“Bugün, Bugünü Yaşa” yaklaşımıyla Sağlık, Hayat ve Ferdi Kaza sigortaları ile Bireysel Emeklilik branşlarında hizmet sunan QNB Sigorta, 2026 yılının ilk çeyrek performansını açıklarken sektörün genel görünümüne ilişkin değerlendirmelerde de bulundu. QNB Sigorta; Sağlık, Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında toplam prim üretiminde 5,2 milyar TL’ye ulaşarak geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 54 büyüme kaydetti. 

Yaklaşık 7 milyon müşteriyi kapsayan geniş müşteri portföyüyle QNB Sigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nda geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 40 prim üretimi artışı gerçekleştirdi. Ayrıca şirket, 2026 yılının ilk çeyreği sonuçlarına göre bankasürans kanalında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası branşında pazar payı sıralamasında ilk 4 özel sigorta şirketi içinde yer aldı.

QNB Sigorta, 2026 yılının ilk üç ayında Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında pazar payını yüzde 8,50 seviyesine çıkardı ve geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 55 prim üretimi artışı ile şirket sektör ortalamasının üzerinde performans gösterdi. QNB Sigorta, Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında 2025 yıl sonuna göre bu branşlardaki pazar payını arttıran 3. özel sigorta şirketi oldu. 

QNB Sigorta, müşterilerine sunduğu çözümleri güçlendiriyor

QNB Sigorta, ana hissedarı olan Türkiye’nin önde gelen özel bankalarından QNB Türkiye ve 2012 yılından bu yana yenilikçi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla masrafsız bankacılık hizmeti sunan Enpara Bank aracılığıyla müşterilerine sunduğu sigorta çözümlerinin kapsamını genişletmeyi sürdürüyor. 

Dijital sigorta çözümleri, güçlenen dağıtım yapısı ve stratejik iş birlikleri ile QNB Sigorta; daha geniş bir müşteri kitlesine yenilikçi, erişilebilir ve müşteri odaklı hizmetler sunmaya devam ediyor.

“Büyüme ivmemizi pazar payı kazanımıyla desteklemeyi sürdürüyoruz”

QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, yılın ilk çeyrek performansına ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi:

“QNB Sigorta olarak geçen yılın aynı çeyreğiyle karşılaştırıldığında, özel sigorta sektörü genelinde pazar ortalamasının üzerinde bir büyüme performansı sergileyerek istikrarlı büyüme trendimizi sürdürdük. Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında elde ettiğimiz sonuçlarla sektördeki konumumuzu yukarı taşırken, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve bankasürans kanalında da büyümemizi devam ettirdik. Önümüzdeki dönemde de müşteri odaklı yaklaşımımız ve dijitalleşme yatırımlarımızla büyümemizi desteklemeye devam ederken, iş birliklerimizle markamızı yukarı taşımaya devam edeceğiz.” 

QNB Sigorta 2026’ya Güçlü Girdi: Büyüme Performansı Pazar Ortalamasını Geride Bıraktı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

QNB Sigorta, Marmara Üniversitesi BWL Kulübü’nün (Almanca İşletme ve Yönetim Bilişim Sistemleri Kulübü) düzenlediği FinCore Zirvesi kapsamında gençlerle bir araya gelerek finans ve sigortacılık sektörünün bugününü ve geleceğini konuştu. 200’ün üzerinde öğrencinin katıldığı etkinlikte; finansal süreçler, risk yönetimi, RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), yapay zeka uygulamaları ve kariyer gelişimi gibi başlıklar ele alındı.

Etkinlikte kapsamlı bir sunum gerçekleştiren QNB Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ümit Sönmez, kendi kariyer yolculuğundan kesitler paylaşarak gençlere iş dünyasının dönüşen yetkinlik ihtiyaçlarına yönelik deneyimlerini paylaştı. Ekonomik çağların tarihsel gelişiminden günümüzün yapay zeka dönemine uzanan geniş bir perspektif sunan Sönmez; sürekli gelişim, pes etmeme ve ekip çalışmasının profesyonel hayattaki belirleyici rolüne dikkat çekti.

