Bosch Rexroth’un yüksek kalite standartlarını servis süreçlerine taşıyan bu yatırım, teknik kapasitesiyle pazardaki benzer uygulamalardan ayrışıyor. 2026 yılı başında devreye alınan merkez, özellikle yeni nesil, ileri teknoloji hidrolik pompa ve motorları gerçek çalışma koşullarına benzer biçimde test edebilme kabiliyetine sahip.

Bosch Rexroth Türkiye Satıştan Sorumlu Genel Müdürü Hasan F. Civan konuya ilişkin olarak şunları söyledi: “Sürdürülebilir büyüme için iş ortaklarımızın teknolojik yetkinliklerini artırmaları stratejik önceliğimizdir. MC Hidrolik SSTB 300 ile attığı bu adımprojesi, yalnızca bir kapasite artışı değil, aynı zamanda servis kalitesinin dijitalleşme ile geleceğin standartlarına taşınmasıdır. Bu tesis, müşterilerimize yüksek performanslı Bosch Rexroth ürünleri için yerel, hızlı ve fabrika standartlarında bir servis güvencesi sunacak.”

Projenin MC Hidrolik’in vizyonundaki yerini vurgulayan Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Çetinkaya ise şöyle dedi: “Bosch Rexroth CE Partner ağı içindeki teknolojik girişimler, bugünün kalitesini değil, yarının standartlarını belirleyen stratejik bir zorunluluktur. 315 kW kurulu elektrik gücüne sahip yeni nesil test ünitemizle, yüksek performanslı ve elektronik kontrollü pompaları tam yük altında ve gerçek çalışma koşullarına en yakın değerlerde test edebiliyoruz. Dijital altyapımız sayesinde tüm süreçleri kayıt altına alarak müşterilerimize ölçülebilir, izlenebilir ve şeffaf bir hizmet sunuyoruz. Bu gelişme, MC Hidrolik’i bölgesel ölçekte referans alınan bir teknoloji merkezi konumuna taşıyor.”

Yeni kurulan test merkezi hidrolik sistemlerin performans, verimlilik ve dayanıklılık ölçümlerine odaklanacak. Ünitenin ağ bağlantısı özelliği, uzaktan analiz imkanının yanı sıra Bosch Rexroth teknik ekipleriyle hızlı veri paylaşımını mümkün kılıyor. Dijital raporlama kabiliyeti sayesinde servis süreçlerini hızlandıran MC Hidrolik, bu hamleyle hem yerel hem de bölgesel pazarda servis kalitesini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.

MC Hidrolik, SSTB 300 Test Ünitesi ile Bosch Rexroth’un Bölgesel Referans Merkezi Konumunu Güçlendiriyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Basın bülteni servisi, yalnızca bir haber metni yayınlamakla sınırlı kalmıyor. bultenyolla.com üzerinden hazırlanan içerikler; şarkıcılar, müzisyenler, tiyatro sanatçıları, yazarlar ve kurumsal firmalar için geniş bir medya ağına ulaştırılıyor. Yeni çıkan bir şarkı, yayınlanan bir kitap ya da sahnelenen bir tiyatro oyunu, doğru bir haber diliyle servis edildiğinde kısa sürede çok sayıda platformda yer bulabiliyor.

Haber çıkarma süreçlerinde en önemli unsur, içeriğin doğru kurgulanması ve doğru mecralarda yayınlanmasıdır. bultenyolla.com bu süreci profesyonel bir şekilde yöneterek, hazırlanan bültenlerin ulusal ve dijital medya kanallarında yer almasını sağlıyor. Bu sayede markalar ve sanatçılar, yalnızca görünürlük kazanmakla kalmıyor, aynı zamanda dijital dünyada güçlü bir itibar oluşturuyor.

Kurumsal haberler ve marka duyuruları için de bultenyolla.com önemli bir çözüm sunuyor. Yeni bir ürün lansmanı, şirket duyurusu ya da hizmet tanıtımı; profesyonel basın bülteni dağıtımı sayesinde kısa sürede geniş kitlelere ulaşıyor. Bu süreç, markaların güvenilirliğini artırırken hedef kitleyle doğrudan bağ kurmasını sağlıyor.

Video içerik tarafında ise bultenyolla.com tarafından sunulan YouTube reklam hizmeti dikkat çekiyor. Özellikle müzik klipleri ve video projeleri için hazırlanan kampanyalar, izlenme oranlarını artırarak içeriklerin daha geniş kitlelere ulaşmasına katkı sağlıyor. Basın bülteni servisi ile birlikte yürütülen YouTube reklam çalışmaları, dijitalde çok yönlü bir etki oluşturuyor.

Tüm bu süreçler, bultenyolla.com tarafından tek bir çatı altında sunularak, markalar ve bireysel üreticiler için hızlı ve etkili bir çözüm haline geliyor. Doğru planlanan bir basın bülteni dağıtımı ve destekleyici reklam çalışmaları, dijital dünyada kalıcı bir yer edinmenin anahtarı olarak öne çıkıyor.

bultenyolla.com Hakkında

bultenyolla.com, markaların, sanatçıların ve girişimlerin basın bülteni servisi, basın bülteni dağıtımı ve YouTube reklam hizmetlerinden profesyonel şekilde faydalanmasını sağlayan bir dijital PR platformudur. Geniş medya ağı sayesinde hazırlanan içerikleri ulusal ve dijital basına ulaştırarak hızlı ve etkili görünürlük sunar.

Warble Medya Hakkında

Warble Medya Ltd, dijital PR, medya iletişimi ve içerik dağıtımı alanında faaliyet gösteren uluslararası bir medya şirketidir. Basın bülteni yönetimi, haber dağıtımı ve dijital reklam çözümleriyle markaların global ölçekte büyümesine katkı sağlamaktadır.

Dijital Platformlarda Görünürlük Arayışı Hız Kazandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bu noktada basın bülteni dağıtımı, içeriklerin geniş kitlelere ulaşmasını sağlayan en etkili yöntemlerden biri olarak öne çıkıyor. Profesyonel şekilde hazırlanan ve güçlü bir dağıtım ağıyla servis edilen içerikler, hem dijital basında yer buluyor hem de arama motorlarında kalıcı bir görünürlük elde ediyor. Bu süreçte doğru yapılandırılmış bir basın bülteni servisi, içeriğin yalnızca yayınlanmasını değil, aynı zamanda doğru konumlandırılmasını da sağlıyor.

Son dönemde özellikle şarkı çıkaran sanatçılar, yeni klip yayınlayan müzisyenler, kitap lansmanı gerçekleştiren yazarlar ve tiyatro oyunlarını duyurmak isteyen ekipler; basın bülteni dağıtımı ile projelerini daha geniş kitlelere ulaştırıyor. Bunun yanı sıra kurumsal firmalar, yeni ürününü tanıtmak isteyen markalar ve hizmet lansmanı yapan girişimler de bu yöntemi aktif olarak kullanıyor.

Türkiye’de dijital PR ve medya dağıtımı alanında faaliyet gösteren BultenYolla.com, sunduğu basın bülteni servisi ile farklı sektörlerden birçok projeye görünürlük kazandırıyor. Platform, içeriklerin sadece yayınlanmasını değil, aynı zamanda medya ağında etkili bir şekilde konumlandırılmasını sağlayarak sürdürülebilir bir dijital etki oluşturmayı hedefliyor. Basın bülteni dağıtımı süreçlerinin profesyonel şekilde yönetilmesi, içeriklerin doğru mecralarda yer almasını mümkün kılıyor.

Dijital tanıtımın bir diğer önemli ayağını ise video odaklı kampanyalar oluşturuyor. Özellikle müzik projeleri, ürün tanıtımları ve marka iletişiminde kullanılan YouTube reklam çalışmaları; hedef kitleye doğrudan erişim sağlama açısından önemli bir avantaj sunuyor. Basın bülteni ile desteklenen YouTube reklam stratejileri, çok kanallı bir iletişim modeli oluşturarak etkileşimi artırıyor.

BultenYolla.com, yalnızca basın bülteni servisi sunmakla kalmayıp, aynı zamanda dijital tanıtım süreçlerini bütünsel bir yaklaşımla ele alarak içeriklerin hem medya hem de dijital platformlarda daha güçlü bir şekilde yer almasına katkı sağlıyor. Bu yaklaşım, farklı sektörlerden üreticilerin ve markaların projelerini daha geniş kitlelere ulaştırmasını kolaylaştırıyor.

BultenYolla.com Hakkında

BultenYolla.com, sanatçılar, markalar ve kurumsal firmalar için basın bülteni dağıtımı ve dijital PR hizmetleri sunan bir platformdur. Geniş medya ağı sayesinde hazırlanan içeriklerin ulusal ve yerel basında yer almasını sağlayan platform, aynı zamanda dijital görünürlüğü artırmaya yönelik çözümler geliştirir. Müzik, medya, etkinlik ve kurumsal iletişim alanlarında birçok projeye profesyonel basın bülteni servisi sunmaktadır.

Warble Medya Ltd. Hakkında

Warble Medya Ltd., dijital medya, müzik dağıtımı, PR ve içerik yönetimi alanlarında faaliyet gösteren uluslararası bir medya şirketidir. Farklı markaları ve hizmetleriyle sanatçılar, ajanslar ve markalar için kapsamlı çözümler sunan şirket, dijital dönüşüm süreçlerinde stratejik iş ortaklığı sağlamayı hedeflemektedir.

Şarkıdan Kitaba, Markadan Sahneye: Basın Bülteni Servisi Neden Vazgeçilmez? yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

 MAN, bu yatırım programı kapsamında stratejik bir pazar olarak gördüğü Türkiye’de ise servis altyapısını güçlendirmek amacıyla yaklaşık 8 milyon Euro tutarında bir yatırım yapacak. 

MAN Truck & Bus SE, Avrupa genelindeki satış ve servis ekosistemini güçlendirmek amacıyla kapsamlı bir yatırım çalışması açıkladı. 2030 yılına kadar tamamlanacak 300 milyon Euro’luk bu program; yeni merkezlerin inşasından mevcut lokasyonların teknolojik modernizasyonuna, bölgesel erişilebilirliğin optimize edilmesinden servis kalitesinin daha da yükseltilmesi ve ağın elektrikli mobiliteye tam uyumuna kadar geniş bir alanı kapsıyor.

Yıl başında duyurulan “MAN2030+” programıyla maliyet verimliliğini artıran MAN, elde edilen kaynakla da büyüme ve inovasyon alanlarında daha güçlü yatırımlar gerçekleştiriyor. Avrupa genelinde yaklaşık 1.200 lokasyonda 7.000 kişilik dev bir ekiple hizmet veren MAN, müşterilerine 7 günü 24 saat kesintisiz destek sunuyor. Ayrıca 2.000’den fazla servis merkezi ve iş ortağı, MAN Mobile24 arıza ve mobilite hizmeti aracılığıyla da müşterileri için operasyonel devamlılık sağlıyor.

MAN’dan, Türkiye’deki servis ağına 8 milyon Euro’luk yatırım

MAN’ın Türkiye’deki servis ve satış ağı ise bu stratejik yatırım programının önemli bir parçasını oluşturuyor. MAN’ın halihazırda Türkiye genelindeki 33 adet servis ve satış noktasında yaklaşık 1000 çalışan görev yapıyor. 

MAN, Avrupa’daki yatırım atağı kapsamında Türkiye’de yaklaşık 8 milyon Euro tutarında servis yatırımı yapmayı planlıyor. Bu yatırımla Marmara, Ege ve Güneydoğu Anadolu gibi Türkiye’nin farklı bölgelerinde yeni servis noktalarının devreye alınması hedefleniyor.

Friedrich Baumann: “Güçlü marka, güçlü servis ağı gerektirir”

MAN Satış ve Müşteri Çözümleri Yönetim Kurulu Üyesi Friedrich Baumann, şirketin yeni servis yatırımlarıyla ilgili şunları söyledi:

“Güçlü bir marka, güçlü bir hizmet ağına ihtiyaç duyar. Biz buna sahibiz ve şimdi bunu daha da ileri taşıyoruz. Satış ekiplerimizin yanı sıra servislerimiz de müşterilerimiz için markamızın en önemli temsilcileridir. Bu ağı daha da genişletmek için önümüzdeki yıllarda bu alana yoğun yatırım yapacağız. Ürün, hizmet ve kaliteyi bir araya getiren yaklaşımımız, yeni rakiplerin ortaya çıktığı bir dönemde bizi daha da farklılaştıracak. Amacımız, sürdürülebilir bir oyuncu olarak konumumuzu daha da güçlendirmek.” 

“Hedefimiz Avrupa’da 30 dakikada servise erişim”

 Baumann sözlerini şöyle sürdürdü:

“Ticari araç sektörü, binek otomobil pazarına kıyasla çok daha karmaşık ve hizmet yoğun bir yapıya sahiptir. Araçların günlük kullanılabilirliği müşterilerimizin iş sürekliliği açısından kritik önemde olduğundan müşterilerimize yakın olmak ve birinci sınıf hizmet sunmak büyük önem taşıyor.

Önümüzdeki dönemde müşterilerin servis noktalarına ulaşmak için katetmesi gereken mesafeleri daha da kısaltacağız. Hedefimiz Avrupa’da, müşterilerimizin yaklaşık yüzde 80’inin en yakın MAN servis noktasına 30 dakikadan daha kısa sürede ulaşabilmesini sağlamak. 2030 yılına kadar da Almanya, Avusturya ve İsviçre’nin yanı sıra Fransa, İngiltere, İtalya, İspanya, Polonya ve Türkiye gibi pazarlarda bu erişim seviyesine ulaşmayı öngörüyoruz. Lojistik gereksinimlerinin yüksek olduğu bölgelerde yeni servis üsleri oluşturmak da bu stratejinin önemli bir parçasını oluşturuyor. Bu ülkelerde yılda ortalama yedi yeni şube devreye alıyoruz.” 

Yatırımın üçte biri e-mobilite ve dijitalleşmeye

Geleceğin taşımacılık teknolojilerine hazırlanan MAN, satış ve servis noktalarını sürdürülebilir mobiliteye uyumlu hale getirmek için kapsamlı bir dönüşüm yürütüyor. 2026 yılına kadar mevcut satış ve servis noktalarının üçte ikisinin e-mobiliteye hazır hale getirilmesi amaçlanıyor. Toplam yatırımın yaklaşık 100 milyon Euro’luk bölümü, doğrudan e-mobilite ve dijital dönüşüm çalışmalarına ayrılıyor.

Bu kapsamda Avrupa genelinde satış temsilcilerinden yüksek gerilim teknisyenlerine kadar yaklaşık 8.000 çalışan, e-mobilite alanında kapsamlı eğitim programlarından geçiriliyor.

Bu çerçevede Almanya, İspanya, Belçika, Avusturya ve İtalya’da faaliyet gösteren batarya onarım merkezlerinin 2030 yılına kadar tüm Avrupa pazarlarını kapsayacak şekilde genişletilmesi hedefleniyor.

Ayrıca enerji şirketi E.ON ile gerçekleştirilen iş birliği sayesinde Avrupa genelinde 125’i Almanya’da olmak üzere toplam 170 lokasyonda 400’e kadar halka açık şarj noktasının kurulması da bu sürecin önemli bir ayağını oluşturuyor.

Bununla birlikte sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda servis noktalarının altyapısını dönüştürmeyi sürdüren MAN, özellikle fotovoltaik enerji sistemleri, LED aydınlatma çözümleri ve modern ısıtma sistemleriyle enerji verimliliğinin artırıyor.

Aynı zamanda servis süreçlerinin dijitalleşmesini de hızlandıran MAN, iPad tabanlı sistemler ve yapay zekâ destekli uygulamalarla daha yüksek verimlilik ve şeffaflık sunuyor.

MAN Truck & Bus’tan Avrupa servis ağına 300 milyon Euro’luk yatırım yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İftar programına Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan’ın yanı sıra; AK Parti Keçiören İlçe Başkan Vekili İsmail Özel, Tüm Özel Halk Otobüsleri Birliği Genel Başkanı ve Ankara Şehir İçi Özel Halk Otobüsçüleri Esnaf Odası Başkanı Ercan Soydaş, Ankara Minibüsçüler Esnaf Odası Başkanı Murat Yılmazer, Ankara Umum Otomobilciler ve Şoförler Esnaf Odası Başkan Vekili Cevdet Kavlak, Ankara Kahveciler Esnaf Odası Başkanı İsa Güven, Ankara Pastacılar, Tatlıcılar ve Şekerciler Esnaf Odası Başkanı Mustafa Kahveci, Ankara Servis Araçları İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı İlyas Aktürk, Ankara Pideciler, Simitçiler ve Çörekçiler Esnaf Odası Başkanı Savaş Delibaş, Ankara Tuhafiye, Parfümeri ve Billuriyeciler Esnaf Odası Başkanı Levent Sağlık, Ankara Umum Ayakkabıcılar ve Çantacılar Esnaf Odası Başkanı Hüseyin Uzun, Ankara Manavlar, Balıkçılar ve Akvaryumcular Esnaf Odası Başkanı Atilla Süslü, Ankara Klimacılar, Buzdolapçılar ve Tamircileri Esnaf Odası Başkanı Necdet Çerkeşli, önceki dönem Ankaragücü Spor Kulübü Başkanı Gazi Ercüment Tekin, Ankara Şoförler Odası Denetim Kurulu Başkanı Ömer Koca ile Anadolu Ordulular Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Duman, STK temsilcileri, muhtarlar, başkan yardımcıları, çok sayıda ulaşım esnafı ve aileleri katıldı.

“Esnafın yanında olan bir Mesut kardeşiniz var”

Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, programda yaptığı konuşmada, ulaşım esnafının her zaman yanında olduğunu ve olmaya devam edeceğini belirterek şunları söyledi: “Ulaşım esnafı günlük hayatımızda şah damarımız kadar bizlere yakın; evlatlarımızdan mahallemize, sokağımıza, esnafımıza kadar her türlü hizmette ihtiyaç duyduğumuz, başımızın üzerinde gezdirdiğimiz kıymetli insanlardır. Burada onları temsil eden kıymetli oda başkanlarım var. Her biri birbirinden değerli insanlar. Hiçbir zaman insan ayırt etmeyen ve yüce Türk milletinin asaletini üzerinde barındıran kıymetli başkanlarım sağ olsun, var olsunlar. Değerli esnaflarım, sizler Ahilik esnaf teşkilatının temsilcilerisiniz. Bu teşkilat bizim başımızın tacıdır. Onun için nerede bir esnaf görsek esnafa zulmeden değil, esnafın yanında olan bir Mesut kardeşiniz var. Öyle de olmaya devam edecek. Sizlerin ayakta durması için ne yapılması gerekiyorsa siz emredeceksiniz, bizler yapacağız. Biz sizlerin başına baş olmaya değil, hizmetkâr olmaya geldik ve öyle de devam edeceğiz. Kıymetli hemşerilerim, biz bu milletin hizmetkârıyız. Bizim bulunduğumuz bölgede kimse yatağa aç girmez, kimse üşüyerek, titreyerek girmez. Yaşlısına, engellisine bakılır. Sabah kalktığında evladını servise veremiyorsa biz veririz o evladımızı. Yeter ki bu milletin birliği ve beraberliği en üst noktada olsun. ‘Halka hizmet, Hakk’a hizmettir’ şiarıyla çalışacağız. On bir ayın sultanı ramazan-ı şerifiniz mübarek olsun. Ne mutlu Türküm diyene.”

