Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin şunları söyledi:

“Vodafone olarak, müşteri memnuniyeti sağlamak için uzun yıllardır müşteri araştırmaları ve deneyim çalışmaları yürütüyoruz. Günümüzün hızlı dijital dünyasında ürün ekiplerinin de daha hızlı öğrenme, daha hızlı test etme ve daha hızlı aksiyon alma ihtiyacı bulunuyor. ‘Vodafone Deneyim Elçileri’ programını mevcut araştırma süreçlerimizi tamamlayan çevik bir geribildirim katmanı olarak tasarladık. Bu program, müşterilerimizle sürekli ve ölçeklenebilir bir geribildirim ekosistemi kurmamızı sağlıyor. Müşterilerimizle birlikte geliştirdiğimiz her deneyim, daha iyi bir gelecek için atılmış bir adım. ‘Vodafone Deneyim Elçileri’ programı sayesinde, yalnızca bugünün ihtiyaçlarını anlamıyor, geleceğin ürün ve hizmetlerini de kullanıcılarımızla birlikte şekillendiriyoruz. Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da müşteri memnuniyeti için çalışmaya devam edeceğiz.”

Çeşitli ödüller veriliyor

“Vodafone Deneyim Elçileri”, müşterilerin Vodafone ürün ve servislerini deneyimleyerek geribildirim verdiği, müşteri başvurularıyla katılım sağlanan kapalı bir topluluk programı. Programa dahil olan müşteriler, kendilerine atanan aylık görevleri tamamlıyor; yaşadıkları deneyimleri paylaşıyor; yeni ürün ve özelliklerle ilgili görüş bildiriyor ve tamamladıkları görevler karşılığında hediye GB, fatura indirimi ve hediye çeki gibi ödüller kazanıyor. Ağırlıklı olarak dijital kanallardaki deneyimleri test eden müşteriler, Vodafone Yanımda uygulamasında ya da web sitesinde yeni ürün ve özellikleri deniyor, mevcut deneyim akışlarına geribildirim sağlıyor, fikirlerin lansman öncesi doğrulanmasına katkıda bulunuyor, kullanıcı ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılmasını destekliyor ve geliştirme fırsatlarının ortaya çıkmasına katkı sağlıyor. Toplanan içgörüler Vodafone ekipleri tarafından değerlendirilerek ürün ve servis geliştirme süreçlerine aktarılıyor.

Daha çevik ürün geliştirme

“Vodafone Deneyim Elçileri” programı sayesinde Vodafone, kullanıcı geribildirimlerini çok daha hızlı şekilde toplayabilecek ve ürün geliştirme süreçlerine entegre edebilecek. Bu program, Vodafone’a sürekli geri bildirim mekanizması, daha hızlı validasyon, gerçek kullanıcı içgörüsü ve daha çevik ürün geliştirme avantajları sunarken; müşterilere de deneyimini doğrudan paylaşabilme, Vodafone ürünlerinin gelişimine katkı sağlama, yeni deneyimleri ilk test eden müşteriler arasında yer alma ve görevler karşılığında ödüller kazanma gibi imkânlar sağlayacak.

Program hakkında ayrıntılı bilgi için https://www.vodafone.com.tr/memnuniyet-merkezi/vodafone-deneyim-elcileri?icmp=care-lp-derman-deneyim-elcisi-ol adresi incelenebilir.

Vodafone, Deneyimi Müşterileriyle Birlikte Geliştiriyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Casper Nirvana S100: Teknolojinin zirvesi

Intel’in Series 2 Intel® Core™ Ultra 7 255H AI işlemcisi ile donatılan Casper Nirvana S100, 16 inçlik FHD IPS ekranı geniş görüntüleme alanı sağlarken, 300 NIT ekran parlaklığı sayesinde de gün ışığı altında dahi sorunsuz bir ekran deneyimi sunuyor. 8 saate kadar süren pil ömrü yle kesintisiz çalışma imkanı tanıyor. DDR5 bellek ve M.2 SSD depolama seçenekleriyle farklı iş ihtiyaçlarına esnek çözümler sunuyor.