Sönmez, teknolojinin operasyonel gücünü somut örneklerle vurguladı. Yapay zekanın bankacılık ayağında risk yönetimi, veri işleme ve chatbot uygulamalarındaki hızı; sigortacılık tarafında ise hasar süreçlerinin optimizasyonu ve dolandırıcılık tespiti gibi alanlarda teknolojinin sunduğu benzersiz fırsatlar katılımcılardan büyük ilgi gördü.

Teknolojinin, sektörel dinamikleri nasıl kökten değiştirdiğini paylaşan QNB Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ümit Sönmez, “Finans ve sigortacılık sektörü, teknolojinin etkisiyle çok hızlı bir dönüşüm geçiriyor. Yapay zeka ve otomasyon uygulamaları yalnızca iş yapış şekillerini değil, çalışanlardan beklenen yetkinlikleri de yeniden tanımlıyor. Gençlerin değişime açık, öğrenmeye istekli ve analitik bakış açısına sahip bireyler olarak kendilerini sürekli geliştirmeleri büyük önem taşıyor. QNB Sigorta olarak gençlerle bir araya gelmeyi ve sektörün geleceğine dair deneyimlerimizi paylaşmayı çok değerli buluyoruz.” dedi. 

Öğrencilerin sigortacılık ve finans dünyasına dair merak ettikleri soruların QNB Sigorta yöneticileri tarafından yanıtlandığı zirve, interaktif bir bilgi paylaşım platformuna dönüştü. QNB Sigorta, üniversite öğrencileriyle kurduğu güçlü köprüler sayesinde, genç yeteneklerin sektörel farkındalık kazanmasına ve geleceğin finans dünyasına hazırlanmasına katkı sağlamayı sürdürüyor.

QNB Sigorta, FinCore Zirvesi’nde genç yeteneklerle buluştu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“Bugün, Bugünü Yaşa” yaklaşımıyla Sağlık, Hayat ve Ferdi Kaza sigortaları ile Bireysel Emeklilik branşlarında sigortacılık hizmetleri sunan QNB Sigorta, 2025 yılı performansını açıklarken genel görünüme dair de değerlendirmelerde bulundu. 

2025 yılında QNB Sigorta, Sağlık, Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında toplam prim üretiminde 16 milyar TL hacmine ulaşarak yüzde 81 büyüme kaydetti. 772 çalışanı ve yaklaşık 7 milyon müşteriyi kapsayan geniş müşteri portföyüyle QNB Sigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nda yüzde 45 prim büyümesi ile 93 bin sigortalıya ulaşırken, Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında pazar payını yüzde 8,3’e çıkardı. Bankasürans tarafında ise Hayat ve Ferdi Kaza branşlarında yüzde 10,85 pazar payına ulaşan şirket, özel sigorta şirketleri arasında 6’ncı sırada yer aldı. Tamamlayıcı Sağlık Sigorta’sında ise banka kanalında yüzde 13,09 pazar payı yakalayarak 3’üncü özel şirket konumuna yerleşti. 

“Güçlü finansal performansımızı korurken topluma değer katmayı sürdürdük”

QNB Sigorta’nın temel önceliğinin gelecek endişesinden uzak, bugünü güvenle ve doyasıya yaşatan bir sigortacılık anlayışıyla hizmet vermek olduğunu belirten QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş; “QNB Sigorta olarak 2025 yılında stratejimizi; sürdürülebilir büyüme, dijitalleşme ve toplumsal fayda ekseninde şekillendirdik. Müşteri deneyimini odağımıza alarak dijital kanallarımızı güçlendirdik, mobil uygulamamızı ve banka entegrasyonlarımızı geliştirerek erişimi daha hızlı ve kolay hale getirdik. Bununla birlikte sürdürülebilirliği yalnızca çevresel bir başlık olarak değil; yönetişimden sosyal sorumluluğa, risk yönetiminden kurum kültürüne kadar tüm iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçası olarak konumlandırdık. Girişimcilik programlarımızla çalışanlarımızın yenilikçi fikirlerini desteklerken, eğitimden çevre projelerine uzanan sosyal çalışmalarımızla topluma değer katmayı sürdürdük. Önümüzdeki dönemde de güçlü finansal performansımızı korurken, teknolojiyi etkin kullanan, sorumlu ve öncü bir sigorta şirketi olma hedefimiz doğrultusunda kararlılıkla ilerleyeceğiz” dedi.

