8 sektörde faaliyet gösteren, 53 markayı kapsayan araştırmada, 1.052 tüketiciyle yapılan görüşmeler sonucu hazırlanan rapor, müşteri deneyimini etkileyen temel unsurları “kişiselleştirme”, “zaman ve efor”, “empati”, “beklentilerin karşılanması”, “bütünsellik ve dürüstlük” ve “çözüm üretme” boyutlarında analiz ediyor.

Shell & Turcas, gıda dışı perakende kategorisinde gösterdiği istikrarlı performansla küresel ortalamanın üzerinde bir başarı sergileyerek markanın yalnızca kaliteli ürün ve hizmet sunumuyla değil; aynı zamanda müşteriyle kurduğu derin bağ ve kişiselleştirilmiş deneyim sunma kabiliyetiyle dikkat çekti.

Shell & Turcas CEO’su Emre Turanlı, bu önemli başarıyı şu sözlerle değerlendirdi:

“Shell & Turcas olarak sadece akaryakıt sunmuyoruz; insanlara güvenli, konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı ve hayatlarına değer katmayı hedefliyoruz. Müşteri deneyimini merkeze alan bir yaklaşım benimsiyoruz çünkü her temas noktasında fark yaratan bir hizmet anlayışının ancak insan odaklı bir dönüşümle mümkün olduğuna inanıyoruz.

İstasyonlarımızdaki hijyen standartları, taze, sağlıklı ve kaliteli deli2go ürünlerimiz, dijital kanallardaki kullanıcı dostu çözümlerimizle her adımda müşterimizin ihtiyaçlarını önceleyen bir anlayışla hareket ediyoruz.

KPMG’nin bağımsız araştırmasında Türkiye’nin müşteri deneyiminde en iyi 10 markası arasında yer almak, bu çabanın karşılık bulduğunu gösteriyor. Bu başarıda emeği olan tüm ekip arkadaşlarıma ve deneyimlerini paylaşan müşterilerimize teşekkür ediyorum.”

Müşteri Deneyiminin Yeni Merkezinde: Yapay Zekâ Destekli Kişiselleştirme 

2024 raporunun öne çıkan bulgularından biri, yapay zekâ teknolojilerinin müşteri deneyimi üzerindeki dönüştürücü etkisi oldu. Artık bir keşif alanı olmaktan çıkan yapay zekâ uygulamaları, şirketlerin deneyim stratejilerinin merkezinde yer alıyor. Araştırmada, Shell & Turcas’ın fiziksel ve dijital kanallar arasında kurduğu bütünsel deneyim yapısına özel vurgu yapılıyor. Her temas noktasında kişisel, tutarlı ve hızlı hizmet sunabilmek adına yapay zekâ destekli çözümleri devreye alan şirketin, hizmet kalitesinden ödün vermediği belirtiliyor. Mobil uygulamalar, Taşıt Tanıma Sistemi ve dijital kampanyalar; istasyon hizmetlerinde müşterilere ihtiyaçları doğrultusunda sunulan seçenekler, temizlik, düzen ve güler yüzlü hizmetle entegre biçimde çalışıyor. Bu entegrasyon sayesinde müşteriler, ister sahada ister dijitalde aynı kalite ve kolaylıkla karşılaşıyor.

Lider markaların ortak özellikleri arasında sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk vurgusunun da yer aldığı raporda, Shell & Turcas’ın da sosyal etki yaratacak yatırımlarını şirket stratejisine dahil eden markalardan biri olduğu da ifade edildi. KPMG’nin araştırması, Shell & Turcas’ın müşteri deneyimini stratejik öncelik olarak gördüğünü ve bu alanda gerçekleştirdiği yatırımlar sayesinde sektörde fark yaratan öncü bir marka olduğunu teyit etti.

