Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü birincisi* olan Setur, yıl sonuna kadar farklı tarihlerde dünyanın pek çok bölgesine düzenleyeceği turlar için 7 Ekim 2023’e kadar yapılacak rezervasyonlarda çok avantajlı fiyatlar sunduğu yeni bir kampanya başlattı. Kampanya ile seçili turlarda odabaşı 5.000 TL’ye varan indirim tatil severleri bekliyor. Yaz mevsimini sonbaharda da yaşamaya devam etmek isteyenlere özel öneriler sunulurken, yıl sonuna kadar Güney Afrika Safari Turu, Japonya, Kamboçya gibi bambaşka kültürlere açılan rotalar ön plana çıkıyor.  

Uzak Doğu, Afrika, Güney Amerika ve Küba turları

Setur’un yazı uzatan rota önerileri arasında Ekim-Kasım aylarında Bangkok & Pataya otantik turu, Bangkok- Phuket-Phi Phi Tayland’ın İncileri Turları, Mısır Kadim Rotalar turu, Vietnam & Kamboçya turu,  Güney Afrika Safari Turu ve Japonya & Kore Turu bulunuyor. Aralık ayında ise Küba Devrim Rotası, Güney Amerika’nın en özel ülkelerinden birini keşfetme imkanı sunuyor. Dünyanın farklı köşelerini keşfetmeye olanak tanıyan turlar, odabaşına 3.000 TL’den başlayan fiyatlarla sunuluyor. Yazı henüz bitiremeyenler, birbirinden değişik kültürlerde tatilini geçirmek isteyenlere özel fırsat farklı lokasyon seçenekleri ile dikkat çekiyor.

7 Ekim 2023 tarihinde sona erecek olan kampanya, Setur web sitesi (setur.com.tr), Setur Mobil, Çağrı Merkezi ve Satış Acenteleri üzerinden yapılacak olan seçili yurt dışı tur rezervasyonlarında geçerli oluyor.

Avrupa rotaları

Kampanyaya dahil seçili turlar arasında Avrupa da yer alıyor. Şimdiden tatilini planlamak isteyen kültür turu meraklıları için önerilen İspanya Trio Tarihi rotalar turu odabaşı 1.500 TL’den başlarken Alpler’de 5 Ülke Turu, Benelüx & Fransa & Almanya Turu, Büyük İspanya & Endülüs Turu, Büyük İtalya Turu ve Sicilya Turu gibi Avrupa ülkelerine yönelik farklı turlar odabaşı 3.000 TL’den sunuluyor. 

Setur Avrupa’ya düzenlediği turların bazılarını ise İzmir çıkışlı olarak başlatıyor. Tatil hiç bitmesin diyenler için Noel pazarlarını kapsayan Almanya & Fransa & İsviçre Turu, Alpler’de 5 Ülke Turu, eğlence isteyenlerin tercihi Brüksel & Brugge & Paris & Disneyland Turu ve Noel’de Paris’i yaşamak isteyenlere önerilen Paris turu oda başına 1.500 TL’den başlarken, Benelüx & Paris & Alsace & İsviçre ve Almanya Turu 3.000 TL’den sunuluyor. 

*Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

SETUR HAKKINDA

1964 yılında Koç Topluluğu bünyesinde kurulan Setur, turizm alanında yurt içi ve yurt dışına dönük tur operatörlüğü ile otel satışı, IATA uçak bileti satışı, vize hizmetleri, kongre ve seminer organizasyonları ve yurt dışı eğitim başlıklarında hizmetler sunuyor.

Duty Free işletmeciliğinde Türkiye’nin en köklü ve en yaygın markası olan Setur Duty Free, tüm yurda yayılan havalimanları, kara sınır kapıları ve deniz limanlarında yaklaşık 22 bin metrekarelik alanda, 21 bölge 56 mağazasıyla gümrüksüz satış mağazaları işletmeciliği yapmaya devam ediyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Setur’dan Yazı Bitiremeyenlere Özel Sıcak Rota Önerileri yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü birincisi* olan Setur, yaz mevsiminin sona ermesine ve okulların açılmasına rağmen “tatil bitmedi” diyenlere hafta sonlarını değerlendirmek için yurt içinde ve yurt dışında keyifli zaman geçirebilecekleri kısa tatil önerileri sunuyor.