Yenilikçi Çalışmalarıyla Müşteri Deneyimini İyileştiriyor 

2025 yılında dijital kanallarda büyük atılımlar gerçekleştiren QNB Sigorta, WhatsApp üzerinden hizmet veren dijital asistanı QNBilir’i ile de sektöründe fark yaratmaya devam etti. Sıkça Sorulan Sorular kapsamında toplam 198 fonksiyon sunan QNBilir, kullanıcıların sigorta poliçelerine dair sıkça sorduğu sorulara hızlı yanıt verirken; poliçe yenileme gibi konularda hatırlatıcı mesajlarla proaktif bilgilendirme sağlayarak dijital bir asistan rolü üstleniyor. 2025 yılı sonunda QNBilir, yaklaşık 38 bin tekil kullanıcı tarafından toplam 60 bin sohbet ile müşterilerin self-servis kanallardan hızlı ve kolay destek almasına katkı sağladı.

QNB Sigorta’nın sürekli geliştirilen mobil uygulaması ise 2025 yılında 280 bini aşkın indirme ve 160 bin kayıtlı kullanıcıya ulaştı. Banka şifresi ile giriş özelliği sayesinde kullanıcılar hızlı ve kolay bir şekilde bilgiye erişim sağlayabiliyor.

QNB Sigorta, iyihisset.com blogu aracılığıyla da müşterilerinin yanı sıra sağlıklı ve kaliteli bir yaşam arayışındaki herkese rehberlik etmeye devam etti. Yıl boyunca her ay ortalama 20 bini aşkın ziyaretçinin iyi hissetmesine rehberlik yapan blog, sağlık, beslenme, egzersiz, astroloji ve sürdürülebilirlik gibi geniş bir yelpazede içerik sundu. Site, düzenli bülten abonelerine pazar kahveleri eşliğinde keyifle okuyabilecekleri içerikler sunarak fark yarattı.

Ürün Yelpazesi Genişliyor, İş Birlikleriyle Güçleniyor

QNB Sigorta, Enpara Bank’ın yolculuğuna bağımsız bir mevduat bankası olarak devam etme kararı ile birlikte var olan iş birliğini yeni bir faza taşıdı. Bu yeni dönem ile birlikte QNB Sigorta, Enpara Bank müşterilerine sunduğu teminatların kapsamını genişletti ve ürün yelpazesini zenginleştirmeye yönelik çalışmalara başladı. Yeni dönemde bireysel müşterilere yönelik sağlık sigortası ürünleri geliştirilirken, Enpara Bank’ın tüzel müşterilerine özel hayat sigortası çözümlerinin de portföye dahil edilmesi için başlatılan projeler hızla devam ediyor. Bu stratejik iş birliği sayesinde QNB Sigorta, bankasürans kanalındaki gücünü pekiştirirken, daha geniş bir müşteri kitlesine entegre ve yenilikçi sigorta çözümleri sunmaya devam ediyor.

Toplam prim üretiminde yüzde 81 büyüme kaydedildi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“Ne İstediğini Duy, Alan Aç, Rehberlik Et” adımlarından oluşan proje ile üniversite 3. ve 4. sınıfta öğrenim gören genç kızlarım eğitim yolculuklarında yanlarında olunması ve kariyer hayatlarına güçlü bir başlangıç yapmalarının desteklenmesi hedefleniyor.

Proje, şirketin her yaş dönümünde yaşı kadar öğrenciye destek olma vizyonuyla kurgulandı. Geçtiğimiz yıl 18’inci kuruluş yılına ithafen 18 üniversiteli genç kız öğrencinin bir yıllık eğitim masraflarını karşılayan QNB Sigorta, 2026 yılında projeye 19 genç kız öğrenciyi dahil ederek destek kapsamını genişletecek.