Shell & Turcas, KPMG Türkiye’nin 2024 Müşteri Deneyimi Raporunda En İyi 10 Marka Arasında yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Z Kuşağı hızlı işlem yapmak istiyor

Rapora göre, güvenlik tüketiciler için en önemli öncelik olmaya devam ediyor. Tüketicilerin %77’si online alışveriş yaparken, %79’u ise finansal işlemlerde güvenliğe hızdan daha fazla öncelik veriyor. Araştırmaya katılan her 10 tüketiciden neredeyse 6’sı (%57), kimliklerinin çalınacağından veya dolandırıcılık mağduru olacaklarından endişe duyuyor. Buna karşın, raporda “herkese uyan tek bir beden” olmadığı da hatırlatılıyor. Bazı tüketiciler daha fazla güvenlik bilincine sahip iken, Z Kuşağı (18-27 yaş arası) tüketicileri Baby Boomers’a (60 yaş ve üstü) kıyasla hızlı bir online satın alma yolculuğu istediklerini neredeyse 2,5 kat daha fazla belirtiyor. Diğer yandan, tüketiciler için güvenlik ve rahatlığı dengelemenin en etkili yolunun ödeme işlemlerini optimize etmek olduğuna inanan üye işyerlerinin yarısından fazlası (%56) ve kredi veren kuruluşların neredeyse yarısı (%49) ödeme süreçlerini iyileştirerek daha sorunsuz bir müşteri deneyimine ve güvenliğe odaklanıyor. 

Tüketiciler, kişisel veri paylaşımı konusunda temkinli

Kişisel verilerini mobil uygulamalar veya web siteleri üzerinden paylaşma konusunda hâlâ endişe duyanların oranı %83’e kadar çıkıyor. Tüketicilerin %49’u online mağazalara güvenin “kesinlikle çok önemli” olduğunu söylüyor. Online bankalarla veri paylaşımı konusunda endişe duyanların oranı %76 olsa da, %67’si için güven “kesinlikle çok önemli” olmaya devam ediyor. Diğer yandan, üye işyerlerinin %39’u dolandırıcılık açısından yüksek riskli olarak sınıflandırılmaktan ve bunun da işlem ücretlerinin artmasına yol açmasından; kredi verenler ise yeni ortaya çıkan (%35) ve gittikçe karmaşıklaşan (%34) dolandırıcılık taktiklerinden endişe duyuyor.

Dolandırıcılık hem tüketiciye hem işletmeye zarar veriyor

Tüketicilerin %91’i bir satın alma işlemi sırasında dolandırıcılıkla karşılaşması halinde o şirketi kullanmaktan tamamen vazgeçiyor. Diğer yandan, tüketici dürüstlüğüne çok fazla güvenmek de kuruluşları önemli risklere karşı savunmasız bırakabiliyor. Tüketicilerin bir işleme hatalı bir şekilde itiraz etmesi olarak tanımlanan “birinci taraf dolandırıcılığının” kurumlara yılda yaklaşık 50 milyar dolara mal olduğu tahmin edilirken, bugün ile 2027 yılları arasında küresel çapta online ödeme dolandırıcılığından üye işyerlerinin uğrayacağı kümülatif zararın 343 milyar doları aşacağı hesaplanıyor.

Mastercard, dolandırıcılıkla mücadelede hız kesmiyor

Mastercard, dijital ödemelerde güvenliği en üst düzeye taşımak amacıyla geliştirdiği yenilikçi ürün ve platformlarla dolandırıcılıkla mücadelede öncü rolünü sürdürüyor. Gerçek zamanlı işlem skorlama sistemlerinden çok katmanlı kimlik doğrulama çözümlerine, tokenizasyon teknolojisinden uçtan uca şifrelemeye kadar geniş bir yelpazede hizmet sunan Mastercard, finansal kuruluşlara ve tüketicilere kapsamlı koruma sağlıyor. Risk danışmanlığı hizmetleriyle kurumların güvenlik stratejilerini güçlendiren Mastercard, bu entegre çözümlerle hem kullanıcı deneyimini hem de işlem güvenliğini yeniden tanımlıyor.

Mastercard’ın yeni raporunda ‘güvenli ekosistem’ kavramı mercek altında yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Tehdit İstihbaratı alanındaki üstün başarısıyla tanınan Kaspersky, QKS Group tarafından hazırlanan 2025 SPARK Matrix: Dijital Tehdit İstihbaratı Yönetimi raporunda yer aldı ve bu raporda “Lider” olarak konumlandırıldı. Raporda, şirketin dünya genelindeki kuruluşların gelişmiş siber tehditleri tespit etmesini, kaynaklarını belirlemesini ve bu tehditlere yanıt vermesini sağlayan güvenilir hizmetler sunmadaki güçlü yetenekleri vurgulanıyor.