Yurt içi tatil rotası Abant, Sapanca, Bolu ve Ağva 

Setur, hafta sonunuzu unutulmaz kılmak için sonbaharın tüm renklerini taşıyan muhteşem doğasıyla çok tercih edilen bir rota olan Abant’ta misafirlerini Büyük Abant ve Abant Palace otellerinde ağırlıyor. Oksijen deposu bir diğer rota olan Sapanca’da ise kışa girmeden kendilerini spada ve doğanın huzur veren atmosferinde şımartmak isteyenler NG Sapanca Wellness & Convention ile Elite World Grand Sapanca Hotel’i tercih ediyor. Sakin ve doğayla baş başa bir ortamda minimal bir yaşamı deneyimlemek isteyenlere ise Hope Sapanca Tiny House öneriliyor. 

Bolu’da Gazelle Resort & Spa ile Bolu Koru Hotels Spa & Convention misafirlerine yeşilin büyüsüyle huzurlu ve dingin seçenekleri oluşturuyor. Deniz, nehir ve doğa keyfini bir arada sunan Karadeniz kıyısındaki Ağva’da ise Ağva Dachas Cove House misafirlerini bekliyor. Setur’un, hafta sonunu değerlendirmek isteyenler için önerdiği lokasyonlar gecelik 750 TL’den başlayan fiyatlarıyla giderek artan bir talep görüyor.

Yurt içinde kısa süreli tatilinizi unutulmaz kılacak bir başka seçenek ise termal oteller. Bedeni ve ruhu dinlendiren ve arındıran sauna, termal havuz, spa gibi hizmetler sunan Türkiye’nin termal bölgelerinde pek çok otel de Setur’un önerileri arasında yer alıyor. Termal oteller her anı keyifli ve dolu dolu bir tatil olanağı sağlıyor.

Yurt dışı tatili arayanlara yakın mesafede farklı rotalar

Setur’un önümüzdeki dönemde hafta sonlarını yurt dışında kısa turlarla değerlendirmek isteyenler için sunduğu 3 günlük tur seçenekleri de mevcut. Deniz, kum ve güneşe doyamayanlar, kumsalları, masmavi denizi ve ünlü dalış noktalarıyla öne çıkan ve 548 dolardan başlayan vizesiz Sharm El Sheikh turlarını veya 399 dolardan başlayan su sporları, gece hayatı ve upuzun plajları ile Kızıldeniz’in incisi Hurgada turlarını tercih edebilir. Kendine has mimari dokusu ve doğası ile Belgrad turları, hafta sonunu kültürle iç içe geçirmek isteyenlere 379 dolardan başlayan seçeneklerle sunuluyor. Adriyatik Denizi kıyısında yer alan en eski yerleşim yeri olma unvanına sahip Karadağ’ın Budva kentine yapılacak 3 günlük keyifli bir seyahat ise 499 eurodan başlıyor.

Setur’un hafta sonları için önerdiği Eylül rotalarından bir diğeri ise KKTC. Deniz ve güneşe doyamayanlar ya da spa olanağından yararlanmak isteyenler için bu rotada gecelik 1.200 TL’den başlayan fiyatlarla pek çok seçenek bulunuyor. Grand Saphire Otel, Acapulco Resort & Convention & Spa, Chamada Prestige Hotel, Merit Crystal Cove Hotel, Lord’s Palace Hotel & Spa, Salamis Bay Conti Resort & Hotel, Concorde Luxury Resort Convention sunulan seçeneklerden sadece bazıları. Ayrıca seçili Kıbrıs otellerinde 15.000 TL ve üzeri rezervasyonlarda 600 TL, 20.000 TL ve üzeri rezervasyonlarda ise 750 TL değerinde indirim Setur’da tatilseverleri bekliyor.

*Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

SETUR HAKKINDA

1965 yılında Koç Topluluğu bünyesinde kurulan Setur, turizm alanında yurt içi ve yurt dışına dönük tur operatörlüğü ile otel satışı, IATA uçak bileti satışı, vize hizmetleri, kongre ve seminer organizasyonları ve yurt dışı eğitim başlıklarında hizmetler sunuyor.