Üç aşamalı destek modeli

N.A.R. Projesi, genç kız öğrencilerin eğitim ve kariyer yolculuklarını bütüncül bir yaklaşımla ele alan üç aşamalı bir yapı üzerine kurgulandı. İlk adım olan “Ne İstediğini Duy” aşamasında, öğrencilerin temel eğitim ihtiyaçları belirlenerek bir yıllık burs desteği sağlanıyor ve eğitim hayatlarına güvenle devam etmeleri destekleniyor.

“Alan Aç” aşamasında ise öğrencilerin kariyer ve kişisel gelişim alanlarında güçlenmeleri amacıyla QNB Sigorta’nın iç eğitmenleri tarafından kapsamlı eğitim programları düzenleniyor. Öğrencilerin ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda planlanan bu programlarla, iş hayatına hazırlık süreçlerinde yetkinliklerinin artırılması hedefleniyor.

Projenin üçüncü aşaması olan “Rehberlik Et” kapsamında ise genç kızlara mentorluk desteği sunulması ve şirket bünyesinde staj imkânı sağlanması planlanıyor. Böylece eğitim sürecinde verilen destek, kariyer yolculuğuna somut fırsatlarla taşınıyor.

 Eğitim programı devam ediyor

Projenin “Alan Aç” aşaması kapsamında düzenlenen eğitim programlarının ilki, 2025 yılının Aralık ayında gerçekleştirilen “Veri Okuryazarlığı 101: Günlük Hayatta Veriyi Anlama ve Doğru Kullanma” eğitimi oldu. 10 Şubat’ta QNB Sigorta Genel Müdürlük Ofisi’nde düzenlenen “Mülakat Teknikleri ve Etkili CV Hazırlama” eğitimi ile öğrenciler kariyer yolculuklarında önemli bir adım attı. Şubat ayı içerisinde gerçekleştirilen “Etkileyici Sunum Teknikleri” eğitimi ile katılımcıların topluluk karşısında kendinden emin ve etkili sunum yapabilme becerilerinin geliştirilmesi hedeflendi.

Mart ayında gerçekleştirilecek “Agile Düşünceyle Projelere Çeviklik Katmak” ve “Temel Excel” eğitimleriyle program devam edecek. Nisan ve Mayıs aylarında ise dijital pazarlama, girişimcilik, tasarım ve geri bildirim teknikleri gibi farklı başlıklarda planlanan eğitimlerle genç kadınların çok yönlü gelişimlerinin desteklenmesi amaçlanıyor.

Tüm eğitimler, öğrencilerin ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda planlanıyor ve QNB Sigorta’nın gönüllü iç eğitmenleri tarafından gerçekleştiriliyor.

“Her genç kızımız duyulmayı hak ediyor”

 QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, proje ile ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:

“QNB Sigorta olarak, genç kızlarımızın eğitim ve kariyer yolculuklarında yanlarında olmayı yalnızca bir sosyal sorumluluk değil, geleceğe yapılan bir yatırım olarak görüyoruz. N.A.R. Projesi ile önce onların ihtiyaçlarını dinliyor, ardından gelişimlerine alan açıyor ve kariyer yolculuklarında rehberlik ediyoruz. Her genç kızımızın duyulmayı ve hayallerine ulaşmak için fırsat eşitliğine sahip olmayı hak ettiğine inanıyoruz. Burs desteğinin yanı sıra sunduğumuz eğitim programları ve planladığımız staj imkanlarıyla potansiyellerini ortaya çıkarmalarına katkı sağlamayı amaçlıyoruz. Her yaş dönümümüzde yaşı kadar genç kız öğrencilerin hayatına dokunarak bu umudu birlikte büyütmeye devam edeceğiz.”

QNB Sigorta, N.A.R. Projesi ile her bir genç kız öğrencinin biricik yolculuğuna eşlik etmeyi ve dayanışmayla büyüyen bir gelecek için çalışmalarını sürdürmeyi hedefliyor.

QNB Sigorta, N.A.R. Projesi ile genç kızların eğitim ve kariyer yolculuğuna rehberlik ediyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.