Çeşme Belediyesi, ÇEŞTOB, Alaçatı Turizm Derneği ve Çeşme Kent Konseyi iş birliğiyle gerçekleştirilen zirvede sektör temsilcileri sürdürülebilir turizm, yeni pazar stratejileri ve alternatif turizm modellerini ele aldı.

“Çeşme’nin Turizmi – Sürdürülebilirlik ve Çeşitlilik” oturumunda konuşan Volkan Ataman, Çeşme’nin yalnızca yaz sezonunda yoğunluk yaşayan bir destinasyon olmaktan çıkarılarak yılın tamamında yaşayan uluslararası bir marka destinasyona dönüştürülmesi gerektiğini ifade etti.

Ataman konuşmasında, Çeşme’nin doğal güzellikleri, termal kaynakları, gastronomi potansiyeli ve rüzgar sporları altyapısıyla dünyanın en özel destinasyonlarından biri olduğunu belirtti. Adnan Menderes Havalimanı’na yaklaşık 45 dakikalık mesafede bulunmasının büyük bir avantaj yarattığını vurgulayan Ataman, İzmir’in 32 ülkeden direkt uçuş almasının bölgenin uluslararası erişim gücünü önemli ölçüde artırdığını söyledi.

Almanya, Birleşik Krallık, Polonya, Fransa, Hollanda ve İtalya başta olmak üzere birçok önemli pazardan İzmir’e direkt uçuş bağlantısı bulunduğunu belirten Ataman, bu erişim avantajının doğru pazarlama stratejileriyle desteklenmesi halinde Çeşme’nin yurt dışı ziyaretçi sayısında önemli bir büyüme sağlayabileceğini ifade etti.

Volkan Ataman, özellikle luxury travel acentaları, online seyahat platformları, DMC’ler, incentive şirketleri ve outbound operatörlerle güçlü ilişkiler kurulmasının önemine dikkat çekerek, Jet2, MTS, On The Beach, Pegas, Anex, Coral, TUI ve Fun&Sun gibi uluslararası operatörlerin orta vadede Çeşme’yi programlarına dahil etmelerinin destinasyon açısından kritik önem taşıdığını söyledi.

Çeşme’nin yalnızca deniz-güneş tatiliyle değil; gastronomi, termal turizm, festival ve deneyim odaklı yaşam anlayışıyla konumlandırılması gerektiğini belirten Ataman, destinasyonun üst segment bir yaşam ve tatil bölgesi olarak öne çıkarılması gerektiğini ifade etti.

“Çeşme’nin lüks yaşam ve deneyim turizmi açısından çok güçlü bir potansiyeli var” diyen Ataman, yerel gastronomi markalarının büyümesinin yanı sıra Zuma ve Hakkasan benzeri uluslararası restoran markalarının bölgeye değer katabileceğini söyledi. Zamna ve Burning Man benzeri deneyim odaklı festivallerin ise Çeşme’nin global görünürlüğünü artırabileceğini belirtti.

Marka beach club’ların ve gece kulüplerinin artmasının destinasyon algısını güçlendireceğini ifade eden Ataman, Alaçatı’nın dünyanın önemli sörf merkezlerinden biri olabilecek potansiyele sahip olduğunu ve bu kimliğin uluslararası pazarlarda daha güçlü şekilde anlatılması gerektiğini söyledi.

Konuşmasında termal turizmin önemine de değinen Ataman, bölgenin termal kaynak avantajının daha güçlü bir turizm altyapısıyla desteklenmesi gerektiğini ifade etti. Özellikle dört mevsim hizmet verebilecek termal yatırımların Çeşme’nin sezon süresini uzatabileceğini belirtti.

Ataman ayrıca kruvaziyer turizminin Çeşme için önemli bir fırsat sunduğunu belirterek, cruise limanının daha aktif kullanılması gerektiğini ifade etti. Kruvaziyer şirketlerinin Çeşme’de en az bir gece konaklamalı programlar oluşturmasının ve Efes bağlantılı rotaların geliştirilmesinin bölge ekonomisine önemli katkı sağlayacağını söyledi.

MICE turizmine ilişkin değerlendirmelerde de bulunan Ataman, Çeşme’de toplam 820 otel bulunduğunu, yaklaşık 15 bin oda ve 33 bine yakın yatak kapasitesiyle bölgenin önemli bir turizm altyapısına sahip olduğunu söyledi.