“Keçiören öyle sıradan bir yer değildir”

AK Parti Keçiören İlçe Başkan Vekili İsmail Özel, yaptığı konuşmada Keçiören’in sıradan bir ilçe olmadığını vurgulayarak şunları söyledi: “Hemşerilerim, sıradan bir şehirde yaşamıyoruz. Ankara’nın manevi mimarı Hacı Bayram-ı Veli Hazretleri’nin şehrinde yaşıyoruz. Keçiören öyle sıradan bir yer değildir. Hemen üst tarafımızda Abdülhakim Arvasi Hazretleri’nin manevi izlerinin bulunduğu bir ilçede yaşıyoruz. Onun için Keçiören’e hizmet etmek, Keçiörenliye hizmet etmek bir şereftir, bir onurdur.”

“Esnaflarımızın ne talebi varsa mevzuata uygun şekilde yerine getiriyor”

Tüm Özel Halk Otobüsleri Birliği Genel Başkanı ve Ankara Şehir İçi Özel Halk Otobüsçüleri Esnaf Odası Başkanı Ercan Soydaş ise yaptığı konuşmada, Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan’ın esnafın taleplerini karşılayan bir belediyecilik anlayışına sahip olduğunu belirterek şunları ifade etti: “Bugün güzel bir organizasyonda bizi bir araya getiren çok değerli Belediye Başkanımıza teşekkür ediyorum ve bu durumdan duyduğum memnuniyeti dile getiriyorum. Belediye Başkanımızın övgüye bana göre ihtiyacı yok. Çünkü çok çalışıyor; biz bile hızına yetişemiyoruz. Sosyal medyadan takip etmeye çalışıyoruz, bazen bir araya geliyoruz. Ama şunu gördüm, esnaflarımızın ne talebi varsa mevzuata uygun şekilde, kimseyi sıkıntıya sokmadan anında yerine getiriyor. Huzurlarınızda kendilerine bir kez daha teşekkür ediyorum. Belediye başkanımız ne karar alırsa, ne tür bir hamle yaparsa biz yanında olmaya devam edeceğiz. Çünkü esnafımızın her talebine olumlu yaklaşan, elinden geleni yapan bir belediye başkanımız var. Onun için Allah yolunu açık etsin diyorum. Her zaman yanımızda durdunuz. Bizim esnafımızın da şöyle bir özelliği vardır, yapılan iyilikleri asla unutmaz.”

“Her zaman bir telefon kadar yakınımızda”

Ankara Minibüsçüler Esnaf Odası Başkanı Murat Yılmazer de Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan’ın ulaşım esnafının yanında olduğunu belirterek şu sözlerle teşekkür etti: “Keçiören Belediye Başkanımızdan biz razıyız, Allah da razı olsun. Bize gönlünü açtı, hanesini açtı, sofrasını açtı. Her zaman da esnafımızla ilgili bir telefon kadar yakınımızda ve yanımızda durdu. Bu konuyla ilgili kendisine teşekkür ediyorum.”

“Şehir içi ulaşım esnafına her zaman destek olmuştur”

Başkan Özarslan’ın şehir içi esnafının her zaman yanında olduğunu belirterek konuşmasına başlayan Ankara Servis Araçları İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı İlyas Aktürk, duygularını şu sözlerle ifade etti: “Mesut Başkan ile daha önce siyasette birlikte yol yürüdüğümüz için çok mutluyum. Allah kendisinden razı olsun. Bugün burada şehir içi ulaşım esnafını bir araya getirdi. Yaptıklarına baktığımızda da ulaşım camiasına, şehir içi ulaşımına her zaman destek olmuştur, olmaya da devam edecektir. İnşallah o bizi bırakmadığı sürece biz de kendilerinin her zaman yanında olacağız, olmaya da devam edeceğiz.”

“Her koşulda bize yardımcı olan değerli bir büyüğümüzsünüz”

Ankara Umum Otomobilciler ve Şoförler Esnaf Odası Başkan Vekili Cevdet Kavlak yaptığı konuşmada, “Mesut Başkanımız göreve geldiği günden beri gece gündüz demeden telefonlarımıza cevap veren, taleplerimizi yerine getiren, her koşulda bize yardımcı olan değerli bir büyüğümüz ve başkanımızdır. Kendisine huzurlarınızda teşekkür ediyorum.” dedi.

“Her zaman yanında yer alacağım”

Ankara Kahveciler Esnaf Odası Başkanı İsa Güven de yaptığı konuşmada, “Bugün bizleri bir araya getiren Keçiören Belediye Başkanımız Sayın Dr. Mesut Özarslan’a teşekkür ediyorum. Ankara Kahveciler Esnaf Odası Başkanı İsa Güven olarak; bir yol arkadaşı, bir abisi olarak her zaman onun yanında yer aldım, her zaman da yer alacağım.” diye konuştu.

Başkan Özarslan İftar Sofrasında Dolmuş, Taksi, Servis ve Halk Otobüsü Esnafıyla Buluştu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Son yıllarda bu alanda dikkat çeken medya ve PR şirketlerinden biri de Warble Medya. Basın iletişimi, haber dağıtımı ve sanatçı tanıtım çalışmalarıyla faaliyet gösteren şirket, farklı sektörlerden kişi ve markaların projelerini medya ile buluşturmayı hedefleyen çalışmalarıyla öne çıkıyor.

Basın Bülteni Haber Servisi ile Medyada Yer Alma İmkanı

Warble Medya’nın sunduğu basın bülteni haber servisi sayesinde markalar, sanatçılar ve projeler Türkiye genelindeki çok sayıda haber sitesinde yer alabiliyor. Profesyonel editörler tarafından hazırlanan basın bültenleri, medya kuruluşlarına servis edilerek dijital haber platformlarında yayınlanma imkânı buluyor.

Bu yöntem, özellikle yeni projelerin duyurulması ve marka görünürlüğünün artırılması açısından önemli bir iletişim aracı olarak değerlendiriliyor. Basın bülteni aracılığıyla yapılan haber çalışmaları, hem arama motorlarında görünürlük sağlıyor hem de projelerin daha geniş kitlelere ulaşmasına yardımcı oluyor.

Klip Tanıtımı ve Şarkı Tanıtımı Medyada Daha Fazla Yer Buluyor

Müzik sektöründe faaliyet gösteren sanatçılar için medya görünürlüğü, projelerin başarısında önemli bir rol oynuyor. Warble Medya tarafından yürütülen klip tanıtımı ve şarkı tanıtımı çalışmaları, yeni çıkan müzik projelerinin televizyon, radyo ve dijital medya platformlarında yer almasına katkı sağlıyor.

Yeni yayımlanan klipler ve müzik projeleri, hazırlanan haber içerikleri ve medya gönderimleri sayesinde farklı platformlarda tanıtılarak sanatçıların daha geniş bir dinleyici kitlesine ulaşmasına yardımcı oluyor.

Kitap Tanıtımı ve Kültür Sanat Projelerine Medya Desteği

PR çalışmalarının yalnızca müzik sektörü ile sınırlı olmadığını belirten sektör temsilcileri, özellikle kültür ve sanat alanında yapılan tanıtım çalışmalarının da giderek arttığını ifade ediyor.

Warble Medya tarafından gerçekleştirilen kitap tanıtımı çalışmaları kapsamında yazarların yeni eserleri medya kuruluşlarına servis edilerek haber içerikleri hazırlanıyor. Bu sayede yeni yayımlanan kitaplar hem dijital medyada hem de kültür sanat platformlarında daha fazla görünürlük elde edebiliyor.

Dijital Medyada Haber Görünürlüğü Önem Kazanıyor

Günümüzde haber siteleri ve dijital medya platformları, projelerin geniş kitlelere ulaşmasında önemli bir rol oynuyor. Uzmanlara göre profesyonel hazırlanan basın bültenleri, hem arama motorlarında görünürlük sağlıyor hem de projelerin güvenilir medya kaynaklarında yer almasına yardımcı oluyor.

PR ve medya iletişimi alanında faaliyet gösteren Warble Medya, basın bülteni dağıtımı, haber içerikleri, klip tanıtımı, kitap tanıtımı ve şarkı tanıtımı gibi çalışmalarla farklı sektörlerdeki projelerin medya ile buluşmasına katkı sağlamaya devam ediyor.

Basın Bülteni ve Medya Tanıtım Çalışmaları Dijital Dönemde Önem Kazanıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Ev sahibi ekibin servisiyle başlayan karşılaşmanın ilk sayısı Stysiak’tan geldi. Kısa sürede oyunu domine etmeyi başaran Eczacıbaşı Dynavit, setin ilk anlarında farkı 10 sayıya kadar açtı. Etkili servisleri ve hücumlarıyla rakibine fırsat tanımayan turuncu beyazlılar, Elif’in servisten aldığı sayıyla seti 25-9 kazanarak durumu 1-0’a getirdi. 

Eczacıbaşı Dynavit’in üstünlüğüyle başlayan ikinci sette fark kısa sürede 15 sayıya kadar açıldı. Rakibinin oyun organizasyonunu kısa sürede bozan turuncu beyazlılar, bu seti de 25-8 kazanarak setlerde durumu 2-0’a getirdi. Turuncu beyazlılar bu sette 6 servis ve 4 blok sayısı elde etti.

Karşılıklı sayılarla başlayan üçüncü sette konuk ekip setin ilk anlarında öne geçse de Eczacıbaşı Dynavit’li oyuncular oyun organizasyonunu etkili kurdu. Turuncu beyazlılar Ebrar’ın servis sayısıyla yeniden öne geçse de setin ortalarına doğru üstünlük sürekli el değiştirdi ve konuk ekip farkı açmayı başardı. Eczacıbaşı Dynavit sete tutunmaya çalışsa da çabası yeterli olmadı ve seti 25-22 kaybetti.

Konuk ekibin servis sayısıyla başlayan son sette Eczacıbaşı Dynavit hücumda hızla organize olmayı başardı. Kıyasıya mücadeleye sahne olan sette hücumdan önemli sayılar bulsa da rakip takım setin ortalarına doğru beraberliği yakalamayı başardı. Setin son bölümünde Emily Maglio’dan kritik sayılar bulan Eczacıbaşı Dynavit geriden gelerek seti 26-24 maçı ise 3-1 kazandı.

Aldığı 19 sayıyla Ebrar Karakurt karşılaşmanın en skorer ismi oldu. Magdalena Stysiak ise kaydettiği 18 sayıyla galibiyette önemli rol oynadı. Eczacıbaşı Dynavit’li oyuncular toplamda 11 blok ve 11 servis sayısı elde etti.

Eczacıbaşı Dynavit – Göztepe: 3-1 

Salon: Eczacıbaşı Spor Salonu

Hakemler: Ebru Kaya, Yusuf Kaynar

Eczacıbaşı Dynavit: Yaprak, Jack-Kısal, Elif, Ebrar, Rettke, Stysiak, Simge (L), Boden, Meliha, Dilay, Maglio, Aybüke (L)

Göztepe: Hande, Nur Sevil, Hollock, İlayda, Atkinson, Marusic, Bihter (L), Nehir (L), Ceren, Nazlı Eda, Haneline, Emine, Ezgi, Rotar

Setler: 25-9, 25-8, 22-25, 26-24 (3-1)

Süre: 105 dakika (20, 18, 33, 24)

Göztepe karşısında 3 puan Eczacıbaşı Dynavit’in! yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Korioth: “Türkiye’nin her şehrinde hizmet verebilmekten gurur duyuyoruz.”

Bosch Car Service’in ulaştığı bu önemli dönüm noktasının Bosch’un Türkiye’deki yüz yılı aşkın köklü geçmişi için çok kıymetli olduğunu ifade eden Bosch Türkiye ve Orta Doğu Başkanı şöyle dedi: “Bu önemli başarının mimarları Bosch Car Service’lerde çalışanlar ve Bosch ekipleridir. Türkiye’nin her bir şehrinde aynı standart ve özveriyle çalışılması neticesinde 81 ilde markamız temsil edilebiliyor. Türkiye’nin her yerinde hizmet verebilmekten gurur duyuyoruz. Herkese çalışmaları için teşekkür ediyorum”.

Arslan: “Hedefimiz, Türkiye’nin her noktasında araç sahiplerine küresel standartlarda hizmet verebilmek.”

2002 yılından bu yana Türkiye’nin önde gelen otomotiv tamir servis zincirlerinden biri olan Bosch Car Service, üç yıl önce 81 il vizyonuyla hareket ederek servis sayısını artırırken mevcut ağın kurumsal dönüşümü çalışmalarını da yoğunlaştırdı. Türkiye & Orta Doğu Bölge Direktörü Arda Arslan, bu gelişim süreciyle ilgili şu açıklamalarda bulundu: “Bosch Car Service olarak hedefimiz, Türkiye’nin neresinde olursa olsun her bir araç sahibine dünya standartlarında, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmak. Son olarak Kars’ta Akhanlar Otomotiv ile 81 ilin tamamına ulaşmış olmamız, bu vizyonumuzun ve Türkiye pazarına verdiğimiz önemin en somut göstergesi.” Türkiye genelindeki servis noktaları, her marka ve model araca üretici garantisini bozmadan Bosch’un küresel kalite standartlarıyla bakım ve onarım hizmeti sunuyor. 

Türkiye’nin en yaygın bağımsız servis organizasyonlarından biri olan Bosch Car Service, genişleyen ağıyla birlikte teknolojik dönüşümü de ülkenin her köşesine taşıyor. Uzman ekiplerini küresel eğitimlerle destekleyen marka, Kars’taki yeni merkez de dahil olmak üzere tüm hizmet noktalarını Bosch’un dijital ekosistemi ve yüksek kalite standartlarıyla donatıyor. Bu sayede araç sahipleri, Türkiye’nin neresinde olurlarsa olsunlar, araç üreticisi garantisi bozulmadan profesyonel servis hizmeti alabiliyor.

81 il vizyonu kapsamında, servislerin araç kabul alanlarından müşteri bekleme salonları ve atölyelerinin yenilenmesine kadar her aşamada iş ortaklarına destek veriyor. Arslan, servis standartlarını nasıl koruduklarını şu sözlerle detaylandırdı: “Tüm servislerimizin ihtiyacı olan teknik ve teknik dışı eğitimlere katılmasını sağlıyoruz. Ekiplerimizle saha ziyaretleri yaparak açık denetimler gerçekleştirirken gizli müşteri denetimlerimizin de sayısını artırdık. Dijital ekosistem projelerimizi hayata geçirerek servislerimizin operasyonel verimliliğini yükseltirken, bu projelerle Bosch Car Service’lerde ağırladığımız müşterilerimize ‘Yaşam için teknoloji’ felsefemizle daha farklı hizmetler sunabiliyoruz”.

Bosch Mobilite ekosistemi ile dijital ve operasyonel güç 

Bosch, 81 ile yayılan bu büyüme yolculuğunda mobilite ekosistemindeki küresel birikimini ve teknolojik gücünü tüm iş ortaklarının kullanımına açıyor. Hizmet kalitesini standartlaştırmak adına; Bosch Mobilite Eğitim Akademisi’nin uzmanlık eğitimleri, yüksek kaliteli yedek parça çözümleri ve modern servis ekipmanları ağ genelinde bir bütün olarak sunuluyor. Dijitalleşmeyi odağına alan Bosch Car Service, Google entegrasyonuna sahip ‘Benim Servisim Bosch Car Service’ online randevu sistemiyle müşteri deneyimini kolaylaştırırken, B2B platformları üzerinden işleyen entegre sipariş sistemleriyle de operasyonel süreçleri çok daha verimli bir yapıya kavuşturuyor. Bu güçlü altyapı sayesinde araç sahipleri, Türkiye’nin her noktasında araç üreticisi garantisi korunarak dünya standartlarında profesyonel servis hizmetine ulaşabiliyor. 

Bosch Türkiye tarihinde bir ilk yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Mobil abone sayısı 25,1 milyon oldu

Vodafone Türkiye’nin bu dönemde mobil abone sayısı 25,1 milyon, M2M (Makinelerarası İletişim) dahil toplam mobil abone sayısı 31,6 milyon oldu. Faturalı abone sayısı ise toplam bazın %85,4’ini oluşturdu ve 21,5 milyona ulaştı. Genişbant teknolojilerinde de hizmet kalitesini sürekli artıran Vodafone Türkiye’nin sabit genişbant abone sayısı 1,4 milyon olarak gerçekleşti. 

“Dijital müşteri” sayısı 18.2 milyon oldu

Müşterilerine en iyi dijital deneyimi yaşatma hedefiyle faaliyetlerini sürdüren Vodafone’un Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18.2 milyona ulaştı. Vodafone’un dijital kanallarını kullanan müşterilerin aylık toplam etkileşimi ise 323 milyon oldu. 

Dijital servislerde büyüme

2025-26 mali yılının 3. çeyreğinde Vodafone Türkiye müşterilerinin mobil data kullanımı 1.399 petabyte olarak gerçekleşti. Vodafone Türkiye, bu dönemde dijital servis şirketi olma yolunda da önemli gelişme kaydetti. Vodafone’un yeni nesil mobil finans çözümü Vodafone Pay’in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı 9.9 milyona ulaştı. Şirketin 1.000’e yakın farklı işlem yapabilen kişisel dijital asistanı TOBi’nin aylık tekil kullanıcı sayısı 7 milyona yükseldi. 

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, 2025-26 mali yılının 3. çeyrek performansını şöyle değerlendirdi: 

“Vodafone olarak, bu yıl Türkiye’deki 20’nci yılımızı kutluyoruz. İlk günden beri ülkemiz için değer yaratma odağıyla yaptığımızın yatırımların toplam reel değeri 480 milyar TL’yi aşmış durumda. Cumhuriyet tarihinin en büyük iki uluslararası doğrudan yatırımcısından biriyiz. Ekim-Aralık 2025 dönemini kapsayan 3. çeyrekte servis gelirlerimiz 36,0 milyar TL olarak gerçekleşti. Bununla birlikte, müşterilerimize en iyi dijital deneyimi sunmak için çalışmalarımıza devam ettik. Dijital kanalları kullanan aylık aktif müşteri sayımız 18.2 milyona milyona ulaştı. Türkiye’deki 20’nci yaşımızı 5G ile kutlayacak olmanın heyecanı içindeyiz. 5G’ye geçiş, yalnızca operatörlerin değil, Türkiye’nin dijital geleceği için de kritik bir eşik olacak. Vodafone olarak global bilgi birikimimiz ve yerel uygulamalardan kazandığımız deneyimle 5G’yi ülkemizde hem bireylerin hem de kurumların hizmetine sunmak için dünden hazırız.”

Vodafone Türkiye 2025-26 Mali Yılı 3. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi, 2026 eğitim-öğretim döneminde kent sınırları içinde faaliyet gösteren öğrenci servis taşımacılığı ücretlerini güncelledi.  Şubat ayı olağan meclis toplantısının ilk oturumunda, Plan ve Bütçe ile Ulaşım Komisyonları raporu doğrultusunda yeni tarifelerde yüzde 5 artış yapıldı. Belediye, resmi eğitim kurumları ile okul öncesi ve özel eğitim kurumları için iki ayrı ücret tarifesi oluşturdu.

Kilometreye göre yeni ücretler

Kilometreye göre güncellenen resmi eğitim kurumu servis ücretleri, 0-3 kilometre için 2.900 TL, 0-6 kilometre için 3.544 TL, 0-10 kilometre için 3.793 TL, 0-15 kilometre için 4.489 TL, 0-20 kilometre için 5.388 TL, 0-25 kilometre için 5.991 TL, 0-30 kilometre için 6.601 TL, 0-35 kilometre için 6.916 TL ve 0-40 kilometre için 7.336 TL olarak belirlendi. Aynı kilometre sınırlamalarında okul öncesi ve özel eğitim kurumları için yapılan güncellemede ise ücretler şu şekilde oldu: 0-3 kilometre 3.479 TL, 0-6 kilometre 3.728 TL, 0-10 kilometre 4.476 TL, 0-15 kilometre 5.388 TL, 0-20 kilometre 5.991 TL, 0-25 kilometre 6.563 TL, 0-30 kilometre 6.884 TL, 0-35 kilometre 7.311 TL ve 0-40 kilometre 7.836 TL.

