alındı. Podima zemin kaplamalarında kullanılan desenler, Antik Smyrna kazılarında ortaya çıkarılan bezemelerin modern bir yorumunu yansıtacak. Proje tamamlandığında Sevgi Yolu; saksılı yeşil alanları, oturma ve dinlenme noktaları, modern kent mobilyaları ve yenilenen aydınlatma sistemiyle vatandaşların keyifle vakit geçirebileceği estetik bir yaşam alanına dönüşecek. Yaya öncelikli ticaret aksı olarak düzenlenen 335 metrelik Sevgi Yolu’nun, hem Bayraklı için hem de İzmir için kültürel, tarihi ve ticari açıdan cazibe merkezi olması hedefleniyor.

Bayraklı Sevgi Yolu’nda yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

PETKİMLİLER CADDESİ’NE BÜYÜKŞEHİR DOKUNUŞU

Bir yandan doğal nedenlerden dolayı eskiyen yolları yenileyerek vatandaşların daha rahat etmesini sağlayan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, diğer taraftan altyapı çalışmaları nedeniyle bozulan yolların yenilemesini yapıyor. Körfez Petkimliler Caddesi’nde geçtiğimiz aylarda İSU Genel Müdürlüğü tarafından içme suyu ve kanalizasyon altyapı çalışmaları gerçekleştirilmişti. Yol ve Bakım Dairesi Başkanlığı’na bağlı ekipler, altyapı çalışmalarından dolayı bozulan caddenin üstyapı çalışmalarına başladı. İlçe içerisinde önemli bir güzergâhta yer alan cadde, kısa sürede tamamlanacak olan üstyapı yenileme çalışmasıyla daha konforlu hale gelecek.

BİN 750 TON ASFALT SERİLECEK

İlk olarak 650 metre uzunluğundaki cadde de kazı çalışmaları ile başlayan üstyapı çalışması kapsamında bin 680 ton PMT serilecek. PMT çalışmasından sonra bin 50 ton binder asfalt ve 700 ton aşınma asfaltın serimi yapılacak. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, mevcut yolları sağlıklaştırma çalışmaları kapsamında kent genelindeki birçok caddeyi konforlu hale getirmişti. Ekiplerin çalışması devam edecek.

Körfez Petkimliler Caddesi’nde yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

KOCAELİ’NİN GÖZDE YAŞAM ALANI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraki Kent Konut’un güvencesiyle Kartepe Sarımeşe Mahallesi’nde hayata geçirilecek olan Kartepe Kent Konut Evleri projesinde inşaat çalışmaları planlanan takvim doğrultusunda ilerliyor. Kocaeli’nin gözde yerleşim alanlarından biri olmaya aday projede hem altyapı hem de üstyapı imalatları eş zamanlı olarak sürdürülüyor.

PROJEDE KATLAR YÜKSELMEYE BAŞLADI

Toplam 12 bloktan oluşan Kartepe Kent Konut Evleri projesinde altyapı ve üstyapı imalatları eş zamanlı ilerliyor. Şantiye alanında yoğun bir çalışma sürerken, 9 blokta kazı işlemlerinin tamamlandığı, 7 blokta ise temel imalatlarının yerine getirildiği belirtildi. Bir blokta betonarme imalatı tamamlanırken, bir diğer blokta son kat beton dökümüne geçildi. Sahada aynı anda dolgu, su yalıtımı, kalıp ve demir çalışmaları titizlikle yürütülüyor. Her adımı planlı ve koordineli bir şekilde ilerleyen proje, modern bir yaşam alanının temellerini adım adım yükseltiyor.

KARTEPE KONUT EVLERİ 2026’DA TESLİM EDİLECEK

Modern mimari çizgilerle tasarlanan proje, 12 blokta toplam 144 konuttan oluşuyor. Kartepe Evleri; sosyal alanlar, çocuk oyun parkları, spor salonu, otoparklar ve peyzaj düzenlemeleriyle donatılmış yeni bir yaşam alanı olarak bölgeye değer katacak. Kent Konut’un vizyonu doğrultusunda şekillenen projenin 2026 yılı içerisinde tamamlanması planlanıyor.