Duty Free işletmeciliğinde Türkiye’nin en köklü ve en yaygın markası olan Setur Duty Free, tüm yurda yayılan havalimanları, kara sınır kapıları ve deniz limanlarında yaklaşık 22 bin metrekarelik alanda, 21 bölge 56 mağazasıyla gümrüksüz satış mağazaları işletmeciliği yapmaya devam ediyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Setur’dan “Eylül’de Tatile Devam” Diyenlere Yeni Öneriler yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Koç Topluluğu şirketlerinden Setur, tatilini 30 Ağustos Zafer Bayramı haftasına planlayanlara özel önerilerini paylaştı. Tatilini bu dönemde geçirmek isteyenler için Akdeniz ve Ege kıyıları ön plana çıkıyor. Akdeniz’de Alanya, Belek, Kemer, Side, Ege Bölgesi’nde ise Bodrum ve Çeşme cazip fırsatlarla tatil severleri bekliyor. 

Akdeniz ve Ege Bölgesi’nde tüm otellerde yaz fırsatlarının ve özel kampanyaların devam ettiği bu dönemde, özellikle Kemer bölgesi dikkat çekiyor. 30 Ağustos Zafer Bayramı ve yaz tatilini eğlence ile iç içe geçirmek isteyen tatil severler için Kemer bölgesinde, çok beğenilen onlarca sanatçının sahne alacağı oteller ziyaretçilerini ağırlamaya hazırlanıyor. Sueno Hotels Deluxe Belek ve Sueno Hotels Beach Side Ebru Güneş, Sibel Can ve Altay’ın 30 Ağustos haftasında gerçekleşecek programları ile dikkat çekiyor. Mirage Park Resort, 30 Ağustos günü Murat Boz’u ağırlamaya hazırlanıyor. Kirman Hotels’in yaz boyu süren festival konsepti ile hazırladığı program kapsamında Ağustos sonu ve Eylül aylarında Acro Project ve Suat Ateşdağlı sahne alıyor. Kemer bölgesi yanı sıra Setur’un önerdiği tüm sanatçı programlı otellere https://www.setur.com.tr/sanatcili-oteller linkinden ulaşılabiliyor. 

Akdeniz ve Ege Bölgesinde gecelik konaklama fiyatları ise 1.000 TL’den başlıyor.  Setur, yurt içi rezervasyonlarda geçerli %50’ye varan son dakika yaz fırsatlarına ek 2.600 TL’ye varan worldpuan fırsatlarıyla tatil severlere kolaylıklar sağlıyor.

Vizesiz turlar ile yurt dışı önerileri dikkat çekiyor

Tatilini yurt dışında, vizesiz seyahat imkanı ile geçirmek isteyenler için Setur’un sunduğu öneriler içerisinde ise deniz, kum ve güneşi birleştiren Sharm El Sheikh, Kızıldeniz’in incisi Hurgada, Adriyatik Denizi’nin en gözde tatil beldelerinden Budva bulunuyor. Ayrıca tatilini kültürle iç içe geçirmek isteyenler için Balkanlar ve Tayland öneriler arasında yer alıyor. Vizesiz seçeneklerin yanı sıra İspanya&Endülüs, İtalya, Paris ve Orta Avrupa rotaları da her zamanki gibi popülerliğini koruyor. Setur’un yurt dışı tatil önerilerinde fiyatlar 499 Euro’dan başlıyor. Ayrıca 30 Ağustos’a kadar Setur acentelerinde aynı gün içerisinde gerçekleştirilecek seçili destinasyonlarda 2 yurt dışı tur rezervasyonu yaptırana ikinci turda ek %20 indirim fırsatı tatil severleri bekliyor.

Setur önerileri, kampanyaları ve fırsatları ile ilgili detaylı bilgi www.setur.com.tr ve Setur mobil uygulamasında.

*Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Setur’dan 30 Ağustos Zafer Bayramı’na özel öneriler yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü birincisi* olan Setur, 16 Haziran 2023 itibarıyla sona erecek 2022-2023 eğitim öğretim yılının ardından, bol bol dinlenip gönüllerince eğlenebilecekleri bir tatili hak eden çocukları ve ailelerini, hayallerindeki tatille buluşturacak özel fırsatlar sunuyor. Setur, websitesi içerisinde Çocuk Dostu Oteller başlığı ile ailelerin çocukları ile keyifli vakit geçirebilecekleri çocuklara özel aktiviteler, çocuk kulüpleri ve daha birçok seçenek sunan otelleri tatilseverler ile buluşturuyor.  Setur’un çocuklu ailelelere özel tatil alternatifleri ile herkes hayalindeki tatile kavuşuyor.