Kaspersky’nin Tehdit İstihbaratı hizmetleri, onlarca yıllık siber güvenlik uzmanlığına ve küresel çapta tanınan bir araştırma ekibine dayanarak, zengin tehdit verilerine, APT analizlerine, kötü amaçlı yazılım incelemelerine ve dijital risk istihbaratına gerçek zamanlı erişim sunuyor. Şirket, 900’ün üzerinde tehdit aktörü ve kampanyayı takip ediyor ve her yıl 200’den fazla tehdit istihbaratı raporu yayımlıyor.

Tehdit İstihbaratı alanındaki üstün performansının bir göstergesi olarak Kaspersky, küresel tedarikçiler arasında hem teknolojik liderlik hem de müşteri etkisi açısından güçlü konumuyla ödüllendirildi. Bu başarı, şirketin siber tehdit istihbaratının geleceğini şekillendirmedeki kritik rolünü ve dünya genelindeki MSSP’lere (Yönetilen Güvenlik Hizmeti Sağlayıcıları) ve büyük ölçekli işletmelere sağladığı somut değeri ortaya koyuyor.

Kaspersky Tehdit Araştırmaları Başkanı Alexander Liskin, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “QKS Group tarafından hazırlanan 2025 SPARK Matrix: Dijital Tehdit İstihbaratı Yönetimi raporunda Lider olarak tanınmaktan onur duyuyoruz. Bu takdir, sürekli gelişen siber tehditlere karşı kuruluşların daima bir adım önde olmasına yardımcı olan, derinlemesine ve eyleme dönüştürülebilir tehdit istihbaratı sağlama konusundaki uzun vadeli kararlılığımızı yansıtıyor. Müşteri ve iş ortaklarımıza dijital ortamlarını güvenle korumaları için ihtiyaç duydukları araçları sunmaya ve yenilikler geliştirmeye devam edeceğiz.”

QKS Group Analisti Arpita Dash, şu açıklamada bulundu: “Kaspersky, tehdit istihbaratı alanında zengin ve anlamlı bağlam sunma yeteneği, kötü amaçlı yazılım tespiti ve APT araştırmalarındaki derin uzmanlığı ile, ayrıca doğru kaynak tespiti için sahip olduğu geniş kötü amaçlı yazılım ve temiz dosya koleksiyonu sayesinde fark yaratmaya devam ediyor. Şirketin en son yenilikleri arasında yer alan Digital Footprint Intelligence Dashboard ve geliştirilmiş çoklu kiracı (multitenancy) yetenekleri, MSSP’ler ve büyük ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığını önemli ölçüde artırıyor. Yeni sunulan Tenant Center dashboard ise tehdit izleme ve varlık yönetimini daha da sadeleştiriyor. Tehdit İstihbarat Raporlaması için yapay zeka destekli yerelleştirme ve Research Sandbox için etkileşimli mod gibi planlanan geliştirmelerle Kaspersky, siber tehdit istihbaratında yenilikçi yaklaşımını kararlılıkla sürdürüyor.”

Nisan 2024’te Kaspersky, Research Sandbox 3.0 sürümünü yayınlayarak örnek çalıştırma (sample detonation) sırasında görsel etkileşim (VNC) özelliğini kullanıma sundu. Bu yeni özellik, güvenlik analistlerinin çalıştırma ortamıyla gerçek zamanlı olarak etkileşime geçmesine, kötü amaçlı yazılımın davranışlarını anlık olarak izlemesine ve ek tehdit ayrıntılarını ortaya çıkarmak için analiz araçlarını çalıştırmasına olanak tanıyor.

Kaspersky, QKS Group’un SPARK Matrix Raporunda Dijital Tehdit İstihbaratında Lider Seçildi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Ödül rüzgarı ESET için 

esmeye devam ediyor 

Siber güvenlik alanında dünya lideri ESET, The Forrester Wave: Uç Nokta Güvenliği 2023 4. Çeyrek” raporuna göre “Güçlü Performans Gösteren Firma” olarak yer aldı.

ESET’in kurumsal uç nokta çözümleri, uç nokta kötü amaçlı yazılımları ve kötüye kullanımları önleme konusunda üstün başarı göstererek, desteklenen tüm uç noktalar için sağlam mobil cihaz güvenliği, cihaz yönetimi ve güvenlik açığı ve yama yönetimi sunuyor. Saygın bir analist firması olan Forrester, güvenlik ve risk profesyonellerine ihtiyaç duydukları doğru çözümü seçme konusunda rehberlik etmek amacıyla 25 kriterden oluşan değerlendirmesinde 13 üst düzey uç nokta güvenlik tedarikçisini titizlikle araştırdı ve analiz etti.