Sistem velilere kolaylık sağlıyor

İzmir Büyükşehir Belediyesi, servis ücretlerini web üzerinden hesaplama imkânı sunarak velilere büyük kolaylık sağladı. 2025 yılında kullanıma açılan https://servisucrethesaplama.izmir.bel.tr adresi üzerinden, öğrencinin konumu, okul ve mesafeye göre ücret görülebiliyor. Hesaplamalar,  meclis kararıyla alınan güncel ücret tarifesi üzerinden yapılıyor.

İzmir’de öğrenci servis ücretleri belli oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

 KÂRLILIK AZALDI, ZAM GÜNDEMDE

 Birçok restoranın personel maliyetlerini servis ve kuver ücretine bağlayan bir ekosisteme sahip olduğunu dile getiren Girgin, “Sektörün en büyük zorlukları arasında, restoran personelinin maaş politikaları geliyor. Servis ve kuver ücretiyle personel memnuniyetini sağlayan işletmelerin maaş politikasını yeniden gözden geçirmesi gerekecek. Müşterilerden alınan servis ücreti ve bahşişler personel arasında kademeye göre dağıtılıyordu.

Türkiye, servis ücretini gelir kalemine dönüştüren ender ülkelerinden birisi. Şimdi bu gelir kalemi de ortadan kalktı. Bu durum fiyatların artmasına ve personel sayısının azaltılmasına da yol açabilir. Dünyada tarım enflasyonu düşerken ülkemizde ise artış söz konusu.

Maliyetler dengelenirse, restoran işletmeleri fiyat artışlarını daha kontrollü yapabilir. Türkiye’de her artışın hemen tüketiciye yansıması, işletmeler açısından sıkıntı yaratabilir” diye konuştu.

 2025 YILINDA HEDEF TAMAM, DETAYLI VERİLER DE AÇIKLANSIN

 Turizmde öne çıkan bir diğer noktanın ise turist davranışı olduğuna işaret eden Yiğit Girgin, son dönemde yabancı turistlerin erken rezervasyon yerine son dakika rezervasyonlarını tercih etmeye başladığını dile getirdi.

 Turizmin 2025 yılı performansını da değerlendiren Girgin, “Ziyaretçi sayısı 64 milyon ve gelirlerin ise 65,2 milyar dolara çıkmasıyla beklentilerin yakalandı. Ancak bu veriler tek başına yeterli değil ve turist sayısının yanı sıra; turistin harcama düzeyinin ve kaldığı sürelerin de detaylı bir şekilde açıklanması gerekiyor” dedi.

Servis ve Kuver İptali Fiyat Artışına Yol Açabilir yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Manisa Büyükşehir Belediyesi, Servis Şoförlerinin Taleplerini Dinledi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Yago Lopez, şunları söyledi:
 “5G ve geleceğin bağlantı teknolojileri, güçlü ve akıllı bir fiber omurga gerektiriyor. Dijitalleşmeye yaptığımız yatırımlarla operasyonel süreçlerimizi daha öngörülebilir, hızlı ve verimli hale getiriyor; fiber optik omurga şebeke yönetimimizi 5G ve ötesine hazır bir yapıya taşıyoruz. Ekiplerimizin hayata geçirdiği bu gelişmeler, daha yüksek servis sürekliliği ve artan müşteri memnuniyeti sağlıyor.”

Müdahale sürelerinde %25 iyileştirme
 Vodafone’un geliştirdiği dijital operasyon yönetim platformu üzerinden devreye alınan yeni sistem, fiber optik omurga şebeke operasyonlarını uçtan uca yöneterek, 5G servisleri için kritik öneme sahip olan hızlı müdahale, proaktif arıza önleme ve kapasite sürekliliğini mümkün kılıyor. Yeni çözüm sayesinde, 5G servis sürekliliğini destekleyen akıllı altyapı sayesinde müdahale sürelerinde %25 iyileştirme sağlanıyor. Otomatik hata tespitiyle saha ölçümüne gerek kalmadan kesinti noktası anında belirleniyor ve 30 dakika ile 1 saat arası süren ölçüm süresi ortadan kalkıyor. Optik performans sorunlarında anında tespit sayesinde proaktif bakımı mümkün kılan bu sistemle, optik performans kaynaklı etki sürelerinde %20 iyileşme sağlanıyor. Büyük ölçekli kesintilerin önlenmesiyle, yüz binlerce abonenin 5G ve mevcut servislerde iletişim kaybı yaşamasının önüne geçiliyor.

5G için güçlü fiber altyapı temeli
 Vodafone, üreticiden bağımsız geliştirilen yeni sistem sayesinde, hem bugünün şebeke ihtiyaçlarını karşılıyor, hem de 5G ve gelecekteki yüksek hızlı, düşük gecikmeli servisler için güçlü bir fiber altyapı temeli oluşturuyor. Şirket, yaklaşık 25 milyon mobil, 1,5 milyon sabit ve binlerce kurumsal müşteriye hizmet veren, on binlerce kilometrelik fiber optik altyapıya sahip güçlü şebekesini dijitalleşme ve yapay zekâ destekli çözümlerle sürekli optimize ederek, 5G ve ötesi teknolojilerde şebeke yönetiminin öncüsü olma hedefiyle çalışmalarını sürdürüyor.

Vodafone’dan 5G Yolunda Fiber Optik Omurga Şebeke Operasyonlarında Yapay Zekalı Yeni Adım yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Platformun yeni yapısı; otellerden uluslararası şirketlere, turizm acentelerinden KOBİ’lere kadar geniş bir yelpazede profesyonel haber oluşturma ve medya servisi sağlayarak birçok sektörün görünürlük ihtiyacına çözüm getiriyor.

BultenYolla.com, Warble Group’un lokomotif şirketi Warble Medya Ltd. koordinasyonuyla geliştirilen editoryal ve teknik altyapısı sayesinde içeriklerin doğru, hızlı ve düzenli bir şekilde Türkiye genelindeki dijital yayıncılara ulaşmasını sağlıyor.

Turizm ve Otelcilik İçin Yeni Modül: Sezon Duyuruları, Tesis Tanıtımları ve Tatil Programları

BultenYolla.com’un turizm odaklı yeni modülü;
• otel sezon açılışları,
• tesis yenilemeleri,
• konsept değişiklikleri,
• yeni tatil programı duyuruları,
• bölgesel turizm kampanyaları,
• yabancı turist hedeflemeli bilgilendirmeler,
• oteller için PR odaklı haberler,

gibi içeriklerin profesyonel basın bülteni formatında hazırlanarak geniş bir medya ağına servis edilmesini kapsıyor.

Bu sayede bir otelin yaz sezonuna hazırlanması, yeni konsept sunması, SPA merkezini yenilemesi veya yabancı turist pazarına yönelik bir kampanya başlatması; hızlı ve doğru biçimde kamuoyuna duyurulabiliyor.

Turizm alanındaki işletmeler, BultenYolla.com üzerinden haber içeriklerini düzenli bir dağıtım modeliyle medya kuruluşlarına ulaştırarak daha güçlü dijital görünürlük elde edebiliyor.

Kurumsal Şirket Haberleri İçin Ciddi ve Profesyonel Editoryal Format

BultenYolla.com, kurumsal dünya için daha resmi ve teknik bir haber modeli de geliştirdi. Bu kapsamda;
• şirket birleşmeleri,
• yatırım duyuruları,
• ürün lansmanları,
• stratejik iş birlikleri,
• yönetici atamaları,
• finansal gelişmeler,
• kurumsal açıklamalar,

gibi içerikler profesyonel bir editoryal dil ile hazırlanarak medya kuruluşlarına servis ediliyor.

Kurumsal modül, geleneksel haber formatına uygun ciddiyeti korurken, şirketlerin kamuoyunu bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmelerine de katkı sağlıyor. Hazırlanan bültenler; ekonomi basını, iş dünyası portalları, sektör mecraları ve yerel medya tarafından daha kolay değerlendirilebilecek somut bir haber niteliği taşıyor.

Warble Group Hakkında

Warble Group, merkezi İngiltere’de bulunan Warble Medya Ltd. liderliğinde; medya, dijital iletişim, PR, müzik dağıtımı, teknoloji ve kurumsal tanıtım alanlarında faaliyet gösteren bütünleşik bir iletişim grubudur. Türkiye’de aktif olarak çalışan yapı; WM Music, BultenYolla.com, Medya Martı ve çeşitli dijital medya kanallarıyla sanatçılara, otellere, turizm işletmelerine ve kurumsal markalara çok yönlü medya çözümleri sunmaktadır.

Grup, kültür-sanat projelerinden ekonomi ve turizm odaklı duyurulara kadar geniş bir alanda profesyonel basın bülteni servisi sağlayarak, modern iletişim ihtiyaçlarına güvenilir ve güçlü bir altyapı ile yanıt vermektedir.

BultenYolla, Türkiye’de Basın Bülteni Ekosistemini Genişletiyor: Kültür-Sanat, Ekonomi ve Turizm İçin Yeni Nesil Dağıtım Modeli yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bugün dünya genelinde 90’dan fazla CSP, 5G Standalone altyapısını kullanıyor. Bu sayı, geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık 30, Haziran 2025 EMR raporuna göre ise 20 CSP’lik bir artış anlamına geliyor. EMR araştırmacılarının bulgularına göre, 56 CSP’de toplam 118 ağ dilimleme uygulaması ile farklılaştırılmış bağlantı hizmetleri sunuluyor.

118 vakanın 65’i, deneme aşamasını (proof of concept) tamamlayarak 33 farklı CSP’de ticari hizmete dönüştü. Bu hizmetler, abonelik modelleri ya da tüketici ve kurumsal müşterilere sunulan eklenti paketleri (add-on packages) şeklinde pazara sunuluyor. 65 ticari teklifin 21’i, yani neredeyse üçte biri, yalnızca 2025 yılı içinde hayata geçirildi.

Ericsson Mobilite Raporu’na göre Türkiye’nin de dahil olduğu Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesi, yeni nesil bağlantılara doğru belirleyici bir dönüşüm yaşıyor. 2031 yılına kadar bölgedeki mobil abonelik sayısının 780 milyona ulaşması ve 5G’nin bunun yüzde 53’ünden fazlasını oluşturması bekleniyor. Bu durum, bölgenin ekonomik ve jeopolitik karmaşıklığı göz önüne alındığında son derece dikkat çekici bir gelişim olarak öne çıkıyor.

Ericsson Türkiye Genel Müdürü Mehmet Oğul, değerlendirmesinde şöyle dedi: “Türkiye, küresel teknolojik ilerlemelere 5G ile daha güçlü katkı sunmaya hazır. Önümüzdeki dört ay içinde 5G çağını karşılamaya hazırlanırken, sektörlerde dijitalleşmeyi hızlandırmak ve ulusal rekabet gücünü artırmak için kritik adımlar atıyoruz. Farklılaştırılmış bağlantı ve yüksek performanslı ağlara dayanan yeni kullanım senaryolarında önemli fırsatlar görüyoruz. Küresel uzmanlığımız ve teknoloji vizyonumuzla Türkiye’nin yaklaşan 5G lansmanını desteklemekten gurur duyuyoruz. Bu adım, mobil deneyimleri dönüştürerek niteliksel olarak yeni bağlantı olanaklarının önünü açacak. İletişim servis sağlayıcıları ve düzenleyici kurumlarla yakın çalışarak Türkiye’nin dijital vizyonuna katkı sunmaya devam ediyoruz; böylece hem tüketicileri hem işletmeleri güçlendirecek 5G çözümlerinin yanı sıra geleceğin 6G teknolojilerine yönelik hazırlıklarımızı da sürdürüyoruz.”

Ericsson Mobilite Raporu’nun yayıncısı ve Ericsson CTO’su Erik Ekudden, şunları söyledi: “Dünya genelinde iletişim servis sağlayıcılarının sunduğu hizmetlerin yalnızca veri hacmine dayalı paketlerle sınırlı olmadığını görüyoruz. Aksine, değer odaklı hizmetlerle farklılaştırılmış bağlantı sunmak için 5G SA’yı benimsemeye ve yaygınlaştırmaya istekliler. Bu EMR sayısındaki vaka incelemeleri de açıkça gösteriyor ki 5G SA, farklılaştırılmış bağlantı fırsatlarını bugünden mümkün kılıyor. 2025 yılında birçok servis sağlayıcının kavramsal testlerden ticari dağıtıma geçtiğini gördük ve bu eğilimin devam etmesini bekliyoruz.”

Kasım 2025 tarihli Ericsson Mobilite Raporu, 2025’ten 2031 sonuna kadar uzanan yeni bir tahmin dönemini kapsıyor. Bu süreçte ilk ticari 6G uygulamalarının başlaması bekleniyor. Önceki nesillerdeki abonelik artış trendlerine dayanarak, ilk ticari lansmanların ABD, Japonya, Güney Kore, Çin, Hindistan ve bazı Körfez İş Birliği Konseyi ülkelerindeki önde gelen servis sağlayıcılar tarafından yapılacağı öngörülüyor. Bu, mobil iletişimde yeni bir teknolojik dönemin başlangıcı olarak değerlendiriliyor.

5G’nin temel kullanım alanlarından biri olan artırılmış mobil genişbantın, 2031 sonunda 6,4 milyarın üzerinde 5G aboneliğine ulaşması bekleniyor; bu rakam o dönemdeki tüm mobil aboneliklerin yaklaşık üçte ikisini oluşturacak. Bu aboneliklerin 4,1 milyarının (%65) 5G Standalone olacağı tahmin ediliyor.

Sadece 2025 yılı özelinde ise, 5G aboneliklerinin yıl sonunda 2,9 milyarı aşması bekleniyor. Bu da mevcut tüm mobil aboneliklerin yaklaşık üçte birine denk geliyor ve bir yılda 600 milyonluk abonelik artışı anlamına geliyor. Bu veriler, hem 5G’nin yaygınlaşma hızını hem de SA mimarisine geçişteki ivmeyi gösteriyor.

Fixed Wireless Access (FWA) geniş bant, öne çıkan bir 5G kullanım senaryosu olmaya devam ediyor. Kasım 2025 EMR tahminine göre 2031 sonunda yaklaşık 1,4 milyar kişinin FWA geniş banda erişeceği ve bunların %90’ının 5G üzerinden sağlanacağı öngörülüyor.

EMR bulgularına göre, bugün itibarıyla 159 sağlayıcı 5G ile FWA hizmeti sunuyor; bu rakam tüm FWA sağlayıcılarının yaklaşık %65’ine karşılık geliyor. Ayrıca, sabit geniş bantın yaygın ticari kazanım modellerinden biri olan hız bazlı tarifeler sunan sağlayıcı oranı, Kasım 2024 EMR raporundaki %43’ten %54’e yükselmiş durumda. Bu artış, sağlayıcıların FWA’yı giderek daha fazla geleneksel sabit geniş bant gibi fiyatlandırma ve paketleme eğiliminde olduğunu gösteriyor.

Kasım 2025 Ericsson Mobilite Raporu’na bu linkten ulaşabilirsiniz: Ericsson Mobilite Raporu

2011’den bu yana yayımlanan Ericsson Mobilite Raporu, Ericsson ve iş ortaklarının benzersiz ağ içgörülerine dayanarak ağ verileri, performans, istatistikler ve tahminler konusunda sektörün en güvenilir başvuru kaynaklarından biri haline geldi.

Ericsson Mobilite Raporu: Farklılaştırılmış Bağlantı Hizmetleri İvme Kazanıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Auto King Oto Servis Sakarya bayisinin açılış törenine; Sakarya Erenler Belediye Başkanı Şenol Dinç, Sakarya Büyükşehir Belediyesi Strateji Daire Başkanı, Kocaeli Belediyesi Teftiş Kurulu Başkanı, Ticaret Odası Acente Komitesi, Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF), Sigorta Acenteleri Derneği (SAB), Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) temsilcileri ile Kocaeli ve Sakarya’nın sigorta acenteleri başta olmak üzere çok sayıda davetli katıldı.

Açılış konuşmasını gerçekleştiren CEO Serkan Süer, Auto King’in kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme dikkat çekerek, Sakarya bayisinin bölgeye katacağı değerin altını çizdi. Süer şöyle konuştu: “Auto King Oto Servis’in yıllardır sürdürdüğü güven, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını Sakarya’ya taşımanın gururunu yaşıyoruz. Bizim için her yeni lokasyon, müşterilerimize verdiğimiz sözün bir yansımasıdır. Auto King olarak, Türkiye’nin her noktasında aynı standartta, aynı titizlikte ve aynı güvenle hizmet sunmayı ilke edindik.” 

Sakarya’nın markanın genişleme vizyonundaki önemine değinen Süer, “Sakarya’nın gelişen otomotiv ekosisteminin bu güçlü yapının önemli bir parçası olacağına inanıyoruz.  Bu bayinin, bölge halkına yalnızca hizmet sunmakla kalmayıp aynı zamanda istihdam, güven, kalite ve yenilik katacağına inanıyoruz. Auto King olarak hedefimiz; müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran, araçlarını güvenle emanet edebilecekleri bir hizmet ekosistemi oluşturmak. Sakarya bayimiz de bu vizyonun güçlü bir temsilcisi olacak” dedi.

Konuşmasında ekip çalışmasının önemine de değinen Süer, “Başarı, ancak güçlü bir ekiple mümkündür. Bugün burada açılışını yaptığımız bu merkez, sadece modern altyapısıyla değil, alanında uzman kadrosu ve güçlü iş ortaklarımızla birlikte gerçek bir değer üretecek. Auto King ailesi olarak, her yeni bayimizde olduğu gibi Sakarya’da da fark yaratan bir müşteri deneyimi sunmak için var gücümüzle çalışacağız. Bu yatırımın hayata geçmesinde emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma, bayimiz Cihat Tunçay ve Erman Usta’ya, bizlere destek veren tüm kurum ve paydaşlara teşekkür ediyorum. Sakarya bayimizin, şehrimize değer katacağına, bölgenin oto bakım ve onarım alanındaki hizmet kalitesini daha da yukarı taşıyacağına gönülden inanıyorum” dedi.

Konuşmasında sektördeki kadın yöneticilerin arttırılmasına vurgu yapan Süer sözlerini şöyle devam etti: “Sektörde kadın yöneticilerin varlığını güçlendirmeyi önemserken, Gülay Ak’ın liderliğiyle Sakarya bayisinin hizmet ve kalite anlayışına değer katacağına inanıyoruz.”

Auto King Sakarya bayisi Servis Müdürü Gülay Ak, Auto King Oto Servis’in hizmet kalitesine kadın liderliğinin getirdiği titizlik ve çözüm odaklı yaklaşımını yansıtan isimlerden biri olacak” dedi. 

Firma sahibi Cihat Tunçay ve Erman Usta ise açılışta; “Bugün burada yalnızca bir servis merkezinin açılışını yapmıyoruz. Bugün burada, uzun süredir özveriyle yürüttüğümüz bir emeğin, bir inancın ve bir vizyonun yeni bir adımına hep birlikte tanıklık ediyoruz” dedi.

Auto King markasının bir servis zincirinden çok daha fazlası olduğunu vurgulayan Tunçay, sözlerini şöyle sürdürdü: “Biz bu işi sadece ticaret olarak görmüyoruz. Bize aracını emanet eden her müşterimizin memnuniyetini sağlamak ve merkezimizden mutlu bir şekilde ayrılmasını garanti altına almak her zaman birinci önceliğimiz olacak” dedi. 

Yeni servis merkezinin Auto King Oto Servis’in kalite ve hizmet standartlarına uygun olarak tasarlandığını belirten Usta, merkezin modern altyapısı, son teknoloji ekipmanları ve uzman kadrosuyla Sakarya’da sektöre yeni bir soluk getireceğini ifade etti.