Boyalık Beach, Radisson Çeşme, Swissôtel Resort & Spa Çeşme, Altınyunus, Ilıca Hotel, Grand Ontur, Sisus Marina ve Biblos Alaçatı gibi tesislerle yaklaşık 4 bin 725 kişilik toplantı ve etkinlik kapasitesi bulunduğunu belirten Ataman, Çeşme’nin butik ölçekli kongreler, incentive organizasyonları ve marka etkinlikleri için güçlü bir alternatif sunduğunu ifade etti.

Özellikle Alaçatı merkezine yakın orta ölçekli bir kongre merkezi yatırımının bölgenin MICE potansiyelini önemli ölçüde artıracağını söyleyen Ataman, butik oteller ile kongre merkezi arasında buggy servisleri gibi çözümlerle Çeşme’nin Antalya ve Kıbrıs’a alternatif bir incentive destinasyonu haline gelebileceğini belirtti.

Kongre turizminin sürdürülebilir büyümesi için uluslararası MICE pazarlamasının profesyonel şekilde yönetilmesi gerektiğini ifade eden Ataman, convention bureau yapılanmasının kurulmasının önemine dikkat çekti. ICCA üyeliği ve uluslararası MICE fuarlarına katılımın Çeşme’nin dünya MICE pazarındaki görünürlüğünü artıracağını söyledi.

Destinasyon yönetiminin profesyonel şekilde ele alınmasının önemine değinen Ataman, Çeşme Tourism Board yapılanmasının oluşturulmasının bölgenin geleceği açısından stratejik önem taşıdığını ifade etti.

“Atılacak adımların tek merkezden yönetilmesi gerekiyor” diyen Ataman, “Bu yapı; destinasyonun konumlandırılması, iletişim stratejisinin belirlenmesi, ulusal ve uluslararası fuar katılımları, fam trip organizasyonları, tur operatörleri ve acente ilişkilerinin yönetilmesi gibi tüm süreçleri profesyonel şekilde yönetmeli” ifadelerini kullandı.

Fam trip organizasyonlarında doğru karar vericilerin ağırlanmasının önemine dikkat çeken Ataman, direkt uçuş bulunan ülkelerdeki havayolu yöneticileriyle iş birliklerinin geliştirilmesi gerektiğini ve hedef pazarlarda doğru acenta ağlarının özenle belirlenmesinin kritik olduğunu söyledi.

Çeşme’nin sezonunun Nisan ayından Ekim sonuna kadar uzatılması gerektiğini ifade eden Ataman, bunun için destinasyonun yaşayan bir şehir kimliği kazanmasının önemine dikkat çekti. Özellikle Alaçatı bölgesinde peyzaj, aydınlatma, yol ve çevre düzenlemelerinin destinasyon algısını güçlendireceğini söyleyen Ataman, altyapı çalışmalarının sezon başlamadan tamamlanmasının ziyaretçi deneyimi açısından kritik olduğunu belirtti.

Festival ve etkinlik takviminin de stratejik şekilde planlanması gerektiğini ifade eden Ataman, Alaçatı Ot Festivali gibi güçlü organizasyonların tarih planlamasının diğer bölgesel etkinliklerle çakışmayacak şekilde yönetilmesinin destinasyon trafiği açısından önemli olduğunu söyledi.

Konuşmasının sonunda Çeşme’nin yalnızca Türkiye’nin değil, Ege’nin en güçlü yaşam ve deneyim destinasyonlarından biri olabilecek potansiyele sahip olduğunu vurgulayan Volkan Ataman, “Doğru planlama, güçlü iletişim stratejisi ve uluslararası iş birlikleriyle Çeşme dört mevsim yaşayan global bir marka destinasyona dönüşebilir” değerlendirmesinde bulundu.

Dünya Turizm ve Mice sektörünün en prestijli etkinliklerini düzenleyen Dream Project Ceo’su ve Yönetim Kurulu Üyesi Volkan Ataman’dan Çeşme için Marka Destinasyon Mesajı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dijitalleşmeyle birlikte hayatımıza giren yenilikler, alışveriş kültürünü ve pazarlama ekosistemini tamamen değiştirdi. Bir ürün ve hizmet satın almadan önce dünya pazarının yüzde 90’ına sahip olan Google’da o ürün ve hizmetin ismini, markasını ya da yerine getirdiği işlevi girerek arama yapıyoruz.   Önce bilgilenmek, ürünü, hizmeti tanımak için az 2 adet Influencer marketing videosunu Facebook, Instagram, TikTok ya da YouTube’da izliyoruz. Satın alma fikrimiz oluştuğunda ise Google’da aramalarına geri dönerek, pazar yerleri ya da markanın e-ticaret sitesi üzerinden en uygun ekonomik şartlardaki, güvenli ve sağlıklı alışveriş deneyimini sunan yerden siparişimizi veriyoruz. Günün sonunda ise markanın ürün ve hizmeti için yaptığı tüm marketing çalışmaları, verdiği ilanlar, yaptığı harcama, siteye aldığı tıklama, satış oranları, yorumlar ve cirosu ölçümlenebilir verilere dönüşerek Performans Pazarlaması alanını oluşturuyor. Bu noktada da devreye tüm bu ekosistemi bir arada tutan en önemli pazarlama unsuru Arama Motoru Optimizasyonu yani daha bilinen ismiyle SEO devreye giriyor. Bu da beraberinde markaların SEO yarışını getiriyor. SEO optimizasyonunu en başarılı şekilde uygulayan markalar ciro, itibar ve bilinirlikte ön sıralara yükselirken marketing’e büyük bütçeler ayırmış olsalar da SEO optimizasyonun da geri kalan markalar ise yarışta geride kalıyor. 