Casper Nirvana S100: Performans ve verimliliğin buluşması

Premium alüminyum gövdeye ve hairline yüzeye sahip Casper Nirvana S100, şıklığı dayanıklılıkla bir araya getiriyor. 16 inçlik 16:10 FHD IPS ekranı ve yapay zeka destekli Copilot tuşu sayesinde işlerinizi hızlandırıyor. Özel klavye ışıklandırması ve ergonomik tasarımı, her ortamda konforlu ve verimli bir kullanım sağlıyor.

Yapay zeka ile güçlenen Casper Nirvana S100 

Her iki modelde de yer alan Microsoft Copilot destekli yapay zeka tuşu, kullanıcıların iş akışlarını kolaylaştırmak ve hızlandırmak için özel olarak tasarlandı. Tek tuşla erişilebilen bu akıllı asistan, görev yönetiminden karmaşık veri analizlerine kadar geniş bir yelpazede destek sunarak üretkenliği önemli ölçüde artırıyor. Casper Nirvana S100, üstün donanım gücünü yapay zekayla birleştirerek bugünün ve yarının çalışma deneyimini bir arada sunuyor.

Nesil geçişinde neler değişti? 

Yeni nesil işlemciler, Casper kullanıcılarına daha yüksek performans ve akıllı çözümler sunuyor. Donanım tarafındaki gelişmeler, günlük işlerden profesyonel kullanım senaryolarına kadar fark edilir bir hız ve verimlilik artışı sağlıyor:

• %33 Daha Fazla Çekirdek: 16 çekirdek ve 16 iş parçacığı ile çoklu görevlerde akıcı performans sağlıyor.
• %66 Daha Güçlü Yapay Zeka İşlem Gücü: 255H işlemcide yer alan 10 TOPS AI motoru, görüntü ve ses tanıma, gerçek zamanlı arka plan kaldırma ve otomatik video düzenleme gibi yapay zeka destekli işlemleri çok daha hızlı hale getiriyor.
• Daha Yüksek Saat Hızı (5.1 GHz): Oyunlarda, video düzenlemede ve 3D modelleme gibi yoğun işlem gücü gerektiren işlerde performans çıtasını yükseltiyor.
• Aynı Güç Tüketimi, Daha Yüksek Verimlilik: Daha fazla performans için ekstra enerji harcamadan uzun pil ömrü korunuyor.
• %7 Daha Hızlı Bellek (DDR5-5600): Dosya açılışları, program başlatma süreleri ve sistem tepkileri daha da hızlanıyor; günlük kullanımda ciddi fark yaratıyor.

Yapay zeka benim için ne yapar?

Casper Nirvana S100, yapay zekayı günlük deneyimin merkezine taşıyarak kullanıcılara hız, verimlilik ve konfor sağlıyor:

• Fotoğraf Düzenleme (%50’ye kadar daha hızlı): 200 fotoğrafı düzenlemek artık yarı sürede bitiyor. 1 saat sürecek işlemler Nirvana S100 ile yalnızca 30 dakikada tamamlanıyor.
• Video/Görüntü Oluşturma (%65 daha hızlı): Vlog veya sosyal medya içerikleri hazırlarken export süresi %65 daha hızlı gerçekleşiyor. 10 dakikalık işlem yalnızca 6–7 dakikada tamamlanıyor.
• Akış sırasında güç tasarrufu (%34): Netflix maratonları ya da Spotify dinletilerinde %34 daha az güç tüketiliyor, pil ömrü uzuyor.
• Görüntülü Konferans (%36’ya kadar güç tasarrufu): Zoom gibi platformlarda arka plan bulanıklaştırma özelliği bilgisayarı yavaşlatmadan çalışıyor ve %36’ya kadar güç tasarrufu sağlıyor.

Casper’dan yapay zeka destekli ürünler yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.