Auto King, Sakarya’daki Yeni Bayisiyle Hizmet Ağını Genişletiyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Yeni araç almak yerine mevcut aracı korumak artık sadece ekonomik değil, akıllı bir tercih. ‘Yolculuk keyfinin hiç kesilmediği bir dünya mümkün ve biz bunun için varız’ mottosuyla yola çıkan ve kısa bir süre önce son kullanıcıya da hizmet vermeye başladıklarını açıklayan HOMER Smart Auto Services Genel Müdürü Erkan Işıksal, “Emektar arabanızla da yolculuk keyfinizin hiç kesilmediği bir dünya mümkün. Önemli olan Türkiye’nin her yerinde, standart fiyat ve kaliteli işçilik garantisine erişebilmek. Biz bir teknoloji şirketi olarak; araç bakım ve onarımında sürdürülebilirliği  misyon edindik çünkü içinde bulunduğumuz dönem bunu gerektiriyor” dedi. 

“Satış sonrası servis kalitesi ve sürekliliği 2. el pazarına can suyu oluyor” 

TÜİK verilerine göre 2024 yılı trafiğe kayıtlı taşıt sayısı yaklaşık 32 milyon adet ve bunların %22’si 0-5 yaş, %23’ü 6-10 yaş, %16’sı 11-15 yaş, %12’si 16-20, % 27’si 21 yaş ve üzeri olduğuna dikkat çeken Işıksal “2024 yılı sonunda trafikte kayıtlı motorlu kara taşıtlarından otomobillerin ortalama yaşının 14,2 yıl olduğundan hareketle yapılması gereken hasar ortaya çıkmadan koruyucu hekimliğin artırılmasıdır. Satış sonrası servis kalitesi ve sürekliliği bugün 2. el pazarına can suyu oluyor. Bu da geçmişi köklü, servis ağı güçlü, personeli uzman bir yapılanmaların artmasıyla mümkündür. Bugün araç bakım ve onarımı teknoloji destekli yürütülmesi gereken son derece ciddi bir uzmanlık alanıdır ve bu alanda hizmet veren bizim gibi teknoloji şirketleri sektörde fark yaratmaktadır” dedi.

Yılda yaklaşık 30 bin araç onarımı gerçekleştirdiklerine ve 4,5 milyon yedek parça datası yönettiklerine vurgu yapan HOMER Genel Müdürü Erkan Işıksal “Sahada görev alan 1500’den fazla çalışanımızla Türkiye’nin her yerinde, aynı standartlarda fiyat, gerektiğinde orijinal yedek parça ve kaliteli işçilik garantisi sunan tek servis markasıyız. Yolculuk keyfinin hiç kesilmediği bir dünya mümkün ve biz bunun için varız” dedi. 

2003 yılından bu yana her türlü marka ve model araca bakım, onarım ve servis hizmeti veren HOMER Smart Auto Services, akıllı teknoloji uygulamalarıyla ile ‘tek tuşla” yol yardımı sağlıyor. Homer, trafik kazalarının azalması için araç servis ve bakım hizmeti sağlayan ve oluşan hasarları en doğru ve efektif biçimde çözen bir teknoloji şirketi.

Elektrikli arabalar da dahil olmak üzere, her türlü marka ve model aracın hasar ve mekanik onarımı, boyasız göçük düzeltme işlemleri, lastik saklama, çekici, yolda onarım hizmetleri, Türkiye genelinde tek merkezden 360 derece süreç yönetimi ile sağlanıyor. 

Eldeki arabaya iyi bakma zamanı! yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

ULAŞIM SİSTEMİNDE YENİ BİR ÇERÇEVE AÇILDI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kentte bulunan toplu taşıma, servis ve ticari taksi sistemlerini daha erişilebilir, güvenli ve sürdürülebilir hale getirmek amacıyla “Kocaeli Ulaşım Mevzuatı Revizyonu Çalıştayı’” gerçekleştirdi. Kocaeli Kongre Merkezi’nde Şura Kent Politikaları ve Araştırmaları Merkezi ev sahipliğinde Ulaşım Dairesi Başkanlığı iş birliği ile düzenlenen çalıştayda kentteki toplu taşıma, servis ve ticari taksi taşımacılığı sistemlerinin mevcut durumu değerlendirildi. Mevcut yönetmeliklerin güncellenmesi, uygulamada karşılaşılan sorunların tespiti ve tüm paydaşların katılımıyla yeni bir mevzuat çerçevesi oluşturulması hedeflendi.

İHTİYAÇLARA YÖNELİK SİSTEM

Çalıştayın açılış töreninde konuşan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr. Hayri Baraçlı, şehrin geleceği açısından çok önemli bir toplantıya ev sahipliği yaptıklarını ifade ederek, “Yeniliği ortaya koyabilen bir şehir anlayışı ile belediyecilik hizmetlerimiz hızlı bir şekilde devam ediyor. Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayabilecek bir yönetim felsefesi ile hedeflerimizi tutturma gayretindeyiz” dedi.

“ÖRNEK BİR ŞEHİR OLMA YOLUNDA HAREKET EDİYORUZ”

Kocaeli’nin örnek bir şehir olma yolunda hareket ettiğini söyleyen Baraçlı, “Toplu taşıma, servis ve ticaret araçlarının yönetmeliklerinin yeniden yazılması ile ilgili elde edeceğimiz bilgiler ile yeni bir boyut katma gayreti içerisine gireceğiz. Şehir büyürken toplumda toplu ulaşım kültürü yaygınlaşıyor” şeklinde konuştu. Dr. Baraçlı, Büyükşehir’in raylı sistem yatırımları ile entegrasyon sağlayarak toplu ulaşımı farklı bir noktaya taşıdığını da vurguladı.

“KOCAELİ’YE ÖNEM VERİYORUZ”

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Karayolu Taşımacılığı Dairesi Başkanı Kerim Cicioğlu, “İlk kez bir belediyenin düzenlediği böyle bir toplantıya katılıyorum” diyerek Kocaeli’ye verdikleri önemi vurguladı. Cicioğlu’nun konuşmasının ardından Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanı Salih Mülayim mevcut durum analizine ilişkin bir sunum gerçekleştirdi. Pamukkale Üniversitesi Şehir ve Bölge Planlama Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Tayfun Salihoğlu ise böyle bir çalıştayda bulunmaktan duyduğu memnuniyeti dile getirdi.

ULAŞIM ALTYAPISI İÇİN KAPSAMLI DEĞERLENDİRME

Etkinlik kapsamında katılımcılar, Toplu Taşıma Araçları ve Minibüsler, Servis Taşımacılığı ile Taksi Durakları ve Ticari Taksi Taşımacılığı başlıkları altında üç ayrı masada bir araya geldi. Her masa, mevcut yönetmeliklerin güncellenmesi, uygulamada karşılaşılan sorunların tespiti ve tüm paydaşların katılımıyla yeni bir mevzuat çerçevesi oluşturulması konularında kapsamlı değerlendirmelerde bulundu. Çalıştay çıktıları kapsamında mevzuat düzenlemeleri ile Kocaeli’nin ulaşım altyapısının teknolojik gelişmelere entegre, sürdürülebilir ve kullanıcı odaklı bir yapıya kavuşturulması planlanıyor.

Sürdürülebilir ulaşım için ortak adım yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şikayetvar, yurt genelinde soğuk havaların hissedildiği şu günlerde kombiyle ilgili en çok şikayet edilen konuları açıkladı. Platform tarafından açıklanan verilere göre, bir önceki hafta ile kıyaslandığında şikayetler yüzde 43 arttı. Kombi şikayetleri bir önceki aya göreyse yüzde 37 oranında yükseldi. 

Platform, kombiyle ilgili en çok şikayet edilen konuları şöyle sıraladı:

Yetkili servis randevu almada gecikme, randevu saatine uyulmaması.

Garanti süresi içinde olduğu halde arızalı ürün için ücret talep edilmesi ya da garanti kapsamında sorunun çözülememesi.

Arızaların tekrar etmesi / kalıcı çözümler sunulmaması.

Kombiden sıcak su gelmemesi ya da ısıtmama problemi.

Kombinin su akıtması / kaçırma sorunu.

Yedek parça temininde gecikme veya servis elemanın bahanelerle işi uzatması.

Kurulumdan sonra (özellikle yeni alınan ürünlerde) arızalı çıkma ya da beklendiği gibi çalışmama.

Kombinin yüksek gaz/doğalgaz tüketmesi ya da faturasının beklentiden yüksek gelmesi.

Kurulum/ keşif/ montaj hizmetinde eksik bilgilendirme, montaj sonrası kullanılan ürünün ‘sıfır’ olmadığı iddiası.

Kombinin gürültülü çalışması ya da ses/patlama gibi ekipman aksaklıkları.

 Konuyla ilgili platforma ulaşan şikayetlerin bazıları şöyle sıralandı:

“Satın aldığım kombinin teknik servisinden şikayetçiyim. Kombi arızası için geldiler, bin TL servis ücreti alındı. Bu işlerden hiç anlamadığımız için bize motorun değişmesi gerektiğini söylediler. 17 bin 500 TL fiyat çıkardılar. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım. 16 bin TL’ye indirdiler. Kendilerinden hariç 2 kombiciye ürünü gösterdim. Sadece valf bloğunun değişmesi gerektiğini bildirdiler. İşçilik ve malzeme dahil sadece 3 bin TL’ye arızayı çözdüler.”

“Ya insanları zayıf yerinden vuruyorlar ya da yetkin olmayan personel çalıştırıyorlar. Bu kadar kurumsal bir firmanın daldan para topladığımızı düşünmesi, yanıltıcı bilgiler paylaşıp bizleri tedirgin etmesi ve böyle ucuz bir tavır sergilemesi hiç doğru değil.”

“Kombim, yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Kombide ısıtmama, su akıtma ve ses yapma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Bayraklı’daki yetkili servise ulaşmama rağmen, sadece servis yönlendirildi fakat sorun kesinlikle giderilmedi. Servis herhangi bir açıklama yapmadı ve tekrar gelmek için de bir tarih vermedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin hala devam etmesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.”

“Kombimin devreye alınması talebiyle servis başvurusu yaptım. Garanti kapsamında olan bu işlem için ilk aradığımda, 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen sürede servis gelmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. Servis ise ilçeme sadece çarşamba günleri hizmet verdiklerini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bana bir başvuru numarası da verilmedi.”

“Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız kombi, 7 yıl garantili olmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve mağduriyetimiz bir türlü giderilmiyor. Servis geçmişine bakıldığında da görüleceği gibi, garanti kapsamında işlem yapıldı fakat ‘ürün ayıplı değil’ denilerek değişim veya para iadesi talebimiz sürekli reddedildi. Ayrıca, servis ‘sorun elektrik tesisatında ya da su ve enerji kaynaklı olabilir’ diyerek birçok farklı ustaya yönlendirdi ve bu nedenle fazladan masraf yapmak zorunda kaldık. Sonuçta tüm sorun yine kombiden kaynaklandı. 4 yıldır mağduruz, kombinin değişimini veya mümkünse para iadesini talep ediyorum. Garanti belgem ve servis fişlerim mevcut. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.”

Şikayetvar: Kombi şikayetleri 1 haftada yüzde 43 arttı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Antalya Büyükşehir Belediyesi UKOME ekipleri okul servislerine yönelik kapsamlı kontrollerini sürdürüyor. UKOME ekipleri, Kemer ilçesinde geniş kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi.

Antalya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) ekipleri, yeni eğitim-öğretim döneminin başlamasıyla birlikte öğrencilerin güvenli taşınmasını sağlamak amacıyla Kemer ilçesinde okul servis araçlarına yönelik geniş kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Düzenli aralıklarla sürdürülen bu denetimlerde, Okul Servis Araçları Yönetmeliği ve UKOME kararlarına uygunluk titizlikle kontrol edildi.

ARAÇLARIN FİZİKİ YETERLİLİKLERİ TEK TEK İNCELENDİ

Denetimler kapsamında, servis araçlarının koltuk sayısı, kapıların işlerliği, camların durumu ve genel temizlik koşulları ayrıntılı biçimde incelendi. Öğrencilerin konforu ve güvenliği açısından araç içi düzenin uygunluğu gözden geçirildi.

TRAFİK GÜVENLİĞİ EKİPMANLARI KONTROL EDİLDİ

UKOME ekipleri tarafından yapılan incelemelerde, emniyet kemerlerinin çalışır durumda olup olmadığı, ilk yardım çantası, yangın söndürme tüpü ve trafik seti gibi zorunlu güvenlik ekipmanlarının tam ve eksiksiz bulunmasına dikkat edildi. Servis şoförlerinin ve rehber personelin SRC, psikoteknik belgeleri, araç muayene ve sigorta evrakları, güzergâh izin belgeleri ile araç takip sistemleri de denetim kapsamında kontrol edildi. UKOME, tüm araçların ilgili mevzuata tam uyum göstermesini hedefliyor.

EKSİKLER İÇİN SÜRE TANINDI

Denetimler sonucunda, servis araçlarının büyük bir çoğunluğunun yönetmeliklere uygun olduğu tespit edildi. Eksiklikleri bulunan araçlar ve işletmeciler uyarılarak belirli bir süre içinde bu eksikliklerin giderilmesi istendi. Süre sonunda eksiklerini tamamlamayan ve kural ihlallerine devam eden araçlar hakkında yasal işlem uygulanacağı bildirildi. Antalya Büyükşehir Belediyesi ekipleri, okul servis denetimlerini eğitim dönemi boyunca aralıksız sürdürecek.

UKOME ekipleri servis araçlarını inceliyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

25 yılı aşkın deneyimiyle Türkiye genelinde 41 ilde, 44 servis noktasında faaliyet gösteren Auto King Oto Servis, bu anlaşmayla birlikte sigorta şirketlerine operasyonel verimlilik, sigortalı müşterilere ise hızlı, ekonomik ve güvenilir onarım çözümleri sunma hedefini güçlendiriyor.

“SEKTÖRDEKİ ERİŞİMİMİZİ DAHA DA GENİŞLETECEK”

Auto King Oto Servis Genel Müdürü Serkan Süer, yapılan iş birliğinin önemine dikkat çekerek şunları söyledi: “Sigorta sektöründeki çözüm ortaklıklarımızı güçlendirmeye ve müşterilerimize hızlı, kaliteli ve maliyet avantajı sağlayan hizmetler sunmaya devam ediyoruz. Türkiye’nin en büyük sigorta şirketlerinden biri olan Türkiye Sigorta’nın da bu güçlü yapıya katılması, sektördeki erişimimizi daha da genişletecek ve daha fazla araç sahibinin hayatını kolaylaştıracak olmasından büyük mutluluk duyuyoruz.”

HEM ARACIN ORİJİNALLİĞİ KORUNUYOR HEM DE TASARRUF SAĞLANIYOR

Auto King Oto Servis’in sektöre kazandırdığı mini onarım konsepti, araçlarda meydana gelen küçük çaplı hasarların, parça değişimine gerek kalmadan modern tekniklerle onarılmasını mümkün kılıyor. Bu uygulama, aracın orijinal yapısını korurken sigorta şirketlerine maliyet avantajı sağlıyor ve ülke ekonomisine de önemli katkıda bulunuyor. Yaygın servis ağı, güçlü dijital altyapısı ve alanında uzman ekibiyle Auto King, iş ortaklarının ve müşterilerinin değişen ihtiyaçlarına yenilikçi çözümler sunmayı sürdürüyor.

Auto King’in Mini Onarım Ağı Türkiye Sigorta ile Güçleniyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Narlıdere Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, Narlıdere İlçe Emniyet Müdürlüğü ve Narlıdere İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün yer aldığı Servis Denetim Komisyonu, öğrencilerin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla ilçe genelinde okul servis araçlarını denetledi.

2025–2026 eğitim-öğretim yılı kapsamında yapılan denetimlerde, servis araçlarının evrak ve belgelerinin yönetmeliğe uygunluğu, araçların teknik donanımı ve güvenlik ekipmanları titizlikle incelendi.

Öğrencilerin güvenliğini doğrudan ilgilendiren unsurları detaylı biçimde kontrol eden ekipler, denetimler sonucunda eksiklik tespit edilen araç sahiplerine gerekli uyarıları yaparken, tüm kurallara uygun şekilde öğrenci taşıyan servis şoförlerine teşekkür edildi.

Narlıdere’de Okul Servislerine Sıkı Denetim yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Araç bakım ve onarım alanındaki güçlü markalarından Auto King Oto Servis, sigorta şirketleriyle geliştirdiği güçlü iş birlikleri sayesinde mini onarım ve hasar onarım süreçlerini hızlandırıyor, maliyetleri azaltıyor ve müşteri deneyimini iyileştiriyor. 29 Eylül – 5 Ekim tarihleri arasında gerçekleştirilecek olan 14. Sigorta Haftası kapsamında Auto King, sektöre olan katkılarını sponsorluklarla da pekiştirmiş olacak.  

SEKTÖRÜN TÜM TARAFLARINI BULUŞTURUYOR

Şirket, 1 Ekim’de İstanbul Mustafa Kemal Kültür Merkezi’nde düzenlenecek “Yüksek Topuklar: Sigorta Sektöründe Kadın Zirvesi”ne sponsor olacak. 1–3 Ekim tarihlerinde ise Wow Hotel’de gerçekleştirilecek IV. Sigorta Fuarı ve Kongresi’nde yer alarak yenilikçi çözümlerini sektörle paylaşacak. Ayrıca 5 Ekim’de Ümraniye Millet Bahçesi’nde düzenlenecek Sigorta Sektör Ligi Elite Match ve Sektör Karması karşılaşmalarının da ana sponsorluğunu üstlenecek.

Yenilikçi ve teknoloji odaklı hizmet alt yapısı ile sigorta sektörünün gelişimine katkı sağlamaktan mutluluk duyduklarını belirten Auto King Oto Servis Genel Müdürü Serkan Süer, “sahibinden.com’un yüzde 100 iştiraki olarak güçlü sermaye yapımız, güvenilirliğimiz ve geniş hizmet ağımızla sektörün en şeffaf ve müşteri odaklı markalarından biriyiz. Türkiye genelindeki, 44 yetkili servisimiz ve uzman kadromuzla hizmet kalitemizi sürekli geliştiriyoruz. Mini onarım, mobil parça onarımı ve elektrikli–hibrit araçlara özel çözümlerimizle, bugün yüzde 95’i ile iş birliği yaptığımız sigorta sektörünün gelişimine katkı sağlıyor, döngüsel ekonomiye de pozitif etki sağlıyoruz” açıklamasını yaptı.

TEKNOLOJİYLE GELECEĞE HAZIRLIYOR

Operasyonel süreçlerini dijital ortama taşıyan Auto King, merkezi işletme programı AKIS ile tüm hasar işlemlerinin dijital olarak takip edilmesini sağlıyor. Bu sistem sayesinde müşteri bekleme süreleri en aza inerken, sigorta şirketleri için de operasyonel verimlilik artıyor. Şirketin yakın zamanda devreye alacağı yapay zekâ destekli ekspertiz çözümleri, hasar tespit süreçlerini hızlandırarak hem sigortalılara hem de iş ortaklarına daha şeffaf ve yalın bir hizmet sunmayı hedefliyor.

Dünyada bir ilk olarak geliştirilen mini onarım hizmeti ise sigortalı müşterilerin hasarsızlık indiriminden faydalanmaya devam etmesini sağlıyor; aracın değerini korurken ithal ikamesi ve döngüsel ekonomiye katkı sunuyor. Bu hizmette müşteri memnuniyet oranı bugün yüzde 87 seviyesine ulaşmış durumda.

Auto King, güçlü iş birlikleri, dijitalleşme yatırımları ve sürdürülebilir onarım çözümleriyle sigorta sektörünün geleceğine yön verirken, 14. Sigorta Haftası kapsamında da sektöre desteğini sürdürecek.