Rapor, işletme kullanıcıları için ilk ve son savunma hattı işlevi gören, cihazlarını kötü amaçlı yazılımlardan koruyan, kötü amaçlı eylemleri tespit edip bunlara yanıt veren ve olayları hızlı ve verimli bir şekilde çözen uç nokta güvenlik çözümlerinin kritik rolünün altını çiziyor. Raporda “ESET’in farklılığının, dışarıya kapalı bir altyapıyı sürdürmesi gereken kuruluşları destekleyebilmesi olduğu” belirtiliyor. Bu da şirketin çeşitli güvenlik ihtiyaçlarını karşılama konusundaki kararlılığını vurguluyor.

Raporda ayrıca ESET’in, kötü amaçlı yazılımlara ve uç noktalardaki hedef istismarlarına karşı baskın önleme motorlarına sahip olduğu belirtiliyor. Şirketin sunduğu mobil cihaz güvenliği, mobil cihaz yönetimi sağlıyor ve çözüm, desteklenen tüm uç noktalar için güvenlik açığı ve yama yönetimi içeriyor. 

ESET Ürün Direktörü Jakub Debski şunları söyledi: “Kullanıcılarımızı ve işletmelerini en karmaşık gelişmiş tehditlere karşı korumak, ESET iş misyonumuzun temelini oluşturuyor. Günümüzün hızla gelişen dijital ortamında, işletmelerin sağlam ve son teknoloji ürünü algılama ve yanıt araçlarına erişmesi büyük önem taşıyor. Güvenlik ve risk profesyonellerinin, ESET’in yenilikçi çözümlerini seçerek, şirketlerin kendi operasyonlarına odaklanmasını sağlayan ve ESET’in birleşik XDR platformu aracılığıyla güvenliklerini kolaylaştıran yenilikçi çözümlerini seçerek kuruluşları için bilinçli kararlar verebileceklerine inanıyoruz.”

ESET, işletmeleri en yeni dijital güvenlik araçlarıyla güçlendirme ve gelişen siber tehditlere karşı güçlü koruma sağlama misyonuna kararlılıkla devam ediyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

ESET prestijli Uç Nokta Güvenliği raporunda “Güçlü Performans Gösteren Firma” olarak yer aldı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dünya genelinde Türkiye’nin de dahil olduğu 50’den fazla ülkede faaliyet gösteren, 4.200’den fazla çalışan, geniş bir teknoloji ve distribütör ağına sahip olan Axis Communications, sürdürülebilirlik konusunda endüstri lideri olarak 2022 Sürdürülebilirlik Raporu’nu yayınladı. Bu konuda bir açıklama yapan Axis Communications Türkiye ve Orta Asya Bölge Müdürü Ayşegül Demirkol “Sürdürülebilirliğin sağlanması için, sosyoekonomik ve çevresel sorunlarla, sözde kalmayıp, proaktif bir şekilde mücadele etmek ve iş süreçlerinin her aşamasına yardımcı olacak önlemler almak, gezegenimiz için sorumluluğumuzdur,” dedi.

Gezegenimizi korumak

AXIS Sürdürebilirlik Raporu açıklamasında, “2022 yılında Paris Anlaşması’nın hedeflerini karşılamak ve küresel ısınmayı endüstri öncesi seviyelere göre 2°C’nin altında tutabilmek için, en son bilimsel bulguların gerektirdiği sera gazı emisyonlarını azaltma taahhüdünü, tüm tedarikçi ve ortakların uyması gereken şirket genelinde bir standart olarak belirledi.

Özellikle ürün ambalajlarında geri dönüştürülmüş ve yenilenebilir malzemeler kullanılması ve üretimin her pazar için mümkün olan en yakın lokasyonda yapılarak taşımadan kaynaklı karbon ayak izini azaltmayı hedefledi.