Kartepe Kent Konut Evleri’nde yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü’nün, Gaziemir’in hızla gelişen mahallerinden biri olan Sarnıç’ta başlattığı dev altyapı yatırımı tüm hızıyla devam ediyor. 205 milyon liralık yatırımla 75 kilometrelik içme suyu şebekesi ve iletim hattını kapsayan çalışmalarda bir ayda 4 kilometrelik imalat gerçekleştirildi. İZSU Genel Müdürü Gürkan Erdoğan, Gaziemir Belediye Başkanı Ünal Işık ile birlikte bölgeye giderek yapılan çalışmaları inceledi. 

Büyükşehir ve İZSU’ya teşekkür

Çalışmaların hızla ilerlediğini belirten İZSU Genel Müdürü Gürkan Erdoğan, “Sarnıç’ın geleceğini garanti altına alacak uzun vadeli bir altyapı yatırımı yapıyoruz. Artık bölge halkımız sık sık arıza ve kesinti yaşamadan sağlıklı içme suyuna kavuşacak” dedi. İncelemelere eşlik eden Gaziemir Belediye Başkanı Ünal Işık ise Sarnıç’ın ilçenin en hızlı büyüyen bölgelerinden biri olduğunu vurgulayarak, “Bu proje sayesinde mahallemiz büyük bir rahatlama yaşayacak. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ve İZSU’ya teşekkür ediyoruz” ifadelerini kullandı.

Bir yılda tamamlanacak

Çalışmalar kapsamında 60 kilometre düktil boru ve 15 kilometre branşman olmak üzere toplam 75 kilometrelik içme suyu şebeke ve iletim hattı inşa edilecek. Eski hatların ekonomik ömrünü tamamlaması nedeniyle sık sık arızalar ve kaçakların yaşandığı mahallede İZSU’nun başlattığı yatırımla hem kayıp-kaçak oranı azalacak hem de mahalle kesintisiz ve güvenli içme suyuna kavuşacak. İki yıl sözleşme süresi belirlenen alt yapı çalışmalarının bir yılda tamamlanması öngörülüyor.

Gaziemir Sarnıç’ta yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

TRAFİK RAHATLAYACAK, ULAŞIM KOLAYLAŞACAK

Büyükşehir Belediyesi tarafından Kocaeli genelinde planlanan yol çalışmaları yoğun bir tempoda devam ediyor. Büyükşehir’in gerçekleştirdiği çalışmalarla bir yandan yeni yollar açılırken bir yandan da mevcut yollar daha konforlu ve güvenli hale getiriliyor. Bu kapsamda Başiskele ilçesinde D-130 Karayolu üzerindeki araç yoğunluğunu azaltmak amacıyla alternatif bir güzergâh oluşturmak için çalışmalara başlandı. Hürriyet ve Mahmut Çavuş Caddeleri arasında 1.3 kilometrelik yeni imar yolu, hem bölge trafiğini rahatlatacak hem de ulaşımı kolaylaştıracak.

3 MENFEZ, 20 METRE GENİŞLİKTE YENİ YOL

Seymen Millet Bahçesi çevre yolları kapsamında inşa edilen 1.3 kilometrelik yeni imar yolunda 20 metre genişliğinde yol çalışması yürütülüyor. Yol güzergâhında bulunan derelerden geçişi sağlamak amacıyla bölgeye 3 adet menfez inşa ediliyor. Genişletme ve dolgu çalışmaları devam eden menfezlerde, altyapı çalışmaları titizlikle sürdürülüyor.

BAŞİSKELE KAVŞAĞI KORİDOR PROJESİNE DESTEK

Yeni yapılan alternatif güzergâh, aynı zamanda Başiskele Kavşağı Koridor Projesi sürecinde oluşabilecek trafik yoğunluğunu da önemli ölçüde hafifletecek. Yol üstyapı çalışmalarını Büyükşehir Belediyesi Yol ve Bakım Dairesi Başkanlığı ekipleri yürütürken, menfez inşaatları ise Fen İşleri Dairesi Başkanlığı tarafından gerçekleştiriliyor. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde ulaşımı rahatlatacak projeleri bir bir hayata geçirmeye devam ediyor.