Auto King Oto Servis, Sigorta Sektörüne Güçlü İş Birlikleri ve Dijital Çözümlerle Değer Katıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Denetimler kapsamında; emniyet kemeri kullanımı, S plaka taşıt belgesi, güzergâh izin belgesi, cam filmi kullanımı, araç çalışma karneleri ve araçlarda “Okul Taşıtı” yazısının bulunup bulunmadığı kontrol edildi. Ayrıca, araçların koltuk sayıları ile taşınan öğrenci sayısı karşılaştırılarak, koltuk kapasitesine uygun öğrenci alınıp alınmadığı da denetlendi.

Servis araçlarında, öğrenci taşıma yönetmeliğine uygun uyarı yazılarının yer alıp almadığı, yangın tüpü ve ilk yardım çantasının bulunup bulunmadığı da kontrol edilen diğer unsurlar arasında yer aldı. Kurallara uymayan servis sürücüleri, eksikliklerini gidermeleri konusunda trafik zabıta ekipleri tarafından uyarıldı. Denetimler sırasında emniyet kemeri takmadığı tespit edilen öğrencilere de gerekli uyarılar yapıldı. Zabıta ekipleri, emniyet kemerinin taşıdığı hayati öneme dikkat çekerek, öğrencilere kemer takmaları konusunda bilgilendirme yaptı.

Zabıta ekipleri, öğrencilerin karşılaştıkları olumsuz durumları Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’nin “Alo 153” İletişim Merkezi’ne bildirebileceklerini hatırlattı.

Şanlıurfa’da Servis Araçlarına Denetim Başladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’de yaygın servis ağı ve tecrübeli ekibi ile hizmet veren Arzum, yeni merkezle birlikte yedek parça temin süresini kısaltmayı, tamirat sonrası teslimatları hızlandırmayı ve satış sonrası hizmetlerde daha yüksek bir standart sunmayı hedefliyor. Tesisin yakın vadeli hedefleri arasında iade ürünlerden yedek parça üretimiyle döngüsel ekonomiye katkı sağlamak da yer alıyor.

Arzum Elektrikli Ev Aletleri İcra Kurulu Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyesi Evren Albaş: 

“Arzum’un pazardaki büyümesi tüketicileri ile uzun yıllara dayalı olarak geliştirdiği güven ilişkisinden güç alıyor. Bu güvenin arkasında Arzum ürünlerine sağlanan garanti ve Türkiye’ye yayılan servis imkanlarının önemli yeri var.  Servis operasyonlarımızı yurtdışında da aynı başarıyla yönetmek için ilgili ülkelerin önemli servis sağlayıcı şirketleri ile anlaşmalar yaparak, distribütörümüz olan iş ortaklarımızda yedek parça ve servis altyapısı oluşturarak yurtdışındaki tüketicilerimize de ürünlerimizi güvenle kullanma imkânı sunuyoruz. Tuzla Şekerpınar’daki yeni merkezimizle yedek parça ve merkez servis operasyonlarımızı aynı çatı altında birleştirerek yalın ve çevik bir altyapıya kavuştuk. Müşterilerimize uzun süreli değer yaratmaya onlara hızlı ve kaliteli bir servis deneyimi sunarak devam edeceğiz. Ayrıca bu tesiste yapılan geri kazanım ve dönüştürme çalışmaları ile döngüsel ekonomiye verdiğimiz katkıyı arttırmayı hedefliyoruz.”

Arzum’dan operasyonel verimliliği artıran stratejik yatırım: “Yeni Servis ve Yedek Parça Merkezi” yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Başkan Yardımcısı Semih Top, lise öğrencilerinin ücretsiz taşınmasının Kemer Belediye Başkanı Necati Topaloğlu ve Kemer Belediyesi Meclis Üyelerinin “Eğitim varsa gelecek var” projesinin bir kolu olduğunu söyledi. 

Lise öğrencilerinin ücretsiz taşınmasının altı yıldır aksamadan yapıldığını ifade eden Başkan Yardımcısı Semih Top, “Bu yıl yapılan öğrenci servisi ihalemize yapılan bir itirazdan dolayı itiraz süresinin tamamlanması bekleniyor. Bu süre içerisinde öğrenci servislerinde ufak aksamalar yaşanmakta. En kısa sürede bu süreç atlatılarak öğrenci servisleri uygulanmaya devam edecektir. Velilerimizin ve öğrencilerimizin bu konuda müsterih olmalarını istiyoruz. Başta başkanımız olmak üzere meclis üyelerimizle öğrenci ve ailelerinin yanında olmaya devam edeceğiz.” dedi. 

Başkan Yardımcısı Semih Top’tan ‘Servis’ açıklaması yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

SÖKÜK: “SOSYAL DESTEK ALAN AİLELERİN ÇOCUKLARINI OKUL YOLUNDA YALNIZ BIRAKMIYORUZ”

Ulaşım desteğine bu yıl da devam edildiğini söyleyen ABB Sosyal Hizmet Uzmanı Erhan Sökük şu bilgileri verdi: “Belediye’mizden sosyal destek alan ailelerimizin çocuklarını okul yolunda yalnız bırakmamak için başlattığımız ulaşım desteklerini bu yıl da kararlılıkla sürdürüyoruz. Bu kapsamda ilkokula devam eden öğrencilerimizin servis ücretlerini karşılaşıyoruz. Bugün itibarıyla 40 bin öğrencimize başvurmaları adına bilgilendirme sms’i gönderdik. Ayrıca ortaokul ve lise çağındaki öğrencilerimize de aylık 100 binişlik abonman desteğini bu yıl da devam ettireceğiz. Eğitimde fırsat eşitliği doğrultusunda hiçbir öğrencimizin eğitim hayatından geri kalmaması için çalışmalarımıza devam ediyoruz.

Bu vesileyle yeni öğretim yılının tüm öğrencilerimize başarı, sağlık ve mutluluk getirmesini diliyoruz” dedi.

AKTÜRK: “SERVİSÇİ ESNAFIMIZA YENİ BİR EKMEK KAPISI AÇILDI”

Servis desteğinin, servisçi esnafına da iş bulma imkânı sağladığını vurgulayan, Ankara Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı İlyas Aktürk, “Sosyal destek alan ailelerimize sağlanan servis ücreti bizim için büyük bir katkı sağlamıştır. Özellikle Altındağ ve Keçiören bölgelerimizde, Sincan bölgelerimizde yaşayan vatandaşlarımıza almış olduğu sosyal destekten dolayı o bölgede, o saatlerde boşta olan esnafımıza yeni bir ekmek kapısı açılmıştır, yeni bir ilaveten servis ücreti gelmeye başlamıştır. Bundan dolayı o bölgede artan servis taleplerinden esnaflarımıza iş bulma imkânı sağlamıştır. Bu da bizim servisçi esnafımıza ek bir gelir olmuştur. Bunun için Sayın Belediye Başkanı’mız Mansur Yavaş’a çok teşekkür ediyoruz” dedi.

BÜYÜKŞEHİR ÖĞRENCİLERE SERVİS VE ABONMAN DESTEĞİ VERMEYE DEVAM EDİYOR yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi, öğrenci velilerine büyük kolaylık sağlayacak yeni bir web sitesini yayına aldı. İzmir Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü, 2025-2026 eğitim öğretim yılında servis kullanacak öğrenci velilerinin servis ücretlerini kolayca hesaplaması için https://servisucrethesaplama.izmir.bel.tr web sitesini hizmete sundu. Öğrencinin alınacağı konum ve gideceği okulun hem rotası hem mesafesi hem de ücretinin hesaplandığı web adresi, velilere büyük kolaylık sağlayacak.

Meclis kararıyla alınan ücret tarifesi üzerinden hesaplanıyor
Oluşturulan https://servisucrethesaplama.izmir.bel.tr web adresi, vatandaşların kendi ev ve okul konumlarını sisteme girerek, aradaki mesafeyi (kilometre) öğrenmesini sağlayacak. Meclis kararına göre belirlenen servis ücretinin aylık ve yıllık bazda ne kadar olduğu kriter olacak. Hesaplama yalnızca kilometre bazlı meclis kararı doğrultusunda yapılıyor. Farklı ek kalemler hesaplamaya dahil edilmiyor.

Nasıl çalışıyor?
Vatandaşlar https://servisucrethesaplama.izmir.bel.tr adresine girdikten sonra, harita üzerinden ev adresi ve okul adresi seçecek. Sistem hem rota hem de ücret tarifesini çıkartacak. Adres ara seçeneğinden de ev adresi bulunabilecek. Web sitesinde bulunan haritadan konum önerisi de görülebilecek. Hesaplama sonucu da sayfanın altında yer alacak. Toplam mesafeye göre, olması gereken aylık servis ücreti https://servisucrethesaplama.izmir.bel.tr web adresinde gözükecek.

Servis ücretleri artık web sitesinden hesaplanacak yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Buna göre, yönetmelikte tanım ve kapsam genişletilirken, 3. maddenin (d) bendi, okul öncesi, ilköğretim, ortaöğretim kurumları ile kreş, gündüz bakımevi ve çocuk kulüplerini kapsayacak şekilde genişletildi. Yeni (ö) bendi ile “öğrenci” tanımı, okul öncesi ve zorunlu eğitimdeki resmî-özel kurumlara devam edenleri içerecek.

KAMERA ZORUNLULUĞU VE SÜRÜCÜ BELGESİ SÜRELERİ

4. maddenin (m) bendi, okul servis araçlarında tüm koltukları gören iç ve dış kameraların, Karayolları Trafik Yönetmeliği şartlarına uygun olarak bulundurulmasını zorunlu kıldı.

Fiyat tarifesi ile ilgili de 5. maddenin (d) bendi, Büyükşehirlerde 5216 sayılı, diğer illerde 5393 sayılı kanunlara uygun fiyat tarifesine uymayı düzenledi.

Taşıma Hizmeti konusunda yönetmeliğin 8. maddenin 3. fıkrası, gerçek ve tüzel kişilerin birlikte taşıma yapabileceğini, taşıtların en az üçte birinin tüzel kişilik adına tescilli olmasını şart koştu.

Değişiklik yönetmliğinde ayrıca sürücü belgesi sürelerine ilişkin de; D sınıfı sürücü belgesi sahiplerinin B sınıfındaki 1 yıl, D1 sınıfı sahiplerinin 3 yıl süresinin D sınıfı için geçerli sayılacağı belirtilen hüküm eklendi.

Okul Servis Araçları Yönetmeliği Yenilendi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Manisa’daki TAFE Deneyim Merkezi, Türkiye’de üretilen Türk Çiftçisi için tasarlanan en yeni TAFE modellerini deneyimleme imkânı sağlıyor. TAFE, bu merkez aracılığıyla sadece ticari operasyonu yürütmeyi değil; aynı zamanda tüm bayi ve yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitim ve satış sonrası destek sunarak saha deneyimini ve hizmet kalitesini üst seviyeye taşımayı hedefliyor.

2010 yılından bu yana Manisa Organize Sanayi Bölgesi’ndeki üretim tesisinde Türkiye pazarı için 24 HP ile 75 HP arasında değişen, farklı tarımsal ihtiyaçlara uygun traktör modelleri üreten TAFE, yeni açtığı Deneyim Merkezi ile, Türkiye’deki çiftçiler, bayiler ve servis teknisyenleriyle daha güçlü ve doğrudan bir iletişim kurarak, müşteri odaklı yaklaşımını bir adım öteye taşımayı amaçlıyor.

TAFE, kısa süre önce katılım sağladığı ve Türkiye’deki ulusal lansmanını yaptığı Konya Tarım Fuarı’nda çiftçilerden ve bayi adaylarından yoğun ilgi görmüştü. Fuar standına olan ziyaretçilerin yoğun ilgisi markanın Türkiye pazarındaki güçlü kabulünü ve büyüme potansiyelini bir kez daha gözler önüne sermişti. 

TAFE, Manisa’da İlk Deneyim Merkezini Açtı: Bayileri, Servis Teknisyenleri ve Müşterileri için Uygulamalı Eğitim ve Teknik Destek Sunuyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

39 GÜNDEM MADDESİ KARARA BAĞLANDI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) Toplantısı, Kocaeli Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Dr. Hayri Baraçlı’nın başkanlığında gerçekleşen toplantıda 39 gündem maddesi görüşülerek karara bağlandı. 2025-2026 eğitim öğretim yılı döneminde uygulanacak okul servisi ücretlerinin belli olduğu toplantıda şehir ulaşımına dair önemli kararlar alındı.

TOPLANTIDA ÖNE ÇIKAN GÜNDEM MADDELERİ

Toplantıda; Yön Düzenlemesi, Araç Trafiğine Kapatma ve Ağır Vasıta Yasağı,  D4 Yetki Belgesi, S Yetki Belgesi İşlemleri, Ticari Plaka İşlemleri, Ticari Plaka Kayıp / Çalıntı / Mükerrer İşlemleri, Toplu Taşıma Güzergâh Düzenlemeleri, P Plaka Öğrenci Servis Taşımacılığı, Okul Servis Araçları, Taksi ve Toplu Taşıma Araçları Ücret Tarifeleri, Sinyalizasyon Düzenlemeleri, Elektrikli Bisiklet ve Moped Güzergâhı, Deniz Ulaşım Uygunluk Kararları öne çıkan konular arasında yer aldı.

D-130’A AĞIR VASITALARIN GİRMESİ YASAKLANIYOR

UKOME toplantısında, Başiskele Kavşağı Koridor Projesi kapsamında önemli bir karar da alındı. Buna göre, Yeniköy Kavşağı ile K3 Sanayi Kavşağına ağır vasıta araçlarının sabah 07.00 – 10.00 ile akşam 16.00 – 19.00 saatleri arasında girmesi yasaklandı. Uygulamaya 1 Eylül 2025 Pazartesi günü itibariyle başlanacak.

YENİ SERVİS ÜCRET TARİFESİ ONAYLANDI

Görüşülen önemli maddelerden biri ise okul servis araçları, taksi ve toplu taşıma araçları ücret tarifeleri oldu. 2025-2026 eğitim ve öğretim döneminde öğrenci servis taşımacılığı ücret tarifesinin güncellenmesi onaylandı. Toplu taşıma ve ticari taksi ücret tarifesinin güncellenmesi komisyona havale edildi.

UKOME’de yeni servis ücret tarifesi onaylandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Konuyla ilgili bilgiler veren Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, “Müşterimizi her an dinlemek, sunduğumuz hizmeti sürekli iyileştirmek ve beklentilere daha hızlı yanıt verebilmek temel önceliklerimiz arasında yer alıyor. Sürat Servis Platformu, yalnızca bir yazılım değil; Sürat Kargo’nun müşteri deneyimini dönüştürme vizyonunun bir yansıması. Türkiye genelinde yaygınlaştırmayı hedeflediğimiz bu çözümle, tüm paydaşlarımızın hayatını kolaylaştıran, şeffaf ve güvenli bir teslimat deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda yatırımlarımıza kararlılıkla devam ediyoruz” dedi.

Platformun yaygın kullanımıyla birlikte çağrı merkezi yükünde yüzde 20’nin üzerinde azalma, teslim edilemeyen gönderi oranında yüzde 15’e kadar düşüş, kurye başına günlük teslimat sayısında yüzde 12’ye varan artışın yanı sıra yakıt ve zaman tasarrufu gibi somut kazanımlar hedeflediklerini anlatan Cem Oğuz şunları söyledi: “Bu etkiler, daha sürdürülebilir ve verimli bir dağıtım altyapısına geçişin temelini oluşturuyor. SSP ile rotalar daha verimli şekilde planlandığı için gereksiz araç hareketleri azalıyor. Başarısız teslimatların önüne geçilmesi ve evrak süreçlerinin dijitalleştirilmesi sayesinde yakıt tüketimi düşüyor, tekrar ziyaret ihtiyacı azalıyor, kağıt kullanımı en aza indiriliyor. Tüm bu unsurlar da karbon salımının azaltılmasına doğrudan katkı sağlıyor.”

SAHA OPERASYONLARI UÇTAN UCA YÖNETİLİYOR

SSP, sadece bir teslimat uygulaması değil; saha operasyonlarını uçtan uca yöneten bütünsel bir platform. Alıcıların kendi gönderileri üzerinde aktif yönetim olanaklarına sahip olmasını sağlayan bu platform, ‘Adresimdeyim, komşuma bırak, başka gün getir, SEN noktasına yönlendir’ gibi talepleri gerçek zamanlı olarak Sürat Kargo’ya iletebiliyor.  Böylece yeniden teslimat sürecine gerek kalmadan, anlık olarak takip ve yönlendirme yapılabiliyor. Teslimat öncesinde alıcılara, kurye bilgileri ve tahmini varış süresini görmelerini sağlayacak sayfaya bağlantıyı içeren bir SMS gönderiliyor. Burada adreslerine kaç durak kaldığı bilgisini de paylaşarak müşterilerin kendi planlamalarını yapabilmelerini ve gerekirse dinamik yönlendirme seçeneklerinden biri ile gönderilerinin yolculuğunu değiştirebilmeleri sağlanıyor.

Sürat Servis Platformu’nun bir parçası olan Sürat’li Esnaf Noktaları (SEN), kargo teslimatını daha esnek ve erişilebilir hale getiriyor. Türkiye genelindeki yaygın esnaf noktaları aracılığıyla teslimatlar bu noktalardan gerçekleştirilebiliyor; aynı zamanda e-ticaret iadeleri de kolayca yapılabiliyor.

Sürat Servis Platformu Hem Müşteriyi Memnun Ediyor Hem de Çevreyi Koruyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bodrum’da lüks bir restoranda gelen 1 milyon 38 bin TL’lik hesap, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı. Tartışmaların merkezinde ise, fişte yer alan 111 bin TL’lik servis ücreti yer aldı. Hesap, “Bodrum hesap lütfen” isimli sosyal medya hesabından paylaşıldı.

Bodrum’daki 1 milyon TL’lik hesap gündemde: Servis ücretine 111 bin TL yazdılar yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Organize İşler: Sazan Sarmalı, Vatikan’ın Şifresi ve Çok Güzel Hareketler gibi bir çok filmde rol alan genç oyuncu Eda Nur Hancı, ‘sahte servis‘ tuzağına düştü. İnternetten bulduğu numarayı arayarak kombisini tamir ettirmek isteyen genç oyuncu 25 bin lirasını kaptırdı.

Kaynak: TR Sputnik

Ünlü oyuncu da sahte servis tuzağına düştü: Parasını dolandırıcılara kaptırdı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Hasar onarımı için aracını Akçözüm Servis Merkezlerine teslim eden Aksigortalılar, hem onarım sürecinde öncelikli hizmetten hem de 30 güne kadar ikame araç desteğinden faydalanabiliyor. Ayrıca, hasar tutarına bakılmaksızın yılda bir kez hasarsızlık indirimi hakkı da kazanıyor.

Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan Aksigorta Hasar ve Hukuktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Soner Akkaya, “Aksigorta olarak, hasar süreçlerini her aşamada müşteri memnuniyetini ön planda tutarak tasarlıyoruz. Akçözüm Servis Merkezleri ile sağladığımız öncelikli onarım, ikame araç gibi ayrıcalıklar sayesinde sigortalılarımıza hızlı bir çözüm sunmakla kalmıyor, aynı zamanda güven duygusuyla şekillenen bir deneyim yaşatıyoruz” dedi.