Axis 2024 yılına kadar koyduğu hedefte bütün tedarikçileri, üretim ve lojistiğin toplam enerji kullanımının en az %50’sinin yenilenebilir kaynaklardan sağlanması ve bunun 2030 yılına kadar %100’e ulaşmasını sağlamak için harekete geçti. Bu eylem, şirketin ana ofislerinde tüm alanlara ulaşırken, tüm ışıklar LED’lerle değiştirildi ve enerji tüketimini azaltmak için sistemler zamanlayıcılarla kullanılmaya başladı.” değerlendirmesinde bulundu.

Sorumlu inovasyon

Axis Communications’ın 2022 raporunda öne çıkan konular arasında;

• Birleşmiş Milletler 2030 Gündemi’ni desteklerken, 17 Sürdürülebilir Kalkınma Hedefi’ni gerçekleştirmeyi amaçlayan şirketler arasında olup, değişimin bütünsel olarak kabul eder, ürün tasarım ve üretimi aşamalarında azami dikkati gösterir. 
• Sürdürülebilirliğin teşvik edilmesi, insan haklarının güçlendirilmesi ve bireysel gizliliği korumayı, teknolojiyi ilerletirken mümkün kılmayı benimser.
• Ürün ve çözümlerinde çevresel ayak izini azaltmak amacıyla, enerji kullanımı düşük, ısı ve elektriksel gürültü gibi atıkları minimize eden güç kaynakları tasarlar ve aynı zamanda, özellikle birbiriyle temas eden ağlar bağlamında siber güvenlik önceliğiyle çalışır. Bu aşamalarda, ürün geliştirme, devre dışı bırakma gibi en iyi uygulama süreçlerini ve teknolojileri uygular. 
• Güvenilirliği, son kullanıcı ve ürün bilgilerinin gizliliğini en önemli önceliği olarak kabul eder.
• 2022 yılında Axis, ISO/IEC 27001 sertifikasının kapsamını, bağlı cihazlar için yazılım platformunun geliştirilmesi ve işletilmesini içerecek şekilde genişletmiştir. Uluslararası olarak tanınan bu standartla, iç bilgi altyapısının yönetimi, ortak ve müşterilere sunulan hizmetin kalitesinin artırılması gibi konulara verdiği önemi vurguluyor.

Axis Communications Hakkında:

Axis, güvenliği ve iş performansını artırmak için çözümler yaratılarak daha akıllı ve daha güvenli bir dünya sağlama misyonuyla hareket eder. Bir ağ teknolojisi şirketi ve endüstri lideri olarak Axis, video gözetimi, erişim kontrolü, görüntülü diafon ve ses sistemleri alanında çözümler sunar. Bu çözümler akıllı analitik uygulamalarıyla güçlendirilmiş ve yüksek kaliteli eğitimlerle desteklenmektedir.

Axis, 50’den fazla ülkede faaliyet gösteren yaklaşık 4,000 kişilik bir ekibe sahiptir ve dünya genelinde teknoloji ve sistem entegrasyonu ortaklarıyla işbirliği yaparak müşteri çözümleri sunar. Axis, 1984 yılında kurulmuş olup merkezi Lund, İsveç’te bulunmaktadır.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Axis Communications, 2022 Sürdürülebilirlik Raporu’nda, sürdürülebilir iş uygulamaları konusundaki ciddi yaklaşımını açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

ÇSY (ESG) derecelendirme alanında dünyanın lider bağımsız denetçi kuruluşu olan Sustainalytics’in derecelendirmesi bir şirketin bulunduğu sektöre özgü önemli ÇSY (ESG) risklerine ne kadar maruz kaldığı ve şirketin bu riskleri ne kadar iyi yönettiğini ölçen ‘ÇSY (ESG) Risk Derecelendirmeleri’ araştırmasına dayanıyor. ÇSY (ESG) Risk Derecelendirmeleri bu riski; ihmal edilebilir, düşük, orta, yüksek ve çok yüksek olacak şekilde beş seviyede kategorize ediyor. 

Temmuz 2023’te açıklanan derecelendirme sonuçları Galata Wind’in ÇSY (ESG) performansı/yönetimi ile ilgili en iyi uygulamalarla uyumlu, ÇSY (ESG) konuları için yönetim kurulu düzeyinde bir gözetime sahip olduğunu ortaya koyuyor. Sonuç, geçtiğimiz yıl aynı kriterlerle yapılan ve 19,9 olan notun bu yıl 14,9 olarak iyileştiğini gösteriyor. Raporda ayrıca Galata Wind’in rüzgâr ve güneş enerjisi santrallerinin verimliliği ve performansının, deneyimli idari kadrosuna ve kalifiye teknik personeline bağlı olduğu da vurgulandı.