İnternetten Alışveriş Arttıkça SEO Daha Önemli Oluyor

Digital Exchange’in Marketing Ekibi, markalara daha fazla ciro ve bilinirliğin kapısını açan Performans Pazarlaması için SEO’nun önemi konusunda hayati bilgiler aktardı. Türkiye’de internetten alışveriş oranının internet kullanıcılarının yüzde 75’ini aştığını ve her geçen gün de yükseliş kaydettiğini belirten Digital Exchange’in Marketing Ekibi, “Türkiye’de e-ticaret müşteri sayısı 40 milyon bandını aştı. Türkiye’deki internet alışveriş oranını ABD, İngiltere, Tayland ve Güney Kore gibi ülkeler takip ediyor. Bizde internetten alıverişin yüksek olmasının nedeni yapılan ödeme kampanyaları ve indirimler” bilgisini paylaştı. İnternet alışverişi nedeniyle markaların SEO optimizasyonu yapmasının daha önemli hale geldiğini ifade eden Digital Exchange Marketing Ekibi, şunları söyledi: “Türkiye, Google’un en büyük 16 küresel pazarı arasında yer alıyor. Çünkü bir alışveriş yapmadan önce Google’da arama alışkanlığını edinmiş ülkelerdeniz. Dolayısıyla bu da ürün ve hizmetle ilgili SEO optimizasyonunun önemini ortaya koyuyor. Peki, bunu nasıl yapacaksınız. SEO optimizasyonu özetle, satışı yapılan ürün ve hizmetle ilgili anahtar kelimelerin Google’un arama algoritmasında seçilerek tüketicinin önüne gelmesini, o ürün ve hizmeti sunan e-ticaret yeri ve online satış sitesinin aramaların üst sırasında yer almasını sağlar. SEO aramalarında üst sıralarda bulunmak için yapılması gerekenleri şöyle sıralayabiliriz.

– Ürünlerle ilgili kurumlar firmalar mutlaka blog tutmalıdır. Blog yazıları profesyonel ekipler tarafından oluşturulduğunda içinde Google aramalarında ürünün ve hizmetin görüneceği anahtar kelimeler yazılmalıdır.

– Sadece makalelerde değil ürünle ilgili fotoğraf ve videolar da etiketlendiği zaman anahtar kelimelerle isimlendirilmeli böylece Google’un arama optimizasyonuna uygun hale getirilmelidir. 

– Kullanılacak infografikler ve uzantıları da yapılacak aramalarda ürünle ilişkili şekilde oluşturulmalıdır.

– Ürünün ve hizmetin başlıkları Google aramalarına uygun şekilde yazılmalıdır.

Teknik Altyapıya Kadar Birçok Etmen Dahil Edilmeli

Performans Pazarlaması’nın SEO başta olmak üzere birçok bileşenle aynı anda gerçekleşen çok kapsamlı ve katmanlı bir eylem olduğunu belirten Digital Exchange Marketing Ekibi, “Bir markanın pazarlama için ayırdığı bütçe, pazarlamanın nerede gerçekleşeceği, hedef kitleye ne kadar ulaşıldığı, cironun hangi oranda yükseldiği, bilinirliğin ne noktaya geldiğini tespit etmek için dijital izleri ele almak gerekecektir. SEO optimizasyonu ile tüm bu bileşenleri satışa ve internet sitesine yöneltmek mümkün. Böylece ölçüm yapmak daha kolay hale gelir” diye konuştu. SEO optimizasyonu konusunda satış sitesinin hızının da olduğunu belirten Digital Exchange Ekibi “Eğer sitenizin yenilenme hızı yeterince yüksek değilse, tüketicinin bugün ancak 3 saniye sabrettiğini bilmek gerekiyor. Bir başka değişle SEO aramasıyla sitenize yönelttiğiniz tüketiciyi 3 saniyede kaybetmemek için alt yapı performansınızın da yüksek olması gerekiyor” ifadesini kullandı. 