Aksigorta, Akçözüm Servis Merkezleri ile Hasar Süreçlerinde Fark Yaratıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şehir Hastaneleri’nin fiziki büyüklükleri, yatak kapasiteleri ve günlük hasta sayılarının yüksek olması, bu merkezlerde destek hizmetleri yönetiminin önemini arttırıyor. Her gün on binlerce kişinin sağlık hizmeti aldığı Şehir Hastanelerinde; Hasta taşıma, yönlendirme, refakat, resepsiyon, temizlik, ilaçlama ve atık yönetimi gibi alanlarda yoğun bir ihtiyaç oluşuyor.  Ankara, Mersin, Yozgat ve Isparta Şehir Hastaneleri’nde sunduğu destek hizmetler yönetimi hizmetleriyle bu alandaki uzmanlığını ortaya koyan, son dönemde de Başakşehir Çam ve Sakura ile Gaziantep Şehir Hastaneleri’nde tercih edilen Tepe Servis ve Yönetim; hastaların en hızlı ve güvenli yoldan sağlık hizmetine ulaşabilmesi için, insan odaklı, hasta psikolojisi ve mahremiyetine önem veren, hasta ve hastane ihtiyacına yönelik kapsamlı hizmetler geliştiriyor. Sürekli eğitimlerle personelin verimliliğini ve hizmet kalitesini arttırıyor. 

Türkiye’nin dört bir yanındaki Şehir Hastaneleri’nde hizmet tecrübesi

Türkiye’nin ilk üç Şehir Hastanesi olan Yozgat, Mersin ve Isparta Şehir Hastaneleri’nin Temizlik, Oda Destek, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim,  Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama, Teknik Hizmetleri’ni sunan Tepe Servis ve Yönetim, daha sonra Ankara Şehir Hastanesi’nin de Temizlik ve Oda Destek, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim,  Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama Hizmetleri’ni üstlendi. Tepe, halen Isparta ve Gaziantep Şehir Hastaneleri’nin Temizlik, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim,  Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama, Teknik Hizmetleri’ni yürütüyor. 

Entegre tesis yönetimi kapsamında müşterilerinin tüm ihtiyaçlarına tek çatı altında çözüm üreten, yüzde 100 yerli sermayeli Tepe Servis ve Yönetim, hizmet verdiği Şehir Hastaneleri arasına son olarak İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ni ekledi. Hem İstanbul hem de Türkiye’nin en büyük ve kapsamlı sağlık merkezlerinden biri olan Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nin Medikal Olmayan Destek Hizmetler Yönetimi, artık Tepe Servis ve Yönetim kalitesiyle yürütülüyor. Tepe; Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde Temizlik, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetimi ile İlaçlama hizmetleri veriyor.

“35 bin hasta kapasiteli dev bir merkezde en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz”

Tepe Servis ve Yönetim Yönetim Kurulu Başkanı Levent Güler, sirkülasyon çok yüksek olduğundan temizlik ve hijyen konusunun özellikle ön plana çıktığı şehir hastanelerinde hizmette kalite standardını arttırmaya yönelik önemli çalışmalar yaptıklarını belirterek şunları söyledi:  “Hizmet verdiğimiz hastaneler arasına Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ni de ekledik. Bu iş birliği bizim için çok önemli. 1 milyon 21 bin 265 metrekare kapalı alanda kurulu olan Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi, 2.682 yatak kapasitesine sahip. Hastane, tam kapasiteyle günlük 35 bin ayaktan hastaya hizmet verebiliyor. Böylesine büyük bir sağlık merkezinde, medikal olmayan destek hizmetler yönetiminin en etkili biçimde yürütülmesi ayrıca önem kazanıyor. Tepe Servis ve Yönetim olarak, 1875 yatak kapasitesi ve 680 bin metrekare kapalı alana sahip olan Gaziantep Şehir Hastanesi’nde de destek hizmetlerini en iyi endüstri uygulamaları ışığında sürdürüyoruz. Şehir hastanelerinde hizmetlerimizi en yüksek düzeyde sunmak için tüm kanunlar, yönetmelikler, yürürlükte olan en iyi uygulamalar, sağlık ve güvenlik kuralları ile kararnameleri takip ediyoruz. Sağlık kuruluşlarının Destek Hizmetler yönetiminin bilinçli ve tüm kurallara uygun olarak yapılması büyük bir önem arz ediyor. Tepe Servis ve Yönetim olarak bu bilinçle şehir hastanelerinde hizmette kalite standardını önemli ölçüde arttırmak için çeşitli çalışmalar yapıyoruz, hizmetler geliştiriyoruz. Medikal olmayan destek hizmetler süreçlerinin belgelendirilmesi ve sunduğumuz hizmetlere özgü eğitimlerin verilmesi için Sağlık ve KYS Profesyonelleri ile Kamu Özel Ortaklığı çerçevesinde etkili ve memnuniyet derecesi yüksek çalışmalar yürütüyoruz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nin destek hizmetler yönetimi Tepe Servis ve Yönetim’e emanet yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Sağlık işleri müdürlüğü dispanseri, hasta nakil ambulansları, fizik tedavi ve engelliler merkezi ile günde yüzlerce hastaya hizmet veren Bayrampaşa Belediyesi, ilçedeki devlet hastanesinin acil servis bölümünü baştan sona yeniledi. Yenilenen acil servis, Bayrampaşa Belediye Başkanı Atila Aydıner’in yanı sıra AK Parti İstanbul Milletvekili Dr. Halit Yerebakan, Bayrampaşa Kaymakamı Dr. Soner Şenel ve AK Parti Bayrampaşa İlçe Başkanı Ersin Saçlı ile sağlık çalışanlarının katılımıyla hizmete açıldı. Yenileme çalışmasıyla birlikte hastalar daha konforlu bir ortamda sağlık hizmeti alabilecek.

“HER ŞEYİN BAŞI SAĞLIK”

Açılış töreninde konuşan Başkan Atila Aydıner, “Her şeyin başı sağlık. Bizler Bayrampaşa Belediyesi olarak dispanserimiz, hasta nakil ambulanslarımız, fizik tedavi ve engelliler merkezimiz ile günde yüzlerce hastamıza hizmet veriyoruz. Bunun yanı sıra ilçemizdeki devlet hastanesinin acil servis bölümünü de baştan sona yenileyerek hastaların daha konforlu bir ortamda sağlık hizmeti almalarını sağlık. İlçemiz ve halkımız için hayırlı olsun.”dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bayrampaşa’da Yenilenen Acil Servis Hizmete Açıldı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Koç Topluluğu şirketlerinden Otokar, kullanıcı odaklı araçlarının yanı sıra satış sonrası hizmetlerde de düzenlediği kampanyalarla öne çıkıyor. Müşterilerinin Otokar araçlarını uzun yıllar sorunsuz bir şekilde kullanmaları ve araçların ömrünü uzatmayı hedefleyen Otokar, merakla beklenen “Servis Günleri” kampanyasını duyurdu. 16 Ekim’de başlayacak kampanya kapsamında Otokar marka ticari araç sahipleri bu yıl da özel avantaj ve indirimlerin sahibi olacak. 

Türkiye genelindeki yaygın servis ağıyla kullanıcısına satış sonrasında düşük bakım giderleri ve uygun parça maliyeti sunarak ticari araç sahiplerinin yükünü her daim hafifleten Otokar’ın kazandıran “Servis Günleri” kampanyası 18 Kasım tarihine kadar devam edecek. Ticari araç sahipleri kampanya kapsamında işçilik, yedek parça, periyodik bakım ve mekanik parçalarda yüzde 20 indirim fırsatından yararlanacak.

Ticari araç sektöründe 60 yıllık deneyimiyle ürettiği araçları 5 kıtada 60’tan fazla ülkeye ihraç eden Otokar’ın bu yılki “Servis Günleri” kampanyasında müşterilerine özel fırsatlar sunacak. Periyodik bakımı Otokar yetkili servislerde yaptıran müşterilere check-up ücretsiz verilecek. Ayrıca, garanti sonrası araçlar için Otokar Filtre Kitleri özel avantajlı fiyatlarla sunulacak.

Türkiye genelinde kampanyaya katılan yetkili servislerde geçerli olan bol avantajlı Servis Günleri’nden faydalanmak için sadece randevu alınması yeterli olacak. Kullanıcılar en yakın Otokar servisleri otokar.com.tr adresinden ve Otokar APP’ten randevu alabilirken, 444 6 857 numaralı “Otokar Müşteri Hattı”ndan 7 gün 24 saat detaylı bilgi alabilecek. Android ve iOS telefonlar için geliştirilen Otokar mobil uygulama ile tüm Otokar müşterileri kampanya dahil tüm duyurulara anlık erişebilecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Otokar’ın “Servis Günleri” Kampanyası 16 Ekim’de Başlıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Lastiğin ötesinde hizmetleri ile sektöründe mobilite öncülüğünü üstlenen Brisa,Otopratik mağazalarında geleceğin ihtiyaçlarına uygun şekilde hizmet çeşitliliğini artırmaya devam ediyor. Brisa’nın mobilite merkezi olarak konumlandırdığı hızlı bakım servis zinciri Otopratik, “Yerinde Servis Hizmeti” uygulaması başlattı. İlk olarak İstanbul’da başlatılan uygulama ile hibrit ve elektrikli araç sahipleri dahil tüm binek ve hafif ticari araç sahipleri güvenli ve hızlı bir şekilde otopratik.com.tr üzerinden randevularını oluşturarak, yerinde servis hizmetlerinden faydalanabiliyor. Uygulama ile Otopratik müşterilerine; periyodik bakım, onarım, yağ ve filtre değişimi, akü kontrolü ve değişimi, lastik tamiri ve değişimi hizmetleri yerinde veriliyor. Pilot olarak İstanbul’da başlatılan uygulamanın Türkiye’nin farklı illerindeki Otopratik noktalarında da yaygınlaşması için çalışmalar devam ediyor.

Araç bakımı üzerine uzmanlaşan Otopratik, bu alanda binek ve hafif ticari araç sahiplerine en iyi deneyimi sunabilmek amacıyla hayata geçirildi. Müşterilerinin mobilite ihtiyaçlarına göre hizmet çeşitliliğini artıran Otopratik mağazalarında hibrit ve elektrikli araç kullanıcılarının da bakım ihtiyaçları karşılanıyor. Sektörde bu hizmeti veren ilk hızlı bakım mağazası olan Otopratikler, elektrikli araç şarj istasyonları ile de elektrikli araç müşterilerinin kesintisiz bir yolculuk yaşamalarına olanak sunuluyor. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Brisa’nın Mobilite Merkezi Otopratik, İstanbul’da “Yerinde Servis Hizmeti” Başlattı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Crafter Servis 1.900.000 TL, Crafter Okul ise 1.970.000 TL’den başlayan anahtar teslim fiyatlarıyla satışa sunuluyor. Her iki versiyonda 16+1 ve 19+1 koltuk seçeneği bulunuyor.

Sınıfında tek: 8 ileri otomatik vites seçeneği

Sınıfında yalnızca Volkswagen Crafter tarafından sunulan 8 ileri tam otomatik tork konvertörlü vites seçeneği, yumuşak ve sarsıntısız vites geçişleri ile hem yakıt tüketimini azaltıyor hem de hızlı ivmelenme sağlıyor.

Güçlü TDI motoru

Volkswagen Crafter için ticari hayatın ihtiyaçları göz önünde bulundurularak özel olarak tasarlanmış olan, dayanıklı ve uzun ömürlü motoru, yüksek performansı, düşük yakıt tüketimi ve yüksek çekiş gücü ile öne çıkıyor. 2.0 TDI çift turbolu dizel motor, 163 PS güç ve 410 Nm tork üretiyor. 

Düşük kullanım maliyetleri

 Volkswagen Crafter, yüksek 2.el değeri, düşük yakıt tüketimi ve düşük bakım maliyetleri ile bu segmentin kullanıcıları için ekonomik bir ticari araç olma özelliğini taşıyor. 

Son teknoloji sürücü destek sistemleri

Volkswagen Crafter’da birçok güvenlik sistemi standart olarak sunuluyor. İkincil Çarpışma Önleme Asistanı, Rüzgar Savrulma Önleme Asistanı, Yorgunluk Tespit Sistemi, Şerit Takip Asistanı, Uzun Far Asistanı, Hız Limitleme Özellikli Hız Sabitleyici, Şerit Takip Uyarı Asistanı ve Şehir İçi Acil Fren Desteği gibi sürüş destek sistemleriyle üst düzey güvenlik sunuyor. 

Üst düzey konfor

Volkswagen Crafter’in özel ısıtma sistemi ve fanları sayesinde, yolcu bölümünde daha hızlı ve etkin bir iklimlendirme sağlanıyor. Tüm yolcu koltuklarında yer alan USB girişleri telefon, tablet gibi ürünlerin şarj edilmesinde kolaylık sağlıyor. Yolcu bölümünde 2 kademeli beyaz, tek kademeli mavi ışık veren LED aydınlatma grubu iç ambiyansa şık bir hava katarken gece yolculuklarında konforu artırıyor.  Yolcular gibi sürücülerin de konforlu bir şekilde yolculuk yapması için tasarlanan Volkswagen Crafter’da AGR Sertifikalı ErgoComfort sürücü koltuğu, sırt, bel, baldır desteği gibi birçok konforlu kullanım özelliği sunarken, 14 farklı yöne ayarlanabiliyor ve sürücü ağırlığına göre ayarlanabilen süspansiyonu ile sürücüler için yolculukları daha rahat hale getiriyor. 

Okul mevzuatına uygun donanım özellikleri

Crafter Okul araçları, mevzuatta bulunan tüm güvenlik özelliklerine sahip olarak üretiliyor. Aracın içerisinde kayıt alabilen 3 adet IP Kamera araçta yer alırken, yolcu koltuk sensörleri ve koltuk uyarı sistemi ise koltukta yolcu olup olmadığını sürücüye ekran vasıtasıyla bildirerek güvenliği daha üst seviyeye taşıyor. Crafter Okul modellerinde standart olarak sunulan otomatik yükseklik ayarlı 3 noktadan gergili emniyet kemerleri yolcunun omuz yüksekliğine göre ayarlanabiliyor ve özellikle çocukların çok daha güvenli bir şekilde seyahat etmesini sağlıyor. Özel tasarlanmış otomatik kapı, hem sürücü tarafından hem de uzaktan kumandayla kontrol edilebiliyor. Sıkışmaya karşı çift güvenlik sistemli kapı, acil durumlarda içeriden ve dışarıdan açılabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Volkswagen Crafter Servis ve Okul Yollarda yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Merkez, Coca-Cola’nın 9 ayrı Operasyon Grubu’nda oluşturulması planlanan benzer birimler arasında ilk faaliyete geçenlerden biri olma özelliği taşıyor. Dijital Servis Merkezi’nde, dijital kabiliyet gelişimini ve dijital dönüşümü hızlandırmak, pazarlama, strateji ve finans gibi konularda bilgiye hızlı ve otomatik erişimi teknoloji uygulamalarıyla sağlamak ve veri analizi uygulamaları ile iş verimliliğini arttırmak üzere hizmet verilecek. Dijital Servis Merkezi’nin 13’ü Türk olan 20 kişilik ekibinin yüzde 60’ı kadın çalışanlardan oluşuyor.

Süreçler dijital dönüşümle ivme kazanıyor

Coca-Cola’nın 25 ülkeden oluşan Avrasya ve Ortadoğu Operasyon Birimi’ne hizmet verecek Dijital Servis Merkezi’nde, bölgesel ve global çaptaki, orta ve uzun vadeli iş planlarına uygun dijital çözümler ve uygulamalarla iş birimlerine destek olunacak. Merkezde tüketiciye ulaşan kampanya ve sadakat programlarını içeren dijital pazarlama uygulamaları ve Coca-Cola’nın şişeleyici ortaklarıyla birlikte yürütülen ortak dijital dönüşüm projeleri de başta olmak üzere; bilgiye hızlı ve otomatik erişimini sağlayan, iş verimliliğini artıran, karar ve aksiyon süreçlerini hızlandıran uygulamaların geliştirilmesine de öncelik verilecek.

“Ülkemizi küresel bir teknoloji üssüne dönüştüreceğiz”

T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanı Sayın Mehmet Fatih Kacır, Coca-Cola Dijital Servis Merkezi’nin açılışında yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Ülkemizde sanayinin dijital dönüşümünü yerli ve milli çözümlerimiz ile gerçekleştirmeyi hedefliyoruz. Teknoloji Odaklı Sanayi Hamlesi Programı’nın dijital dönüşüm çağrısı kapsamında 36 projeyi destekliyoruz. Dijital Dönüşüm Destek Programı’nı yıl sonunda devreye alacağız. Bu alandaki yatırımları, teşvik sistemi kapsamında öncelikli yatırımlar olarak destekleyeceğiz. Türkiye’nin Dijital Avrupa Programı’na katılımı için imzaları attık. Bu program ile dijital altyapıların kurulumunu hızlandıracak, dijital becerilerin artırılmasına odaklanacağız. Sanayimizin dijital dönüşümünü gerçekleştirecek ve ülkemizi küresel bir teknoloji üssüne dönüştüreceğiz.”

Türkiye’nin 1964’ten bu yana Coca-Cola’nın bölgesel ve stratejik yönetim üslerinden biri olduğuna dikkat çeken Mehmet Fatih Kacır, “Dijital dönüşüm yolculuğunda ülkemizin küresel rekabet gücünü artıracak, Milli Teknoloji Hamlesi vizyonuyla gerçekleştirdiğimiz atılımlara katkı sağlayacak, Coca-Cola Dijital Servisler Merkezi’ne ayrı bir önem atfediyoruz. Bu merkezin, dijital dönüşümde bir başarı örneği teşkil edeceğine inanıyoruz” diye konuştu.

“Başta Coca-Cola olmak üzere tüm uluslararası yatırımcılarla çalışmaya devam edeceğiz”

Cumhurbaşkanlığı Yatırım Ofisi Başkanı Sayın Burak Dağlıoğlu ise açılışta şu ifadeleri kullandı: “Türkiye, yatırımcıları için derin, nitelikli ve rekabetçi bir yetenek havuzu sağlayan; Avrupa, Asya ve Afrika’nın kesiştiği noktada küresel pazarlara erişim imkânı sunan bir ülkedir. Ülkemiz süratle dijitalleşirken, teknolojik gelişim ve dönüşüm yetkinliklerimiz hızla artmakta, uluslararası şirketlerin inovasyon, bilişim ve dijitalleşme faaliyetleri için bölgesel bir merkez haline gelmektedir. Bugün açılışı gerçekleşen, 25 ülkeye hizmet verecek Dijital Servis Merkezi yatırımının da Sayın Cumhurbaşkanımızın Türkiye’yi ‘bölgesel merkez haline getirme’ vizyonuyla aynı doğrultuda olduğunu görmekteyiz. Cumhurbaşkanlığı Yatırım Ofisi olarak Cumhuriyetimizin 100. yılında açıklanan bu kıymetli yatırım vesilesiyle Coca-Cola ailesini tebrik ediyoruz. Türkiye Yüzyılı’nı yatırım yüzyılı yapmak için başta Coca-Cola olmak üzere tüm uluslararası yatırımcılarla çalışmaya devam edeceğiz.”

