VakıfBank, finansal işlemlerin daha kolay, hızlı ve bütüncül bir şekilde yönetilebilmesi için dijital bankacılık hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor. Açık bankacılık ekosisteminin sınırlarını genişleten VakıfBank, diğer bankalardaki hesapların VakıfBank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden görüntülenebilmesinin ardından, diğer bankalara ait kredi ve banka kartlarının da VakıfBank Mobil’e eklenebilmesini mümkün hale getirdi. Bankalararası Kart Merkezi ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası iş birliğiyle geliştirilen bu özellik, 1 Mart itibarıyla bireysel ve ticari tüm müşterilerin kullanımına sunuldu. VakıfBank, bu hizmeti devreye alarak sektörde kart fazını müşterilerine sunan öncü bankalardan biri oldu.

Tüm hareketler sadece VakıfBank Mobil’de

Sektörde bir ilk olarak VakıfBank Mobil’e eklenen “Tüm Hareketler” özelliğiyle hesap ve kartlara ait işlemler kolayca takip edilirken eklenen kartların limit, ekstre ve puan bilgilerine de hızlı şekilde erişilebiliyor. “Diğer Banka Hesap ve Kartlar” menüsü sayesinde müşteriler, diğer bankalardaki hesap ve kartlarını tek bir ekrandan yönetebiliyor. “Varlık Dağılımı” özelliğiyle ise müşterilerin diğer bankalardaki hesaplarını eklemesinin ardından bankalar arasındaki varlık dağılımlarını yüzdesel olarak inceleyebilmesine ve toplam varlıklarını tek ekranda görüntüleyebilmesine imkân tanıyor.

VakıfBank Mobil’de yer alan “Diğer Bankadan Para Getir” menüsü üzerinden müşteriler, ekledikleri bankalar aracılığıyla veya farklı banka ve kuruluşları seçerek para transferi işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Tek seferlik para transferlerine ek olarak, diğer banka hesaplarından ileri tarihli ve düzenli para transferi talimatları da verilebiliyor. VakıfBank, finansal yönetimde zaman ve mekân sınırlarını ortadan kaldıran bu yenilikçi adımla dijital bankacılık deneyimini daha bütünsel, şeffaf ve erişilebilir bir yapıya dönüştürüyor.

 ViBi ve Benim Yerim Hatırlatmalarda Aktif Rol Alıyor

Bir sonraki bankacılığı dijitalleşme ve inovasyonla şekillendiren VakıfBank, finansal danışmanı ViBi ile müşteri deneyimini bir adım ileriye taşımaya devam ediyor. Gelişmiş veri analitiği yetkinlikleriyle güçlendirilen ViBi, müşterilere özel öneriler sunarak proaktif finansal yönlendirmelerde bulunuyor. Finansal süreçlere ilişkin farkındalık oluşturan akıllı hatırlatmalar sayesinde kullanıcılar, işlemlerini zamanında ve kolayca gerçekleştirebiliyor. Dijital dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası olan ViBi; Açık Bankacılık hizmetleri kapsamında da müşterilere proaktif öneriler sunarak finansal işlemlerin daha pratik, hızlı ve kesintisiz bir şekilde yönetilmesine katkı sağlıyor.

Aynı zamanda mobil bankacılık kullanım alışkanlıklarını değiştiren “Benim Yerim” menüsü ile müşterilere günlük finansal işlemlerinde de kolaylık sunuyor. VakıfBank müşterileri, Ev ve Araç Gider Analizi ile harcama kategorisi bazında analiz yapabiliyor. Güçlü bildirim altyapısı sayesinde ise fatura, kira, aidat ve vergi gibi ödemelerini aksatmadan gerçekleştirebiliyor.

Tüm Banka Kartları VakıfBank Mobil’de yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Android platformu için geliştirilen benzersiz APK dosyalarından oluşan yeni bankacılık Truva atı kurulum paketlerinin sayısı, 2024 yılına göre %271 oranında keskin bir yükseliş kaydederek 255.090’a ulaştı. Bu durum, söz konusu araçların siber suçlular için ciddi bir kazanç kapısı haline geldiğine işaret ediyor. Kaspersky uzmanları, tehdit aktörlerinin hem dağıtım kanallarını genişletmeye devam edeceğini hem de güvenlik çözümlerinden kaçmak amacıyla yeni varyantlar geliştireceğini öngörüyor. 

Dünya genelinde Mamont ve Creduz aileleri başı çekerken; Türkiye’deki kullanıcılar, hassas finansal verileri ele geçirmek üzere tasarlanmış Coper Truva atı ve onun taşıyıcısı olan Hqwar yükleyici (dropper) yazılımı ile sıklıkla karşı karşıya kalıyor.

Kaspersky Zararlı Yazılım Analiz Ekibi Lideri Anton Kivva, konuya ilişkin şu değerlendirmelerde bulundu: “Akıllı telefonları hedef alan bankacılık Truva atları en hızlı büyüyen tehdit türü olsa da bir başka kritik trend daha gözlemliyoruz: Triada ve Keenadu gibi cihazlara önceden yüklenmiş (preinstalled) arka kapılar (backdoor), önceki yıllara göre çok daha sık karşımıza çıkıyor. Kullanıcılar tamamen yeni bir cihaz satın aldıklarını düşünürken aslında üretim aşamasında zararlı yazılım bulaşmış Android cihaz alabiliyor ve bu tehdidin farkına varmayabiliyor. Cihaz yazılımına (firmware) entegre edilen bu arka kapılar, saldırganlara kullanıcının cihazı üzerinde sınırsız kontrol imkanı tanıyor. Sonuç olarak, enfekte olmuş cihazdaki tüm veriler tehlikeye giriyor. Bu tür yazılımları temizlemek oldukça güçtür. Cihazın enfekte olduğundan şüpheleniliyorsa, kullanıcıların öncelikle donanım yazılımı (firmware) güncellemelerini kontrol etmelerini öneriyoruz. Güncelleme sonrasında, yeni yazılımın temiz olduğundan emin olmak için cihazın kapsamlı bir güvenlik taramasından geçirilmesi büyük önem taşıyor.”

Mobil Tehditlerden Korunmak İçin Kaspersky Şunları Öneriyor:

• Uygulamaları yalnızca Apple App Store veya Google Play gibi resmi mağazalardan indirin. Ancak unutmayın; resmi mağazalar bile her zaman %100 riskten arınmış olmayabilir.
• Uygulamanın zararlı olduğu durumlarda kötü niyetli faaliyetleri tespit edip engelleyebilen Kaspersky Premium gibi güvenilir bir güvenlik yazılımı kullanın.
• Kullandığınız uygulamaların izinlerini kontrol edin. Özellikle “Erişilebilirlik Hizmetleri” (Accessibility Services) gibi yüksek riskli izinleri vermeden önce iki kez düşünün.
• İşletim sisteminizi ve kritik uygulamaları yayımlanan güncellemelerle güncel tutun. Birçok güvenlik açığı, yazılımların güncel versiyonları yüklenerek kolayca giderilebilir.

Siber Saldırganların Yeni Gözdesi Mobil Bankacılık: Saldırılar %56 Arttı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Fenerbahçe Spor Kulübü ve QNB, dijitalleşme vizyonları doğrultusunda stratejik bir iş birliğine imza atarak sarı lacivertli taraftar için yeni nesil bankacılık uygulaması Fenerpara’yı hayata geçirdi. Fenerbahçe Spor Kulübü Faruk Ilgaz Tesisleri’nde, Fenerbahçe Spor Kulübü yöneticileri, sporcuları ile QNB üst yönetiminin katılımıyla 17 Şubat’ta düzenlenen özel lansmanla tanıtıldı.  Fenerpara, kullanıcıların finansal ihtiyaçlarını tek bir kanal üzerinden entegre bir dijital deneyimle sunacak. Proje kapsamında hayata geçirilen mobil uygulamada, web sitesi, SMS iletişimleri ve Çağrı Merkezi kanalları ile tam donanımlı bir bankacılık hizmeti sunuluyor.

KALPLERDE FENERBAHÇE, CEPLERDE FENERPARA

Fenerbahçe Spor Kulübü ev sahipliğinde düzenlenen lansmanda verilen ‘Sarı Lacivert Bankacılık başlıyor’ ve ‘Kalplerde Fenerbahçe, Ceplerde Fenerpara’ mesajları ise projenin marka vizyonunu ortaya koydu. Fenerpara, taraftarların günlük bankacılık işlemlerini gerçekleştirme kolaylığı sağlarken beraberinde kulüpleriyle bağ kurabildiği bir model sunuyor.

Fenerbahçelli olmanın ruhunun yalnızca sahada değil hayatın her alanında var olduğu anlayışından hareketle tasarlanan yapı, bankacılık deneyimini kulüp kimliğiyle bütünleştiriyor.

ANINDA KREDİ AL, FATURALARINI FENERPARA İLE ÖDE

Platform üzerinden dijital müşteri edinimi süreci kolayca tamamlanabilecek; vadeli ve vadesiz tüm mevduat ürünlerine erişim olacak. Ayrıca kullanıcılar kredi kartı ve banka kartının yanı sıra ihtiyaç kredisi çözümlerini de anında kullanabilecekler. Bu hizmetlere ek olarak para transferleri, fatura ödeme ve talimat işlemleri ile kampanyalara katılma gibi ürün ve hizmetlerden de faydalanabilecekler. Modern tasarımı ve kullanıcı odaklı altyapısıyla geliştirilen yapı, finansal işlemlerin hızlı, güvenli ve kesintisiz biçimde yürütülmesini amaçlıyor. Ayrıca Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından öncelikli bilet, Fenerium indirimleri gibi ayrıcalıklar da sunulacak. 

Fenerbahçe Spor Kulübü Yönetim Kurulu Üyesi Gürhan Taşkaya lansmanın açılış konuşmasında şu sözlere yer verdi:

“Bugün burada, kulübümüz adına son derece önemli bir projeyi ve geleceğe dönük vizyonumuzun somut bir adımını sizlerle paylaşmak üzere bir aradayız. Fenerpara, Fenerbahçe Spor Kulübü’nün dijital bankacılık uygulamasıdır.  Güçlü teknik altyapısı, sade ve kullanıcı dostu arayüzü ile taraftarlarımızın tüm bankacılık işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebileceği, çağın gerekliliklerine uygun, modern bir finansal platform. Fenerpara yalnızca bir bankacılık uygulaması değil.  Fenerpara, taraftarımızın kulübüyle olan bağını daha da güçlendiren bir model. 

Önümüzdeki dönemde Fenerpara’nın içine Fenerbahçe’ye ve Fenerbahçelilere özel ayrıcalıklar, avantajlar ve yeni fırsatlar da eklenecek. Uygulama büyüdükçe, camiamıza sağladığı değer de büyüyecek. Bu projede bizimle birlikte yol yürüyen değerli iş ortağımız QNB’ye, emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza ve düzenleyici çerçevede destekleri için BDDK’ya teşekkür ediyorum.”

“KULÜP İLE TARAFTARI BİRLEŞTİRECEK BİR BANKACILIK MODELİ”

Lansmanda konuşan QNB Türkiye Genel Müdürü Ömür Tan, şu ifadelerde bulundu: 

“Fenerpara’nın lansmanını kutlamak üzere bir araya gelmiş olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Fenerpara, Fenerbahçe taraftarına özel olarak tasarlanan ve Fenerbahçe Spor Kulübü ile ortak markalı olarak, QNB tarafından geliştirilmiş bir dijital bankacılık uygulamasıdır ve bankacılık ile taraftarlık deneyimini aynı platformda buluşturan önemli bir adımdır. Uygulama, kredi kartından banka kartına, çağrı merkezinden web sitesine kadar tüm temas noktalarıyla, baştan sona Fenerbahçeli bir bankacılık deneyimi sunuyor.

Fenerbahçe taraftarları bu deneyimi yaşayıp sunduğu avantajlardan faydalanırken, aynı zamanda Fenerbahçe Spor Kulübüne de finansal katkı sağlamış olacak.

Bu iş birliği, Fenerbahçe camiası için son derece değerli ve anlamlı bir adımdır. Fenerbahçe Spor Kulübü’nü, dijital dünyada attıkları bu vizyoner adım için özellikle kutlamak istiyorum.

Aslında sloganımız bundan sonra olacakların hepsini özetliyor; Kalplerinde Fenerbahçe olanların, ceplerinde de artık Fenerpara olacak. Hepimize hayırlı ve uğurlu olsun.”

Fenerbahçe Spor Kulübü Başkanı Saadettin Saran ise, konuşmasında Fenerpara uygulaması hakkında şu sözlere yer verdi:

“Fenerbahçe tarihi boyunca sahadaki başarılarını sadece sportif güçle değil, arkasındaki büyük camia iradesiyle elde etti. Bu kulüp hiçbir zaman yalnızca bir spor kulübü olmadı. Bir dayanışma, bir aidiyet ve birlikte ayağa kalkma kültürü oldu. Bugün burada bu kültürün yeni bir yansımasını paylaşmak için bulunuyoruz. Bugüne kadar attığımız pek çok adımda, bu camianın sahiplenmesinin nasıl fark yarattığını birlikte gördük. Bugün paylaştığımız FenerPara da bu anlayışın yeni bir adımı. Bu proje, sadece bir bankacılık uygulaması değil. Fenerbahçelinin kulübüyle kurduğu bağı günlük hayatın doğal akışı içinde görünür kılan bir model. 

QNB ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği güçlü bir teknik altyapıya dayanıyor; ama anlamını veren şey teknoloji değil, bu camianın birlikte hareket etme kültürü. Fenerbahçe camiası, kulübüne katkı sağlayan her projede geçmişte nasıl sahip çıktıysa, inanıyorum ki bu projede de aynı refleksi gösterecektir. Biz bu birlikteliğin gücüne güveniyoruz. FenerPara’yı kullanan her taraftarımız, günlük hayatına devam ederken kulübüne doğrudan katkı sağlayacak. Yani destek artık sadece hissedilen bir duygu değil, sürdürülebilir bir güce dönüşecek.

Bu iş birliği yalnızca bir proje ortaklığı değil; Fenerbahçe’ye duyulan inancın ve uzun vadeli birlikte yürüme iradesinin somut bir göstergesidir. Bu projede emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma ve değerli iş ortağımız QNB’ye teşekkür ediyorum. Tüm taraftarlarımızı FenerPara’yı sahiplenmeye ve bu yolculuğun bir parçası olmaya davet ediyorum.”

Fenerbahçe ve QNB’den Sarı Lacivert Bankacılık yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’nin ilk lisanslı dijital bankası Hayat Finans, tüzel bankacılıkta KOBİ’lerin finansmana erişimini kolaylaştıran ve geniş maliyet avantajlarıyla dijital bir hizmet modeli sunuyor. Dijital teminat mektupları, evraksız finansman tahsisi, DBS çözümleri ve Business Kart gibi ürünler tamamen dijital kanallar üzerinden yönetilebiliyor. Aynı zamanda dijital bankacılık modelinin sağladığı maliyet avantajı, Hayat Finans tarafından işletmelere ücretsiz ve avantajlı hizmetler olarak doğrudan yansıtılıyor. Banka, gelir seviyesi veya ölçek farkı gözetmeksizin tüm kullanıcılarına eşit koşullarda finansal fayda sunmayı hedefliyor. 

“Hayatta Avantajlıyız dijital modelimizin sunduğu gerçek değerleri ifade eder”

Hayat Finans Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Alper Dayi, konuya ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “Hayat Finans’ı kurarken dijital bankacılığı reel sektörün ihtiyaçlarına yanıt veren yeni bir finansal mimari olarak ele aldık. Hayat Holding’in 89 yıllık üretim ve operasyonel tecrübesi üzerine inşa edilen bu yapı, ‘Hayatta Avantajlıyız’ sloganıyla ifade ettiğimiz, katılım finans ilkeleriyle birleşerek maliyet etkin, şeffaf ve kapsayıcı bir bankacılık modeli ortaya koyuyor. Yıllardır üretim, ihracat, KOBİ’ler ve mikro girişimcilerle iç içe olan Hayat Holding’in iştiraki olan Hayat Finans olarak uçtan uca dijital iş modelimizin getirdiği operasyonel maliyetlerin düşüklüğünden kaynaklanan tüm avantajları bireysel ve ticari kullanıcılarımıza yansıtıyoruz.  Dolayısıyla Hayatta Avantajlıyız sloganı sadece bir slogan değil, dijital modelimizin sunduğu gerçek değerleri ifade eder. Bu avantajlar, birikimlere sektör ortalamalarından daha yüksek kâr payı oranı, kredilerde daha düşük kâr payı, havale, EFT, FAST, Banka ATM İşlemi, İhtiyaç Kredisi Tahsisi gibi temel bankacılık hizmetlerinde masrafsızlık olarak somut faydalardır.”

“Tüm işletmeler için adil bir bankacılık modeli sunuyoruz”

Bankanın yapay zekâ teknolojileri ve dijital altyapısı sayesinde kullanıcı deneyiminden risk yönetimine, operasyonlardan ürün geliştirmeye kadar tüm süreçleri uçtan uca dijitalleştirdiklerini belirten Dayi, sözlerini şöyle sürdürdü: 

“KOBİ’lerin finansmana daha hızlı, öngörülebilir ve sürdürülebilir şekilde erişmesini sağlıyoruz. Dijital teminat mektupları, evraksız finansman tahsisi ve platform bankacılığı çözümlerimizle işletmelerin nakit akışını ve ticaret hızını destekleyen somut bir değer üretiyoruz. Tamamen dijital bir bankada güven ve şeffaflık en kritik unsurlar. Bu nedenle tüm dijital mimarimizi güvenliği kullanıcı deneyiminin merkezine alan bir yaklaşımla kurguluyor, sunduğumuz her üründe net ve öngörülebilir bir yapı benimsiyoruz. Amacımız, ölçeğinden bağımsız olarak tüm işletmeler için adil, erişilebilir ve sürdürülebilir bir bankacılık modeli sunmak ve dijital bankacılığın Türkiye’deki dönüşümüne kalıcı bir katkı sağlamak.”

İşletmelere özel yapay zekâ temelli hizmetler

Hayat Finans’ın dijital dönüşüm yaklaşımının merkezinde yapay zekâ yer alıyor. Banka, müşteri deneyiminden iç operasyonlara, risk analizinden doküman yönetimine kadar birçok alanda yapay zekâ destekli sistemler kullanıyor. Gelişmiş sanal asistanlar aracılığıyla kesintisiz hizmet sunulurken, kullanıcı davranışlarını analiz eden modellerle kişiselleştirilmiş ve öngörüye dayalı çözümler geliştiriliyor. Ticari bankacılık alanında da yapay zekâ destekli risk analiz modelleriyle işletmelere daha hızlı ve verimli finansman süreçleri sağlanıyor. Üretken yapay zekâ uygulamaları sayesinde sektörel eğilimler ve ticaret verileri analiz edilerek işletmelerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuluyor.

Güven ve şeffaflık odağında dijital bankacılık

Hayat Finans’ta güven, dijital bankacılık deneyiminin temel unsurlarından biri olarak ele alınıyor. Banka; dolandırıcılığa karşı görüntü ve ses analizi, gelişmiş işlem davranışı modellemeleri ve çok katmanlı kimlik doğrulama sistemleriyle güvenlik altyapısını güçlendiriyor. Şeffaflık ilkesi kapsamında ise tüm ürün ve hizmetler net, anlaşılır ve öngörülebilir koşullarla sunuluyor.

Hayat Finans’tan işletmelere özel maliyet avantajlı dijital bankacılık modeli yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Uluslararası finans yayın grubu World Finance tarafından düzenlenen Digital Banking Awards 2025 kapsamında iki önemli ödüle birden layık görülen Garanti BBVA, dijital bankacılık alanındaki güçlü performansı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla öne çıktı.

“Radikal müşteri perspektifimizi dijital deneyimin merkezine koyuyoruz”

Aldıkları ödülleri değerlendiren Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “World Finance tarafından bu iki önemli ödüle layık görülmemizi, dijital bankacılığı yalnızca teknoloji yatırımı olarak değil, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran bütüncül bir deneyim olarak ele alışımızın bir sonucu olarak görüyoruz. Radikal müşteri perspektifi anlayışımız ile müşterilerimizi dinleyen, ihtiyaçlarını öngören ve onlara gerçek zamanlı, güvenilir çözümler sunan dijital platformlar geliştiriyor ve sunuyoruz. Müşteri memnuniyeti odağımızla bu ödüle layık bulunduğumuz için gururluyuz.” dedi.

Teknolojiyi anlamlı ve müşteriye değer yaratan çözümlere dönüştürmek

World Finance Digital Banking Awards, bankaların ve finansal teknoloji kuruluşlarının dijitalleşme, inovasyon, müşteri deneyimi, güvenlik ve finansal kapsayıcılık alanlarındaki yetkinliklerini değerlendirerek, küresel ölçekte fark yaratan kurumları ödüllendiriyor. 2025 yılında dijital bankacılık yapay zekâ destekli kişiselleştirme, açık bankacılık, gömülü finans ve siber güvenlik gibi alanlarda yaşanan dönüşümle birlikte müşteri güvenini ve deneyimini daha da derinleştiren bir yapıya evrildi. Garanti BBVA da bu dönüşümde, teknolojiyi anlamlı ve müşteriye değer yaratan çözümlere dönüştürme becerisiyle öne çıktı.