Ulaşıma yeni soluk için yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından gerçekleştirilen aydınlatma çalışmaları tüm hızıyla sürüyor. İlçe merkezlerinin yanı sıra beldeden dönüşen mahalleleri de aydınlatma ile güzel bir görünüme kavuşturan Büyükşehir Belediyesi şimdide mahalle yaşam merkezlerini ışıl ışıl yapıyor.

Ordu Büyükşehir Belediyesi 19 ilçede hayata geçirdiği altyapı ve üstyapı yatırımlarıyla Ordu’yu bir cazibe merkezi haline getiriyor. Sosyal belediyecilik anlayışıyla yaptığı çalışmaları Ordu geneline yayan Büyükşehir Belediyesi, her kesime hitap eden projeleri geliştirmeye devam ediyor. Hayata geçirilen yatırımlarda vatandaşların sosyal yaşam alanı ihtiyacına cevap veren Büyükşehir Belediyesi, bu alandaki çalışmalara ağırlık veriyor.

KAYADİBİ YAŞAM MERKEZİ IŞIL IŞIL OLDU

İlçe merkezleri başta olmak üzere beldeden dönüşen mahallelerin yanı sıra şimdide mahallelerde bulunan mahalle yaşam merkezlerini günün ihtiyaçlarına uygun modern ışıklarla donatıyor. Parklar ve Yeşil Alanlar Dairesi Başkanlığınca hayata geçirilen dekoratif aydınlatmalarla bu alanlar modern bir görünüm kazanıyor. Bu kapsamda Altınordu ilçesine bağlı Kayadibi mahallesinde hızlı bir çalışma yürüten Büyükşehir Belediyesi, aydınlatma çalışmalarını hızlı bir şekilde tamamladı. Kayadibi mahallesindeki çalışma ile alan modern bir görünüm kazanırken aydınlatma direklerinin de enerji ile buluşması ile yaşam merkezi ışıl ışıl oldu.

Aydınlatma Çalışmalarında Hızlı Tempo Sürüyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

ilerleme oranı yüzde 70 seviyesine yaklaştı.

İnsan odaklı hizmet anlayışı ile hareket ederek Kocaeli genelinde yüzlerce

yatırımı hayata geçiren Büyükşehir Belediyesi, devam eden projelerde ise hız

kesmiyor. Bu bağlamda Büyükşehir’in Gebze bölgesine kazandıracağı sebze

ve meyve halinde ilerleme oranı yüzde 70 seviyesine geldi. Gebze’de bulunan

ve fiziki şartların yetersiz olması nedeniyle ihtiyacı karşılayamayan mevcut

sebze ve meyve hali, Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’nde 25 bin metrekarelik

bir alanda yapımı devam eden yeni yerine taşınacak.

A1 BLOKTA KENET ÇATI İMALATI

Yapı Kontrol Dairesi Başkanlığı’nın kontrolünde hızlı bir ilerleme kaydeden

ekipler, A blokta betonarme, zemin katta ise duvar imalatını tamamladı. A1

blokta kenet çatı imalatında sona gelen ekipler, bu blokla ile ilgili kısımda iç

sıva ve dış mantolama imalatına devam ediyor.

TÜM BLOKLARDA EŞ ZAMANLI ÇALIŞMA

B ve C blokta sandık depolarının betonarme imalatını tamamlayan ekipler, D

blok çatı tabliyesinin ilerleme oranında yüzde 50 seviyesine geldi. Bu kısımda

betonarme imalatına devam eden ekipler, E blokta giriş yapısı betonarme

imalatını büyük oranda tamamladı. Önümüzdeki günlerde A2 blokta çatı

imalatına başlanacak.