“Merkezin İstanbul’da olması sürpriz değil”

Türkiye’nin yerelden dünyaya açılan dijital start up’larının yanı sıra; web ve mobil tabanlı teknolojileri hızla geliştirip kullanabilen nüfusu ile dünya çapında önemli bir lokasyon olduğunu belirten Coca-Cola Avrasya ve Orta Doğu Operasyon Birimi Başkanı Sedef Salıngan Şahin görüşlerini şu sözlerle dile getirdi: “Türkiye, son yıllarda dijital ticaret, oyun, finans teknolojileri gibi alanlarda uluslararası başarılı start up’larla da teknoloji anlamında üretken ve ürettiklerini ihraç edebilen bir düzeyde olduğunu defalarca kanıtladı. İstanbul’un, Coca-Cola için de, teknoloji ve dijital dönüşüm konusunda yetkin ve uzman insan gücünün olduğu bir lokasyon olarak belirlenmiş olması bu çerçevede başarılı bir örnek olacağı için çok mutluyuz. İstanbul’daki Dijital Servis Merkezi dijital kabiliyet gelişimini ve dijital dönüşümü hızlandırmak, pazarlama, strateji ve finans gibi konularda bilgiye hızlı ve otomatik erişimi teknoloji uygulamalarıyla sağlamak, veri analitik ve iç görü analizi ile iş verimliliğini arttırmak üzere hizmet verecek. Hedefimiz Türkiye’yi bölgenin dijital dönüşüm üssü haline getirmek. Merkezimizin bu hedef doğrultusunda yenilikçi birçok çalışmaya imza atacağına ve bu alanda örnek olacağına gönülden inanıyoruz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Coca-Cola’nın Dijital Servis Merkezi İstanbul’dan 25 Ülkeye Hizmet Verecek yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“Eğitim varsa gelecek var” sloganıyla hareket eden ve eğitimin her kademesinde adından sıkça söz ettiren Kemer Belediye Başkanı Necati Topaloğlu, lise öğrencilerinin ücretsiz taşınmasını sağlıyor.

Ücretsiz servis imkanından yararlanmak isteyen öğrencilerin Kemer Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü’ne başvuruda bulunmalarının yeterli olduğu belirtildi.

Belediye Başkanı Topaloğlu, yaptığı açıklamada, “Kemer Belediyesi olarak eğitime büyük katkılar yapmaya devam ediyoruz. Ana sınıfından üniversiteye kadar tüm öğrencilerimiz bize emanet. Lise öğrencilerimize her yıl yaptığımız ücretsiz servis imkanına bu yıl da devam ediyoruz. Ücretsiz servis imkanından yararlanmak isteyen öğrencilerimiz belediyemiz kültür ve sosyal işler müdürlüğüne başvuruda bulunabilir. Öğrencilerimizin her zaman yanında olacağız.” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Lise öğrencilerinin ücretsiz servis kayıt işlemleri devam ediyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Ulaşım Koordinasyon Merkezi’nin (UKOME) Ağustos ayı olağan toplantısında servis taşımacılığına yeni düzenleme getiren öneri görüşülecek. İBB’nin önerisiyle ek hizmetler gerekçe gösterilerek UKOME tarafından belirlenen okul servis taşımacılığı tarifesinin üzerinde istenen ücretlerin oluşturduğu mağduriyet giderilecek.

HESAPLAMA KİLOMETRE ÜZERİNDEN 

Mevcut UKOME kararına göre servis taşımacılığı ücreti hesaplaması kilometre olarak tek gidiş üzerinden hesaplanıyor. Bu tarifede yer alan ücretler azami tutar olup tarifenin dışında ücret talep edilemiyor. Belirlenen ücretler resmi ve özel eğitim kurumlarında hizmet veren okul servisleri kapsıyor. İlgili mevzuatta yer alan standartlara ilave hizmetlerden yıl içinde yapılan geziler, özel ferdi kaza sigortaları, koltuk sayısından az öğrenci taşınması talepleri, lüks sınıf ve yüksek modelli araç kullanılması talepleri, özel ambulans anlaşması talepleri, hiçbir şekilde bu tarifeyle ilişkilendirilemiyor. 

VELİ İSTEDİĞİ SERVİSİ SEÇEBİLECEK

Özellikle özel eğitim kurumlarında çeşitli mazeretlerle, ek hizmetler gerekçe gösterilerek UKOME tarafından belirlenen okul servis taşımacılığı tarifesinin çok üzerinde ücretler talep ediliyor. İBB, veliler ve öğrencilerin bu mağduriyetini gidermek için yeni düzenleme getiriyor. 

UKOME’de görüşülecek öneriyle mevcutta kilometreye göre belirlenen ancak ek konfor hizmetleri nedeniyle farklı tarife uygulayanlardan, UKOME standartlarında da hizmet vermesi istenecek. UKOME tarafından belirlenen standardın üstünde hizmet veren servis taşımacısı, standart tarife için gelen talepleri de karşılamakla yükümlü olacak. Veliler dilediğini tercih edecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Servis taşımacılığında yeni dönem yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi kent genelinde “illegal” çalışarak korsan servis faaliyetine yeltenenlere fırsat vermiyor. Bu kapsamda temmuz ve ağustos aylarında gerçekleştirilen denetimlerde 54 araç hakkında cezai işlem uygulandı.

KOORDİNELİ DENETİM

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde yetki belgesi almadan illegal çalışarak korsan servis faaliyetinde bulunan araçlara geçit vermiyor. Bu kapsamda Ulaşım Dairesi Başkanlığı Toplu Taşıma Şube Müdürlüğü’ne bağlı denetim ekipleri, vatandaşların güvenli yolculuk yapması amacıyla Kocaeli genelinde korsan servis ve P Plaka denetim uygulamalarına düzenli aralıklarla devam ediyor. Bunun yanı sıra gelen ihbarları da değerlendiren ekipler Kocaeli İl, İlçe Trafik Emniyet ve Jandarma ekipleriyle beraber koordineli çalışıyor.

246 ARAÇ DENETLENDİ

Büyükşehir denetim ekipleri Emniyet Trafik ve Jandarma ekipleriyle birlikte belirlenen sabah ve akşam saatlerinde servis araçlarına yönelik gerçekleştirdiği denetimlerde 246 servis aracı denetlendi. Bu denetimlerde 195 servis aracı için zabıt vakası tutuldu.

54 ARACA CEZA

Denetimler kapsamında 54 araç sürücüsüne yetkisiz ve belgesiz çalıştıkları için cezai işlem uygulandı. 54 araçtan 22’si 14 gün ve 60 gün olmak kaydıyla trafikten men edildi. 32 araca ise ilgili maddelerden para cezası uygulandı. Ulaşım Dairesi Başkanlığı’na bağlı denetim ekiplerinin başta korsan taşımacılık olmak üzere yönetmelikler çerçevesinde çalışılması konusundaki periyodik denetimleri sürecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kocaeli Büyükşehir’den servis araçlarına sıkı denetim yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bilkent Holding kurumsal hizmet şirketlerinden biri olarak faaliyetlerine devam eden ve yüzde 100 yerli sermayeyle kurulmuş olan Tepe Servis Kart Hizmetleri A.Ş., Bilkent Holding değerlerine verdiği önemi, yönetim sistemleri ve müşteri memnuniyeti konusundaki kararlılığını bir adım öteye taşıyarak her biri çok önemli olan dört yönetim sistemleri belgesini almaya hak kazanarak yeni bir başarıya imza attı.

“TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi”, “TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi”, “TS EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi” ve “TS ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi” belgeleri alan Tepe Servis Kart Hizmetleri, sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesini belgelerle de ortaya koydu. Şirketlerin bu belgeleri alabilmeleri için uluslararası yönetim sistemleri standartlarını uygulamaları gerekiyor. Bu çalışmalar, şirketin aynı sektördeki rakip firmalardan bir adım önde olmasını sağlıyor. Müşteri ve firma arasındaki ilişkileri sağlamlaştırıyor, müşteri memnuniyetini ve marka imajını arttırıyor. Ayrıca iş süreçleri üzerindeki kontrolü sağlıyor ve çalışanların performansını iyileştiriyor. Tepe Servis Kart, bu standartları eksiksiz bir şekilde yerine getirerek ve müşterilere en üst düzeyde kalite ve güven sunma taahhüdünü bir kez daha ortaya koyarak dört önemli yönetim sistemleri belgesini almaya hak kazandı.

“Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesini bir kez daha kanıtladık”

Bu başarıyla ilgili konuşan Tepe Servis Kart Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü Recep Güray Kutlu, şunları söyledi:

“Tepe Servis Kart; Bilkent Holding değerlerine verdiği önemi, yönetim sistemleri ve müşteri memnuniyeti konusundaki kararlılığını bir adım öteye taşıyarak her biri çok önemli olan dört adet yönetim sistemleri belgesini almaya hak kazanarak bir başarıya imza attık. Bu başarılı adım, şirketimizin müşterilerimize sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesini bir kez daha kanıtladığını ve güven tazelediğini düşünüyorum. Dört belgenin de alınması, şirketimizin ürün ve hizmetlerinin tüm aşamalarda titizlikle denetlendiğini ve sürekli olarak iyileştirildiğini gösteriyor. Bu, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun, güvenilir ve kaliteli çözümler sunarak onların memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflerken diğer yandan çalışanlarımızın iş güvenliğine ve çevreye duyduğumuz hassasiyetimizin bir göstergesidir.”

“Plastik atıklarımızı en aza indirmek içinde dijital karta geçiş sürecine başladık”

“Dört belgede, sadece müşteri memnuniyeti açısından değil, aynı zamanda iş süreçlerinin etkinliği ve verimliliği açısından da önemli bir ölçüttür” diyen Kutlu, yapılan çalışmaları ise şöyle özetledi:

“Şirketimiz, belge süreci boyunca tüm seviyedeki çalışanlarımızın katılımını ve süreçlerin daha da geliştirilmesini sağlayacak adımlar attı. Böylece, hem çalışanların motivasyonunu artırarak şirket kültürümüzü güçlendirmeyi hem de daha sağlam bir yapıya kavuşmayı hedefledik. Birbirinden farklı olan dört belge içinde tüm birimlerimiz yoğun bir mesai harcarken Bilkent Holding çatısı altında olmanın verdiği bilgi birikimi ve deneyimlerimizle belgelendirme süreçlerini sorunsuz tamamlamamıza yardımcı oldu. Özellikle ‘10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi’ belgesinin alınmasında müşterilerimize yapmış olduğumuz memnuniyet anketi sonucumuzun Akıllı Kart hizmetimizde yüzde 94,51, filo kiralama hizmetimizde yüzde 93,4 çıkması bizi mutlu eden önemli bir gösterge oldu. Ayrıca Tepe Çağrı Merkezi’nin de desteği ile 444 63 94’nolu hattımızı devreye almış olmaktan gurur duyuyoruz. Plastik atıklarımızı en aza indirmek içinde dijital karta geçiş sürecimize başladık. Tepe Savunma, Tepe Servis, BCC, Tepe İSG, Bilkent OHM ve Adonis şirketlerimizin desteği ile yeni işe başlayan beyaz yaka ve mavi yaka çalışanlarımız fiziki kart yerine dijital kart kullanmaya başladılar. Bu uygulama plastik üretiminin ve atığının azalmasına ciddi katkıda bulundu. Dijital kullanımını diğer müşterilerimizin de kullanmaya başlaması için görüşmelerimiz devam ediyor. Filo kiralama tarafında ise filomuza elektrikli araçların dahil edilmesi ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor ve sektördeki güncel gelişmeleri yakından takip ediyoruz.”

“Müşteri memnuniyetini artırmak için çaba göstermeye devam edeceğiz”

Bu yüksek standartları koruyarak çalışmalarına devam edeceklerini belirten Kutlu, “Bu önemli kilometre taşıyla birlikte, Tepe Servis Kart’ın ürün ve hizmetlerinin tüm aşamalarda titizlikle denetlendiğini ve sürekli olarak iyileştirildiğini gösteriyor. Bu sayede, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun, güvenilir ve kaliteli çözümler sunarak onların memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Gelecekte de kalite standartlarında daha da ileri gitmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için çaba göstermeye devam edeceğiz. Müşterilerimizin beklentilerini karşılayıp bize duyulan güveni korumak için yeni projeler ve süreçler geliştireceğiz. Bu yorucu süreçte, şirketimizin tüm çalışanlarına ve geri bildirimleriyle bize yön veren müşterilerimize teşekkür ediyorum. Onların katkıları olmadan bu başarıya ulaşmak mümkün olmazdı. Yüksek kalite standartlarımızı koruyarak ve geliştirerek, daha güçlü bir gelecek inşa etmeye devam edeceğiz” diyerek sözlerini tamamladı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tepe Servis Kart, dört önemli yönetim sistemleri belgesini almaya hak kazandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Artan kur farkı ve tırmanışa geçen enflasyon, tüketicilerin halihazırda kullandığı elektronik ve beyaz eşyaları değiştirmek yerine tamir etmeye yönlendiriyor. Değişim yerine tamir ettirmeyi tercih eden tüketicilerin yoluysa yetkili ve özel ve teknik servislerden geçiyor. Yaşanılan bu koşullar çözüm platformu Şikayetvar verilerine de yansıdı. Beyaz eşya yetkili servisleri, otomotiv-showroom ve plaza servisleri, bilgisayar özel servisleri ve küçük ev aletleri özel servisleri kategorilerinin değerlendirildiği araştırmada; en çok şikayet edilen konular, şikayetlerin zirve yaptığı aylar, çözüm oranları ve yıllık şikayet artış oranları dikkate alındı. 2022’nin ilk 5 ayı ile 2023’ün aynı dönemi karşılaştırıldığında beyaz eşya yetkili servislerinin şikayetlerinde yüzde 316 artış olduğu gözlemlendi. Otomotiv-showroom ve plaza servis şikayetleri yüzde 53, bilgisayar özel servis şikayetleri yüzde 29 ve küçük ev aletleri özel servis şikayetleri yüzde 50 arttı. Yetkili servislerle ilgili en çok şikayet edilen konular; garanti süresi ve garanti kapsamının içeriği, tamir sürelerinin uzunluğu, verilen randevu tarihlerine uyulmaması, kurulum ve montajda yaşanan sorunlar ve servislerin yüksek ücretlendirilmesi olarak sıralanırken; özel ve teknik servislerle ilgili tüketicilerin en çok çözüm aradığı konular ise tekrarlayan sorunlar, personel davranışı ve servislerin yüksek ücretler talep etmesi oldu.

Beyaz eşya yetkili servis şikayetleri 2023’te yüzde 316 arttı

Platform tarafından açıklanan verilere göre, ilgili kategorilerde şikayet artışının en çok yaşandığı sektör beyaz eşya yetkili servisleri oldu. 2022’nin ilk 5 ayı ile 2023’ün aynı dönemi karşılaştığında beyaz eşya yetkili servis şikayetleri yüzde 316 artış gösterdi. 2023’te şikayetlerin zirve yaptığı ay mayıs olurken, şikayetin en az olduğu ay şubat olarak kaydedildi. En çok şikayet edilen konu garanti süresi ve garanti kapsamının içeriği olurken onu üründe iade koşulları ve ürün değişimi güçlüğü izledi. Randevu oluşturulurken yaşanan sorunlar, çözüm bekleyen bir diğer konu olurken kurulum ve montaj esnasında yaşanan problemler, giderilemeyen, tekrar eden sorunlar, uzun tamir süreleri ve servis ücretleri en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı. İlgili kategoride sikayetvar.com’a ulaşan şikayetlerin yüzde 18’i ise çözüme kavuştu.

Otomotiv-showroom plaza servis şikayetlerinde çözüm oranı yüzde 12

Verilere göre 2022’in ilk 5 ayı ile 2023’ün aynı dönemi kıyaslandığında otomotiv, showroom ve plaza servislerle ilgili şikayetler yüzde 53 artış gösterdi. Bu kategoride platforma ulaşan şikayetlerin yüzde 12’si çözülürken, 2023’te şikayetlerin pik yaptığı ay Mayıs, en az şikayetin geldiği ay Şubat oldu. Servis ücretleri, eksik ve kusurlu hizmet, bakım ve check-up ve ayıplı ürün konuları en çok çözüm bekleyen sorunlar oldu.

Bilgisayar özel servis şikayetleri 2023’te yüzde 29 arttı

Açıklanan verilere göre bilgisayar özel servisleriyle şikayetler 2023’te yüzde 29 artış gösterdi. Ocak ve mart ayları şikayetlerin en çok yükseldiği aylar olurken, mayısta şikayetlerin bir hayli düştüğü gözlemlendi. Şikayetvar’da bu kategori ile ilgili şikayetlerin yüzde 12’si çözüldü.

Küçük ev aletleri servislerinde en çok şikayet edilen konu garanti süresi

Küçük ev aletleri özel servis kategorisinde en çok şikayet edilen konular arasında garanti süresi ve kapsamı, iptal, iade ve değişim, giderilemeyen sorunlar, tamir süresinin uzunluğu, servis ücretlendirmeler yer aldı. Bu sektörde şikayetler 2023’te yüzde 50 arttı, gelen şikayetlerin yüzde 13’ü platform aracılığıyla çözüldü. En çok şikayet ocakta gelirken mayıs şikayet en az olduğu ay olarak kaydedildi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yetkili servis şikayetleri yüzde 316 arttı: En çok şikayet garanti süresine! yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her gün onlarca insanın kullandığı ATM’lerin nasıl temizlendiğini biliyor muydunuz? Bu konuda uzun yıllardır tecrübesi bulunan ve her gün onlarca insanın kullandığı ATM’lerin de temizliğini üstlenen Bilkent Holding kurumsal hizmet grubu şirketlerinden biri olarak faaliyetlerine devam eden ve yüzde 100 yerli sermayeyle kurulmuş olan Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. bankacılık sektöründe de fark yaratıyor. Türkiye’nin 81 ilinde 10 farklı bankaya ve iştiraklerine hizmet sunan Tepe Servis, kurumsal temizlik, teknik, bakım onarım, makine, sarf malzeme grubu ve ekipmanların tedariği, taşıma, ikram ve yedekleme, ilaçlama, peyzaj hizmetleri gibi pek çok farklı alanda hizmet sunuyor. Sunduğu entegre hizmetlerle bankalara maliyet tasarrufu sağlarken, konusunda uzman ekibiyle müşteri odaklı hizmet götürüyor. Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. Bankalar Direktörü Berna Artuç, bankalara sundukları hizmetleri ve ATM temizliğiyle ilgili detayları paylaştı.

“10 farklı banka ve iştiraklerine hizmet veriyoruz”

10 farklı bankayla çalıştıklarını belirten Artuç, bankalara verdikleri hizmetleri şöyle anlatıyor:

“Türkiye’de 81 ilde 10 farklı banka ve iştiraklerine hizmet veriyoruz. Bankalarda sağladığımız hizmetler değişiklik gösteriyor. Genel müdürlükler, veri merkezi, idari binalar, şubeler, depolar, misafirhane ve çağrı merkezlerinde temizlik ve teknik hizmetler kapsamındaki tüm teknik (mühendis ve teknisyen kadroları da dahil olmak üzere bakım, onarım), temizlik, taşıma, ikram ve yedekleme hizmetleri ile tadilat sonrası temizlik hizmetlerini yürütebiliyoruz. Türkiye geneli kendi kadromuz olan mobil ekip ağımızla ATM, şube dış cephe ve cam temizlik hizmetlerini sağlıyoruz. Temizlik ve teknik makine, malzeme sarf grubu ve ekipmanlarının tedariği, ilaçlama hizmeti ve çözüm ortaklarımız ile peyzaj hizmeti veriyoruz.”

Yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time

Tepe Servis’in kendine özel geliştirdiği yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time ile çalıştıklarını belirten Artuç, ATM’lerin temizliğine dair ise şu bilgileri veriyor:

“ATM’lerin hijyeninin sağlanması insan sağlığı açısından önemli olup periyodik olarak temizlik gerektiriyor. Banka tarafından talep edilen frekans sıklığına göre mobil ekiplerimiz tarafından ATM’lerin temizlik, dezenfeksiyon ve ilaçlamaları yapılıyor. Yapılan bu temizlikler Tepe Servis’in kendine özel geliştirdiği yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time ile sisteme yükleniyor ve müşterilerimize fotoğraf detaylarıyla beraber raporlanıyor. Bu uygulamamız sayesinde ATM’lerde meydana gelen arıza, kart kopyalama cihazları vb. durumlarda sisteme yüklenerek müşterimize ayrıca raporlanıyor ve ATM’lerde oluşan teknik problemlerin daha kısa zamanda çözülerek hizmetin daha kesintisiz devam etmesi konusunda yardımcı olunuyor.”