Garanti BBVA’nın dijital bankacılık yaklaşımı; müşterilerin günlük finansal ihtiyaçlarını sezgisel, hızlı ve güvenli platformlar üzerinden karşılamayı hedefleyen uçtan uca bir deneyim sunuyor. Mobil bankacılık uygulamaları başta olmak üzere tüm dijital temas noktalarında geliştirilen çözümler, müşteri memnuniyetini artırırken bankacılığı herkes için daha erişilebilir ve sade hale getiriyor.

Garanti BBVA’ya World Finance Awards’tan Dijital Bankacılıkta İki Ödül Birden yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye–Suriye ticaretinde uzun süredir yapılandırılmış ve güvenilir bir altyapının bulunmaması, taraflar için önemli bir ihtiyaç alanı oluşturuyordu. Aktif Bank tarafından kurulan bu yapıyla birlikte işlemler artık uluslararası bankacılık standartlarına uygun şekilde yürütülüyor. Bu kapsamda Suriye’deki alıcıların ödeme yükümlülükleri, bankacılık sistemi aracılığıyla Türkiye’deki ihracatçılara güvenilir biçimde ulaştırılıyor. Aktif Bank, tesis ettiği muhabirlik ilişkileri sayesinde iki ülke arasındaki dış ticaret ödemeleri için yeniden işleyen bir kanal oluşturdu. Bu sayede ihracat bedelleri evraklarıyla birlikte bankaya ulaşıyor; gerekli kontrollerin ardından ihracatçılara eksiksiz bir şekilde ulaştırılıyor.

“İhracatçının Cesaret Ortağıyız”

Aktif Bank Uluslararası Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Muzaffer Suat Utku, çalışmayı şu sözlerle değerlendirdi: “Türkiye ve Suriye arasında yıllar sonra yeniden bankacılık sistemi üzerinden yapılandırılan dış ticaret ödeme süreçleri, yalnızca teknik bir başarı değil; bölgesel ticaretin geleceğini destekleyen önemli bir gelişmedir. İhracatçılarımızın emek verdiği her işlemde yanlarında olmayı ve değer üreten çözümlerle onları desteklemeyi sürdürüyoruz. Kurulan bu altyapı sayesinde Suriye’de gerçekleştirilen ticaretin bedelleri artık uluslararası standartlara uygun ve güvenilir şekilde Türkiye’deki ihracatçılara ulaştırılabiliyor. Aktif Bank olarak attığımız bu adım, yalnızca bugünün değil, yarının dış ticaret ekosistemini de şekillendiriyor. İhracatçılarımızın ihtiyaç duyduğu güvenli finansal altyapıyı kararlılıkla geliştirmeye devam edeceğiz. Çünkü biz, bu yolculukta ihracatçıların cesaret ortağı olarak onlarla birlikte yürüyoruz.”

Aktif Bank’tan Türkiye–Suriye Ticaretine Güvenli Bankacılık Altyapısı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“Türk bankacılık sektöründe uluslararası kalkınma kuruluşlarıyla gerçekleştirilen en yüksek tutarlı fonlama işlemi”

İşlemle ilgili açıklamada bulunan VakıfBank Genel Müdür Abdi Serdar Üstünsalih şunları söyledi: “Dünya Bankası ile 2010 yılında başlayan ve yıllar içinde farklı projelerle genişleyen iş birliğimiz, bu yeni fonlama işlemiyle ileri bir aşamaya taşınıyor. Dünya Bankası Grubu üyesi Uluslararası İmar ve Kalkınma Bankası (IBRD) kısmi garantisi ile hayata geçirmeyi planladığımız 1,5 milyar Euro tutarındaki 10 yıl vadeli bu kaynak, Türkiye ekonomisine duyulan güvenin yanı sıra VakıfBank’ın uluslararası kalkınma kuruluşları nezdindeki konumunun güçlendiğinin açık bir göstergesidir. Söz konusu işleme ilişkin anlaşma, Dünya Bankası İcra Kurulu tarafından onaylandı.” 

Üstünsalih, işlemin hem Türk bankacılık sektörü hem de Dünya Bankası açısından taşıdığı öneme dikkat çekerek, “Bu anlaşma, Türk bankacılık sektörü özelinde uluslararası kalkınma kuruluşlarıyla gerçekleştirilen en yüksek tutarlı fonlama işlemi olmasının yanı sıra, Dünya Bankası’nın ülkemizde tek bir finansal kurumla imzaladığı en büyük fonlama işlemi olması bakımından da ayrı bir anlam ifade etmektedir. Aynı zamanda Türk bankacılık sektöründe kadın ve genç istihdamına yönelik gerçekleştirilen en yüksek tutarlı finansman projesi niteliğini taşıyor. Bankamızın Dünya Bankası’nın ülkemizdeki en büyük finansal kuruluş iş ortağı konumuna gelmesi hem Bankamıza hem de ülkemize uzun vadede duyulan güveni yansıtıyor. Bu çerçevede, söz konusu fonlama işlemine, Dünya Bankası ile iş birliğimizi ileri bir aşamaya taşıyan ve her iki kurum açısından da stratejik öneme sahip bir adım olarak değerlendiriyoruz” sözlerini tamamladı.

Bankacılık tarihinde bir ilk: Dünya Bankası’ndan VakıfBank’a 1,5 milyar Euro tutarında dev kredi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her gün kazandıran esnek hesap

İşim İçin Turuncu Hesap ile işletmeler, vade beklemeden birikimlerini günlük olarak değerlendirebiliyor. Alt limitin üzerindeki bakiyelere her gün faiz işlerken, kazanılan faiz anapara üzerine ekleniyor ve böylece işletmeler bileşik getirinin avantajından yararlanıyor. İşletmeler diledikleri zaman hesaptan para çekip yatırabiliyor ve paralarını esnek bir şekilde yönetebiliyor.

Hüsniye Ulu: Yeni kurulan işletmelerin kuruluş yolculuklarından itibaren yanlarındayız.

KOBİ’lerin ekonominin en önemli yapı taşlarından biri olduğunu aktaran ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, “Yeni kurulan işletmelerin ve KOBİ’lerin kuruluş yolculuğunun en başından itibaren yanlarında olmayı ve onları güçlendirmeyi çok önemsiyoruz. Rekabetin hızla şekillendiği bu dönemde işletmelerin zamandan tasarruf etmesi, finansal hizmetlere hızlı erişmesi ve maliyetlerini azaltması daha da önemli hale geldi. Biz de bu anlayışla, işini yeni kuranlara masrafsız, zahmetsiz ve avantajlı finansal hizmetler sunuyor; bu yolculukta her zaman yanlarında durmayı taahhüt ediyoruz. Masrafsız bankacılık hizmetleriyle onları desteklerken, günlük faiz ile birikimlerinin değer kazanmasını sağlıyoruz. Böylelikle, yeni işletmelerimiz işlerini büyütmeye odaklanırken, paraları ödemelerine kadar yüksek faizli günlük vadeli hesapta değer kazanmaya devam ediyor.  Üstelik tüm süreç ING Mobil ile tamamen dijital olarak ilerliyor; böylece işini yeni kuranlar bankacılık işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde yönetebiliyor. Yeni işletmelerin hem ilk adımlarında hem de büyüme yolculuklarında yanlarında olmaya devam edeceğiz” dedi. 

ING’den yeni iş kuranlara destek: Masrafsız bankacılık ve yüksek günlük faiz fırsatı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’deki kullanıcıların bildirdiği oltalama vakalarını inceleyen Kaspersky araştırmacıları, zararlı yazılımın olası dağıtım yöntemlerinden birinin smishing (SMS üzerinden oltalama) kampanyaları olabileceğini belirledi. Bu senaryoda kurbanlar, bir mahkeme sürecine dahil olduklarını iddia eden ve iletilen bağlantıyı takip ederek bir uygulama yüklemelerini isteyen aldatıcı SMS’ler alıyor. Bu yöntemle dağıtıldığı değerlendirilen Frogblight örneklerinden biri, başlatıldıktan sonra dava dosyalarına erişim bahanesiyle SMS’lere ve cihaz depolamasına erişim izni talep ediyor. Ardından resmi bir devlet web sayfasını yükleyerek kullanıcıya yerel bir çevrimiçi bankacılık hizmeti üzerinden giriş yapmasını öneriyor. Zararlı yazılım, bu giriş denemeleri sırasında özellikle bankacılık kimlik bilgilerini kaydediyor.

Kötü amaçlı yazılımın yeni varyantları, Chrome tarayıcısı ya da sosyal destek uygulamaları kılığına girerek kullanıcıları yanıltmaya devam ediyor. Ayrıca Kaspersky, Frogblight’ın kontrol panelini de ortaya çıkardı. “fr0g” olarak adlandırılan, kurbağa temalı bu panel Trojan’a ismini veren unsur oldu. Bunun yanı sıra, Frogblight’ın dağıtımında kullanılan oltalama siteleri de tespit edildi; bu sitelerin kaynak kodlarının GitHub’da herkese açık olduğu ve Coper gibi diğer kötü amaçlı yazılımlarla ilişkili depolarla bağlantılar içerdiği görüldü. Bu durum, saldırının kötü amaçlı yazılım hizmeti modeliyl (malware-as-a-service (MaaS)) ilişkili olabileceğine işaret ediyor.

Kaspersky Kötü Amaçlı Yazılım Analisti Georgy Bubenok: “Kullanıcı bilgilerinin çalınması, gelişmiş casus yazılım yetenekleri ve aktif geliştirme süreciyle Frogblight, mobil bankacılık tehditlerinde endişe verici bir aşamayı temsil ediyor. Zararlı yazılımın, mağdurları kandırmak için resmi devlet portallarını kullanması, bölgesel kullanıcıları hedef alan siber suçluların giderek artan sofistikasyonunu gözler önüne seriyor. Elde ettiğimiz bulgular Frogblight’ın daha geniş çapta dağıtıma geçmeden önce son rötuşlardan geçtiğini düşündürüyor. Finansal kayıpların önüne geçmek için kullanıcıların derhal dikkatli davranması gerektiğini vurguluyoruz.” dedi.

Kaspersky, Frogblight ve benzeri tehditlere karşı korunmak için şu önerilerde bulunuyor:

• Uygulamaları yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirin; SMS yoluyla gönderilen bağlantılardan veya güvenilir olmayan sitelerden APK yüklemekten kaçının.
• Özellikle SMS erişimi isteyen uygulama izinlerini dikkatle inceleyin.
• Android cihazlarda Kaspersky Premium gibi güvenilir bir antivirüs yazılımı kullanın. Kaspersky’nin oltalama tespit mekanizmaları, kullanıcıların açtığı her bağlantıyı çok katmanlı bir yapıyla korur. Örneğin bildirim koruması, mesajlaşma uygulamaları ve SMS dahil tüm uygulamalardaki gelen bildirimleri analiz ederek kullanıcı uygulamayı açmadan önce dolandırıcılık amaçlı veya şüpheli bağlantıları tespit eder ve engeller.

Kaspersky, Türkiye’deki kullanıcıları hedef alan yeni Android bankacılık Truva Atı Frogblight’ı ortaya çıkardı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Kaspersky Security Network istatistiklerine (Kasım 2024 – Ekim 2025 dönemi) göre finans sektöründeki kullanıcıların yüzde 8,15’i çevrim içi tehditlerle, yüzde 15,81’i ise yerel (cihaz üzerindeki) tehditlerle karşılaştı. Şirketin çözümleri tarafından toplam 1.338.357 bankacılık truva atı saldırısı tespit edildi. Buna ek olarak B2B finans kuruluşlarının yüzde 12,8’i bu dönemde fidye yazılımı saldırısına maruz kaldı; bu oran, 2024’ün aynı dönemine kıyasla benzersiz kullanıcı sayısında yüzde 35,7’lik bir artışa işaret ediyor.

Kaspersky uzmanları, 2025’te finans sektörünü şekillendiren başlıca siber güvenlik trendlerini ve vakaları şöyle özetliyor:

Büyük ölçekli tedarik zinciri saldırıları: Finans sektörü, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki zafiyetlerin ulusal ödeme ağlarına kadar uzanan zincirleme etkiler yarattığı, eşi görülmemiş tedarik zinciri saldırılarıyla karşılaştı. Bu saldırılar, üçüncü taraflara yönelik bir açığın kritik finansal sistemleri dahi etkileyebileceğini ortaya koydu.

Organize suç ve siber suçun kesişimi: Organize suç grupları fiziksel ve dijital yöntemleri birleştirerek daha sofistike ve koordineli saldırılar düzenliyor. Sosyal mühendislik, içeriden manipülasyon ve teknik istismarın birleştiği hibrit tehditler, finans kuruluşları için büyüyen bir risk oluşturdu.

Eski zararlı yazılımlar, yeni dağıtım kanalları: Siber suçlular, e-posta kimlik avcılığından sosyal kanallara yönelerek popüler mesajlaşma uygulamalarını kötü amaçlı yazılım yaymak için kullanmaya başladı. Bankacılık truva atları, mesajlaşma platformlarını yeni dağıtım vektörü olarak kullanacak şekilde yeniden yazılıyor ve geniş ölçekli enfeksiyonlara yol açıyor.

Yapay zekâ ile ölçeklenen kötü amaçlı yazılımlar: 2025’te yapay zekâ destekli zararlı yazılımlar, otomatik yayılım ve kaçınma yetenekleri kazandı. Bu durum, saldırıların daha hızlı yayılmasını ve daha fazla hedefe ulaşmasını sağlıyor. Otomasyon, kötü amaçlı yazılım üretimi ile dağıtımı arasındaki süreyi de belirgin şekilde kısaltıyor.

Mobil bankacılık saldırıları ve NFC dolandırıcılığı: ATS (Automated Transfer System) tekniğini kullanan Android kötü amaçlı yazılımları, kullanıcı fark etmeden işlem tutarlarını ve alıcılarını gerçek zamanlı olarak değiştirebiliyor. NFC tabanlı saldırılar ise hem kalabalık alanlarda fiziksel dolandırıcılık hem de sosyal mühendislik ve sahte banka uygulamaları üzerinden uzaktan dolandırıcılık şeklinde öne çıktı.

Blokzincir tabanlı C2 altyapısının yükselişi: Suç grupları, kötü amaçlı yazılımlara ilişkin komutları blokzincir akıllı sözleşmelerine gömerek Web3 ortamını hedef alıyor ve kripto para hırsızlığı yapıyor. Bu yöntem, altyapının kalıcılığını artırıyor ve kaldırılmasını neredeyse imkânsız hale getiriyor. Blokzincir tabanlı C2 yapıları, geleneksel sunucular kapatılsa dahi saldırganların kontrolü sürdürmesine olanak tanıyor.

Fidye yazılımlarının varlığını sürdürmesi: Finans sektöründe fidye yazılımları hâlâ ciddi bir tehdit oluşturuyor. Kasım 2024 – Ekim 2025 döneminde B2B finans kuruluşlarının yüzde 12,8’i bu saldırılardan etkilendi.

Bazı zararlı yazılım ailelerinin ortadan kaybolması: Belirli zararlı yazılım ailelerinin, faaliyetleri doğrudan ilgili suç gruplarının operasyonlarına bağlı olduğu için zamanla ortadan kalkması bekleniyor.

Kaspersky GReAT Amerika ve Avrupa Birimleri Başkanı Fabio Assolini şunları söyledi: “2025’te finansal siber tehditler hem işletmeleri hem de son kullanıcıları etkileyen son derece karmaşık bir manzara haline geldi. Suç grupları dijital araçları, içeriden erişimi, yapay zekâyı ve blokzinciri bir araya getirerek operasyonlarını ölçeklendirdi. Bu durum, kurumların yalnızca sistemlerini değil, bu sistemleri destekleyen insan ağlarını da güvence altına almasını zorunlu kılıyor.”

Kaspersky’nin 2026 finans sektörü için öngörüleri

WhatsApp üzerinden dağıtılmak üzere yeniden yazılan bankacılık truva atları: Suç gruplarının bankacılık truva atlarını yeniden yazıp WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla dağıtması bekleniyor. Bu yöntem özellikle masaüstü tabanlı çevrim içi bankacılığa bağımlı kurum ve kamu yapıları için risk oluşturacak.

Derin sahte/AI tabanlı sosyal mühendislik hizmetlerinde artış: Gerçekçi deepfake üretimi ve yapay zekâ destekli sosyal mühendislik kampanyalarının yeraltı pazarında büyümesi; sahte iş görüşmeleri, sahte teklif dolandırıcılıkları ve KYC doğrulamalarını aşmaya yönelik araçların yaygınlaşması bekleniyor.

Bölgesel bilgi hırsızlarının ortaya çıkışı: Lumma, Redline ve diğer bilgi hırsızlarının faaliyetlerinin sürmesiyle birlikte belirli ülke ve bölgeleri hedef alan yeni bölgesel bilgi hırsızlarının ortaya çıkması ve bu alanın hizmet olarak zararlı yazılım (MaaS) modelini genişletmesi bekleniyor.

NFC ödemelerine yönelik saldırılarda artış: NFC, ödeme sistemlerinin temel teknolojilerinden biri olmaya devam ettikçe bu alana yönelik araçlar, kötü amaçlı yazılımlar ve saldırı türlerinin çeşitlenmesi öngörülüyor.

Agentic AI yapay zekâ kötü amaçlı yazılımlarının yükselişi: Bu yeni nesil kötü amaçlı yazılımlar, çalışma anında davranışını dinamik olarak değiştirebiliyor. Önceden tanımlı komutlara bağlı olmayan Agentic AI zararlılar bulunduğu ortama göre analiz yaparak taktiklerini değiştirebiliyor; bu sayede tek bir zararlı yazılım hem sızma hem veri sızdırma hem de sistem bozma gibi farklı yetenekleri duruma göre sergileyebiliyor.

Klasik dolandırıcılık yöntemlerinin yeni dağıtım kanalları: Dolandırıcılık kullanıcılar için önemli bir tehdit olmaya devam edecek, ancak saldırganlar mesajlaşma platformları ve yeni dijital hizmetlere hızla uyum sağlayarak yöntemlerini değiştirecek.

Fabrika Çıkışlı (Önceden) Enfekte Cihaz Tehdidinin Sürmesi: Triada gibi truva atlarını barındıran sahte ya da kayıt dışı akıllı cihazların (telefon, TV vb.) piyasaya sürülmesi de devam edecek. Bu cihazlar, bankacılık bilgilerini çalabilen gelişmiş kötü amaçlı yazılımlarla önceden enfekte halde geliyor.

Kaspersky uzmanları güvenliği sağlamak için şu önerilerde bulunuyor:

• Hesaplarınızı ve finansal işlemlerinizi düzenli olarak takip ederek şüpheli aktiviteleri kontrol edin.
• Uygulamaları yalnızca resmi mağazalardan indirin ve geliştirici bilgilerinin doğruluğunu teyit edin.
• NFC özelliğini kullanmadığınız durumlarda kapatın ve yetkisiz iletişimi engelleyen cüzdan çözümlerinden yararlanın.
• Kaspersky Premium’un Safe Money özelliğini kullanarak finansal işlemlerinizi güvence altına alın. Bu özellik, bilinen çevrimiçi ödeme sistemlerinin ve bankacılık sitelerinin doğruluğunu kontrol eder.

Finansal kurumlar, insanları, süreçleri ve teknolojiyi bir araya getiren ekosistem temelli bir siber güvenlik stratejisi benimseyebilir:

• Tüm altyapıyı kapsamlı şekilde değerlendirerek zafiyetleri giderin ve gizli riskleri ortaya çıkarabilecek dış uzmanların desteğini değerlendirin.
• Tüm saldırı vektörlerinin izlenmesi ve kontrolü için entegre platformlar kullanın; hızlı tespit ve hızlı müdahaleyi mümkün kılın. Bu amaçla  Kaspersky Next ürün ailesi, gerçek zamanlı koruma, tehdit görünürlüğü, analiz, EDR/XDR ve ölçeklenebilirlik sağlayarak her büyüklükteki ve her sektördeki organizasyonlar için çözüm sunar.
• Tehdit ortamını yakından takip etmek için Kaspersky threat intelligence ve analitik hizmetlerinden yararlanın; düzenli farkındalık eğitimleriyle tehditleri tanıyabilen ve güvenlik politikalarını uygulayan bir “insan güvenlik duvarı” oluşturun.

Riskleri azaltmaya yönelik uygun siber güvenlik çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için finansal kuruluşlar web sitesini ziyaret edebilir.

Kaspersky Raporu: Finans Sektörü 2025’te Yapay Zeka, Blokzincir ve Organize Suç Tehditlerinin Hedefi Oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Hackathon etkinliği, Microsoft Türkiye iş birliğiyle 23-24 Ekim tarihlerinde, Microsoft İstanbul Ofisi’nde gerçekleştirilecek. Katılımcılar, Microsoft Azure platformu üzerinde yapay zeka çözümleri geliştirirken, Alternatif Bank ve Microsoft ekiplerinden mentorluk desteği alacak.