Portföyünü sadece yenilenebilir enerji faaliyetleri ile genişleteceğini taahhüt eden Galata Wind temiz bir gelecek için sürdürülebilir enerji kaynaklarına yatırım yapıyor, Türkiye’nin dört bir yanındaki Gold Standard ve VCS sertifikalı rüzgâr ve güneş enerjisi santralleriyle %100 yenilenebilir enerji üreterek yılda yaklaşık 400.000 ton karbon salımı azaltımı sağlıyor. Galata Wind daha önce 2025 büyüme stratejisi kapsamında 2023-2024 yıllarında yatırımlarının ivme kazanacağını açıklamıştı. Bu kapsamda şirket yurt içi ve yurt dışında satın alım fırsatlarını yakından takip etmeye devam ederken Avrupa’da ülke politikasına göre uzun vadeli elektrik satış kontratları (PPA) olan inşaata hazır projeler veya sıfırdan geliştirilecek olan rüzgâr ve güneş projeleri ile ilgileniyor. Ayrıca, altyapıları hazır mevcut santrallerinde planlanan kapasite artışları kapsamında Mersin RES’deki 39 MW’lık ek kapasite inşaatına 2023 yıl sonunda başlanılması hedeflenirken, Taşpınar RES’deki 13 MW’lık kapasite artırımının ise 2023 yılı sonunda devreye alınması planlanıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Galata Wind, Sustainalytics tarafından hazırlanan ÇSY risk raporunda “Yenilenebilir Enerji Üretimi” başlığı altında aldığı 14,9 notuyla Türkiye’de 1. oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dijital dönüşümün hızla devam ettiği ve tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının çoğunlukla online platformlara kaydığı bu dönemde de Yemeksepeti, dijital itibarını ve marka bilinirliğini artırmayı sürdürüyor. 18.45 İletişim Ajansı ve Inbusiness dergisi tarafından 16,5 milyondan fazla verinin analiz edilmesi sonucunda oluşturulan “Dijital İtibar Raporu” (DİR100), tüketici markalarının dijital itibarını ve başarısını ortaya koydu. 

Türkiye’de Dijital İtibarı En Yüksek Markalar” listesinde Netflix, Türk Telekom, Türk Hava Yolları ve Vodafone’la birlikte ilk 5’te yer alan Yemeksepeti, dijital platformlarda tüketicilerle etkileşim kurma ve onların ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunma konusundaki başarısıyla sektördeki öncü konumunu bir kez daha doğruladı.

En çok konuşulan markalarda da ilk sıralarda

Raporun En Çok Konuşulan Markalar listesinde ilk sıralarda kendine yer bulan Yemeksepeti, 2022 yılı boyunca 666.879 toplam sonuç sayısı elde ederek dijital platformlarda sıkça tercih edilen ve gündeme gelen bir marka olarak öne çıktı.

Raporda, Türkiye’de dijital itibarı en yüksek 100 markanın belirlenmesi için tüketicilere yönelik 20 farklı sektörde faaliyet gösteren markalar analiz edildi. Bu analizler sonucunda belirlenen markaların verileri, 18.45 İletişim Ajansı tarafından özel olarak geliştirilen metodolojiye göre analiz edildi ve değerlendirildi.

DİR100’e özel metodoloji geliştirildi

Markanın dijital varlığı ve marka bilinirliği üzerine yoğunlaşılan raporda, markanın dijital platformlarda ne kadar sıklıkla gündeme geldiği, ne kadar etkileşim aldığı ve ne kadar görüntülendiği gibi faktörler ele alındı. Ayrıca, belirlenen markaların dijital itibar skoru; içeriklerin olumlu, olumsuz veya nötr olmasına bağlı olarak değerlendirildi.

Bu doğrultuda, Yemeksepeti’nin yüksek sonuç sayısıyla ve dijital itibar skoruyla Türkiye’nin dijital itibar listesinde beşinci sıraya yerleşmesi, markanın dijital medya başarısını ve sektördeki öncü konumunu onaylamış oldu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yemeksepeti, Türkiye’nin Dijital İtibar Raporu’nda Sektör Lideri Oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.