Yüzde 50’ye varan indirimler 

Setur’un yaz tatiline özel önerileri içerisinde Antalya, Bodrum, Marmaris, Fethiye, Kıbrıs, Göcek, Kazdağları, Kuşadası ve Dalaman’da yer alan çocuk dostu oteller ön plana çıkıyor. Setur’un tatili unutulmaz kılacak önerileri arasında seçili otellerde geçerli yüzde 50’ye varan ödeme kolaylıkları, vade farksız 12 taksit ve 925 TL World Puan imkanları bulunuyor. Seyahatin kazandıran programı Setur Extra’ya yeni üye olanları ise tüm fırsatlara ek 500 TL’lik hoş geldin kuponu  bekliyor. setur.com.tr, 444 28 22 nolu Setur Çağrı Merkezi, Setur Şube ve Yetkili Satış Acentelerinden Setur Extra üyeliği yaptıran tatilseverler, Setur avantajlarının keyfini çıkarabiliyor. 

*Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Setur’dan çocuklu ailelere özel yaz tatili önerileri yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü birincisi* olan Setur, 19 Mayıs Gençlik ve Spor Bayramı’nın hafta sonu ile birleşmesi ile tatil severlere, farklı beklentilere yönelik geniş ürün yelpazesiyle tatil seçenekleri sunuyor.

Benzersiz deneyim sunan kültür turları

Setur’un bu özel döneme yönelik önerileri içerisinde Butik Mardin Turu ve Butik Van Doğubayazıt Turu, kültür ve tarihi tatil ile birleştirmek isteyenlere benzersiz bir deneyim sunuyor. 

Yüzyıllar içerisinde farklı medeniyetlere ev sahipliği yapan, Artuklu’dan günümüze kalan yapıların benzersiz bir mimari doku oluşturduğu Mardin’i kapsayan Butik Mardin Turu’nda gezilecek yerler arasında Süryanilerin en önemli dini merkezlerinden Deyrulzafaran Manastırı, Mardin’in en büyük yapılarından Kasımiye Medresesi, kente mistik bir hava katan gizemli Abbaralar ve kadim şehir Diyarbakır da bulunuyor. 

Butik Van Doğubayazıt Turu ise Doğubayazıt’ın yanı sıra Selçuklu mimarisinin en güzel örneklerinden İshakpaşa Sarayı, efsaneler dağı Ağrı Dağı başta olmak üzere Ahlat Selçuklu Mezarlığı, Tatvan, Akdamar Adası, Van, Muradiye Şelalesi’ni kapsayarak dolu dolu bir program sunuyor. 

Butik Mardin Turu’nun paket fiyatı, kişi sayısı ve seçilecek odaya göre 7.140 TL- 8.750 TL arasında değişiyor. Butik Van Doğubayazıt Turu paket fiyatı ise yine kişi sayısı ve seçilecek odaya göre farklılaşıyor ve 8.475 TL-9.575 TL arasında değişiyor.

Mayıs ayında yaza merhaba demek isteyenlerin sıcak destinasyonlarda en çok tercih ettikleri yerler ise Akdeniz Bölgesinde; Antalya, Alanya, Belek, Side, Kemer Ege’de ise Assos, Ayvalık, Bodrum, Fethiye ve Kıbrıs oluyor. Doğa ile içi içe tatil fırsatı sunan Sapanca ve Abant da tatili daha fazla dinlenerek geçirmek isteyenler arasında popülerliğini koruyor. Konaklama ücretleri ise 500 TL’den başlıyor ve 15.000 TL’ye kadar çıkabiliyor. 

Tatil severlerin bu döneme yönelik yurt dışı tercihlerinde ise Lizbon ve Sharm El-Sheikh ön plana çıkıyor. Yurt dışı turlarda ise Avrupa’da Benelüks, İtalya, İspanya ve Endülüs, Balkanlar, Kuzey Amerika ve Tayland turları en popüler rotalar arasında bulunuyor. Geçtiğimiz seneye göre yurt dışı taleplerde yüzde 100’e varan artış görülürken, fiyatlar 499 EUR- 3.699 Euro arasında değişiyor. Setur’un yüzde 10’a varan son dakika indirimleri ise devam ediyor.