“Gençlerin enerjisi ve yaratıcı bakış açısıyla Engelsiz Bankacılığa yön vereceğiz”

Alternatif Bank Bilgi Teknolojileri ve Operasyon’dan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Zafer Vatansever, hackathon hakkında şunları söyledi:

“Gençlerin toplumsal konulara duyarlılığı ve yenilikçi bakış açıları, finansal erişimi güçlendirme hedefimize değerli katkılar sunacağına inanıyoruz. Microsoft Türkiye iş birliğiyle düzenleyeceğimiz hackathonda, üniversite öğrencileri ve yeni mezunlarla bir araya gelerek, Engelsiz Bankacılığın geleceğini birlikte tasarlamayı amaçlıyoruz. Bu hackathon, dijitalleşme stratejimizi bir kez daha vurgularken, engelli bireylerin günlük bankacılık deneyimlerini kolaylaştıracak, hayatı pratikleştirecek yenilikçi çözümler geliştirilmesine destek olacak. Alternatif Bank olarak, engelsiz bir dünya için üzerimize düşen görevleri yerine getirmeye devam edeceğiz. Hedefimiz attığımız adımların sektörümüze, kurumlara, belediyelere yansıması, çoğalması ve ülkemize örnek olması”. 

Etkinlikle ilgili görüşlerini paylaşan Microsoft Türkiye Kurumsal Çözüm Satışlarından ve D&I’dan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Elif Acar Özgüner ise, “Engelli bireylerin sosyal, çalışma ve eğitim hayatını yapay zekanın gücüyle geliştirmek ve iyileştirmek Microsoft için son derece önemli bir konu başlığı, çünkü biliyoruz ki ürettiğimiz teknolojiler, ancak kapsayıcı olduğu oranda değerli. Engellilerin hayatını kolaylaştırmak adına birçok lider kurumla bir araya gelerek ihtiyaçlar doğrultusunda yapay zeka temelli ortak projeler geliştiriyoruz. ‘Engelsiz Bankacılık Hackathonu’ da böyle bir çalışmanın sonucunda ortaya çıktı” dedi. 

Katılımcılara toplam 180 bin TL ödül!

Teknoloji, yaratıcılık ve sosyal faydayı birleştiren ve teması ‘erişilebilirlik’ olan bu hackathonda katılımcılar, bankacılık ürünleri ve hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak, engelli bireylerin günlük bankacılık deneyimlerini daha verimli hale getirecek yenilikçi çözümler geliştirecekler. Türkiye’de tüm üniversite öğrencilerine (ön lisans, lisans, yüksek lisans) açık olan hackathonda ekipler en az 2 en fazla 5 kişi olacak şekilde yarışabilecek. 

Hackathonda dereceye girmeyi başaran gruplar, Alternatif Bank tarafından verilecek para ödüllerinin sahibi olacak; birinci olan grup 100.000 TL, ikinci grup 50.000 TL ve üçüncü grup ise 30.000 TL’lik büyük ödülü evine götürecek. Başvurular 15 Ekim tarihine kadar https://coderspace.io/etkinlikler/alternatif-bank-microsoft-engelsiz-bankacilik-hackathonu/ web sitesi üzerinden yapılabilecek. 

Alternatif Bank ve Microsoft Türkiye’den “Engelsiz Bankacılık Hackathonu” yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Hedef ve önceliklere uygun kapsamlı bir finansal yönetim yaklaşımı sunuluyor. 

Özel Bankacılık müşterilerinin birikimlerini etkin şekilde yönetmelerine katkı sağlayan ING Türkiye, uzman müşteri ilişkileri yöneticileriyle her bireyin hedef ve önceliklerine uygun kapsamlı bir finansal yönetim yaklaşımı sunuyor. Ayrıca, para ve sermaye piyasalarına dair rehberliğiyle katma değer yaratmayı önceliklendiriyor ve döviz alım satımında sektördeki en rekabetçi kurlarla işlem yapabilme imkânı sağlıyor. 

Değer yaratan ayrıcalıklar sağlanıyor. 

ING Özel Bankacılık Kredi Kartı ile müşteriler, 800’den fazla havalimanındaki Lounge Key alanlarını bir misafirleriyle sınırsız kullanabiliyor, seçili havaalanlarında hızlı geçiş ayrıcalığından yararlanabiliyor. Belirli kampanya ve kriterler kapsamında swift işlemleri ücretsiz gerçekleşiyor; bazı yatırım platformlarına erişim ile Türkiye ve dünya piyasalarına ilişkin kapsamlı analizler de müşterilere sunuluyor. Bununla birlikte Özel Bankacılık hesapları masrafsız, kredi kartları ücretsiz olarak sunuluyor; EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmıyor. Ayrıca, 1–5 milyon TL arası birikime sahip müşteriler için de sınırsız hızlı geçiş ve sınırlı lounge kullanımı ayrıcalıkları bulunuyor.

Tuğçe Bora Kılıç: Dijital bankacılığın kolaylığını ve birikim yönetimindeki uzmanlığımızı kişiselleştirilmiş deneyimle birleştiriyoruz. 

Müşterilerinin iş ve özel hayatlarında bir adım önde olmalarına imkân sağlamayı amaçladıklarını belirten ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tuğçe Bora Kılıç, “Özel Bankacılık müşterilerimize finansal ürünlerin ötesinde, yaşamlarını kolaylaştıran hizmetler ve değer yaratan ayrıcalıklar sunuyoruz. Birikim yönetiminde uzman müşteri ilişkileri yöneticilerimiz aracılığıyla onların hedef ve önceliklerine uygun çözümler sağlıyoruz. Müşterilerimizin varlıklarını etkin ve verimli şekilde yönetmelerine katkı sağlarken, para ve sermaye piyasalarına ilişkin rehberliğimizle katma değer yaratmayı önceliklendiriyoruz. Dijital bankacılığın kolaylığını ve birikim yönetimindeki uzmanlığımızı kişiselleştirilmiş deneyimle birleştiriyoruz. Her müşterimize özel bir müşteri temsilcisi atarken, dileyen müşterilerimize Cebimdeki Danışman ile görüntülü bankacılıktan faydalanma imkânı sunuyoruz. Uzmanlığımız ve sunduğumuz ayrıcalıklarla müşterilerimizin yanlarında olmaya devam edeceğiz” diye aktardı.

ING’den Özel Bankacılık müşterilerine kişiselleştirilmiş deneyim ve fark yaratan ayrıcalıklar yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye Finans, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda mobil uygulamasına entegre ettiği yeni hizmeti “Görüntülü Destek” ile müşterilerine samimi ve güven veren bir bankacılık deneyimi sunuyor. Müşteriler, mobil uygulama üzerinden gerçek müşteri temsilcileriyle canlı görüntülü görüşme yaparak bankacılık işlemlerini hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde tamamlayabiliyor.

Bankacılık işlemlerinde dijital kanalların sunduğu hız ve kolaylık, canlı temsilci desteğinin getirdiği güven duygusuyla birleşiyor. Türkiye Finans’ın bu yeni hizmeti sayesinde, müşteriler 08:30 – 23:30 saatleri arasında mobil uygulamaya giriş yaparak seçtikleri konu başlığına göre müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye anlık olarak bağlanabiliyor. Görüntülü Destek ile dijital bankacılık herkes için daha erişilebilir hâle geliyor.

“Dijitalde yalnız bırakmayan bir bankacılık deneyimi sunuyoruz”

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Türkiye Finans Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Melis Tosun Arslan, şunları söyledi:

“Müşteri deneyimini merkeze alan hizmet anlayışımızla hayatı kolaylaştırmayı hedefleyen yeniliklere imza atmaya devam ediyoruz. Dijitalleşme projelerimizi, teknolojik altyapının güçlendirilmesinin yanı sıra müşterilerimizin Bankamızla etkileşimlerinde müşteri deneyimlerini zenginleştirecek tasarımlar üzerine inşa ediyoruz. Dijitalleşme yatırımlarımızı yalnızca teknolojik altyapı odağında değil, aynı zamanda müşteri deneyim tasarımı ekseninde de şekillendiriyoruz. Görüntülü Destek hizmetimizle dijital bankacılığı daha kapsayıcı, empatik ve erişilebilir kılmayı amaçlıyoruz. Özellikle dijital kanallardan işlem yapmak isteyen ancak yalnız kalmak istemeyen, gerçek bir kişiden yönlendirme bekleyen tüm müşterilerimiz için mobil uygulamamızda ‘şubeye gitmeden şube kadar yakın’ bir deneyim sunuyoruz. Bankamızın dijital yüzünü, gerçek bir yaşam temasıyla zenginleştiriyoruz.”

Kapsayıcı ve erişilebilir hizmet

Şubeyi cebe taşıyan Görüntülü Destek hizmeti Türkiye Finans’ın tüm bireysel müşterilerine açık. Ayrıca Görüntülü Destek hizmetinde sunulan işaret dili desteği sayesinde dijital bankacılık herkes için daha erişilebilir hâle geliyor.

Türkiye Finans’tan yeni hizmet: Mobil’den görüntülü destek yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

ColendiBank, yapay zekâ temelli altyapısı ve hiperkişiselleştirilmiş servis modeliyle yeni nesil dijital bankacılık döneminin öncülüğünü üstleniyor. Bu vizyonu; veriyi anlamlandırma gücü, ileri analitik yetkinlikleri ve güvenilir yapay zekâ uygulamalarıyla SAS güçlendirirken, Linktera ise çevik entegrasyon kabiliyetleri ve yenilikçi finansal teknoloji çözümleriyle bankacılık ekosisteminin dijital dönüşümünü hızlandırıyor.

Yeni nesil bankacılığın gerekliliklerine yanıt veren bu üçlü iş birliği sadece bir ürün entegrasyonunun ötesine geçerek, verinin merkezde olduğu uçtan uca modern bir dijital bankacılık deneyiminin temelini atıyor. Bu kapsamda, ColendiBank müşterilerinin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, sektörde ilk ve tek olma özelliği taşıyan bir modelleme, tahminleme ve senaryo analizi çözümleri geliştirildi. Bu sayede ColendiBank, hem regülasyonlara uyum sağlarken hem de finansal performansını optimize etme imkânına kavuşuyor.

Bu stratejik dönüşüm ortaklığıyla, ColendiBank’ın dijital bankacılık alanındaki büyümesinin hızlandırılması, müşteri deneyiminin üst seviyeye taşınması ve bankacılık ekosisteminde öncü bir konum elde etmesi hedefleniyor. SAS Türkiye ve finans sektöründeki güçlü iş ortağı Linktera ile yürütülen bu proje, dijital bankacılığın geleceğini şekillendiren uzun soluklu bir dönüşüm yolculuğunun habercisi oluyor.

ColendiBank Kurucu Ortağı ve CEO’su Deniz Devrim Cengiz, iş birliğine dair şunları söyledi: “ColendiBank olarak, dijital bir bankanın ötesinde teknoloji, insan odaklı; şeffaf, hızlı, sürdürülebilir ve kapsayıcı bir yaklaşım ile Türkiye’de ve dünyada lider bir dijital finansal deneyim yaratma vizyonuyla ilerliyoruz. Bu doğrultuda, SAS ve Linktera ile hayata geçirdiğimiz stratejik iş birliği, risk yönetimi süreçlerimizin güçlendirilmesine ve analitik altyapımızın ileri seviyeye taşınmasına önemli katkı sağlıyor. SAS’ın küresel deneyimi ve Linktera’nın saha uygulama yetkinliğiyle bu hedefimize emin adımlarla ilerliyoruz.”

SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, iş birliğine dair şunları söyledi:
“Günümüz finans dünyasında veri analitiği ve risk yönetimi, bankaların sürdürülebilir büyümesi için kritik bir öneme sahip. ColendiBank ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, dijital bankacılığın geleceğini şekillendiren stratejik bir adım. SAS olarak, ileri analitik çözümlerimizle ColendiBank’ın operasyonlarını güçlendirmekten ve sektörde yenilikçi çözümler sunmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.”

Linktera’nın Kurucu Ortağı ve CEO’su Taşkın Osman Aksoy iş birliğine dair şunları söyledi:  “ColendiBank ile başlattığımız bu stratejik iş birliği, SAS’ın global risk analitiği gücü ile Linktera’nın RegTech uzmanlığını bir araya getirerek MASP (Managed Analytics Service Provider) yolculuğumuzun ilk önemli adımı oldu. BRM ve SPINEX gibi yerli geliştirdiğimiz çözümleri, SAS’ın risk yönetimi ürün ailesiyle entegre ederek; regülasyonlara tam uyum, veri bütünlüğü ve operasyonel verimlilik sağlayan güçlü bir mimari ortaya koyduk.  Bu iş birliği sadece bir entegrasyon projesi değil; dijital bankacılığın geleceğine yapılan stratejik bir yatırımdır. SAS’ın küresel tecrübesi, ColendiBank’ın vizyoner yaklaşımı ve Linktera’nın sahadaki çözüm gücü ile bu yolculuk, finans sektöründe yeni bir standart tanımlıyor. Biz, bu dönüşümün öncülerinden biri olmaktan büyük heyecan duyuyoruz.”

Yeni Nesil Dijital Bankacılıkta Güçlü Ortaklık: ColendiBank, SAS ve Linktera İş Birliğiyle Geleceğin Bankacılığını Şekillendiriyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dijital Genel Kredi Sözleşmesi ile işletmelere hız ve operasyonel kolaylık 

ING Mobil üzerinden dijital olarak onaylanabilen Dijital Genel Kredi Sözleşmesi, işletmelere hız ve operasyonel kolaylık sağlarken, kâğıt tüketimini azaltarak sürdürülebilirliğe katkıda bulunuyor.  Ayrıca ING, mevcut ve yeni müşterilerine ING Mobil ve internet şubesi üzerinden yapılabilen İşim İçin Anında Kredi başvurularına sigorta hizmeti de sunuyor, böylelikle işletmeler Kredili Hayat Sigortasından da yararlanabiliyor. Bununla birlikte, tüm kurumsal müşteriler açık bankacılık ile tüm banka hesaplarına tek ekrandan ulaşabiliyor.

Şahıs firmalarına ihracatlarını artırma ve finansal esneklik fırsatı

Şahıs firmalarının finansmana erişimini daha da kolaylaştırmak adına Türk lirası ve döviz cinsinden ihracat kredilerini İşim için Hızlı Limit akışına entegre eden ING, bu yeni düzenleme ile şahıs firmalarına ihracat kredisi ihtiyaçlarını daha hızlı ve otomatik bir şekilde karşılayabilme olanağı sunuyor. Ayrıca ING Leasing ürün ve hizmetlerinden faydalanmak isteyenler, İşim İçin Hızlı Limit sürecinde bu taleplerini de iletebiliyorlar.  Bu sayede, şahıs firmaları hem ihracatlarını artırma hem de finansal esnekliklerini geliştirme fırsatına sahip oluyor. 

Bununla birlikte, işletmeler döviz dönüşüm destekli İBKB işlemi ile kurumsal internet şubesi aracılığıyla dijital döviz dönüşüm desteğinden faydalanabiliyor. İşletmeler, kendilerine kayıtlı olan gümrük beyannamelerinin görüntülenmesini sağlayan izleme ekranına izleme menüsünden ulaşabiliyor, arama kriterleri belirleyerek sonuçlarını Excel ile PDF formatında da indirilebiliyor. ING’li işletmeler, ihracat işlemleri menüsünde yer alan Havale İzleme menüsü ile seçtikleri hesaba yapılan para transferlerini de görüntüleyebiliyor. 

Hüsniye Ulu: Dijital çözümlerimizle bankacılığı zahmetsiz hale getiriyoruz.  

Üstün müşteri deneyimini önceliklendirdiklerini aktaran ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, şunları söyledi: “Dijital çözümlerimizle bankacılığı zahmetsiz hale getirerek işletme sahibi müşterilerimizin bankacılıkla harcadıkları zamanı en aza indirmeyi ve onların işlerine daha fazla vakit ayırmalarına olanak sağlamayı hedefliyoruz. Kredi kullandırım süreçlerinden ihracat işlemlerine ve para transferi takibine kadar birçok adımı dijital ortama taşıyarak müşterilerimize esneklik ve kolaylık sunuyoruz. Dijitalden sunduğumuz Hızlı Limit, Anında Kredi, Profesyonel Limit gibi yenilikçi hizmetlerimizle her müşterimizin ihtiyacına yanıt verecek bütüncül çözümler sunma hedefiyle ilerliyoruz.  Bugün tüzel segmentte dijital müşteri edinim oranımız yüzde 86’ya ulaşırken, bu oran şahıs işletmelerinde yüzde 90’ı buluyor.  Ayrıca, kredi kullandırımlarımızın yüzde 77’sinden fazlası dijital kanallar üzerinden gerçekleşiyor. Tüzel müşterilerimizin bankacılık işlemlerini her an, her yerden, kesintisiz ve zahmetsiz şekilde yürütebilmelerine olanak sağlamak için yenilikler hayata geçirmeye devam edeceğiz.” 

ING’den KOBİ ve ticari şirketlere zahmetsiz ve dijital bankacılık yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Finans dünyasında hızla değişen dinamiklere uyum sağlayarak müşterilerinin ihtiyaçlarını daha yüksek standartlarla karşılamayı kendisine ilke edinen VakıfBank, Bodrum Özel Bankacılık Şubesinin yanı sıra İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana ve Antalya’da konuşlanan toplam 13 özel bankacılık şubesinde müşterilerine kusursuz bir hizmet deneyimi yaşatıyor. 

VakıfBank Özel Bankacılık Şubelerinde her adım müşteri öncelikleriyle şekilleniyor

VakıfBank, özel bankacılık alanındaki çalışmalarını müşterilerinin birikimlerini güvenle büyütmelerine imkân tanıma ve finansal ihtiyaçlarına tam anlamıyla karşılık veren ayrıcalıklı bir hizmet sunma anlayışı çerçevesinde yapılandırıyor. 

Müşteri konforu ön planda tutularak özenle tasarlanan her bir VakıfBank Özel Bankacılık Şubesindeki deneyimli portföy yöneticileri ise derin bilgi birikimleri ve stratejik bakış açılarıyla öne çıkıyor. Portföy yöneticileri, yatırım araçlarına dair gerçekleştirdikleri kapsamlı analizlerle müşterilerine yalnızca bilgi sağlamakla kalmıyor; aynı zamanda uzun vadeli, güvene dayalı iş birliklerinin zeminini hazırlıyor.

VakıfBank, ayrıca gelişmiş dijital çözümleri sayesinde özel bankacılığı müşterilerinin parmak ucuna taşıyor. Şubeye gitmeye gerek kalmadan tüm işlemlerin kolayca yönetilebildiği online platformlar sayesinde kullanıcılar, bankacılık süreçlerini her an her yerden kesintisiz şekilde sürdürerek zamandan tasarruf edebiliyor.

VakıfBank’ta ayrıcalık yaşamın doğal bir parçası…

VakıfBank, özel bankacılık anlayışını günlük yaşamın konforuna entegre eden seçkin hizmetleriyle de fark yaratıyor. Sektördeki beklenti ve ihtiyaçların derinlemesine analizi ile geliştirilen, sadece Özel Bankacılık şubelerinden hizmet alan nitelikli müşterilerine özel ayrıcalıklar ve avantajlarla donatılmış Private Metal Kart; VakıfBank Özel Bankacılık müşterilerinin rafine bir yaşam standardına kavuşmasına olanak sağlıyor.

VakıfBank, ayrıca Özel Bankacılık müşterilerine özel olarak tahsis ettiği iletişim hattıyla, onların ihtiyaçlarına hızlı ve kişiye özel çözümler sunarak özel bankacılık alanında ezberleri bozuyor.

VakıfBank, Özel Bankacılık Hizmet Ağını Bodrum ile Güçlendirdi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İzmir’de bir kişinin mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100 bin lira dolandırılmasıyla ilgili açtığı davada Tüketici Mahkemesi bankayı yüzde 70 kusurlu buldu. Bankanın ‘şüpheli işlem mekanizmasını uygulamamasını’ kusur olarak gören mahkeme, paranın yüzde 70’inin banka tarafından iadesine karar verdi.

Tüketici mahkemesinden emsal karar: Mobil bankacılık dolandırıcılığında bankayı ‘kusurlu’ buldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Toplantıda, Garanti BBVA’nın cinsiyet temelli ayrıştırılmış veri kullanımı, finansal kapsayıcılığı artırmaya yönelik programları ve kadın girişimcileri destekleyen uzun soluklu uygulamaları detaylı olarak ele alındı. IFC ile yürütülen iş birliği kapsamında gelecekteki çalışmalar için de somut adımlar değerlendirildi.

Kadın girişimcilere özel 75 milyon USD değerinde finansman sağlandı

Garanti BBVA, kadın girişimciliğini destekleyen uygulamalarıyla Türkiye’de pek çok ilke imza atmaya devam ediyor. 18 yıldır kadın girişimciler için projeler yürüten Garanti BBVA, IFC ile iş birliği kapsamında, 2018 yılında Türkiye’nin ilk cinsiyet odaklı tahvili olan “gender bond” aracılığıyla kadın kuruculu KOBİ’lere özel 75 milyon USD değerinde finansman sağlamıştı. 