Hedeflenen Kazanç İçin Optimizasyon Yapılmalıdır

SEO optimizasyonunda kullanılacak alanların başında sosyal medya marketing çalışmalarının geldiğini belirten Digital Exchange Marketing Ekibi, “Bir marka ürünün ve hizmetin satışını sağlamak için marketing’e ağırlık vermeli. Bugün sosyal medya mecralarının her biri dünyanın en büyük AVM’si durumunda. İzlediğiniz bir filmdeki oyuncunun giydiği elbiseden, içtiği kolaya kadar her şeyi URL bağlantısı sağlayarak satın almak mümkün. Video reklamlarından e-posta pazarlamaya, SMS göndermekten Google reklamlarına kadar çok geniş bir alanda marketing faaliyeti gerçekleştirmek mümkün. Bunların günün sonunda kazanca dönüşebilmesi için karmaşık algoritma sisteminde geçerli ifadelerin yani SEO optimizasyonunun yapılması gerekir. Ancak bu durumda markalar istedikleri marketing başarısını elde edebilirler” diye konuştu. 

Google Algoritmasına Uygun Hareket Edilmeli

Marketing’in şirketler için olmazsa olmaza dönüştüğünü, önemli bütçelere mal olduğunu aynı zamanda da ciro başta olmak üzere birçok alanda kazanımlar sağladığını aktaran Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk, “Tüm bu para, zaman ve emekten yeterli katkıyı sağlayabilmek için SEO optimizasyonunu tam ve doğru olarak gerçekleştirmek gerekir. Eğer SEO optimizasyonu nitelikli olarak yapılmazsa, tüm bu kaynakları boşa harcamış olursunuz” dedi. Bugün Google’un dünyanın en büyük teknoloji şirketleri arasında yer aldığını, dünya pazarını da tek başına yönettiğini ifade eden Pamuk, “Hangi ürünü alacağınız, hangi Pazar yerinden satın alacağınız, hangi reklamı izleyeceğiniz, hangi Influencer’ın tanıtım yapacağı tüm bunlar birbiriyle bağlantılı hale geldi. Zincirin halkalarını doğru oluşturmak için SEO optimizasyonu da tam ortada ve önemli bir yerde bulunuyor. Google’da günde trilyonlarca arama yapılıyor. Yüz milyarlarca ürün aranıyor. Tüm bu trafik içinde markaların kendilerine istedikleri pazarı sağlamaları ve başarıya ulaşmalarında Google aramalarının üst sırasında görünmesinin büyük payı bulunuyor. Bunu da SEO optimizasyonu olmadan sağlamak olanaklı görünmüyor” ifadesini kullandı.

Coğrafyalara Özel Kampanyalar Düşünülmeli

Performans Pazarlaması’nın tüm marketing faaliyetlerinin ölçümlenebilmesi ile mümkün olduğunu ifade eden Emrah Pamuk, “Dijital pazarlamada tüm veriler kayıt altındadır. Reklam ne kadar yayınlandı, kaç kişi izledi, kaç tüketici reklamdaki linke tıklayarak satış alanına gitti, kaçı alışveriş yaptı, kaç tüketici ürünü hizmeti tavsiye etti, sosyal medyada paylaştı. Tüm bunların toplamı sayesinde Performans Pazarlaması yapılır ve gelecek marketing çalışması için yol haritası belirlenir. Performans Pazarlaması’nın verimli gerçekleşmesi için ise işin tutkalı SEO optimizasyonun iyi gerçekleşmesi gerekir. Çünkü pazarlamanın ilk faaliyeti ürünün isminin Google ve diğer arama motorları Bing, Yandex, Baidu, Ask.com gibi sitelere uyumlu olması gerekir. O nedenle hangi coğrafyada marketing yapılıyorsa, o bölgede geçerli arama motoruna uygun SEO optimizasyonu yapılmalıdır. Google için yapılan çalışma Google Analytics ile performansın ölçümü yapılmalıdır böylece eksikler nerede görülmeli ve o alanlarda iyileştirmeler gerçekleştirilmelidir. Her kampanya bir performans ölçüm aracıdır. En iyi veri, en güzel sonuçları sağlar. Bu bilinçle yapılan kampanyalar da mutlaka markalara başarıyı getirir” diye konuştu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Performans Pazarlamasını SEO Optimizasyonu ile Uyumlu Düzenleyen yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.