KAPILARINI CUMA GÜNÜ AÇIYOR

Hayata geçirdiği projelerle bilimi toplumun tüm kesimlerine yayan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, geleceğin bilim insanlarının yetişmesine katkı sağlıyor. Bu kapsamda düzenlenecek Kocaeli Bilişim Fuarı, 21 Kasım Cuma günü saat 10.00’da açılış programıyla start alacak. Paneller ve etkinlikler, 3 gün boyunca halka ücretsiz açık olacak.

DİJİTAL ÇAĞ KOCAELİ’DE HAYAT BULUYOR

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi öncülüğünde düzenlenecek olan Kocaeli Bilişim Fuarı, dijital çağın en güncel teknolojilerini şehre taşıyor. Yapay zeka, sanayi, eğitim, müzik teknolojileri ve akıllı şehir uygulamaları gibi alanlarda etkinlikler sunan fuar, 24 panel ve 100’ün üzerinde uzman konuşmacı ile zengin bir program sunacak. Bilişimden sanayiye, eğitimden akıllı şehirciliğe çağın teknolojilerinin yeniden tanımlanacağı Kocaeli Bilişim Fuarı, 21-23 Kasım tarihleri arasında Kocaeli Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek.

FUAR, RESMİ AÇILIŞ PROGRAMIYLA START ALIYOR

Katılımcılar, fuar boyunca teknoloji dünyasındaki son gelişmeleri yakından takip edebilecek. 21 Kasım Cuma günü gerçekleşecek açılış programında sektör temsilcileri, akademisyenler ve kamu kurumları bir araya gelerek, fuarın kapsamı ve önemi hakkında bilgilendirmeler yapılacak.

BİLİŞİM FUARI ÜCRETSİZ VE HALKA AÇIK

Kocaeli Bilişim Fuarı, ücretsiz olarak tüm vatandaşlara hitap edecek.

Bu kapsamda katılımcılar, panelleri ve etkinlikleri ziyaret ederek yapay zekânın ve diğer çağdaş teknolojilerin günlük yaşam ve iş dünyasındaki etkilerini gözlemleme fırsatı bulacak.

DİJİTAL KATILIM BELGESİ VE KAYIT

Fuar programına katılmak isteyenler için online kayıt zorunlu. Kontenjanların sınırlı olduğu programlarda kayıtlı katılımcılara “Dijital Katılım Belgesi” verilecek. Katılım için kayıt yaptırmak isteyenler, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin resmi web sitesi üzerinden başvuru yapabilir.

PANELLER VE AKADEMİK YAYINLAR

Fuarda düzenlenecek 24 panelde, yapay zekânın ve çağın dönüştürücü teknolojilerinin sektörel etkileri detaylı şekilde ele alınacak. Panellerin çıktıları, yapay zeka destekli olarak derlenip akademik bir yayına dönüştürülecek ve dijital çağın geleceğine ışık tutacak.

KOCAELİ’NİN DİJİTAL VİZYONU

Kocaeli Bilişim Fuarı, şehrin “bilişim kenti” vizyonunu güçlendirmeyi ve kamu, özel sektör ve akademiyi bir araya getirerek stratejik iş birlikleri ve yenilikçi projeler için zemin oluşturmayı hedefliyor. Ziyaretçiler, fuarda teknolojiyi deneyimleyerek hem bireysel hem de kurumsal gelişime katkı sağlayacak.

TÜM MERAK EDİLENLER BU ADRESTE

Kocaeli Üniversitesi, Gebze Teknik Üniversitesi, Kocaeli Sanayi Odası, Ticaret Odaları, MARKA ve Bilişim Vadisi iş birliğiyle düzenlenen; önemli panellerin, oturumların ve sunumların yer alacağı Kocaeli Bilişim Fuarı’nın tüm etkinliklerine göz atmak, ayrıntılı bilgi almak ve kayıt için kocaelibilisimfuari.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Çağın teknolojileri Kocaeli’de tanımlanıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her Temas Noktası, Her Veri, Her An Fırsata Dönüşüyor

Artık müşteriyle kurulan bağ satış anının çok ötesine geçiyor. Davranışları anlamak, beklentileri öngörmek ve doğru teklifi doğru zamanda sunmak, başarılı müşteri yönetiminin temelini oluşturuyor. Bu noktada, OBASE’in geliştirdiği kapsamlı CRM çözüm ailesi fark yaratıyor.