BBVA’nın kadın girişimciliği konusundaki bilgi birikimi diğer kuruluşlara aktarılıyor

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, “Garanti BBVA olarak, kadın girişimcilerin karşılaştığı engelleri azaltmak ve eşit fırsatlar yaratmak için çalışıyoruz. Yaklaşık 20 yıl önce kadın girişimcileri ayrı bir segment olarak değerlendiren ilk özel banka olduk ve kadın girişimcilere sunduğumuz finansal ve finansal olmayan desteklerle bu alanda öncü konumdayız. Kadın Girişimci Destek Programımız ve alanında bir markaya dönüşen Türkiye’nin Kadın Girişimcisi Yarışmamızın ardından, 2018 yılında IFC iş birliğimiz kapsamında Türkiye’ye ilk cinsiyet odaklı tahvil ihracını gerçekleştirdik. Bu konudaki bilgi birikimi ve deneyimlerimiz gerek ülkemizdeki gerekse dünyadan farklı kurumlara aktarabilmeyi de sorumluluk alanımızda görüyoruz. Şimdi de de IFC’nin dünyanın dört bir yanından İstanbul’a gelen ekipleriyle, kadınlara yönelik bankacılık uygulamaları ve cinsiyet odaklı veri kullanımı gibi alanlarda bilgi paylaşımı yaptık. Kadın girişimcileri güçlendirmek için çalışmalarımızı büyük bir gayretle sürdürmeye devam ediyoruz.” dedi. 

IFC Orta Doğu, Orta Asya, Türkiye, Afganistan ve Pakistan Finansal Kurumlar Grubu Bölgesel Endüstri Başkanı Momina Aijazuddin ise “Kadınlara finansal kaynaklara erişimde eşit fırsatlar sunduğumuzda, onların girişimci, istihdam sağlayıcı ve değişim öncüsü olma potansiyellerini açığa çıkarıyoruz. Bu yalnızca finansal kapsayıcılıkla ilgili bir konu değil, aynı zamanda kadınların kendi geleceklerini şekillendirmelerini sağlamak ve daha kapsayıcı, daha adil bir gelecek inşa etmekle ilgili önemli bir konu. Garanti BBVA’nın da IFC gibi kadın girişimciliği konusunda uzun bir geçmişi var. İş birliğimizin kadın girişimciliği konusunda başarılı sonuçlar vermesinden ve karşılıklı deneyim paylaşımı yapabilmekten ötürü çok mutluyuz.” dedi.

İlk cinsiyet odaklı tahville desteklenen girişimler işlerini büyüttü

Garanti BBVA, IFC ile iş birliği kapsamında sağlanan cinsiyet odaklı tahviller aracılığıyla Türkiye’de pek çok kadın kuruculu girişime finansman sağlandı. Bu desteğin somut örnekleri arasında iki güçlü girişim de bulunuyor: 

Mamajoo: Ayla Müstecaplıoğlu tarafından kurulan bebek bakım ürünleri markası, Garanti BBVA’dan aldığı krediyle sürdürülebilir ambalaj sistemlerine, yeni makine yatırımlarına ve otomasyon çözümlerine yöneldi. Bugün 44 kişilik ekibin 27’si kadınlardan oluşuyor.

Ingosa.ai: Gökçe Duman’ın yapay zekâ tabanlı pazarlama girişimi, aldığı finansman desteğiyle hem ekibini büyüttü hem de operasyonel sürdürülebilirliğini güçlendirdi. Ingosa.ai, bugün 12 sektörde 40’tan fazla markaya hizmet veriyor.

Garanti BBVA ve IFC, kadınların iş dünyasında daha güçlü temsil edilmesi ve kapsayıcı ekonomik büyümenin desteklenmesi için ortak çalışmalarını gelecekte de sürdürmeyi planlıyor. 

Garanti BBVA ve IFC Kadınlara Yönelik Bankacılık Ekibi Kadınların Güçlenmesi İçin İstanbul’da Buluştu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliğini ve Executive MBA programlarını tamamlayan Burcu Civelek Yüce, kariyerine uluslararası yönetim danışmanlığı ve teknoloji şirketlerinde başladı. 2006 yılında Akbank’a katılan Yüce, strateji alanında çeşitli yöneticilik görevlerinde bulundu. 2014 yılında İnsan Kaynakları ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı olarak atanarak Akbank’ın üst düzey yönetiminde yer almaya başladı. 2019 yılında ise Strateji, Dijital Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı olarak atandı. Yüce, Ocak 2022’den bu yana Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı olarak görevine devam etti.  

Burcu Civelek Yüce, ING Almanya Bireysel Bankacılık Başkanı olarak atandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

“Fijital hizmetlerden faydalanan aktif müşteri sayımız yüzde 48 oranında arttı”

 Odeabank Teknoloji ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinan Erdem Özer, “Creating added value in Digital Finance” panelinde yeni dijital ürün ve hizmetler geliştirerek müşterilere yeni kapılar açmak ve mevcut deneyimlerini geliştirmeyi hedeflediklerini belirterek şunları söyledi: “Türkiye’de aktif dijital bankacılık müşteri sayısı son verilere göre 120 milyonu aşmış durumda. Dijital bankacılıkta artan müşteri sayısı, tüm sektörün müşterileri için değer yaratabileceğimiz en önemli kanallardan birisi olmaya devam ediyor. Odeabank olarak bizim da bizi  dijital kanallardan tercih eden ve fijital bankacılık hizmetinden faydalanan aktif müşteri sayımız 2024 yıl sonu itibarıyla bir önceki yıla göre yaklaşık %48 arttı. Mobil uygulamamız Odea, bu artış doğrultusunda müşterilerimizin yatırım, birikim, harcama yönetimi gibi tüm finansal ihtiyaçlarına cevap veren bir konumda yer alıyor. Müşterilerimize en iyi kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetleri sunabilmek için dijital bankacılık alanındaki eforlarımızı artırmayı sürdürüyoruz. Bu sürecin arka planını önemli bir teknoloji yatırımı ve özverili bir çalışma sistemi oluşturuyor. Tüm karar alma süreçlerimizin veri temelli ve analitik iç görülerle desteklenmesine büyük önem veriyoruz. İleri veri bilimi ve yapay zeka tekniklerini kullanarak müşteri deneyimlerini kişiselleştirmeyi, riskleri etkin bir şekilde yönetmeyi, operasyonel verimliliği artırmayı ve sürdürülebilir büyümeye katkı sağlamayı odağımıza alıyoruz. Müşteri deneyimini daha kişisel ve anlamlı hâle getirmek için tüm karar süreçlerimizi veri temelli bir yapıya taşıyoruz. Analitik içgörüleri merkeze alan bu yaklaşımımız çevik ve teknoloji odaklı bir altyapının temelini oluşturuyor. Müşteri odaklı, veri temelli ve yenilikçi yaklaşımlarımızla, bankacılık sektörüne katma değer yaratmayı ve sektörde sürdürülebilir büyüme ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz.”

“Finteklerin teknik alandaki güçlerini müşteri etkileşimi ve kurumsal davranış yaklaşımıyla uyumlu hale getirmesi gerekiyor”

“Fintech Startups No More” panelinde konuşma yapan Odeabank İnovasyon, IT PMO ve CoE Direktörü Volkan Kurtarıcı, olgunluk sürecine giren finteklerin girişimcilik ruhunu korumasının önemine değindi. Kurtarıcı; “Finteklerin teknik alandaki güçlerini müşteri etkileşimi ve kurumsal davranış yaklaşımıyla uyumlu hale getirmesi gerekiyor. Bu alanlar yeni organizasyonel normlar ve liderlik tarzlarını zorunlu kılıyor. Büyümeye giren fintekler için, girişimci ve kurumsal zihniyetleri birleştirebilecek liderleri işe almak ve fonksiyonlar arası uyum mekanizmalarını kurumsallaştırmak, büyümeyi engelleyen kültür çatışmalarını önlemek için büyük önem taşıyor. Biz Odeabank’ta Ar-Ge ve inovasyon ekiplerine; yıkıcı teknolojiler, yeni iş modelleri ve ortak yaratım projeleri üzerine çalışma sorumluluğu veriyoruz. Bu çift yönlü yaklaşım sayesinde hem pazardaki değişimlere karşı duyarlılığımızı koruyor hem de ana işimize odaklanmayı sürdürüyoruz” dedi. 

“Odeabank’ta teknik rollerde çalışan kadınların oranı yüzde 40”

Odeabank Veri Yönetimi Direktörü Gamze Kaplan Gökalp ise “Breaking Barriers: Women Leading Fintech Innovation” panelinde şunları söyledi: “Fintek ekosisteminde herkesin eşit fırsatlara sahip olduğu bir yapıyı birlikte inşa edersek gerçek anlamda yenilikçi, kapsayıcı ve sürdürülebilir çözümler geliştirebiliriz. Odeabank çalışanlarının yüzde 57’sini, yönetici kadrolarının ise yüzde 49’unu kadınlar oluşturuyor. Bununla birlikte Odeabank’ın teknik rollerdeki çalışanlar arasında kadınların oranı yüzde 40. Rol modeller arttıkça bu sektörde çalışmak isteyen kız çocuklarının ve genç kadınların oranının da artacağına inanıyorum. ABD’de McKinsey’in yaptığı son araştırmalardan birine göre kadınların sadece yüzde 35’i teknik rollerde görev alıyor. Biz Odeabank olarak bunun da üzerindeyiz ancak elbette hedef daha da yüksek. Dünya Ekonomik Forumu’nun 2023 raporunda da vurgulandığı gibi, cinsiyet eşitliğinde ilerleme kaydeden ülkelerde finans ve teknoloji sektörlerinin performans ve inovasyon düzeyleri daha yüksek. Fintek alanında kadınların ve erkeklerin eşit şekilde temsil edildiği, çeşitliliğin doğal bir değer olarak kabul gördüğü bir yapı kurarsak, inovasyonun derinleşmesine ve sürdürülebilir büyümenin güçlenmesine doğrudan katkı sağlayabiliriz.” 

Odeabank, İstanbul Fintech Week’25’te fijital bankacılık yatırımlarını anlattı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dünya çapında 120’den fazla ülkede 1.200’ün üzerinde kuruluşa hizmet veren Qorus’un düzenlediği Qorus Reinvention Awards Europe, bankacılık sektöründe yenilikçiliğin ve dönüşümün en güçlü örneklerini ödüllendiriyor. Bu yıl Qorus üyeleri ve finans dünyasından uzmanların oylarıyla yürütülen titiz değerlendirme sürecinde, Odeabank ticari müşteri yönetimine getirdiği veri odaklı yaklaşımıyla fark yarattı.

Odeabank’ın geliştirdiği RM Dashboard platformu, ticari bankacılık ekiplerinin müşteri portföylerini daha etkin şekilde yönetmesine imkân tanıyor. Kullanıcı dostu arayüzü, gerçek zamanlı veri akışı ve analitik içgörülerle desteklenen sistem, müşteri temsilcilerinin stratejik karar alma süreçlerine hız ve esneklik kazandırıyor. Bu dijital çözüm, operasyonel süreçleri sadeleştirirken aynı zamanda müşteri etkileşimlerini daha nitelikli hale getiriyor.

Odeabank’ın ticari bankacılık projesine Qorus’tan 1’incilik ödülü yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Kılıç, yeni dönemde ING’nin Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma hedefi doğrultusundaki bireysel bankacılık çalışmalarına liderlik edecek. Atama ile ilgili değerlendirmede bulunan ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, “Üstün müşteri deneyimi sunma ve dijitalleşme hedeflerimiz doğrultusunda şu ana kadar önemli başarılara imza atmış değerli bir ismin bu kritik göreve atanmasından dolayı mutluyuz” dedi.

Dijital gücüyle ve zahmetsiz bankacılık anlayışı ile kalıpların dışında bankacılık ürün ve hizmetleri geliştiren ve müşterilerine hayatın içinde çözümler sunan ING Türkiye’de üst düzey bir atama gerçekleşti. ING Türkiye’de 2022 yılından bu yana Operasyon Genel Müdür Yardımcısı (COO) olarak görev yapan ve bankacılık sektöründe 22 yılı aşkın bir deneyime sahip olan Tuğçe Bora Kılıç, 1 Mayıs 2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi olarak atandı. Kılıç, yeni dönemde ING’nin Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma ve üstün müşteri deneyimi sunma hedefi doğrultusundaki bireysel bankacılık çalışmalarına liderlik edecek. 

Alper Gökgöz: ING Türkiye’de önemli başarılara imza atmış değerli bir ismin bu göreve atanmasından dolayı mutluyuz. 

Atama ile ilgili değerlendirmede bulunan ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, “Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma yolunda sağlam adımlarla ilerliyor ve dijital bankacılığı stratejimizde önceliklendiriyoruz. Bu kapsamda, ING Türkiye’de üstün müşteri deneyimi sunma ve dijitalleşme hedeflerimiz doğrultusunda şu ana kadar önemli başarılara imza atmış değerli bir ismin bu kritik göreve atanmasından dolayı mutluyuz. Tuğçe Bora Kılıç’ın deneyimi ve liderliğiyle, Türkiye’de dijital bankacılıkta büyüme hedefimize önemli katkılar sağlayacağına inanıyoruz” dedi.

Koç Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Tuğçe Bora Kılıç, yüksek lisans eğitimini Galatasaray Üniversitesi’nde İletişim Stratejileri alanında tamamladı. Kariyerine BNP Paribas’da başlayan Kılıç, Societe Generale ve Accenture’da edindiği deneyimlerin ardından 2010 yılında HSBC Bank’a katıldı. Kritik alanlarda üstlendiği yöneticilik görevlerinin ardından HSBC Türkiye COO’su olarak görev yaptı ve teknoloji ekiplerine de liderlik etti. Çeşitli kurumlardaki görevleri boyunca bireysel bankacılık, özel bankacılık ve dijital bankacılık alanlarında önemli deneyimler edindi. Kılıç, 15 Kasım 2022 tarihinde Operasyon Genel Müdür Yardımcısı olarak ING Türkiye ailesine katılmıştı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tuğçe Bora Kılıç, ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi olarak atandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bankalar 2023 yılında 18.5 milyon yeni müşteri kazanırken, bankaların mobil uygulamaları aracılığıyla görüntülü görüşme yoluyla müşteri olma süreçlerini tamamlayan kişi sayısı 6.5 milyona yükseldi. Geçtiğimiz yıl 1 milyondan fazla müşterinin dijital bankacılık kullanarak banka müşterisi olmasına aracılık eden ve her ay 35 milyonu aşkın ziyaret alan HangiKredi 2023 yılı bankacılık sektörü müşteri eğilimleri ve kullanıcı davranışlarını açıkladı.

2023 Yılında %0 Faizli Ürünlere Yönelim Arttı   

2023 yılında bankalar pazar payını genişletmek, yeni müşteri edinmek için stratejilerini, büyük ölçüde %0 faizli taksitli nakit avans kampanyaları üzerine kurdu. İhtiyaç kredisinden farklı olarak kredi kartı üzerinden sunulan bu faizsiz kampanyalar tüketicilere son derece cazip geldi. 

Haziran ayından itibaren Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) politika faizlerinde yaptığı artışlar piyasa faizlerine de yansıdı. TCMB’nin verilerine göre, 2024 Ocak ayında faiz oranı yıllık %64 seviyelerine kadar çıktı. Bu nedenle, özellikle 2023 yılının ikinci yarısında müşterilerin faizsiz ürünlere yönelimi daha da arttı. HangiKredi verilerine göre, kullanıcıların kredi arayışları devam ederken, kredili ürün hacminin yaklaşık %30’u nakit avans fırsatlarına kaydı. 2022 yılına göre de, bu kampanyaların ağırlığı bir önceki yıla göre %60 oranında arttığı gözlemlendi. 

2023 Yılında En Çok Başvuru İhtiyaç Kredisine Yapıldı 

2023 yılında taksitli nakit avans kampanyaları revaçta olsa da ihtiyaç kredileri müşteriler tarafından tercih edilmeye devam etti. 2022 Aralık ayı ihtiyaç kredisi hacmi, 2023 yılında 983 milyar TL’ye ulaşarak %45 oranında artış gösterdi. 2023 yılının ilk 9 ayında ihtiyaç kredisi kullanan kişi adedi 20 milyonun üzerinde gerçekleşti. Bu rakamın TBB tarafından Mart ayında açıklanacak verilere göre 25 milyonu geçmesi bekleniyor. Bireysel müşterilerin ortalama ihtiyaç kredisi kullanım tutarı 35.000 TL olarak gerçekleşti.

Konut kredisi hacmi %21’lik artışla 438 milyar TL’ye yükseldi. 2023 yılında gerçekleşen kredili konut satışları bir önceki yıla göre %36.6 azalışla 177.748 olarak gerçekleşti, kredili konut satışlarının toplam konut satışları içerisinde payı ise %14.5 oldu. Taşıt kredisi hacmi ise %93 oranında yükselerek 95 milyar TL’ye çıktı.  İhtiyaç kredisi faizlerinin yüksek olması nedeniyle tüketici harcamaları daha çok kredi kartı tarafına kaydı. Kredi kartlarında hacim %158 oranında artışla 2023 yılında 1.15 trilyon hacme ulaştı. BKM verilerine göre, 2022 yılında 99.5 milyon olan kredi kartı sayısı %18 oranında artışla, 2023’te 117.7 milyona ulaştı. 

2023 yılının önemli gelişmelerinden biri de kur korumalı mevduat uygulamasının kaldırılması oldu. Faiz artırımlarıyla yükselen mevduat faizleri de yatırımcının gözünde vadeli mevduat hesaplarını yeniden cazip hale getirdi. Buna bağlı olarak yılın ikinci yarısında, mevduat ürünlerine olan talep ilk yarıya kıyasla iki katına çıktı. BDDK verilerine göre, gerçek kişiler TL vadeli mevduat hacmi 2023 yılında, 2 trilyon TL’den 4.5 trilyon TL’ye ulaştı. 2024 Ocak ayı sonunda 3 aya kadar vadeli mevduatlara uygulanan ortalama faiz %51’e yükseldi. 

2023 yılı finans sektöründeki müşteri eğilimi ve kullanıcı davranışlarıyla ilgili bilgileri paylaşan HangiKredi Genel Müdürü Oray Durmazoğlu, 2023’e yönelik değerlendirmesini “Her ay bankacılık popülasyonunun 4’te 1’inin HangiKredi’yi ziyaret etmesiyle ekonomik gelişmelerin tüketici eğilimlerine yansımasını çok net gözlemleme fırsatımız oluyor. Finansal Asistan vizyonumuz doğrultusunda hayata geçireceğimiz yeni hizmetlerimizle finans sektörünü ve müşteri verilerini daha da derinlemesine analiz etmeye devam edeceğiz.” sözleriyle ifade etti. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

2023 Yılında 6.5 Milyon Kişi Dijital Bankacılık Müşterisi Oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bankacılık lisansına sahip bir teknoloji şirketi olma vizyonuyla faaliyet gösteren, müşteri ve iş ortaklarına değer yaratan finansal çözümler sunan Fibabanka, farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik etkinlikler düzenlemeye de devam ediyor. Bu kapsamda Swissotel The Bosphorus İstanbul’da düzenlediği ‘Fibabanka Özel Bankacılık ile Ekonomi Sohbetleri’ etkinliğinde Özel Bankacılık müşterilerini Dr. Mahfi Eğilmez ile bir araya getirdi. 

Dr. Mahfi Eğilmez, 2024’ü hem dünya hem de Türkiye için ‘Belirsizlik Yılı’ olarak değerlendirerek şunları söyledi: “2024 yılında her yerde seçimler var. Seçimler popülizmi etkiliyor. Dünyanın da Türkiye’nin de farklı da olsa sorunları var. Bizim temel problemimiz ekonomi gibi görünse de sosyal ve siyasal sorunlarımız ekonomiyi de belirleyecek kadar büyük ve etkili. İlk yapmamız gereken; sorunlar envanteri çıkararak bunları tek tek çözmeye çalışmak olmalı. Ekonomiye baktığımızda ise; enflasyon, risklerin yüksekliği, piyasaya müdahaleler, faizlerin enflasyonun gerisinde kalması ve enflasyonu durduramaması ön plana çıkıyor. Buna karşılık özel sektörün dinamizmi, yaratıcılığı ve kriz yönetme becerisinin üstünlüğü Türkiye’yi ayakta tutmaya devam ediyor.”

Yirmi birinci yüzyılın, ABD hegemonyasının sonunu getireceğini, Uzak Doğu’nun yeniden yükselişine sahne olacağını, iki veya üç kutuplu dünyaya dönüşün sinyalini verdiğini öngören Eğilmez; bu yüzyılda Türkiye’de hukuku restore etmenin, eğitimi düzeltmenin, demokrasiyi ilerletmenin ve doğru ekonomi politikaları uygulamanın çıkış yolu olacağını ifade etti.

Fibabanka Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Ömer Mert; geçtiğimiz yılın uluslararası ilişkilerdeki gerginlikler, ticaret savaşları, bölgesel çatışmalar ve küresel istikrarsızlıklarla öne çıktığını ve bunların etkisini 2024’te sürdüreceğini öngördüğünü belirterek; “Hem dünyada hem Türkiye’de enflasyonist bir dönemden geçiyoruz. Dolayısıyla küresel büyümenin yavaşlayacağı bir süreç bizi bekliyor. Diğer yandan, rasyonel ekonomi politikalarının uygulandığına tanık oluyoruz. Bunun olumlu sonuçlarını alacağımıza inanıyorum. Kritik olanın üretimde anlamlı bir yol almak olduğu kanaatindeyim. Çünkü görünen o ki; 2024’te iç piyasalarda da belli seviyelerde daralmalar yaşayacağız. Bu mevcut ekonomik programın da öngördüğü bir şey. Önemli olan mevcut koşulları bilerek bu süreçlere hazırlıklı olmak” dedi. 