ESNAF VE VATANDAŞIN YÜZÜ GÜLECEK

Yakın bir zamanda hizmete sunulacak olan modern tesiste sebze ve

meyvelerin sağlıklı ve güvenli koşullarda depolanması hem esnafın hem de

vatandaşın yüzünü güldürecek. 3 ana binadan oluşan sebze ve meyve halinde

34 adet dükkân ve sandık depoları, dernek odası ve ofisleri, teknik hacimler,

mescit, tuvaletler, büfe, berber, lokanta, çay ocağı, 68 TIR parkı ile 63 araçlık

otopark alanı hal esnafı ve vatandaşlara hizmet verecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Hal binasında yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

DOĞAYLA İÇ İÇE SAĞLIKLI YAŞAM

Başiskele Seymen Kışlası’nın millet bahçesine dönüştürülmesiyle doğayla iç içe sağlıklı bir yaşam alanı oluşturulacak. Seymen Millet Bahçesi 1. Etap’ta 4 kilometre yürüyüş yolu, bin iki yüz metre bisiklet yolu olacak Futbol sahası, tenis kortu, 2 adet basketbol ve voleybol sahaları, bisiklet parkı, 500 araçlık otopark, 60 dönümlük yeşil alan, 20 dönümlük koruluk, 5200 metrekarelik piknik alanı, 3000 metrekarelik çim tepe yer alacak.

1.   ETAPTA YAPILACAK İŞLER

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Seymen Millet Bahçesi’nde yoğun tempo yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firması Tempo BPO ile Akbank, yeni bir iş birliğine imza attı. Tempo BPO, bankanın Inbound ve Outbound operasyonlarında müşterilerine en iyi müşteri deneyimini yaşatmak için çalışmalarını yürütecek.

20 yılı aşkın tecrübesiyle müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firması Tempo BPO, müşteri portföyüne yeni bir isim ekledi. Bankanın müşteri iletişimi merkezi operasyonlarında en iyi müşteri deneyimini sunmak için hizmet verecek olan Tempo BPO, başarılı müşteri deneyimi ve sürdürülebilir hizmet kalitesi ile farkını ortaya koymaya devam edecek.

“İş birliğinden dolayı mutluyuz”

İş birliğinden dolayı mutlu olduklarını ifade eden Tempo BPO CEO’su Taylan Akalın, şunları söyledi:

“Türkiye’nin en önemli bankalarından biri ile çalışacak olmaktan dolayı mutluyuz. Tempo BPO olarak telekomünikasyon, e-ticaret, bankacılık gibi pek çok sektöre farklı alanlarda hizmet veriyoruz. Özellikle markalara sağladığımız müşteri iletişimi operasyonlarında en iyi müşteri deneyimini sunmak ve en iyi satış performansını sergilemek konularında iddialıyız. Bugüne kadar yaptığımız çalışmalarımız hizmet verdiğimiz markalarımız tarafından da birçok ödülle taçlandırıldı. Bu başarının sırrının organizasyon çevikliğimizin yanında çalışanlarımızın gelişimi ve dönüşümüne verdiğimiz önem olduğuna inanıyoruz. 2023 yılının başından itibaren tüm çalışanlarımızı, en iyi müşteri deneyimi yaklaşımlarını çözüm odaklı bakış açısı ile güçlendirerek sürekli destekliyoruz. Böylece çalışanlarımızın çalışan deneyimini ve mutluluğunu da en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve bu sayede müşteri deneyiminin de iyi yönetilmesine destek oluyoruz. Bunun yanı sıra, global düzlemde teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek iş süreçlerimize dahil ediyor, vizyonumuzu müşteri deneyimi yönetimine yansıtıyoruz. Sunduğumuz hizmetlerdeki stratejik bakış açımız ve çözüm odaklı yaklaşımımız ile bu yeni iş birliğinde de farkımızı ortaya koyacağımıza inanıyoruz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Akbank’ın müşteri deneyimi yönetimi Tempo BPO ile güçleniyor   yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren bir iş süreçleri dış kaynak firması olan Tempo BPO, 20 yılı aşkın tecrübesiyle KOBİ’lerin yanında olmaya devam ediyor. Ticaretin demokratikleştirilmesine katkı sağlayarak KOBİ’lerin global pazarlara açılmalarına destek olan Tempo BPO, bu konudaki çalışmalarını bünyesinde yer alan Dijital Dönüşüm Ofisi çatısı altında sürdürüyor. Tempo BPO 200’den fazla KOBİ’ye e-ihracat tabanlı danışmanlık hizmeti verirken, bu firmalara Alibaba.com hesap yönetimi de dahil olmak üzere birçok katma değerli hizmet sağlıyor.