Tüketici alışkanlıklarındaki değişimi anlık olarak yakalayabiliyor

Çözüm ailesinin öne çıkan ürünlerinden biri olan OBASE Promni, çok kanallı yapılarda müşteri bazlı kampanya ve fayda yönetimini gerçek zamanlı olarak gerçekleştirebiliyor. Satış kanallarından bağımsız çalışan platform, kampanyaların etkili biçimde planlanmasını ve kişiselleştirilmiş aksiyonların devreye alınmasını mümkün kılıyor.

OBASE Analitik CRM, müşteri davranışlarının daha derin analizine imkân tanıyarak sadakat yönetimi, müşteri kayıplarının öngörülmesi ve kârlılık artırımı gibi kritik hedeflere ulaşılmasını destekliyor. Çok kanallı bir yaklaşımla çalışan sistem, müşteri alışkanlıklarındaki değişimi anlık olarak yakalayabiliyor.

Customer Data Platform (CDP) çözümü ise markaların tüm online ve offline temas noktalarında tekil müşteri profilleri oluşturmasını sağlıyor. Gelişmiş segmentasyon, ileri düzey kişiselleştirme ve tahminleme özellikleriyle kampanya verimliliğini artırırken müşteri deneyimini güçlendiriyor.

‘’Sürdürülebilir bir rekabet avantajı kazandırıyoruz’’

Geliştirdikleri yenilikçi CRM uygulamaları üzerine OBASE Sektörel Çözümler ve Veri Analitiğinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlkay Öztürk, şunları söyledi: “Veriyi toplamak yetmiyor; anlamlandırmak ve aksiyona dönüştürmek gerekiyor. OBASE olarak CRM çözümlerimizle müşteri bağlılığını artırıyor, kampanyaları daha verimli hale getiriyor ve operasyonel süreçleri hızlandırıyoruz. Promni, Analitik CRM ve CDP gibi yenilikçi araçlarımız sayesinde, markaların müşteriyle temas ettiği her noktada değer üretebilmelerini sağlıyoruz. Bu çözümlerimiz, dijitalleşmenin ötesine geçerek sektöre sürdürülebilir bir rekabet avantajı kazandırıyor.”

Müşteri izinlerinin güvenli ve sekronize yönetimini sağlıyor

250 binden fazla müşteri izni bulunan işletmeler için geliştirilen İleti Yönetim Sistemi (İYS) entegrasyon çözümü, müşteri izinlerinin güvenli ve çift yönlü biçimde yönetilmesini sağlıyor. Aracı firmaya ihtiyaç duymadan doğrudan İYS ile iletişim kurabilen bu yapı, yasal uyumluluğu da garanti altına alıyor.

Veri toplama sürecini kolay hale getiriyor 

Müşteri verilerinin paylaşımı sırasında gizliliği ve doğruluğu ön planda tutan OBASE BEN çözümü ise KVKK uyumlu altyapısıyla dikkat çekiyor. Aynı zamanda müşteri bilgilerini toplamak, güncel tutmak ve doğru şekilde yönetmek gibi birçok sektörde karşılaşılan zorluklara etkili bir çözüm geliştiriyor. Bireylerin verilerini kendi kontrollerinde yönetmelerine olanak tanıyan sistem, şirketlerin bu bilgilere güvenli, hatasız ve daha kapsamlı biçimde erişebilmesini sağlıyor. Farklı kaynaklardan elde edilen verileri tekil bir kimlik altında birleştiren OBASE BEN, kurumların müşterilerini manuel bilgi toplamaya gerek kalmadan daha yakından tanımalarına imkân veriyor. Şirketler yalnızca kendi müşterileriyle değil, sistemde yer alan kullanıcılarla da onaya dayalı ve hedefli biçimde iletişim kurabiliyor. Böylece veri toplama süreci hem bireyler hem de işletmeler için kolay, güvenli ve karşılıklı faydaya dayalı bir yapıya dönüşüyor.

İşletmelerin süreçlerini dijitalleştiriyor

OBASE’in ayrıca Microsoft Dynamics 365 CRM platformu üzerinde geliştirdiği katma değerli uygulamalar hem B2C hem de B2B segmentteki işletmelerin süreçlerini dijitalleştiriyor. Bulut tabanlı bu çözümler, satış fırsatlarının, tekliflerin ve operasyonel akışların takibini kolaylaştırarak iş verimliliğini artırıyor. 

Sadakat ve Kârlılık OBASE CRM Çözümleriyle Yeniden Tanımlanıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.