Fibabanka, ‘Fibabanka Özel Bankacılık ile Ekonomi Sohbetleri’ni düzenli olarak devam ettirerek müşterilerini birbirinden değerli konuklarla bir araya getirecek.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Fibabanka Özel Bankacılık ile Ekonomi Sohbetleri yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Akbank, üretken yapay zeka teknolojileri alanında sunduğu çözümlere bir yenisini ekledi. Dört aydan kısa bir sürede geliştirdiği ve bankacılığın yardımcı pilotu olarak hizmet veren akıllı yardım asistanı sayesinde saha ve genel müdürlük çalışanları, müşteri taleplerini çok daha hızlı ve kolay bir şekilde çözüme kavuştururken, çalışan destek ihtiyaçları için de etkin şekilde yardım alabiliyorlar. Üretken yapay zeka destekli sohbet botu (chatbot) teknolojisine sahip bu asistan, bankacılık dünyasındaki 10.000’den fazla dokümandaki detaylı bilgileri harmanlayarak çalışanların günlük konuşma dilindeki karmaşık sorularını dahi nokta atışı yanıtlıyor. Sorulan her 10 sorudan en az 9’unu doğru olarak cevaplayabiliyor ve öğrenen algoritması sayesinde bu oran sürekli iyileştiriliyor. 

“Günümüz ileri teknolojilerinden üretken yapay zekayı kullanarak sektörümüze değer katan, fark yaratan çözümler geliştiriyoruz.”

Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay; “Akbank olarak bankacılığın geleceğini şekillendirmeyi bir misyon olarak ele alıyoruz ve bu doğrultuda güncel teknolojiler ile fark yaratan yeni nesil çözümler geliştiriyoruz. Alanında lider, küresel teknoloji şirketleriyle stratejik iş ortaklıkları oluşturarak ileri teknoloji çözümlerini sektörümüze kazandırıyoruz. Yakın zamanda üretken yapay zeka alanında Microsoft ile uzun vadeli ve yoğun bir iş birliği başlattık. Bu çalışmalarımızın ilki, dört aydan kısa bir sürede hayata geçirdiğimiz ve bankacılığın yardımcı pilotu olarak hizmet veren akıllı yardım asistanı oldu.

Azure OpenAI servisiyle entegre sohbet botu ile akıllı yardım asistanı, bankacılık alanındaki 10.000’den fazla dokümanda yer alan detaylı bilgileri öğrenip harmanlayarak çalışanlarımızın doğal konuşma dili ile ilettikleri karmaşık sorularına saniyeler içinde nokta atışı yanıtlar veriyor. Bu sayede müşteri deneyimini mükemmelleştirme, operasyonel verimlilik, iş zekası ve inovasyon alanlarında önemli avantajlar yaratırken, sektörümüz için de örnek oluşturuyoruz. Binlerce çalışanımıza yardımcı pilotluk yapan akıllı asistanımızın hızlı ve sürekli hizmet verebilmesini Microsoft ile yaptığımız özel bir iş birliği ile sağladık. Böylece, Azure OpenAI PTU özelliğini kullanan dünyadaki öncü kurumlardan biri olduk. İlerleyen dönemde farklı üretken yapay zeka çözümlerimizi çalışanlarımız ve müşterilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz” dedi. 

Akbank’ın üretken yapay zeka alanındaki öncü adımları, bankacılık sektöründe inovasyonla fark yaratan çözümler sunma konusundaki kararlılığını yansıtıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Akbank, Bankacılık Çözümlerinde Üretken Yapay Zeka ile Fark Yaratıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Tüketicilerin paralarının karşılığını en iyi şekilde almalarını sağlayan finansal sağlık platformu olma vizyonu ile yola çıkan Lidy hayata geçti. Lidy, şeffaf ve tarafsız bir yaklaşım ile bankaların kredi, mevduat ve kredi kartı ürünlerini kıyaslama hizmetinin yanı sıra finansal okuryazarlığı artırmayı hedefleyen içerikleri de ziyaretçilerine sunuyor.

Lidy, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun finansal hizmetleri keşfetmeleri ve kendileri için en avantajlı banka ve hizmeti seçerken hızlı ve kolay bir şekilde doğru karar alabilmeleri için geliştirildi. Ziyaretçilerin en doğru ürüne, en kolay ve en hızlı şekilde ulaşmalarını sağlayabilmek amacıyla hayata geçen Lidy, oldukça sade, basit ve anlaşılır bir ara yüz tasarımı ile fark yaratan bir websitesi deneyimini kullanıcıları ile buluşturuyor. Bu sayede kullanıcılar, bankaların sunduğu ürünleri Lidy.co web sitesi üzerinden çok basit ve kolay bir şekilde karşılaştırıp kendileri için en avantajlı seçimi yaparak işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar.

Kullanıcıların finansal hizmetler konusunda bilinçli kararlar almasını da destekleyen Lidy, farklı bankacılık ürünlerini ve bunlar arasından seçim yaparken dikkat edilmesi gereken püf noktaları anlattığı özel içerikleri ile de finansal okuryazarlığın artırılmasına katkı sağlıyor. Bunlara ek olarak kullanıcılar, bankaların Lidy platformuna özel olarak sunduğu oranlar ile kazançlarını arttırabiliyorlar.

Kıran: “Lidy’yi finansal sağlık platformuna dönüştürmeyi hedefliyoruz” 

Lidy Genel Müdürü Hüseyin Kıran da konuya ilişkin yaptığı açıklamada “Önümüzdeki dönemde, pek çok farklı ürünün de kıyaslanabildiği, açık bankacılık hizmetleri ve kişiye özel teklifler ile daha çok kazandıracak ve farklı kredi çözümleri ile tüketicilerin satın alma gücünü arttıracak kapsamlı bir finansal sağlık platformuna dönüşmeyi hedefliyoruz” dedi.

Finansal kararlarını en doğru şekilde vermek ve finansal geleceğini güvence altına almak isteyen herkes için tasarlanan Lidy hakkında daha fazla bilgi almak ve platformu deneyimlemek için www.lidy.co adresini ziyaret edebilirsiniz.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bankacılık ürünlerini karşılaştırmayı kolaylaştıran lidy hayata geçti yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Kaspersky uzmanlarına göre, yapay zeka ve otomasyonun yaygınlaşması nedeniyle tehditlerin artmasına bağlı olarak, finansal kurum ve kuruluşların 2024 yılında savunmalarını güçlendirmeleri gerekiyor. Siber güvenlik şirketi, 2024 yılına dair suç yazılımları raporu ve finansal odaklı saldırı tahminlerinde siber saldırılarda artış, doğrudan ödeme sistemlerinin istismarı, Brezilya’daki bankacılık Truva atlarının yeniden canlanması ve açık kaynaklı arka kapılı paketlerde artış öngörüyor. Raporda ayrıca Web3 tehditlerindeki artış ve kötü amaçlı yazılım yükleyicilerine yönelik artan talep gibi eğilimler vurgulanarak, geçen yılki tahminlerin doğruluğuna ilişkin kapsamlı bir inceleme yer alıyor. Tüm bu öngörüler ışığında 2024 yılı, proaktif siber güvenlik stratejileri, sektör işbirliği ve yenilikçi savunma teknikleri gerektiriyor.

Kaspersky uzmanları geçen yıl Web3 tehditlerindeki artışı, kötü amaçlı yazılım yükleyicilerine yönelik artan talebi ve fidye yazılımı gruplarının daha yıkıcı faaliyetlere yöneleceğini doğru bir şekilde tahmin etmişti. “Red Team” çerçeveleri ve Bitcoin ödeme değişimi konusundaki öngörü ise henüz gerçekleşmedi.

İleriye bakıldığında, 2024’te meşru iletişim kanallarını taklit eden siber saldırılarda yapay zeka kaynaklı bir artış öngörülüyor. Bu da düşük kaliteli kampanyaların çoğalmasına yol açacak bir durum. Kaspersky uzmanları, siber suçluların doğrudan ödeme sistemlerinin popülerliğinden faydalanmasıyla panoya kopyalanan verilere odaklı zararlı yazılımların ortaya çıkmasını ve mobil bankacılık Truva atlarının daha fazla kullanılmasını bekliyor. Grandoreiro gibi zararlı yazılım aileleri şimdiden yurtdışına açılarak 40 ülkede 900’den fazla bankayı hedef aldı.

2024’teki bir başka endişe verici eğilim de açık kaynaklı arka kapı paketlerdeki artış eğilimi olabilir. Siber suçlular, yaygın olarak kullanılan açık kaynaklı yazılımlardaki güvenlik açıklarından faydalanarak güvenliği tehlikeye atacak ve potansiyel olarak veri ihlallerine ve mali kayıplara yol açacaklar. Uzmanlar, siber suç ekosistemindeki birbiriyle bağlantılı grupların önümüzdeki yıl daha akışkan bir yapı sergileyeceğini, üyelerin sık sık birden fazla grup arasında geçiş yapacağını ya da aynı anda birden fazla grup için çalışacağını tahmin ediyor. Bu uyum, kolluk kuvvetlerinin söz konusu grupları takip etmesini ve siber suçlarla etkin bir şekilde mücadele etmesini zorlaştıracak.

Diğer önemli tahminler arasında şunlar yer alıyor:

• Otomatik Transfer Sistemlerinin (ATS) küresel olarak benimsenmesi. Mobil ATS’nin küresel olarak benimsenmesi Brezilya sınırlarının ötesine geçecek ve dünya çapındaki siber suçluların bu sistemleri finansal kazanç için istismar etmesine olanak sağlayacak.
• Sıfır gün sayısında azalma, bir günlük istismarlarda artış. Siber suç yazılımı üreticileri, sıfırıncı gün açıklarının azlığı nedeniyle daha yaygın olan bir günlük istismarlara kayacak ve daha fazla erişilebilirlik hedefleyecek.
• Yanlış yapılandırılmış cihaz ve hizmetlerin istismarı. Siber suçlular saldırıyı başlatmak için yetkisiz erişim sağlayan yanlış yapılandırılmış cihaz ve hizmetleri istismar etme yoluna gidecek.

Kaspersky GReAT Baş Güvenlik Araştırmacısı Marc Rivero, şunları söylüyor: “2024 yılında finansal siber güvenliğin sürekli gelişen ortamında otomasyonla birlikte tehditlerin de artmasını bekliyoruz. Siber suçlular bu konuda durmak bilmeyen bir ısrar içinde olacaklar. Saldırganlardan bir adım önde olmak için finansal kurum ve kuruluşlar siber güvenlik stratejilerini proaktif bir şekilde uyarlamalı, varlıklarını ve hassas verilerini korumak için savunmalarını güçlendirmelidir. Korunmada başarının anahtarı, önümüzdeki yıl finansal siber güvenlik alanındaki artan risklere karşı birleşik bir cephe oluşturarak kamu ve özel sektör arasında işbirliğini teşvik etmekte yatıyor.”

2024 yılına ilişkin finansal tahminlerin tamamını Securelist.com adresinde bulabilirsiniz.

Paylaşılan finansal tahminler, siber güvenlik dünyasındaki önemli değişimler hakkında yıllık tahminler ve analitik raporlar serisi olan Kaspersky Security Bulletin’in (KSB) bölümlerinden biri olan Kaspersky’nin 2024 Dikey Tehdit Tahminlerinin bir parçasıdır. KSB’nin diğer bölümlerine göz atmak için bu bağlantıyı takip edin.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

2024’te finansal siber güvenliğe bakış: Bankacılık Truva atları, bağlantılı grupların yükselişi, doğrudan ödeme sistemlerine yönelik saldırılar yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Innovance Kurucu Ortağı ve CEO’su Yusuf Ürey, Açık Bankacılık alanında teknoloji ve danışmanlık hizmetleri verdiklerini belirterek, “Açık Bankacılık, finans sektöründe büyük bir değişimi temsil ediyor ve bu alandaki trendler sürekli olarak evrim geçiriyor.  Açık Bankacılık ile finansal hizmetler, kendi sınırlarını aşarak farklı sektörlerde genişleyecek ve yeni kullanım alanları yaratacak.” dedi.

Türkiye’de 2021’in sonlarına doğru hayata geçen ve bugün neredeyse her mobil bankacılık kullanıcısının hayatına giren Açık Bankacılık, yeni uygulamalar ve hizmetlerle olağanüstü bir hızda büyüyor. Statista’nın Haziran 2023 raporuna göre Açık Bankacılık için Application Programming Interface (API)/Uygulama Programlama Arayüzü çağrı sayısı 2023 yılında dünya genelinde 102 milyara ulaşmış durumda ve 2027’de bu sayının 580 milyara yükselmesi bekleniyor. Aynı dönem aralığında Açık Bankacılık işlem değerlerinde de keskin bir artış söz konusu. 2023’te dünya genelinde 57 milyar dolar olan Açık Bankacılık işlem değerinin, 2027’de 6 kat artarak 330 milyar dolara ulaşması öngörülüyor. Yapılan çalışmalar, önümüzdeki dönemde Türkiye’de de buna paralel bir büyümenin yaşanacağına işaret ediyor.

Kişisel ve uygulama odaklı hizmetler öne çıkıyor

Açık Bankacılığın dünya genelinde finansal hizmetlerin sunumu noktasında büyük bir değişimi temsil ettiğini belirten Innovance Kurucu Ortağı ve CEO’su Yusuf Ürey, “Bu alandaki trendler sürekli olarak evrim geçiriyor. Ülkelerin finansal alışkanlıkları ve ihtiyaçları, altyapı ve müşteri davranışları, Açık Bankacılığın şekillenmesinde önemli bir rol oynuyor. Açık Bankacılık konusunda Birleşik Krallık ve Almanya ülkeleri öne çıkarken veri paylaşımı, kişiselleştirme ve uygulama odaklı çalışmalar da büyümeye etki ediyor. Gömülü finans (embedded finance) Açık Bankacılık alanının cihaz ve sektörlere entegrasyonu konusunda destek olurken yine kişiselleştirilmiş kampanyalar, harcama alışkanlıkları ve hareket bilgileri de özel teklif ve hizmetlerin sunulmasını sağlıyor.” diye konuştu.

‘Özel ödeme önerileri sistemleri geliştiriyoruz’

Türkiye’de finans sektörü ve fintekler başta olmak üzere orta ve büyük ölçekli şirketlere uçtan uca teknoloji danışmanlığı ve dijital dönüşüm hizmeti sağlayan Innovance olarak Açık Bankacılığın ana oyunculardan biri olmayı hedeflediklerini belirten Yusuf Ürey, “Açık Bankacılığı sadece bir yazılım veya servis olarak değil, bir ekosistem olarak benimsiyoruz. Müşterilerimize daha fazla değer sunarak ‘Açık Bankacılık’ konseptini daha geniş bir perspektiften ele alıyoruz. Öte yandan özel ödeme önerileri sistemleri geliştirerek müşterilerimize daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak istiyoruz. Bu noktada danışmanlık alanında müşteri portföyümüzü genişletirken kendi ürünlerimizi geliştirmeye odaklandık.” dedi. 

‘Ödeme sistemleri alanında iş birliği yapma kararı aldık’

Açık Bankacılık konusunda önde gelen finansal kuruluşlarıyla stratejik iş birlikleri kurarak özgün ve etkili ön yüz uygulamaları geliştirdiklerini belirten Yusuf Ürey, “Ağustos 2022’den bu yana ‘Açık Bankacılık’ alanındaki çalışmalarımızı hızlandırdık. Finansal kuruluşlara rehberlik eden danışmanlık hizmetleri sunarak sektördeki deneyimimizi paylaşıyor ve temsilcilik modelini destekliyoruz. Ödeme sistemleri alanında önde gelen şirketler ile iş birliği yapma kararı aldık. Özellikle iki önemli bankanın Hesap Hizmeti Sağlayıcısı (HSS) ve Yetkilendirilmiş Ödeme Sağlayıcısı (YÖS) altyapılarını kurarak, Açık Bankacılık hizmetlerini sunmalarına olanak tanıdık. Ayrıca kendi özgün ürünümüzü pazara sunma aşamasında ilerliyoruz. Sektördeki bilgi birikimimizi kullanarak Açık Bankacılık alanında öncü pozisyonumuzu sürdürmeye kararlıyız.” dedi. 

Veri güvenliği riski önemini koruyor

“Açık Bankacılık, finans sektörünün dijitalleşmesini hızlandıracak ve müşterilere daha fazla kontrol ve seçenek sunacak bir geleceğe doğru ilerliyor.” diyen Yusuf Ürey, Açık Bankacılığın geleceğine yönelik de şunları söyledi: “Açık Bankacılık finansal hizmetlerin sınırlarını aşarak farklı sektörlerde genişleyecek ve yeni kullanım alanları yaratacaktır. Rekabet, finansal kuruluşların yanı sıra fintek şirketlerinin de bu alana girmesiyle artacak, bu da müşterilere daha fazla seçenek sunacaktır. Öte yandan Açık Bankacılık, finansal verilere daha fazla erişim sağlayarak kişiselleştirilmiş hizmetlerin yaygınlaşmasına yol açacak, böylece müşteri ihtiyaçlarına daha iyi cevap veren ürünler ve kampanyalar sunulacaktır. Ancak veri güvenliği ve koruma konusu her zamanki kadar önemli olacak ve daha fazla regülasyonla desteklenecektir.” 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

‘Açık Bankacılık finansal hizmette  sınırların ötesine taşınacak’  yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Alternatif Bank’ın Bubble Works iş birliğiyle başlattığı podcast serisinde, akademi, iş dünyası ve sivil toplum kuruluşlarından alanında uzman isimlerle, engelli bireylerin erişim ve kapsayıcılık konularında yaşadığı zorluklar, çözüm önerileri, hak temelli yaklaşım gibi birçok konu ele alınıyor. Banka, önümüzdeki dönemde farklı konuklar ve içeriklerle seriyi daha da zenginleştirerek toplumda kapsayıcılık ve erişilebilirlik konularında bilinci artırmayı hedefliyor. “Engelleri Kaldırmak Tek Alternatifimiz” podcast serisine, çevrim içi podcast dinleme platformlarından, bölümlerin işaret dilinde erişilebilir video versiyonlarına ise Alternatif Bank’ın YouTube kanalından ulaşılabiliyor.

Hayata geçirdikleri “Engelleri Kaldırmak Tek Alternatifimiz” podcast serisiyle ilgili görüşlerini paylaşan Alternatif Bank Marka, İletişim ve Sürdürülebilirlik Müdürü Levent Ulusoy, “Alternatif Bank olarak ‘Engelsiz Bankacılık’ çalışmalarımızı, finansal kapsayıcılığa ve sürekli gelişime dayanan bir yaklaşımla ele alıp kurum kültürümüzün temel bir parçası olarak konumlandırıyoruz. Sunduğumuz tüm hizmetlerin herkes tarafından eşit ve kolaylıkla kullanılmasını amaçlıyor, erişim engellerini ortadan kaldırmak ve toplumumuzu bilinçlendirmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bu anlayışla 4 yılı aşkın sürede, fiziksel ve dijital kanallarımızda farklı engel gruplarına yönelik erişilebilirlik artırıcı çalışmalardan, Banka içi ve dışı paydaşların yetkinlik ve farkındalıklarını artırıcı video ve eğitimlere, gençlerle güç birliği yaptığımız ideathonlardan Türkiye’de bir ilk olan Erişilebilir Bankacılık Terimler Sözlüğüne kadar eşzamanlı ilerleyen pek çok projeyi hayata geçirdik. Şimdi de, aslında bugüne kadar yürüttüğümüz tüm bu çalışmalarda karşımıza çıkan erişim ve kapsayıcılıkla ilgili sorunları, doğru bilinen yanlışları, teoride ve pratikte yapılabilecekler ile çözüm önerilerini beraber yol aldığımız paydaşlarımızla ele aldığımız bir podcast serisi haline getirdik. Bu podcast serisiyle, Engelsiz Bankacılık alanında sürdürdüğümüz çalışmalarla elde ettiğimiz bilgi birikimini kalıcı hale getirerek herkesin erişimine sunmaktan ve kapsayıcılık bilincinin gelişimine destek olmaktan mutluluk duyuyoruz.” diye konuştu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Alternatif Bank’tan Engelsiz Bankacılık Podcast Serisi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Uluslararası İşitme Engelliler Haftasında, farkındalığı sağlamak amacıyla projenin yeni fazını kamuoyu ile paylaşan Alternatif Bank, bankacılık terimlerini başta işitme engelliler, yaşlılar ve düşük finansal okuryazarlığa sahip kişiler olmak üzere farklı engel grupları için daha anlaşılır hale getirmeyi amaçlıyor.