*“Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yurt içi ve yurt dışı rotalar ile Setur’dan 19 Mayıs’a özel öneriler yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü birincisi* olan Setur, seyahat teknolojileri üreten bir teknoloji markası olma hedefi ve seyahat sektöründe global oyuncu olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürüyor. Kurumsal ve bireysel seyahat yönetimi alanındaki operasyon gücünü, bilgi birikimini, tecrübesini, en güncel ve öncü teknolojilerle birleştiren Setur, son olarak kullanıcılarına en uygun otel ve tur seçeneklerini sunan Akıllı Öneri Sistemi’ni geliştirdi. Tamamı Setur yazılım ekibi tarafından geliştirilen Akıllı Öneri Sistemi ile yurt içi, yurt dışı otel ve tüm turlar için birbirinden farklı çalışan 2 yapay zeka algoritmasını devreye aldı. Öneriler bölge, konaklama tipi, fiyat aralığı gibi özelliklere dayalı yapılan analizler ve müşteri davranışlarına göre hazırlanıyor. Sistem, bu iki algoritmayı akıllı bir şekilde birleştirerek son kullanıcıya en uygun öneriyi sunuyor. 

Akıllı Öneri Sistemi; hibrit algoritma yapısı ve bölgesel bazda özelleşmesiyle birçok uygulamadan farklılaşarak kullanıcı dostu özelliği ile öne çıkıyor. Bu sayede, sayfasına bakılan otelin sadece yakınında bulunan otelleri değil, bu otele benzeyen başka konumlardaki otellerde tespit ediliyor.  Farklı bölgelerdeki turları da birbirine benzeterek kullanıcıya öneri olarak sunabiliyor. Akıllı Öneri Sistemi, kullanıcının otel ve tur arama süreci ve deneyimini farklılaştırıyor.

“Kendimizi turizm şirtketi olmanın ötesinde bir teknoloji firması olarak görüyoruz”

Setur Bilgi Teknolojileri & Ar-ge Direktörü  Alphan Kimyonok konuya ilişkin yaptığı açıklamada; “Setur olarak hedefimiz yüksek teknoloji içeren çözümlerimiz ile alanımızda daha da ileri gitmek. Bu noktada kendimizi turizm şirketi olmanın ötesinde bir teknoloji firması olarak da görüyoruz. Özellikle kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıracak projeler geliştirmeye çalışıyoruz. Bu doğrultuda son olarak Akıllı Öneri uygulamamızı hayata geçirdik. Genelde öneri sistemleri sadece benzer ürün özellikleri veya  benzer fiyat skalasına bakarak tek bir bakış açısıyla çalışır. Bu anlamda Setur öneri sistemimiz, iki algoritmanın birleştirilmesiyle fark yaratıyor. Yüksek performanslı çalışma ile sonuçları, sayfa açılışını yavaşlatmadan, çok hızlı verebiliyor. Öneride bölge bilgisi önemli bir yere sahip, sadece mahalle isimleri değil koordinatları da belli noktalarda kullanarak algoritmanın öneri isabet yüzdesini artırıyor. Müşterilerimize değer katacak bu yeni uygulamamız ile dijital turizmde öncü olmayı hedefliyoruz. setur üzerinde yayına alınan Akıllı Öneri sistemimizin yakında Setur mobil uygulamasında ve acentelerde de hayata geçmesini planlıyoruz.” dedi.

*“Müşteri memnuniyetinde sektör birinciliği, bağımsız araştırma şirketi SIA Insight’ın Eylül-Ekim 2022 döneminde 1.507 katılımcı ile, kantitatif araştırma yöntemleri kullanılarak 9 turizm acentesi üzerinden değerlendirilen müşteri memnuniyet araştırmasının toplam memnuniyet endeksi sonucuna göredir. Bu sonuca göre Setur, 2020 yılından bu yana üç yıldır müşteri memnuniyetinde kesintisiz lider konumda yer almaktadır. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tatil için en akıllı öneriler Setur’dan! yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.