Bir kuruma birden fazla entegre hizmet verebildiklerin aktaran Direktör Artuç, “Referanslarımız arasında bulunan bankalar, firmamızdan entegre hizmet almaları sayesinde bahsi geçen konularında öncelikle maliyet tasarrufu sağlarken, devamında da konusunda uzman ekiplerle müşteri odaklı hizmet alıyorlar. Ayrıca çoklu hizmet alımı az sayıda muhatapla iletişim sağlanarak taleplerin kısa sürede karşılanmasını ve kontrol kolaylığı da sağlıyor” diyor.

“Mobil ekiplerimiz kart kopyalama cihazları konusunda bilgilendiriliyor”

Bankacılık sektöründe en önemli konuların başında güvenlik geliyor. Artuç, buralarda görev alacak çalışanlarının detaylı bir eğitimden geçtiğini belirterek, şunları söylüyor:

“Her müşterimiz için önemli olan güvenlik konusu takdir edersiniz ki bankalarda çok daha fazla önem arz ediyor. Bu nedenle de personel işe alım sürecinde güvenlik açısından çok daha detaylı araştırmalar sonucunda iş başı yaptırılıyor. Ayrıca personel göreve başladığında günümüzde çok önemli ve hassas bir konu olan KVKK gereği bilgi güvenliği eğitimi veriliyor ve periyodik olarak güncellemelerle tekrarlanıyor. Personele sektörel olarak görevinin gerekliliği olan hijyen, kimyasal, temizlik makinelerinin kullanımı, iş güvenliği, yüksekte çalışma gibi standart eğitimlerin dışında iş başında davranış ve iletişim eğitimleri de veriliyor. Belirli periyodlarda interaktif olarak da tekrarlanan bu eğitimlerin sonunda yapılan sınavlarla konunun ne kadar kavrandığı kontrol edilerek gerektiğinde tekrarları sağlanıyor. Mobil ekiplerimize de tüm bu eğitimlerin dışında günümüzde önemli bir konu olan ATM’lerdeki kart kopyalama cihazları konusunda ayrı bir eğitim vererek, süreci nasıl yürütmeleri gerektiği detaylı aktarılıyor.”

“Lider firma olma misyonunun devamlılığını hedefliyoruz”

Bankacılık sektöründe de iş hacmini büyüten lider firma olma misyonunun devamlılığını hedeflediklerini belirten Artuç, “Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. olarak kurumsal bir yapıda butik hizmet vererek müşteri memnuniyeti sağlamak önceliğimiz. Böylece diğer sektörlere göre daha kısıtlı bir müşteri portföyü olan bankacılık sektöründe daha fazla bankayı referanslarımıza dahil ederek çözüm ortağı olarak çalıştığımız kurumlarla uzun yıllar bu beraberliği devam ettirmeyi amaçlamakta ve bunu da gerçekleştirmekteyiz. Şirketimiz tüm sektörlerde olduğu gibi banka sektöründe de sağladığı tüm hizmetlerde yenilikçi, teknolojiyi hizmetlerine entegre eden ve sürekli iş hacmini büyüten lider firma olma misyonunun devamlılığını hedefliyor” diyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tepe Servis ve Yönetim bankacılık sektöründe de fark yaratıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Enerji yönetimi ve otomasyonda dünya çapında uzman olan Schneider Electric, Endüstriyel Dijital Dönüşüm Danışmanlığı ve Servis hizmetlerini tanıttı. Uzmanlaşma odaklı bu küresel hizmetler, endüstriyel işletmelerin geleceğe hazır, yenilikçi, sürdürülebilir, etkili ve uçtan uca bir dijital dönüşüm gerçekleştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlandı.

Endüstriyel dijitalleşme için kanıtlanmış ve ölçeklenebilir bir metodolojiye dayanan bu servisler, keşif, teşhis, strateji, tasarım, uygulama ve sürekli müşteri başarısını içeriyor. Böylece endüstriyel işletmeler, operasyonel verimlilik, işgücü yetkilendirmesi, sürdürülebilirlik, enerji verimliliği, varlık optimizasyonu ve siber güvenlik başta olmak üzere stratejik hedefler kapsamında yüksek bir etki elde etmek üzere Schneider Electric’in endüstriyel yazılımlarıyla desteklenen derin endüstriyel ve enerji alanındaki uzmanlığından yararlanabiliyor.

Bu yeni nesil hizmetleri değerlendiren Schneider Electric Endüstriyel Otomasyon Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Marc Fromager, “Başarıyla yürütülen bir endüstriyel dijital dönüşüm, yerel ihtiyaçları destekleyecek kadar çevik bir küresel vizyon gerektirir. Böyle programlar, sağlam siber güvenlikle desteklenen verimlilik, sürdürülebilirlik ve çalışan yetkilendirmesini kapsar. Bu doğrultuda, öncü enerji yönetimi ve otomasyon teknolojimiz ve yazılımlarımız tarafından desteklenen sayısız sektördeki benzersiz dijital dönüşüm deneyimimizle Schneider Electric olarak bu alandaki liderliğimizi kanıtlamış durumdayız. Bu deneyimi ve bilgi birikimini farklı endüstrilere aktarmak ve böylece küresel çapta önemli bir ihtiyaca yanıt sunmak üzere hayata geçirdiğimiz yeni servislerimiz, küresel ekiplerimizin tam desteğiyle yerel uzmanlar tarafından sağlanacak ve endüstriyel dönüşümü hızlandıracaktır” dedi.

Schneider Electric, müşterilerine yönelik endüstriyel dijital dönüşüm hizmetlerinin yanı sıra dünyanın farklı noktalarındaki akıllı fabrikaları ve dağıtım merkezleri ile de endüstriyel gelişimde önemli bir role sahip. Şirket, Dünya Ekonomi Forumu tarafından 4. Endüstriyel Devrim (4IR) Advanced Lighthouse ödülü ile birden fazla fabrikası ödüllendirilen ender şirketlerden biri. Dünya Ekonomi Forumu tarafından belirlenen ve Deniz Fenerleri (Lighthouses) olarak kabul edilen fabrikalar, zorlu finansal, operasyonel ve sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda operasyonlarını, değer zincirlerini ve iş modellerini dönüştürmek üzere 4IR teknolojisini pilot uygulamadan büyük ölçekli entegrasyona dönüştürebilmiş tesisler olarak küresel gelişime liderlik ediyor.  

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Schneider Electric, Endüstriyel Dijital Dönüşüm Danışmanlığı ve Servis Hizmetlerini Başlatıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şofben ve kombinin mucidi Vaillant, son teknoloji ile geliştirdiği yenilikçi ürünlerinin yanı sıra “müşteri deneyimine” yatırıma devam ediyor. Müşteri memnuniyetinde mükemmelliği hedefleyen Vaillant Türkiye, dijitalleşme çalışmaları kapsamında, Satış Sonrası Hizmetlerde devrim niteliğinde projelere imza atıyor. Vaillant Türkiye, bu kapsamda hayata geçirdiği Self Servis Uygulaması ile kullanıcılarının servis hizmetine dijital ortamda da 7/24 kolaylıkla ulaşmasını sağlıyor. 

Satış Sonrası Hizmetler alanında birçok ilke imza attıklarını belirten Vaillant Group Türkiye Satış Sonrası Hizmetler Direktörü Zeki Kalaycılar, “Ürün ve marka kalitemizin ötesinde Satış Sonrası Hizmetlerde de fark yaratıyoruz. Teknolojinin sunduğu avantajları doğru kullanıp müşteri deneyimini daha ileriye götürebileceğimiz çalışmalara odaklanıyoruz. Tasarruf, uzun ömür, yüksek sıcaklıkta su konforu ve uzaktan erişim gibi faydalar sağlayan ürünlerimizin yanı sıra satış sonrası destek ağı ile de kullanıcılarımızın yaşam konforunu artırıyoruz. Bu alandaki yatırımlarımıza devam edeceğiz” dedi. 

Self Servis Uygulaması sayesinde kullanıcılar, uygulama alanına giriş yaptıktan sonra; sahip oldukları cihazların model ve seri numarası, adres bilgileri, geçmiş dönem almış olduğu bakım/arıza servisleri, cihaza ait garanti bitiş tarihleri, bakım hakkı gibi bilgileri kontrol edebiliyor. Uygulama ile kayıtlı cihazlarına bakım, arıza kaydı oluşturabiliyor, ek garanti sözleşmesi ya da bakım satın alabiliyor. Ayrıca kullanıcılar, servis oluşturma sırasında tüm uygun gün ve saat aralıklarını ekranda görüntüleyerek kendilerine en uygun zaman aralığına servis kaydı oluşturma imkânı buluyor. Vaillant müşterileri, Self Servis uygulamasının sunduğu kolaylıklara Vaillant internet sitesinde bulunan “servis hizmetleri” bölümünden ulaşabiliyorlar.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Vaillant, Self Servis Uygulaması yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., Türkiye genelinde bayi ağını yeni katılımlarla genişletmeye ve güçlendirmeye devam ediyor. 7/24 müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını Türkiye’nin farklı bölgelerindeki müşterileri için daha ulaşılabilir kılmayı hedefleyen MAN Ailesi’ne katılan son bayi ise, sektörün köklü firmalarından Meçikoğulları Otomotiv oldu. Bayi ve yetkili servis hizmet sözleşmesi imzalanan firma, Antalya bölgesinde MAN’ın kamyon, otobüs, hafif ticari araçları için yetkili servis olarak hizmet verecek.

Sektörde üç kuşaktır süren başarıyla hizmet veriyor 

Üç kuşaktır otomotiv ürün ve hizmetlerinde başarıyla hizmet veren Türkiye’nin lider tüketici odaklı şirketlerinden Meçikoğulları Otomotiv, 1945 yılında Burdur’un Bucak ilçesinde kuruldu. Karoser İmalathanesi ile faaliyet hayatına başlayan şirket, 1960 yılında otomotiv sektörüne giriş yaptı. Otomobil, ağır ve hafif ticari araç alım satışlarında yakalanan başarının ardından 1966’dan sonra bayilik üstlenmeye başlayan şirket, 2000 yılında Burdur’da yetkili bayi olarak ilk 4S plazasını açtı. Aynı dönemde Isparta’da da satış showroomunu açan Meçikoğulları Otomotiv, 2021’den bu yana bayilik faaliyetlerini sürdürüyor.

2013 yılı itibarı ile Antalya’da açılışı yapılan 4S TRUCK plazada Mehmet Furkan Meçikoğlu liderliğinde hizmet vermeye devam eden şirket, buradaki plazasında bundan sonra MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş.’nin bayi ve yetkili servisi olarak, MAN müşterilerine de hizmet sunacak.

“Meçikoğulları Otomotiv farkı ile MAN müşterilerine en iyi hizmeti sunacağız”

MAN ile yeni bir yola çıkmaktan mutlu olduklarını belirten Meçikoğulları Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Furkan Meçikoğlu, “Şirket olarak, sektörde köklü bir geçmişe ve tecrübeye sahibiz. Bizim için önemli iş birliği yaptığımız paydaşlarımız ile iyi iletişim içinde müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaktır. Bunu da bugüne kadar başarı ile sürdürerek, ülkemizin bu alandaki en yüksek değer ve güvenirliliğe sahip markalarından biri olduk. Hizmet ağımızı ve müşteri portföyümüzü bugün de MAN markası ile daha da genişletiyoruz. MAN ağır ticari araç sektöründe gerek yeni nesil araçları gerekse de hizmet kalitesi ile öne çıkmış başarılı markalardan bir tanesidir. Şimdi bu başarıyı imza attığımız bu yeni iş birliği ile hep birlikte daha da ileriye taşıyacağız. MAN ile çıktığımız bu yeni yolda hedefimiz yine 7/24 MAN müşterilerine hizmet vermek olacak. Antalya bölgesindeki MAN müşterilerini bugünden sonra Meçikoğulları Otomotiv farkı ile en iyi hizmeti sunmaya gayret edeceğiz. Bu konuda sektördeki köklü tecrübemize ve yetkin insan kayağımıza ve elbette potansiyelimize güveniyoruz” diyerek, iş birliklerinin her iki tarafa da hayırlı olması temennisinde bulundu.

“Türkiye’nin dört bir yanında MAN kalitesini daha ulaşılabilir kılmayı hedefliyoruz”

Meçikoğulları Otomotiv ile bayi ağlarını daha da güçlendirdiklerini vurgulayan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal, şunları söyledi:

“MAN olarak, bizi sektörde farklı kılan sadece üstün nitelikli araçlarımız değil, aynı zamanda satış ve satış sonrası müşterilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesidir. Türkiye ithal kamyon çekici pazarının geleneksel lideri olarak, bu hizmet kalitesinin ülkemizin dört bir yanında tüm müşterilerimiz için daha ulaşılabilir kılma hedefiyle bayi ve servis ağımızı genişletmeye devam ediyoruz. Bugün de bu hedefimizi, köklü tecrübesi ve kaliteli hizmet anlayışıyla sektörünün güvenilir markalarından biri olan Meçikoğulları Otomotiv ile bir adım daha ileri taşıdık. Meçikoğulları Otomotiv hem bayi hem de yetkili servis olarak, Antalya bölgesinde satış ve satış sonrası hizmetlerde MAN müşterilerine hizmet sunacak. Bugün attığımız bu imza ile Türkiye genelindeki bayi sayımızı 16’ya, yetkili servis sayımızı da 34’e çıkartmış olduk. Önümüzdeki süreçte de yeni iş birlikleri ile markamızın araç ve hizmet kalitesinin ülkemizin farklı noktalarına taşımaya devam edeceğiz. Aramıza katılan Meçikoğulları Otomotiv’e bir kez daha MAN Ailesi’ne ‘Hoş geldiniz’ diyor ve yeni iş birliğimizin her iki firmaya da hayırlı olmasını diliyorum.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

MAN Antalya’daki bayi ve servis ağını Meçikoğulları Otomotiv ile daha da genişletti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’de satılan sıfır araçların her türlü bakım ve onarımının garanti kapsamı süresince ‘yetkili servis’te yapılması şart koşuluyor. Ancak yapılan araştırmalar kullanıcıların, yetkili servislerden aldıkları hizmetler karşısında yüksek bedeller ödemeleri ve araçlarının uzun süreyle servislerde bekletilmesi gibi şikâyetlerle farklı alternatiflere yöneldiklerini gösteriyor. Türkiye’nin online ikinci el araç alım-satım platformu VavaCars da Türk Standartları Enstitüsü’nden (TSE) aldığı onayla birlikte garanti kapsamında verdiği araç bakım ve onarım hizmetleriyle yetkili servis zorunluluğuna son veriyor. 

“Servis hizmeti alan her aracın garantisi TSE güvencesi altında”

VavaCars Operasyon Grup Başkanı Taner Timirci, sektörde fark yaratan bir marka olarak, TSE onayı ile birlikte marka ve model fark etmeksizin tüm araçlara garanti kapsamını bozmadan bakım ve onarım hizmeti vermeye başladıklarının altını çizdi. Kullanıma aldıkları bu yeni hizmetle yetkili servis zorunluluğuna son verdiklerini söyleyen Taner Timirci, “İstanbul Pendik ve Ankara Ergazi’deki bakım ve onarım merkezlerimiz kapsamında faaliyete aldığımız VavaServis hizmetimiz sayesinde, dinamik kadromuz ve alanında uzman ustalarımız eşliğinde verdiğimiz periyodik bakım, mekanik, boyasız onarım, kaporta boya, kuaför, seramik kaplama, lastik değişimi gibi servis hizmetlerimiz, tüm araç modelleri için geçerli. Üstelik Türk Standartları Enstitüsü’nden aldığımız onayla birlikte servis hizmeti verdiğimiz hiçbir araç, işlemlerini yetkili servis dışında yaptırdığı için garanti kapsamının dışına çıkmıyor. Böylece hem aracının garantisini sürdürmek hem de yetkili servis dışında hizmet almak isteyen tüm kullanıcılar için avantajlı bir alternatif sağlamış olduk” dedi. 

“Sektöre yenilik getirmeye devam edeceğiz”

Dijital dönüşümü odağına alan bir marka olarak sektöre yenilik katmaya devam edeceklerine vurgu yapan Taner Timirci, “VavaCars olarak önceliğimiz; müşterilerimizi güvenli, hızlı ve sorunsuz biçimde ikinci el araç alım satım ve servis hizmetimizle buluşturmak. Amacımız, araç ticaret hacmimizi operasyonel verimlilik odağıyla karlı bir şekilde büyütmek. Bunu da ekosisteme eklediğimiz yeni katma değerli hizmetlerimizle sağlayacağız. Uzatılmış garanti, boya koruma, sigorta hizmetleri ve online taşıt kredisi gibi hizmetlerle, portföyümüzü her gün biraz daha zenginleştiriyoruz. Sürdürülebilir ekonomik kalkınmaya destek veren, pazara katma değer sağlayan, güvenilir ve ilham verici bir paydaş ve marka olarak ülke ekonomisine katkı sağlamaya devam edeceğiz” ifadelerini kullandı. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yetkili bayi zorunluluğuna son veren servis hizmeti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Pandemi sürecinde vatandaşların sağlık hizmetlerine daha kolay ve sorunsuz erişimi için İnegöl Belediyesi tarafından haftanın 3 günü Bursa Şehir Hastanesi ve Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine ücretsiz servis hizmeti sunulmaya başlamıştı. Bu uygulama, vatandaşlardan gören ilgi üzerine pandemi sonrası da devam ediyor. Halen devam eden uygulamanın geliştirilerek devam edeceği açıklandı.

Buna göre; Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri Bursa Şehir Hastanesi ile Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine yapılan servislere ek olarak Salı ve Perşembe günleri de Şevket Yılmaz Araştırma Hastanesi ile Bursa Devlet Hastanesine ücretsiz servis hizmeti sunulacak. 

SERVİSLERİN GÜN, SAAT VE GÜZERGAHLARI

Hastanelere ücretsiz hizmet uygulaması haftanın 3 günü; Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri Bursa Şehir Hastanesi ve Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi, Salı ve Perşembe günleri ise Şevket Yılmaz Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Bursa Devlet Hastanesine gerçekleştiriliyor. Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri sabah 07.00’da Ziraat Bankası önünden hareket ederek çevre yolu üzerinden Şehir Hastanesine ulaşan servis, sonrasında UÜ Tıp Fakültesi Hastanesine geçiyor.

Dönüş ise 12.30’da aynı güzergah üzerinden gerçekleşiyor. Salı ve Perşembe günleri ise sabah 08.00’da Ziraat Bankası önünden hareket edecek araç, Şevket Yılmaz Hastanesi ve devamında şehir içinden Bursa Devlet Hastanesi ringi gerçekleştirecek.

UYGULAMADAN KİMLER NASIL FAYDALANIYOR?

Ücretsiz hastane servislerinden faydalanmak isteyen vatandaşların “kronik hasta” veya “tedavisi süreklilik arz eden” vatandaşlar olması gerektiği ifade edildi. Hastane servisini kullanacak olan vatandaşların bir gün öncesinden İnegöl Belediyesi Çözüm Merkezini arayarak isim ve iletişim bilgilerini bırakarak kayıt yaptırması gerektiği, kayıtsız ulaşımın sağlanamayacağı da kaydedildi.

Ayrıca Ziraat Bankası önünden sabah 07.00’da hareket eden aracın en geç saat 08.00’de Uludağ Üniversitesi’nde olduğu ve dönüş saatinin 12.30’u geçmeyecek şekilde uzun süreli tedavi saatlerinin buna göre uyarlanması gerektiği belirtildi. Ücretsiz servisten hasta ile birlikte yanında bir refakatçi kullanabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

İnegöl Belediyesi’nden Bursa Hastanelerine Ücretsiz Servis Hizmeti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.