Konuyla ilgili görüşlerini aktaran Alternatif Bank Marka, İletişim ve Sürdürülebilirlik Müdürü Levent Ulusoy, “Alternatif Bank olarak engelli bireylerin bankacılık hizmetlerinden eşit şekilde yararlanabilmesi için, sektörümüze örnek olacak bir yola çıktık ve 4 yılı aşkın süredir Engelsiz Bankacılık uygulamalarımızı hak temelli bir yaklaşımla ve de artan bir ivmeyle hayata geçiriyoruz. Bu kapsamda en yenilikçi projelerimizden biri de Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü projesi oldu. Bugün işitme engelliler başta olmak üzere, toplumda bankacılık terimlerini anlamada zorluklar yaşayan farklı kesimler bulunuyor. Bankacılıktaki pek çok terimin ise ne yazık ki işaret dilinde karşılığı yok ya da henüz tercüme edilmemiş durumda. İlk etapta 30’a yakın bankacılık terimiyle başlattığımız sözlük projemizi bu sorunun giderilmesinde değerli bir çözüm olarak görüyoruz. Diğer yandan Bankamızın uluslararası finans kurumlarıyla uzun yıllara dayanan, köklü ilişkileri bulunuyor. Bu kurumlarla son dönemde yaptığımız görüşmelerde, sürdürülebilirlik ve ESG alanındaki çalışmalar gündemde daha fazla yer almaya başladı. Bu doğrultuda Engelsiz Bankacılık alanında yürüttüğümüz çalışmalarımız ise büyük bir ilgi gördü. Özellikle Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğümüzün, EFSE DF tarafından finansal kapsayıcılık adına önemli bir proje olarak karşılanmasıyla başlayan süreç, değerli bir iş birliğine dönüştü. Geldiğimiz noktada EFSE Kalkınma Programı ile işbirliğimiz kapsamında, Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü’ne 75 yeni terim ekledik ve projede şu anda 100’den fazla terime ulaştık. Bu işbirliğini, projemizin hem uluslararası seviyede karşılık bulması hem de sağlanan destekle kapsamının genişlemesi açısından çok önemsiyoruz. Önümüzdeki dönemde bu seriyi daha da zenginleştirerek, finansal kapsayıcılığa hizmet eden ve herkesin kullanımına açık bir sözlük haline getirmeyi hedefliyoruz” dedi. 

İşbirliği kapsamında EFSE Kalkınma Programı Başkanı Andrea Hagmann da şunları ifade etti: “Bu girişim aracılığıyla bankaların çeşitlilik ve kapsayıcılığı desteklemedeki önemli rolünü vurguluyoruz. Sadece finansal erişimin gelişimi ve refahını artırmakla kalmıyor, Türkiye’de engelliler için yapılan çalışmaları destekliyor ve bankaların evrensel katılım vizyonunu güçlendiriyoruz. Engellilere yönelik hayata geçirilen bu projeyi EFSE DF olarak desteklemekten gurur duyuyor, daha çeşitli ve kapsayıcı bir geleceğe doğru kararlılıkla ilerliyoruz.”

Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü video serisine, Alternatif Bank’ın kurumsal web sitesinden ve resmi YouTube kanalından ulaşılabiliyor. 

EFSE Kalkınma Programı Hakkında

Güneydoğu Avrupa için Avrupa Fonu Kalkınma Programı (Development Facility of the European Fund for Southeast Europe – EFSE DF), fonun kalkınma finansmanı görevini desteklemek amacıyla 2006 yılında kuruldu. Fonun hedef ülkelerdeki kalkınma finansmanı yetkisini ve kapsamını en üst düzeye çıkarmak için etkili, hedefe yönelik ve yenilikçi teknik yardım sağlar.

Etki varlık yöneticisi Finance in Motion tarafından yönetilen EFSE Kalkınma Programı, Lüksemburg yasaları çerçevesinde, fonun bağımsız bir şekilde faaliyet gösterdiği bir güvence düzenlemesi altında çalışır. KfW Kalkınma Bankası ve Avusturya OeEB Kalkınma Bankası tarafından aday gösterilen üyelerden oluşan EFSE Kalkınma Programı Tesisi Komitesi, tüm proje tekliflerinin değerlendirilmesinden, onaylanmasından ve tesise stratejik rehberlik sağlanmasından sorumludur.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Alternatif Bank, Türkiye’de İlk Olan “Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü”nü Yeni Terimlerle Genişletiyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Bankaların Z kuşağının ilgisini nasıl çekebileceğine dair altı fırsat alanı karşımıza çıkıyor:

1.Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkeleriyle radikal değişiklikler yapılması

Çalışma ortamlarının kendi kimliklerini yansıtmasını isteyen Z kuşağı için çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık kritik öneme sahip ilkeler. Aslında bankacılık sektöründe bu anlamda önemli adımlar atılmış olsa da hâlâ yapılacak çok şey var. Örneğin, kadınların bankacılık alanındaki yetersiz temsili; özellikle kazanç potansiyelinin en yüksek olabileceği liderlik rollerinde, sermaye piyasalarında ve özel bankacılıkta halen ciddi boyutlarda. Bankaların, Z kuşağının çeşitlilik ve kapsayıcılık gibi standartlarını karşılayabilmek adına daha fazlasını yapması gerekiyor.

2.Geleneksel işlerin ve kariyer fırsatlarının modern hale getirilmesi

Yeni nesil çalışanlar, sadece bir kariyere yoğunlaşmayı değil, mümkün olduğunca çok beceri geliştirmelerine yardımcı olacak bir dizi farklı rolü deneyimlemek istiyor. Araştırmalar, Z kuşağının yaşamları boyunca ortalama olarak altı farklı kariyerde, 18 farklı iş yerinde çalışacağını öngörüyor. Bu doğrultuda, bankaların iş modellerini modernleştirmesi ve aynı zamanda çeşitli ilerleme seçenekleriyle çalışanların kariyer yolculuklarını desteklemesi gerekiyor.

3.Öğrenme deneyiminin dönüştürülmesi

Daha küçük yaşlarda akıllı cihazlar aracılığıyla teknolojiyle iç içe olan Z kuşağı, öğrenme konusunda bazı avantajlara sahip ve bu kuşağın öğrenme biçimleri önceki nesillerden çok farklı. Z kuşağının yeteneklerine hitap etmek isteyen bankalar için dijital eğitim ve gelişim konularına odaklanmak her zamankinden daha çok önem taşıyor. Teknolojiden yararlanılarak bu nesle yönelik beceri geliştirme ve yeniden gelişme fırsatları sunulması, çalışanların geniş bir beceri yelpazesine sahip olmalarını sağlayacaktır.

3.Teknoloji ve veri alanına yatırım yapılması

Bankaların, en iyi teknoloji ve veri yeteneklerini çekmek ve elde tutmak için çalışanlara uzun vadeli yatırımlar yapması önemli. Doğru eğitim modelleri ve iş deneyimleriyle bugünün ve geleceğin bankacılık sektöründe teknoloji alanındaki rolleri dolduracak doğal bir potansiyele sahip olan bu demografik grup için geleneksel bankacılık işleyişini farklılaştırmak gerekiyor. Bu noktada, bankalardaki teknoloji yeteneklerinin pazar lideri teknolojilerle çalışma fırsatına sahip olmasını sağlamak amacıyla eski teknolojiler ve sistemler modernleştirilebilir.

4.Özgün bir amaç oluşturulması ve sosyal etkinin yönlendirilmesi 

Z kuşağının neredeyse üçte ikisi (%63) iklim krizi, sosyal eşitlik gibi konularda kendi değerlerini taşıyan bir işveren için çalışmanın çok önemli olduğunu düşünüyor. Buna ek olarak, mesleki gelişim, Z kuşağının gündeminde üst sıralarda yer alıyor ve birçoğu farklı alanlarda kariyer gelişimlerinin desteklenmesi için işverenlerinin sertifikalar almalarına yardımcı olmasını bekliyor. Bu doğrultuda, bankalar bun konuyu önceliklendirerek bu alanlarda aktif rol oynamalıdır.

5.Esneklik, şeffaflık ve zindelik değerlerinin iyileştirilerek iş kültürünün güçlendirilmesi

İş dünyası son üç yıl içerisinde oldukça değişti. Birçok çalışan gibi Z kuşağı da ofise gidip gelme konusunda zamandan ve paradan tasarruf ederek hibrit modelde çalışabilme ayrıcalığı elde etti. Öte yandan uzaktan çalışma modelleri üzerine yapılan araştırmalar sonucunda çalışma saatlerinin uzadığı, çalışma yoğunluğunun ve depresyon seviyelerinin arttığı gözlemlendi. Uzayan çalışma saatleri ve sağlık endişelerine ekonomik belirsizlik de eklenerek büyük istifa (Great Resignation) eğilimi ortaya çıktı. Bu konuda, bankalar Z kuşağının beklentilerini çok iyi kavrayıp organizasyon kültüründe esneklik, şeffaflık ve zindelik değerlerine öncelik vermeli.

EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Bölüm Başkanı ve Şirket Ortağı Gökhan Gümüşlü konuyla ilgili şu değerlendirmede bulundu: 

“Dünün işlerine, geleceğin yeteneklerini yerleştirmek mümkün olmayabilir. Yeni nesil çalışanlar; rollerinde dijital olarak etkinleştirilmeyi ve ödüllendirilmeyi, yaratıcı, stratejik ve fark yaratan işler yapmayı bekliyor. Mümkün olduğunca çok sayıda beceri geliştirmelerine katkı sağlayacak bir dizi farklı rolü denemek istiyorlar. Ayrıca bu nesil, finansal işlemlerde kullanıcı dostu ve dijital deneyimlere büyük bir talep gösteriyor. Bankalar, Z kuşağının bu yeteneklerini doğru bir şekilde değerlendirerek ve müşteri odaklı dijital hizmetler sunarak rekabet avantajı elde edebilirler. EY olarak, bu dönüşümün bir parçası olmak bizim için çok kıymetli.”

Yetenek deneyiminde doğru yeniliklerle bankacılık sektörü, Z kuşağının tercih ettiği sektör olmaya hazırlanıyor. Bu, bankaların geleceği için yetenek akışını garanti etme ve rekabet gücü elde etme şansı. Aynı zamanda dijital dönüşüm geçiren ve hızla gelişen sektörden kazanacak çok şeyi olan Z Kuşağı için de heyecan verici bir fırsat. 

Bu yayın hakkında daha fazla bilgiye EY web sitesi üzerinden ulaşılabilir.

EY Hakkında

EY olarak amacımız; müşterilerimiz, çalışanlarımız ve toplum için değer yaratırken aynı zamanda sermaye piyasalarında güvenin ve daha iyi bir çalışma dünyasının oluşmasına katkıda bulunmaktır. Dünya çapında 150’den fazla ülkede, sahip olduğumuz veri ve teknoloji ile hizmet veren ekiplerimizle, denetimde güveni sağlarken müşterilerimizin gelişmesine ve dönüşmesine destek oluyoruz. Bağımsız denetim, danışmanlık, hukuk, kurumsal finansman, strateji ve vergi hizmetlerimizle iş dünyasının karşılaştığı zorluklara yeni çözümler sunacak doğru soruları soruyoruz.

EY adı küresel organizasyonu temsil eder ve Ernst&Young Global Limited’in her biri ayrı birer tüzel kişiliğe sahip olan, bir veya daha çok, üye firmasını temsil edebilir. Sınırlı sorumlu bir Birleşik Krallık şirketi olan Ernst&Young Global Limited müşteri hizmeti sunmamaktadır. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bankacılık Sektörünün Odağı Z Kuşağında yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dijital bankacılık alanında yaşanan gelişmeler her geçen gün kullanıcıların hayatını daha da kolaylaştırırken, yeni hizmet kanalları ve ürünler bankacılık deneyimini farklı bir boyuta taşıyor. Dijital kanallarını müşterilerinin konforu için geliştiren ve zahmetsiz müşteri deneyimi sunmayı hedefleyen Alternatif Bank son olarak gerçekleştirdiği dijital entegrasyonla müşterilerinin güvenlik işlemlerini, kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme ile birlikte NFC teknolojisini kullanarak, şubeye gitmeye gerek kalmadan 3 dakika içinde gerçekleştirmesine olanak sağladı. Daha öncesinde şubeye gidilmesi gereken ve bazı durumlarda çözümü 1 günü bulan “Şifre Bloke Kaldırma”, “Şifremi Unuttum”, “Sim Kart Bloke Kaldırma”, “Cihaz Kaldırma” ve “İlk Şifre Edinimi” işlemlerini Alternatif Bank müşterileri, Banka’nın mobil uygulaması üzerinden zaman kaybetmeden kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor.

Dijital kanalları ve görüntülü görüşme sürecini öncü ve etkin şekilde kullanan bankalardan biri olduklarını ve bu kapsamdaki hizmetlerini daha ileri bir boyuta taşıdıklarını belirten Alternatif Bank Bireysel ve Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Gökay Dede, şifre işlemlerinde müşterilerine sağladıkları hız ve kolaylıkla ilgili olarak; “Bankacılıkta dijitalleşme, geçmişin bir yeniliği, bugünün ise standardı haline geldi. Bu noktada Alternatif Bank olarak ‘bireysel bankacılık eşittir dijital bankacılık’ anlayışıyla hareket ediyor, müşterilerimize sunacağımız hizmetleri genişletmek ve eşsiz bir deneyim yaşatmak için yoğun çaba harcıyoruz. Yaptığımız araştırmalarda, müşterilerimizin güvenlikle ilgili süreçlerde “şubeye gitmek zorunda kalmama” ve “gerçek bir müşteri danışmanıyla hızlıca temasa geçebilme” gibi iki temel beklentisi olduğunu gözlemledik. Dolayısıyla biz de hesap güvenliğiyle ilgili kritik süreçleri, self servis bir akış yerine görüntülü görüşme ve dijitali insani dokunuşla en iyi harmanlayan bir yöntemle sunma hedefiyle, geçtiğimiz sene şifre süreçlerimizi dijitalleştirdik. Gerçekleştirdiğimiz bu dijital entegrasyonla, müşterilerimizin zaman kaybetmeden ve pratik bir şekilde işlemlerini gerçekleştirmesine olanak sağladık. Şifre unutma veya bloke kaldırma işlemlerini dijital bankacılık aracılığıyla yapabilen müşterilerimiz bunlara ek olarak, görüntülü görüşme süreciyle, ilk şifre edinimi, SIM kart bloke kaldırma ve cihaz tanımı kaldırma işlemlerini de 3 dakika gibi kısa bir sürede müşteri temsilcimizle karşılıklı görüşerek hızlı ve zahmetsizce gerçekleştirebiliyor. Bu ve benzer çözümleri, sektörde ilk sunan öncü bankalardan biri olmaktan son derece mutluyuz. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin dijital kanallarımızda yaşadığı deneyimi ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmek için faaliyetlerimizi genişletmeye ve dijital entegrasyonlarımızı artırmaya devam edeceğiz” diye konuştu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Alternatif Bank Zahmetsiz Dijital Bankacılık Deneyimini Geliştirmeye Devam Ediyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Dijitalleşme adına evrilen yeni dünya düzeninde, bankacılık sektörü de yenilenip gelişmeyi sürdürüyor. Önceleri bir alternatif olarak görülen mobil ve dijital bankacılık, bugün dünya genelinde birinci tercih olarak kullanılıyor. Karşılaştırma sitesi encazip.com’un yaptığı araştırmaya göre, mobil ve internet bankacılığı kullananların oranı her geçen gün artıyor. Bireysel ve kurumsal olmak üzere toplam aktif dijital bankacılık müşteri sayısı bir önceki yıla göre 18 milyon 503 bin kişi artarak 104 milyona yükseldi.

91 milyon 351 bini “sadece mobil bankacılık” işlemi yapıyor

Türkiye Bankalar Birliği’nin temmuz ayında yayınladığı verilere göre; Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde toplam aktif dijital bankacılık müşteri sayısı 103 milyon 634 bin kişiye ulaştı. Bu kullanıcıların 2 milyon 9 bini “sadece internet bankacılığı” işlemi yaparken 91 milyon 351 bini “sadece mobil bankacılık” işlemi yapıyor. Hem internet hem mobil bankacılık işlemi yapan kullanıcı sayısının 10 milyon 274 bin kişi olduğu görülüyor. Beş yıl önce ise aktif dijital bankacılık müşteri sayısı 35 milyon idi.

En az bir kez giriş yapmış kullanıcı sayısı 99 milyon

Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde en az bir kez giriş işlemi yapmış aktif bireysel dijital bankacılık müşteri sayısı 99 milyon 159 bin. Bu sayının 1 milyon 385 bininin “sadece internet bankacılığı” işlemi yaparken, 88 milyon 470 bininin ise “sadece mobil bankacılık” işlemi yaptığı gözlendi. Hem internet hem mobil bankacılık işlemi yapan kullanıcı sayısı ise 9 milyon 304 bin kişi oldu.

Dijital bankacılık kullananların yüzde 66’sı erkek 

Verilere göre, Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde, en az bir kez giriş işlemi yapmış aktif kurumsal dijital bankacılık müşteri sayısı 4 milyon 475 bin kişi. Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin 65 milyonun erkek (yüzde 66) ve yaklaşık 34 milyonun ise kadın (yüzde 34) müşterilerden oluştuğu görülüyor.

En aktif kullanıcılar 36-55 yaş arasında

Nisan-Haziran 2023 dönemi içinde aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin yaş grupları bazında dağılımında ilk sırayı 39 milyon 558 bin kişi ile 36-55 yaş grubu aldı. Bu sıralamayı, 26 milyon 867 bin kişi ile 26-35 yaş grubu, 18 milyon 635 bin kişi ile 18-25 yaş grubu izledi.

Finansal işlem hacminin yüzde 73’ünü para transferleri oluşturdu

Nisan-Haziran 2023 dönemi itibarıyla internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi 126 milyon oldu. Bu işlemlerin tutarı ise yaklaşık 7 trilyon TL’yi buldu. Finansal işlem hacminin yüzde 73’ünü EFT, havale ve döviz transferini kapsayan para transferleri işlemleri oluşturdu. Bu işlemler 4 trilyon 804 milyar TL işlem hacmi ve 74 milyon işlem adedi ile finansal işlemler arasında ilk sırada yer aldı. 1 trilyon 156 milyar TL’lik işlem hacmi ve 23 milyon işlem adedi ile yatırım işlemleri ise ikinci sırada yer buldu.

Dijital bankacılık yükseliyor

Dijital bankacılığın yükselişiyle ilgili konuşan encazip.com kurucusu ve tasarruf uzmanı Çağada Kırım, şunları söyledi: 

“Günümüzde bankaların tüketicilere sunduğu kampanyalarda artış var. Tüm bankaların tüketicilere sağladığı avantajları ve kampanyaları takip edebilmenin en iyi yolu da dijital bankacılık. Tüketiciler, karşılaştırma siteleri ve neredeyse tüm bankaların dijital kanalları aracılığıyla anında banka müşterisi olma seçeneğini kullanarak güncel fırsatlardan ve teknolojinin sağladığı kolaylıklardan faydalanabilir. Zira birçok bankanın şubelerde sunulmayan fırsatları dijital bankacılık aracılığıyla sunuluyor. Ayrıca kredi skorunun, bankacılık ürünleri kullanımında büyük önem kazandığını biliyoruz. Dijital bankacılık, akıllı telefonlara indirilen uygulamaların özellikleri sayesinde ödemeleri günü gününe hatırlatarak gecikmeye düşülmesini ciddi anlamda önlüyor ve bu, kredi skorunu korumak açısından oldukça faydalı.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Türkiye’de dijital bankacılık kullanıcı sayısı 104 milyona ulaştı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her gün onlarca insanın kullandığı ATM’lerin nasıl temizlendiğini biliyor muydunuz? Bu konuda uzun yıllardır tecrübesi bulunan ve her gün onlarca insanın kullandığı ATM’lerin de temizliğini üstlenen Bilkent Holding kurumsal hizmet grubu şirketlerinden biri olarak faaliyetlerine devam eden ve yüzde 100 yerli sermayeyle kurulmuş olan Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. bankacılık sektöründe de fark yaratıyor. Türkiye’nin 81 ilinde 10 farklı bankaya ve iştiraklerine hizmet sunan Tepe Servis, kurumsal temizlik, teknik, bakım onarım, makine, sarf malzeme grubu ve ekipmanların tedariği, taşıma, ikram ve yedekleme, ilaçlama, peyzaj hizmetleri gibi pek çok farklı alanda hizmet sunuyor. Sunduğu entegre hizmetlerle bankalara maliyet tasarrufu sağlarken, konusunda uzman ekibiyle müşteri odaklı hizmet götürüyor. Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. Bankalar Direktörü Berna Artuç, bankalara sundukları hizmetleri ve ATM temizliğiyle ilgili detayları paylaştı.

“10 farklı banka ve iştiraklerine hizmet veriyoruz”

10 farklı bankayla çalıştıklarını belirten Artuç, bankalara verdikleri hizmetleri şöyle anlatıyor:

“Türkiye’de 81 ilde 10 farklı banka ve iştiraklerine hizmet veriyoruz. Bankalarda sağladığımız hizmetler değişiklik gösteriyor. Genel müdürlükler, veri merkezi, idari binalar, şubeler, depolar, misafirhane ve çağrı merkezlerinde temizlik ve teknik hizmetler kapsamındaki tüm teknik (mühendis ve teknisyen kadroları da dahil olmak üzere bakım, onarım), temizlik, taşıma, ikram ve yedekleme hizmetleri ile tadilat sonrası temizlik hizmetlerini yürütebiliyoruz. Türkiye geneli kendi kadromuz olan mobil ekip ağımızla ATM, şube dış cephe ve cam temizlik hizmetlerini sağlıyoruz. Temizlik ve teknik makine, malzeme sarf grubu ve ekipmanlarının tedariği, ilaçlama hizmeti ve çözüm ortaklarımız ile peyzaj hizmeti veriyoruz.”

Yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time

Tepe Servis’in kendine özel geliştirdiği yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time ile çalıştıklarını belirten Artuç, ATM’lerin temizliğine dair ise şu bilgileri veriyor:

“ATM’lerin hijyeninin sağlanması insan sağlığı açısından önemli olup periyodik olarak temizlik gerektiriyor. Banka tarafından talep edilen frekans sıklığına göre mobil ekiplerimiz tarafından ATM’lerin temizlik, dezenfeksiyon ve ilaçlamaları yapılıyor. Yapılan bu temizlikler Tepe Servis’in kendine özel geliştirdiği yüzde 100 yerli iş takip programı On-Time ile sisteme yükleniyor ve müşterilerimize fotoğraf detaylarıyla beraber raporlanıyor. Bu uygulamamız sayesinde ATM’lerde meydana gelen arıza, kart kopyalama cihazları vb. durumlarda sisteme yüklenerek müşterimize ayrıca raporlanıyor ve ATM’lerde oluşan teknik problemlerin daha kısa zamanda çözülerek hizmetin daha kesintisiz devam etmesi konusunda yardımcı olunuyor.”

Bir kuruma birden fazla entegre hizmet verebildiklerin aktaran Direktör Artuç, “Referanslarımız arasında bulunan bankalar, firmamızdan entegre hizmet almaları sayesinde bahsi geçen konularında öncelikle maliyet tasarrufu sağlarken, devamında da konusunda uzman ekiplerle müşteri odaklı hizmet alıyorlar. Ayrıca çoklu hizmet alımı az sayıda muhatapla iletişim sağlanarak taleplerin kısa sürede karşılanmasını ve kontrol kolaylığı da sağlıyor” diyor.

“Mobil ekiplerimiz kart kopyalama cihazları konusunda bilgilendiriliyor”

Bankacılık sektöründe en önemli konuların başında güvenlik geliyor. Artuç, buralarda görev alacak çalışanlarının detaylı bir eğitimden geçtiğini belirterek, şunları söylüyor:

“Her müşterimiz için önemli olan güvenlik konusu takdir edersiniz ki bankalarda çok daha fazla önem arz ediyor. Bu nedenle de personel işe alım sürecinde güvenlik açısından çok daha detaylı araştırmalar sonucunda iş başı yaptırılıyor. Ayrıca personel göreve başladığında günümüzde çok önemli ve hassas bir konu olan KVKK gereği bilgi güvenliği eğitimi veriliyor ve periyodik olarak güncellemelerle tekrarlanıyor. Personele sektörel olarak görevinin gerekliliği olan hijyen, kimyasal, temizlik makinelerinin kullanımı, iş güvenliği, yüksekte çalışma gibi standart eğitimlerin dışında iş başında davranış ve iletişim eğitimleri de veriliyor. Belirli periyodlarda interaktif olarak da tekrarlanan bu eğitimlerin sonunda yapılan sınavlarla konunun ne kadar kavrandığı kontrol edilerek gerektiğinde tekrarları sağlanıyor. Mobil ekiplerimize de tüm bu eğitimlerin dışında günümüzde önemli bir konu olan ATM’lerdeki kart kopyalama cihazları konusunda ayrı bir eğitim vererek, süreci nasıl yürütmeleri gerektiği detaylı aktarılıyor.”

“Lider firma olma misyonunun devamlılığını hedefliyoruz”

Bankacılık sektöründe de iş hacmini büyüten lider firma olma misyonunun devamlılığını hedeflediklerini belirten Artuç, “Tepe Servis ve Yönetim A.Ş. olarak kurumsal bir yapıda butik hizmet vererek müşteri memnuniyeti sağlamak önceliğimiz. Böylece diğer sektörlere göre daha kısıtlı bir müşteri portföyü olan bankacılık sektöründe daha fazla bankayı referanslarımıza dahil ederek çözüm ortağı olarak çalıştığımız kurumlarla uzun yıllar bu beraberliği devam ettirmeyi amaçlamakta ve bunu da gerçekleştirmekteyiz. Şirketimiz tüm sektörlerde olduğu gibi banka sektöründe de sağladığı tüm hizmetlerde yenilikçi, teknolojiyi hizmetlerine entegre eden ve sürekli iş hacmini büyüten lider firma olma misyonunun devamlılığını hedefliyor” diyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tepe Servis ve Yönetim bankacılık sektöründe de fark yaratıyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Akbank, Özel Bankacılık ve Yatırım Hizmetleri Genel Müdür Yardımcılığı görevine Dalya Kohen’in atandığını duyurdu. Kohen, Akbank’ın özel bankacılık ve yatırım alanındaki yenilikçi ve öncü çalışmalarına liderlik edecek. 

Kariyerine bir özel sektör bankasının Hazine Bölümü’nde başlayan Dalya Kohen, 2010 yılında Akbank Özel Bankacılık İş Birimi’ne katıldı ve son 5 yıldır Özel Bankacılık’tan Sorumlu Bölüm Başkanlığı görevini üstlenmekteydi. Kohen, aynı zamanda Ak Portföy Yönetim Kurulu üyesidir.

Dalya Kohen, Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunudur. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Akbank Özel Bankacılık ve Yatırım Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Dalya Kohen Oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Eksim Ventures, banka, ödeme ve tahsilat süreçlerini tek portaldan yönetmeye yardımcı bir platform olan finansal teknoloji girişimi Finekra’ya yatırım yaparak portföyünü genişletmeyi sürdürüyor. Eksim Ventures’ın eşlik ettiği, 5 milyon dolar değerleme üzerinden gerçekleşen yatırım turunda, mevcut yatırımcılar Aktif Ventures, Sertaç Özinal ile Alesta Yatırım da yer aldı. 

Aldığı yeni yatırım ile yurt içindeki başarılı çalışmalarını yurt dışına taşımayı ve global bir fintech şirketi haline gelmeyi hedefleyen Finekra, hali hazırda 500’ün üzerinde şirketin tüm banka hesaplarına tek yerden erişim, POS hareketlerini takip, banka limitlerini görüntüleme gibi günlük finansal operasyonlarını kolaylaştıracak nitelikli hizmetler sunuyor. 

Finekra’ya yaptıkları yatırım hakkında bilgi veren Eksim Ventures Yatırım Komitesi Üyesi Uğur Mutluhan Oruncak, “2022 yılında küresel fintech yatırımları 160 milyar doları geçti. Türkiye’de de en çok ilgi gören girişimlerin başında bu alanda faaliyet yürüten şirketler geliyor. Şirketler hem dijital dönüşüme ayak uydurmak hem de işte verimliliği artırmak, zaman ve maliyetten tasarruf sağlamak amacıyla fintech uygulamalarını tercih ediyor. Artan taleplerin yanı sıra fintech sektörü, teknolojinin çok hızlı ilerlemesine bağlı olarak ödeme sistemleri, kredi hizmetleri, yatırım ve sigorta gibi alanlarda hiç durmadan sürekli gelişerek kendini yeniliyor. Eksim Ventures olarak gelecekte, fintech pazarına gösterilen ilginin artarak devam edeceğini öngörüyoruz. Bu doğrultuda biz de Finekra’nın gelişim ve büyüme yolculuğuna destek olmak istedik” şeklinde konuştu.

2017 yılında kurulan ve ertesi yıl ‘açık bankacılık’ çözümlerini de kapsayan ‘Nakit Yönetimi Platformu’nu hayata geçiren Finekra’nın CEO’su Erhan Zengin ise şirketin hedeflerine ilişkin şunları aktardı: “İlk hedefimiz, büyüyen ekibimiz ile beraber, hem Türkiye’de hem de yurt dışında açık bankacılık ve fintech konuşulduğunda akla gelen ilk marka olabilmek.” 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Açık Bankacılık Odaklı Girişim Finekra, Eksim Ventures’tan Yatırım Aldı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Farklı banka hesap hareketlerini tek ekrandan kolayca yönetme olanağı sağlayan NetEkstre, en çok tercih edilen Açık Bankacılık ürünlerinden biri olmayı sürdürüyor. 2023’ün ilk çeyreğinde kaydedilen finansal verilere göre NetEkstre’nin toplam işlenen işlem adedi geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 32 artarak 6 milyon oldu. NetEkstre’ye entegre olan firma sayısı yüzde 22 arttı. Yılın ilk üç ayında gerçekleşen diğer verilere göre, 6 milyondan fazla hesap hareketini sınıflandırarak raporladı; sisteme entegre banka sayısı 29, desteklenen ERP sayısı 22 oldu.

Posrapor’un firma sayısı artıyor

Finrota’nın Açık Bankacılık hizmetleri arasında bulunan fiziki ve sanal POS raporlama sistemi Posrapor’u tercih eden firma sayısı da artıyor. Posrapor’a üye olan firmalar, farklı banka ve ödeme kuruluşlarına ait işlemleri ortak bir veri formatında görebiliyor. Posrapor firmalara; tutar, komisyon, taksit sayısı, kart programı, vade tarihi gibi pek çok bilgiyi içeren detaylı raporlar sunuyor. Posrapor bunlara ek olarak; blokeli çalışılıyorsa tarih ve tutar bilgilerini takip etmeye, böylece nakit akışını yönetmeye destek oluyor. 2023 yılının ilk çeyreğinde Posrapor’un firma sayısında yüzde 52 oranında bir büyüme sağlanırken, sisteme entegre banka sayısı ise 15’e yükseldi.

E-DBS ürünü ile tahsile gönderilen fatura tutarı 1,3 milyar TL oldu

Sunduğu çözümlerle firmalara finansal faydalar sağlayan nakit yönetim sistemi E-DBS, (Elektronik Doğrudan Borçlandırma Sistemi) 2023 yılına başarılı bir performansla başladı. E-DBS sistemi, geniş bayi veya müşteri ağı bulunan firmaların, yapacakları mal ve hizmet satışlarına yönelik fatura tahsilatlarını otomatik olarak gerçekleştirmelerine yardımcı oluyor. Farklı bankalardaki tüm doğrudan borçlandırma sistemi işlemleri tek panelden yönetilebilme olanağı sunan E-DBS’den yararlanan firmalar faturalarının tahsilatı için talimatlar oluşturabiliyor ve limitlerini takip edebiliyor. 2023 yılının ilk çeyreğindeki verilerine göre E-DBS ürünü ile tahsile gönderilen fatura tutarı, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 208 artarak 1,3 milyar TL oldu. E-DBS ürününü kullanan firma sayısı ise yüzde 77 artarken, sisteme entegre banka sayısı 23 oldu.

TÖS ürünü transfer süreçlerine verimlilik kazandırıyor 

Finrota’nın hızlı büyüyen ürünlerinden TÖS (Toplu Ödeme Sistemi), transfer süreçlerine verimlilik kazandırıyor. TÖS ile toplu para transferi işlemlerini, EFT, Havale, SWIFT, İthalat ödemesi gibi nakit transferlerini tek bir seferde birden fazla banka ve hesaba gerçekleştirmek mümkün oluyor. 11 bankayla entegre olarak çalışan TÖS ürünü, finans ve muhasebe çalışanları ile yöneticilerin farklı araçlar kullanmalarına gerek kalmadan, banka ve ödeme-tahsilat süreçlerini tek portaldan yönetmelerine yardımcı oluyor. Birçok yenilikçi özelliği ile firmaların hayatını kolaylaştıran TÖS, fintek sektörüne değer katmaya devam ediyor.

Finrota Genel Müdürü İlknur Uzunoğlu: “Açık Bankacılık, fintek ekosisteminin yükselen trendlerinden biri haline geldi.” 

NetEkstre ile firmalara banka hesap bilgileri, hesap hareketleri ve raporlamalar konusunda çözümler sunduklarını ifade eden Finrota Genel Müdürü İlknur Uzunoğlu, şunları söyledi: “Bankacılık süreçlerini dijital dünyaya taşıyarak birçok avantaj sunan Açık Bankacılık, son yıllarda fintek ekosisteminin yükselen trendlerinden biri haline geldi. Şirketlerin ve bireylerin finansal hayatında bir dönüşüm yaratan Açık Bankacılık, 2023 yılından itibaren daha çok konuşulacak. En önemli gündemlerimizden biri olan Açık Bankacılık lisanslama süreciyle birlikte, sektörümüz ihtiyacı olan standartlara kavuşmuş olacak. NetEkstre ürünümüzle Açık Bankacılık pazarında öncü bir rol üstlenerek sektörün gelişimine katkı sağlıyoruz. 2023’ün ilk çeyreğinde ortaya koyduğumuz performanstan memnun olmakla birlikte, önümüzdeki aylarda hedeflerimizi daha da büyüteceğiz. Yeni projeler, ürünler ve avantajlı tekliflerle Açık Bankacılık finansal teknoloji hizmetlerinin yaygınlaşmasına katkı sağlayacağız.”          

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Açık Bankacılık ürünü NetEkstre’de yılın ilk çeyreğinde işlenerek raporlanan hesap hareketi sayısı 6 milyonu aştı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’nin yeni nesil dijital bankacılık platformu ON, ikinci el araba alım-satım platformlarından Carvak’ın finansal çözüm ortağı oldu. Teknolojik yatırımlar ve müşterilerine sunduğu yenilikçi ürünlerle dijital bankacılık sektörüne farklı bir soluk getiren ON, bu iş birliği ile hizmet sunduğu alanlara bir yenisini eklemiş oldu.

Araç bayilerinden avantajlı oranlarla kredi imkanı

ON iş birliği ile Carvak showroomlarına gelen müşteriler, avantajlı oranlarla hızlı kredi kullanarak ikinci el araç alımı yapabilecekler. Araç alım satımında tekrar bankaya gitme zorunluluğunu ortadan kaldıran iş birliği ile, müşteriler kredilerini bizzat Carvak araç bayisinde çekerek ödemelerini gerçekleştirebilecekler. ON’un sunduğu yüksek onay oranı ve dijital süreçlerin hızlı ilerleme imkanları sayesinde ikinci el araç alım satımı çok daha hızlı hale gelecek.

İkinci elde dönüşümün öncüsü Carvak

Geçtiğimiz sene Türkiye pazarında faaliyetlerine başlayan Carvak, bir yıl gibi kısa sürede Türkiye’deki ikinci el otomobil pazarının en önemli oyuncularından biri oldu. Veri ve teknolojiye dayalı platformuyla otomotiv dünyasındaki dijital dönüşümün öncüsü olan şirket, bu yenilikçi modeliyle ikinci el pazarının güven ve şeffaflık ihtiyacını karşılayıp, ikinci elde araç alım-satımı yapmak isteyen müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırıyor.

Dijital bankacılık uygulaması ON’un kullanıcı dostu, konforlu ve güvenli bir dijital deneyime odaklandığını ifade eden Burgan Bank Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Halil Özcan, şöyle konuştu: “Yeni nesil dijital bankacılık platformu ON’u tasarlarken, birinci yol göstericimiz kullanıcıların beklentileri ve ihtiyaçlarıydı. Farklı segmentteki kullanıcıların kolaylıkla kullanabilecekleri uygulamamızın pazarda ses getireceğine inancımız tamdı. Bu doğrultuda farklı sektörlerden yetkin iş ortakları ile iş birlikleri gerçekleştirerek daha çok kişiye hızlı, kolay ve güvenilir bir bankacılık hizmeti sunmaya devam ediyoruz. Carvak’ın bu alanda tercih ettiği ilk dijital bankacılık uygulaması olmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Carvak müşterilerine en iyi hizmeti sunacağımız bu iş birliğinin uzun soluklu olacağına ve her iki markaya da büyük fayda getireceğine inanıyoruz.”

Carvak CEO’su Mehmet Çelikol ise şöyle konuştu: “Türkiye’nin yeni nesil dijital bankacılık platformu ON, sektöre farklı bir bakış açısı getiriyor. İşte tam bu noktada Carvak ve ON’un yolları bizce çok doğru bir adımla kesişiyor. Yapay zeka temelli yenilikçi iş modelimizle ikinci el sektörünün bugününü ve geleceğini dönüştürüyor, ezberleri bozuyoruz. Müşterilerimize her zaman yerinde, hızlı ve kolay çözümler sunarak en başta onların güvenilir bir çözüm ortağı olmak en öncelik verdiğimiz konuların başında geliyor. Carvak olarak ikinci elde araba satışlarımızın yüzde 60’ına yakınını taşıt kredisiyle gerçekleştiriyoruz. Taşıt kredisi süreçlerinin de müşterilerimiz için olabilecek en verimli şekilde gerçekleşmesi, müşterilerimizin bankacılıkla ve krediyle ilgili süreçlere daha az, hayatlarına ise daha çok zaman ayırabilmeleri bizim için kritik öneme sahip. Burgan Bank ile gerçekleştirdiğimiz iş birliğinin bu açıdan da müşterilerimize önemli faydalar sağlayacağına, ikinci el araç alım satım işlemlerini daha da hızlı, kolay ve güvenli hale getireceğine inanıyoruz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Dijital bankacılık uygulaması ON, Carvak’ın finansal çözüm ortağı oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’nin yeni nesil dijital bankacılık platformu ON, farklı sektörlerden markalarla gerçekleştirdiği iş birlikleri ile büyümeye devam ediyor. 

41 farklı marka ile 3.500 noktada müşterilerine finansal çözümler sunan ON; otomotiv sektöründen mobilyaya, beyaz eşyadan elektroniğe sektörün öncü markaları ile Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünlerindeki avantajlı oranlarıyla müşterilerine alışverişin en kolay halini sunuyor. 

Marka iş birlikleriyle pek çok sektörde kredi

Hızlı ve kolay kullanımı ile dijital bankacılığa farklı bir bakış açısı getiren ON; Garmin ile akıllı saatlerde, Vivense ile ev dekorasyonunda, BMC ile de her ihtiyaca yönelik bisiklet alımında Alışveriş Kredisi özelinde müşterilerine avantajlı kredi kullandırımı sağlıyor. Ayrıca; Carvak ile ikinci el araba alım-satımında sunduğu ayrıcalıklı Taşıt Kredisi ile müşterilerinin finansal çözüm ortağı oluyor.

Teknolojik yatırımlar ve müşterilerine sunduğu yenilikçi ürünlerle dijital bankacılık sektörüne yeni bir soluk getiren ON; ev yaşam, teknoloji gibi farklı sektörlere yönelik iş birlikleriyle gücünü pekiştiriyor.

Avantajlı faiz oranlarıyla kredi imkânı

Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünlerinde avantajlı faiz oranlarıyla tüketicilere alternatifli ödeme seçenekleri sunan ON, iş birliklerinde büyümeye devam ediyor. Herkesin faydalanabildiği ON Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünleri ile tüketiciler, banka şubesine gitmeden Burgan Bank’ın iş birliği yaptığı Garmin, Vivense, Carvak, BMC gibi mağazalarından, beğendikleri ürünü anında avantajlı oranlar ile alabiliyorlar. 

Farklı sektörlerle güçlü iş birlikleri

Dijital bankacılık uygulaması ON’un kullanıcı dostu, konforlu ve güvenli bir dijital deneyime odaklandığını ifade eden Burgan Bank Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Halil Özcan, şöyle konuştu: “Perakendeden otomotive kadar farklı sektörlerle hayata geçirdiğimiz güçlü iş birlikleri sayesinde, müşterilerimize kazançlı ve kolay bankacılığı ON uygulamamızın ayrıcalıklı farkıyla sunuyoruz. Birçok sektörde giderek artan bayi kredi ağımızla tüketici finansmanında da ürün yelpazemizi genişletiyoruz. Yeni nesil dijital bankacılık platformumuz ON ile daha çok kişiye masrafsız, hızlı, kolay ve güvenilir bir bankacılık hizmeti sunmaya devam ediyoruz. Önümüzdeki dönemde sektörel iş birliği ağımızı genişleterek müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarında yanlarında olmayı sürdüreceğiz.”

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Dijital Bankacılık platformu ON, sektörel iş birlikleriyle müşterilerinin finansal çözüm ortağı oluyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’nin yeni nesil dijital bankacılık platformu ON, farklı sektörlerden markalarla gerçekleştirdiği iş birlikleri ile büyümeye devam ediyor. 

41 farklı marka ile 3.500 noktada müşterilerine finansal çözümler sunan ON; otomotiv sektöründen mobilyaya, beyaz eşyadan elektroniğe sektörün öncü markaları ile Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünlerindeki avantajlı oranlarıyla müşterilerine alışverişin en kolay halini sunuyor. 

Marka iş birlikleriyle pek çok sektörde kredi

Hızlı ve kolay kullanımı ile dijital bankacılığa farklı bir bakış açısı getiren ON; Garmin ile akıllı saatlerde, Vivense ile ev dekorasyonunda, BMC ile de her ihtiyaca yönelik bisiklet alımında Alışveriş Kredisi özelinde müşterilerine avantajlı kredi kullandırımı sağlıyor. Ayrıca; Carvak ile ikinci el araba alım-satımında sunduğu ayrıcalıklı Taşıt Kredisi ile müşterilerinin finansal çözüm ortağı oluyor.

Teknolojik yatırımlar ve müşterilerine sunduğu yenilikçi ürünlerle dijital bankacılık sektörüne yeni bir soluk getiren ON; ev yaşam, teknoloji gibi farklı sektörlere yönelik iş birlikleriyle gücünü pekiştiriyor.