“KOBİ’lerin yurt dışına açılmaları için gereken altyapıyı ve süreci hazırlıyoruz”

“Dijital Dönüşüm Ofisimiz aracılığıyla KOBİ’lere dijital dönüşüm desteği sunarken, onların yurt dışına açılması için gereken altyapıyı kaliteli bir şekilde hazırlıyor ve bu süreci hızlandırıyoruz” diyen Tempo BPO Dijital Dönüşüm Ofisi Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Burç Pekmezoğlu, sözlerine şöyle devam etti:

“2021’de e-ticaret devi Alibaba.com ile başlattığımız iş ortaklığı sayesinde Türkiye ihracatına katkı sağlamanın gururunu yaşıyoruz. KOBİ’lerin dünya pazarlarına entegre olmalarına yardımcı olarak birlikte büyüme stratejileri kurmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor. Amacımız bu iş birliklerini arttırarak daha fazla KOBİ’nin yurt dışı hedeflerini gerçekleştirmelerinde rol oynamak. Aynı zamanda, dijital dönüşüm alanında da dijital dünyaya entegre olmalarını sağlayacak doğru yazılım altyapılarını oluşturmalarında hızlı ve esnek bir yapı sunarak, yazılıma harcanarak çöpe atılan maliyetleri durdurmak.”

Alibaba.com’un İlk “Verified Müşteri Etkinliği” Tempo BPO İş Birliği ile Raffles Otel’de Gerçekleşti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“KOBİ’lerin yurt dışına açılmaları için gereken altyapıyı ve süreci hazırlıyoruz”

“Dijital Dönüşüm Ofisimiz aracılığıyla KOBİ’lere dijital dönüşüm desteği sunarken, onların yurt dışına açılması için gereken altyapıyı kaliteli bir şekilde hazırlıyor ve bu süreci hızlandırıyoruz” diyen Tempo BPO Dijital Dönüşüm Ofisi Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Burç Pekmezoğlu, sözlerine şöyle devam etti:

“2021’de e-ticaret devi Alibaba.com ile başlattığımız iş ortaklığı sayesinde Türkiye ihracatına katkı sağlamanın gururunu yaşıyoruz. KOBİ’lerin dünya pazarlarına entegre olmalarına yardımcı olarak birlikte büyüme stratejileri kurmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor. Amacımız bu iş birliklerini arttırarak daha fazla KOBİ’nin yurt dışı hedeflerini gerçekleştirmelerinde rol oynamak. Aynı zamanda, dijital dönüşüm alanında da dijital dünyaya entegre olmalarını sağlayacak doğru yazılım altyapılarını oluşturmalarında hızlı ve esnek bir yapı sunarak, yazılıma harcanarak çöpe atılan maliyetleri durdurmak.”

Tempo BPO hakkında:

2002 yılında İstanbul’da kurulan Tempo BPO, müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firmasıdır. Almanya’da da bir ofisi bulunan Tempo BPO, bünyesinde yer alan Müşteri Deneyim Merkezi, TechOps Center Teknoloji Operasyonları Merkezi ve Dijital Dönüşüm Ofisi ile üç ayrı servis kanalında hizmet verir. Müşteri Deneyim Merkezi’nde birden fazla dilde çoklu kanallarda müşteri hizmetleri, telesatış, chat gibi kanallarda son kullanıcı ve kurumlarla doğrudan iletişim kuran şirketlere müşteri iletişimi uzmanlarıyla destek olur. TechOps Center ile firmalara Birinci Seviye Teknik Destek hizmetleri, Yazılım Test Hizmetleri, Siber Güvenlik İzleme Hizmetleri gibi alanlarda 7×24 hizmetler sunar. Dijital Dönüşüm Ofisi’nde ise ticaretin demokratikleştirilmesine katkı sağlayarak KOBİ’lerin global pazarlara açılmalarına destek olacak altyapı ile süreç yönetimini yapmaktadır. CX Studio Müşteri Deneyim Danışmanlık Hizmetleri ile özellikle start-upların müşteri deneyim yolculuklarını tasarlamakta, geliştirmekte ve uygulamaktadır. Türkiye’nin hemen hemen her ilinde ve Almanya Dresden’de toplamda 3 bini aşkın çalışanı bulunan Tempo BPO’nun hedefi, yerel pazardaki gücü ile markaların mutlu müşteriler edinmesine elçilik etmek ve vermiş olduğu hizmetleri global pazarlara da sunarak Türkiye’nin Avrupa’nın hizmet merkezi haline gelmesine katkı sağlamaktır.

Alibaba.com’un İlk “Verified Müşteri Etkinliği” Tempo BPO İş Birliği ile Raffles Otel’de Gerçekleşti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren bir iş süreçleri dış kaynak firması olan Tempo BPO ile No Code platformu Xpoda, güçlerini birleştirdi. Günümüzde yazılım geliştirmek hem yazılımcılar hem de müşteriler açısından uzun süren süreçler ve yüksek maliyetler anlamına gelmektedir. Yazılım nihayetinde bir şekilde teslim edilse bile günümüzün hızlı değişen dünyasında zaman, yazılımcıların aleyhine çalışmaktadır. Müşteri talepleri ve iş yapma biçimleri sürekli değişmektedir. Daha az kodlama yapılarak yazılım geliştirilmesine imkân tanıyan No Code ve Low Code platformlar da bu değişimi yakalamak isteyen kurumlar için öne çıkmaya başladı. Xpoda ile yapılan iş ortaklığı sayesinde, Tempo BPO hizmet verdiği servis kanallarını zenginleştirerek müşterilerine yazılım geliştirme hizmetini de sunmuş olacak. 

“Bu iş ortaklığı ile No Code yazılım geliştirme servisimizi devreye alıyoruz”

Yaptıkları iş birliğinden dolayı mutlu olduklarını belirten Tempo BPO CEO’su Taylan Akalın, şunları söyledi:

“Xpoda ile yaptığımız iş ortaklığı bizleri çok heyecanlandırıyor. Amacımız müşterilerimizin iş süreçlerindeki ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir iş ortağı olmak. Bu doğrultuda her gün öğrenmeye, gelişmeye ve yeni fikirleri hayata geçirmeye devam ediyoruz. Xpoda ile yaptığımız iş ortaklığı ile No Code yazılım geliştirme servisimizi devreye alıyoruz. Xpoda’nın hızlı ve esnek yazılım geliştirme platformu ile müşteri deneyim merkezimizdeki çalışanlarımıza yazılım geliştiricisi yetkinliği kazandırarak onlara kariyer fırsatları da sunacağız. Hem Türkiye hem Avrupa’daki müşterilerimize sunduğumuz müşteri deneyimi, bilgi teknolojileri ve danışmanlık hizmetlerimizde dijital dönüşüme katkı sunmaya devam edeceğiz.” 

“Tempo BPO ile iş ortaklığı yapmaktan dolayı heyecan duyuyoruz”

Bu iş ortaklığıyla Türkiye’deki işletmelerin gelişimine katkıda bulunmayı hedeflediklerini ifade eden Xpoda CEO’su Şenol Balo, şöyle konuştu:

“Xpoda olarak B2B pazarda büyümenin anahtarının güçlü iş ortaklıkları kurmak olduğunu düşünüyoruz. Bu sebeple Tempo BPO ile iş ortaklığı yapmaktan dolayı heyecan duyuyoruz. Bu ortaklık sayesinde, Xpoda platformunun daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmasını sağlayarak, işletmelerin iş süreçlerini hızla dijitalleştirme ve iyileştirme fırsatı yakalayacağız.  Yapay zeka teknolojilerine yaptığımız yatırımları hızlandırdığımız bugünlerde Tempo BPO’nun gücü ve tecrübesi ile Xpoda’nın teknolojisi bir araya geldiğinde önce Türkiye’deki, yakın zamanda ise Avrupa’daki müşterilerimize en iyi hizmeti sunacağımıza inanıyoruz.’’

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Tempo BPO ve Xpoda güçlerini birleştirdi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.