Avantajlı faiz oranlarıyla kredi imkânı

Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünlerinde avantajlı faiz oranlarıyla tüketicilere alternatifli ödeme seçenekleri sunan ON, iş birliklerinde büyümeye devam ediyor. Herkesin faydalanabildiği ON Alışveriş Kredisi ve Taşıt Kredisi ürünleri ile tüketiciler, banka şubesine gitmeden Burgan Bank’ın iş birliği yaptığı Garmin, Vivense, Carvak, BMC gibi mağazalarından, beğendikleri ürünü anında avantajlı oranlar ile alabiliyorlar. 

Farklı sektörlerle güçlü iş birlikleri

Dijital bankacılık uygulaması ON’un kullanıcı dostu, konforlu ve güvenli bir dijital deneyime odaklandığını ifade eden Burgan Bank Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Halil Özcan, şöyle konuştu: “Perakendeden otomotive kadar farklı sektörlerle hayata geçirdiğimiz güçlü iş birlikleri sayesinde, müşterilerimize kazançlı ve kolay bankacılığı ON uygulamamızın ayrıcalıklı farkıyla sunuyoruz. Birçok sektörde giderek artan bayi kredi ağımızla tüketici finansmanında da ürün yelpazemizi genişletiyoruz. Yeni nesil dijital bankacılık platformumuz ON ile daha çok kişiye masrafsız, hızlı, kolay ve güvenilir bir bankacılık hizmeti sunmaya devam ediyoruz. Önümüzdeki dönemde sektörel iş birliği ağımızı genişleterek müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarında yanlarında olmayı sürdüreceğiz.”

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Dijital Bankacılık platformu ON, sektörel iş birlikleriyle müşterilerinin finansal çözüm ortağı oluyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Alternatif Bank’ın Engelsiz Bankacılık alanındaki yeni projesiyle ilgili görüşlerini aktaran Genel Müdür Kaan Gür, “Alternatif Bank olarak kurum kültürümüzün temel unsurlarından biri ‘insan odaklılık’. Sunduğumuz tüm hizmetlerin herkes tarafından eşitlik çerçevesinde kolaylıkla ulaşılabilmesini öncelikli hedefimiz kabul ediyoruz. Bu anlayıştan hareketle, engelli bireylerin bankacılık hizmetlerinden eşit şekilde yararlanabilmesi için, sektörümüze örnek olacak bir yola çıktık ve Engelsiz Bankacılık yaklaşımıyla bir dizi uygulamayı hayata geçirdik. Bu kapsamda en yenilikçi projelerimizden biri de, üniversite öğrencilerine yönelik düzenlediğimiz Engelsiz Bankacılık Ideathonlarının değerli bir çıktısı olan Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü oldu. Bugün işitme engelliler başta olmak üzere, toplumun önemli bir kısmı bankacılık terimlerini anlamada zorluklar yaşıyor. Bunun arkasında düşük finansal okuryazarlık kadar, pek çok bankacılık teriminin ne yazık ki Türk işaret dilinde tam bir karşılığının bulunmaması ya da henüz tercüme edilmemiş olması yatıyor. Bu sorunu çözmek için gerçekleştirdiğimiz çalışmamızla finansal kapsayıcılık adına önemli bir adım attığımıza inanıyorum.” diye konuştu.

Engelsiz Bankacılık çalışmalarının liderliğini yürüten Alternatif Bank Kurumsal İletişim Müdürü Levent Ulusoy ise “Yoğun bir hazırlık süreci gerektiren projemize günlük hayatta en sık kullanılan bankacılık terimlerini belirleyerek başladık. Bu terimleri işaret dili uzmanları, akademisyen ve STK temsilcilerinden oluşan kıymetli bir ekibin katkılarıyla, işaret dili, sesli betimleme ve sadeleştirilmiş metinler kullanarak kısa video içerikler haline getirdik. Bu sayede başta işitme engelliler olmak üzere, farklı engel gruplarının kolaylıkla anlayabileceği bir içerik havuzu oluşturduk. Geçen yıl 6 terim ile pilot olarak başladığımız projede şu anda 28 terime ulaştık. Bu seriyi kısa süre içinde 100’den fazla terimle zenginleştirerek, finansal kapsayıcılığa hizmet eden ve herkesin kullanımına açık bir sözlük haline getireceğiz. Amacımız Engelsiz Bankacılık alanında sadece kuralları uygulayan bir kurum olmakla yetinmeyip, sektörümüzde bir zihniyet değişimine öncü olabilmek. Bunun için de üzerimize düşeni yapmaya devam edeceğiz.” açıklamasında bulundu.

Alternatif Bank’ın Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü video serisinde; FAST, Havale, IBAN, KOLAS, Vadeli Hesap, Vadesiz Hesap, EFT, Banka Hesabı, Banka Kartı, BSMV, Cari Hesap, Dekont, Döviz Kuru, POS Cihazı, Ekstre, Hesap Bakiyesi, İnternet Bankacılığı, Kiralık Kasa, Konut Kredisi,  Kredi Faizi, Mevduat Faizi, Mobil Bankacılık, Para Çekme, Para Yatırma, SWIFT, Taşıt Kredisi, Valör, Virman terimleri, işaret dili, sesli betimleme ve sadeleştirilmiş metin destekli kısa filmlerle anlatılıyor. Alternatif Bank Bankacılık Terimleri Sözlüğü video serisine, Bankanın kurumsal web sitesinden ve resmi Youtube kanalından ulaşılabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Alternatif Bank Erişilebilir Bankacılık Terimleri Sözlüğü Projesi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Eğitime, ülke genelinde yaklaşık 100 katılımcı başvururken, yapılan mülakatlar ve değerlendirmeler sonucunda üniversite mezunu ya da üniversiteden mezun olacak 16 kişi programa kabul edildi. Toplam 84 saat süren program süresince katılımcılar, temel ve ileri seviye excel, raporlama ve kişisel gelişim konularında eğitimler aldı. Eğitim programını tamamlayan 13 katılımcı ise 10 Mart tarihinde düzenlenen mezuniyet töreninde sertifikalarını alarak mezun oldu. Mezun olan katılımcılara, bankaların insan kaynaklarıyla görüşme fırsatı sunuluyor. 

Mezuniyet töreninde konuşan TBB Mesleki Gelişim ve Eğitim Merkezi Direktörü Deniz Aksakal, “Bankacılık hizmetlerine ulaşılabilirliğin artırılması ve ihtiyaçlara yönelik olarak güncellenmesi bilinci ile çalışıyoruz. Bu hizmetleri, engeli olsun olmasın tüm bankacılık müşterilerine adil ve eşitlikçi bir yaklaşımla sunmak durumundayız. İşimiz sadece ürün ve hizmeti sağlamakla sınırlı değil, konunun bir de istihdam boyutu var. Sektördeki kapsayıcılığı ve farkındalığı artırmak için ilgili tüm paydaşlarla birlikte çalışıyoruz. Bu nedenle, engelli bireylerin bilgi ve yeteneklerinden daha fazla yararlanmak, istihdam alanı oluşturabilmek amacıyla attığımız adımlara bir yenisini ekleyerek, Engelli Bireylere Bankacılık Mesleki Eğitim Programı’nı hayata geçirdik. Programı bankacılardan oluşan Engelli Çalışma Grubu, farklı engel gruplarından bireyler ve ilgili derneklerden alınan geri bildirimler nezdinde hazırladık. Türkiye Bankalar Birliği olarak, daha kapsamlı eğitimlerle bu girişimin devamını getirmek üzere de çalışmalarımızı sürdürüyoruz” sözleriyle çalışmanın amacına dair değerlendirmelerini aktardı.  

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Türkiye Bankalar Birliği engelli bireyler için Bankacılık Mesleki Eğitim Programı düzenledi yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Mobil hizmetlerin ve teknolojilerin gelişmesiyle birlikte, mobil tehditler de giderek daha yaygın hale geliyor. Kaspersky uzmanları, bu artan endişeyi gidermek için mobil tehdit ortamını sürekli olarak izliyor, tehdit eğilimlerini takip ediyor ve kullanıcıları ve siber güvenlik topluluğunu potansiyel tehlikeler hakkında bilgilendiriyor. Kaspersky ürünleri 2022 yılında 1.661.743 kötü amaçlı yazılım veya istenmeyen yazılım yükleyicisi tespit etti.

En yaygın ve endişe verici mobil tehditlerden biri, çevrimiçi bankacılık ve e-ödeme sistemleriyle ilgili verileri avlamak için kullanılan mobil bankacılık truva atları olarak tanımlanıyor. 2022’de 196.476 mobil bankacılık Truva atı yükleyicisi tespit eden Kaspersky, bu rakamın 2021’dekinden iki kat daha fazla ve son altı yılın en yüksek rakamı olduğunu vurguluyor. Bu durum, siber suçluların mobil bankacılık kullanıcılarını hedef aldığını, finansal verileri çalmaya giderek daha fazla ilgi gösterdiğini ve büyük kayıplara yol açabilecek yeni kötü amaçlı yazılımların oluşturulmasına aktif olarak yatırım yaptığını vurguluyor. 

Siber suçlular, kötü amaçlı yazılımları genellikle hem resmi hem de resmi olmayan uygulama mağazaları aracılığıyla yaymayı tercih ediyor. Mesela Google Play, tüm çabalara rağmen hala Sharkbot, Anatsa/Teaban, Octo/Coper ve Xenomorph gibi bankacılık hedefli truva atı aileleri için yardımcı program kılığına girmiş indiriciler içeriyor. Örneğin Sharkbot, Truva atının kullanıcının cihazında çalışması için gerekli olan paketleri yüklemek adına izin isteyebilen sahte bir dosya yöneticisini dağıtmayı başardı bile.

Kaspersky güvenlik uzmanı Tatyana Shishkova, “Kötü amaçlı yazılım yükleyicilerinin kullanımındaki genel düşüşe rağmen, mobil bankacılık odaklı Truva atlarının büyümeye devam etmesi, siber suçluların finansal kazanca odaklandığının açık bir göstergesidir. Hayatlarımız giderek daha fazla mobil cihazlar etrafında dönerken, kullanıcıların mobil tehditlere karşı tetikte olmaları ve kendilerini korumak için gerekli adımları atmaları her zamankinden daha önemli” diyor. 

Securelist’te 2022’deki mobil tehditleri inceleyen raporun tamamını buradan okuyabilirsiniz.

Kaspersky, kendinizi mobil tehditlerden korumak için aşağıdaki önerileri paylaşıyor:

• Uygulamalarınızı yalnızca Apple App Store, Google Play veya Amazon Appstore gibi resmi mağazalardan indirin. Bu marketlerdeki uygulamalar yüzde 100 güvenli değildir ancak en azından mağaza temsilcileri tarafından kontrol edilirler ve bazı filtreleme sistemleri vardır. Her uygulama bu mağazalara giremez.
• Kullandığınız uygulamaların izinlerini kontrol edin ve özellikle Erişilebilirlik Hizmetleri gibi yüksek riskli izinler söz konusu olduğunda, bir uygulamaya izin vermeden önce dikkatlice düşünün.
• Güvenilir bir güvenlik çözümü, kötü amaçlı uygulamaları ve reklam yazılımlarını risk oluşturmaya başlamadan önce tespit etmenize yardımcı olabilir. Kaspersky tüketici ürünleri gibi güvenlik çözümlerini doğrudan mobil operatörlerden alabilirsiniz.
• iPhone kullanıcıları Apple tarafından sağlanan bazı gizlilik denetimlerine sahiptir ve kullanıcılar bu izinlerin gereksiz olduğunu düşünüyorlarsa fotoğraflara, kişilere ve GPS özelliklerine uygulama erişimini engelleyebilirler.
• İşletim sisteminizi ve önemli uygulamalarınızı güncellemeler çıktıkça güncellemeniz iyi bir tavsiyedir. Birçok güvenlik sorunu, yazılımların güncellenmiş sürümleri yüklenerek çözülebilir.
• Kaspersky, mobil sektörünü, özel siber güvenlik hizmetleri sağlayarak kullanıcılar için güvenlik de dahil olmak üzere her düzeyde siber korumayı geliştirmeye çağırıyor. Kaspersky Consumer Business Alliances, şirketlerin müşterilerine Kaspersky’nin global desteği ve uzmanlığı ile eksiksiz siber güvenlik portföyleri sunmalarını sağlıyor.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

2022’de mobil bankacılık hedefli Truva Atı saldırıları ikiye katlandı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Finansal Kurumlar Birliği (FKB) Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Varlık Yönetim Şirketleri’nin 2022 yılına ilişkin konsolide verilerini açıkladı.

FKB’nin temsil ettiği dört sektörün 2022 yılı konsolide verilerine göre;

• İşlem Hacmi 569 milyar TL,
• Aktif toplamı 382,7 milyar TL,
• Öz kaynak büyüklüğü 55,2 milyar TL olarak gerçekleşti,
• Müşteri sayısı ise 5,8 milyona ulaştı.

Finansal Kurumlar Birliği’nin temsil ettiği sektörlere yönelik değerlendirmelerde bulunan Finansal Kurumlar Birliği Başkanı Ali Emre Ballı; “Türkiye tarihinin en ağır kayıplarını verdiğimiz deprem felaketi hepimizi derinden üzdü, yüreklerimizde kapanmayacak yaralar açtı. Meydana gelen şiddetli depremler binlerce canımıza mal olurken, depremlerin hayli yüksek boyutlardaki ekonomik hasarı ve ortaya çıkan ihtiyaçlar karşısında da ülkemiz her zorluğun karşısında olduğu gibi tek yürek oldu. Hem geride kalan vatandaşlarımızın sosyo ekonomik koşullarını eski haline getirebilmek hem aldığımız ağır ekonomik kaybı telafi edebilmek için ülke olarak el birliği ile çalışmalara başladık. Finansal Kurumlar Birliği olarak ilk andan itibaren temsil ettiğimiz sektörler ile elimizden geleni yapmak için harekete geçtik. Birliğimiz çatısı altındaki sektörlerde faaliyet gösteren üye şirketlerimiz ile dayanışma içinde, bu zor süreçte bölge halkına elimizden gelen tüm desteği sunmak için çalışmalar yaptık. Afetin bölge ekonomisinde yol açtığı olumsuz etkilere maruz kalan ve ödeme güçlüğü çeken müşterilerin üyelerimize olan borçlarının geri ödenmesinde, ertelenmesinde veya kendilerine finansman olanakları sağlanmasında gerekli kolaylıkların gösterilmesi ve mücbir halin gerçekleştiği bölgelerde ikametgahı/işyeri adresi bulunan müşterilerin kredi risk, kredi ödeme, senet ve çek işlemlerine ilişkin bildirimlerin Risk Merkezi mücbir hal düzenlemesi çerçevesinde yapılması hususlarında gerekli hassasiyetin gösterilmesi amacıyla üyelerimize tavsiyede bulunduk. Üyelerimiz önerilerimizi büyük bir duyarlılık ile karşılayarak, gerekli adımları ivedilikle attı. Bundan sonra da depremlerden etkilenen 11 ilimizin ekonomilerinin yeniden canlandırılması ve normalleşme sürecine katkı sağlamak amacıyla, üzerimize düşeni yapmaya devam edeceğiz. Birliğimizin çatısı altında temsil edilen Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Şirketleri, Varlık Yönetim Şirketleri ve Tasarruf Finansmanı Şirketleri olarak; ‘Birlikten Kuvvet Doğar’ anlayışıyla hareket etmeyi ve depremzedelerimizin, ülkemizin yanında olmayı sürdüreceğiz” dedi.  

Ülkemizin yaşadığı zorlukların üstesinden gelmeyi her daim başardığını vurgulayan Ballı, “Geride bıraktığımız 3 yıl küresel olarak salgın ekonomisi ile mücade ettik. Zor yıllar olmasına rağmen Birliğimizin temsil ettiği sektörler, hem 2021 yılını hem 2022 yılını büyüme kaydederek kapattı. Cumhuriyetimizin 100. kuruluş yıl dönümüne doğru ilerlerken; banka dışı finans sektörü olarak ikinci yüz yıla damgasını vuracak sürdürülebilir kalkınma hamlesinde üzerimize düşen görevi layıkıyla yerine getirme kararlılığımızdan vazgeçmeyeceğiz. Çatımız altındaki 119 üye şirketimizle bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da reel sektörümüzün, ihracatçımızın, KOBİ’lerimizin, tüketicilerimizin yanında olmaya ve finansman ihtiyaçlarına çözüm üretmeye var gücümüzle devam edeceğiz” şeklinde konuştu. 

2022 verilerinde işlem hacmindeki artışlar öne çıkıyor…

FKB’nin temsil ettiği sektörlerin finansal performanslarına da değinen Emre Ballı şu bilgileri paylaştı; “Öncelikle 2022 yılı verileri ışığında, FKB bünyesindeki sektörlerin mali verilerinde  belirgin artışlar görüldüğüne dikkat çekmek isterim. Faktoring sektörü, alacakları yüzde 113,8 artışla 127,2 milyar TL’ ye ulaştı. Yine sektörün aktif büyüklüğü yüzde 108,7 artış ile 135,6 milyar TL’ye yükseldi, işlem hacminde de yaklaşık yüzde 110 artış sağladı. Finansal Kiralama sektörü’ nün işlem hacmi ise yüzde 84,1 artarak 67,3 milyar TL’ye yükseldi. Alacaklarının 117,9 milyar TL ve aktif büyüklüğünün de 163,6 milyar TL seviyesinde olduğunu görmekteyiz. Finansman şirketlerimizin de alacakları yüzde 44,7 oranında büyüyerek 61,4 milyar TL, aktif büyüklüğü yüzde 53,2 artışla 74,6 milyar TL seviyesinde gerçekleşti. Sektörün müşteri adedi 1,8 milyon oldu. Varlık yönetim şirketleri öz kaynakları yüzde 70 yükseliş ile 5,5 milyar TL’ye ve aktif büyüklüğü ise yüzde 46,5 artışla 8,9 milyar TL’ye çıktı. Sektörün toplam portföy büyüklüğü 80 milyar TL’ ye ulaştı.”

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Finansal Kurumlar Birliği, Bankacılık Dışı Finans Sektörü’nün 2022 Yılı Sonuçlarını Açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Kadın istihdamının, sürdürülebilir sosyal ve ekonomik kalkınmanın önceliklerinden biri olduğuna değinen Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu Başkanı Alpaslan Çakar, “Kadın istihdamının ülkemizin sürdürülebilir kalkınması ve büyümesi için öneminin farkındayız. Birlik ve bankalarımızla beraber kadın – erkek eşitliğinin toplumun her alanında şart olduğu bilinciyle çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bankacılık sektöründe çalışanların yüzde 50’den fazlasının kadın olması da sektörümüzdeki bu bilincin bir göstergesi niteliğinde” dedi. 

Türkiye Bankalar Birliği’nin kurulduğu günden bu yana sektöre ilişkin istatistikleri tuttuğunu ve kamuoyuyla paylaştığını belirten Çakar, “Bu istatistikler ve veriler sayesinde bankacılık sektörü çalışanlarının demografik yapısını yakından takip ediyoruz. 1963 yılında yüzde 27 olan kadın çalışan oranı 2022 Eylül sonu itibarıyla yüzde 50’yi aştı. Birliğimiz’de de sektöre benzer bir demografik yapı var. Çalışanlarımızın yüzde 52’si kadın” şeklinde konuştu.

Sektörümüz kadın girişimcileri desteklemeye devam ediyor

Kadın istihdamının korunması ve geliştirilmesi, girişimci kadınların desteklenmesi için bankaların pek çok önemli proje yürüttüğüne değinen Çakar, “Bankalarımız özel kredilendirme uygulamalarıyla kadın girişimcileri destekleyerek ekonomik faaliyete katılımlarını teşvik ediyor; danışmanlık hizmetleri, kadınlara ilham ve destek olması amacıyla cesaretlendirme programları ve eğitimler düzenliyor” dedi.

Kadın yönetici oranı artıyor 

Bankaların üst yönetim kademelerindeki kadın çalışan oranında da devam eden bir artış olduğuna dikkat çeken Çakar; yönetim kurulu başkanı, yönetim kurulu üyesi, genel müdür ve genel müdür yardımcısı görevlerindeki kadın oranının 2013 yılında yüzde 12 iken, bugün 7 puan artarak yüzde 19’a yükseldiğine, üst yönetim kademelerinde 129 kadının görev yaptığına işaret etti. Sektörde çalışan kadınların eğitim seviyesinin de yüksek olduğuna dikkat çeken Çakar; kadın çalışanların yüzde 93’ünün lisans, yüksek lisans veya doktora diplomasına sahip olduğunu aktardı.

Bankaların kadın girişimcilere özel olarak sundukları çalışmalara Birliğin www.tbb.org.tr/kadin adresli internet sayfasında ulaşılabiliyor.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Türkiye Bankalar Birliği Başkanı Çakar: “Bankacılık sektöründe kadın çalışan oranı yüzde 50’yi aştı” yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Firmaların finansal teknolojide rotası olan Finrota’nın çatısı altında hizmet veren Açık Bankacılık Ürünü NetEkstre, istikrarlı büyümesini 2022 yılında da sürdürdü. Tüm banka hesap hareketlerini tek ekrandan kolayca yönetme olanağı sunan NetEkstre, 2022’de elde ettiği verileri açıkladı. NetEkstre’den yararlanan firma sayısı 2021 yılına göre yaklaşık yüzde 36 oranında artarken, yapılan işlem adedi de yüzde 57 oranında büyüdü. İşlem tutarı ise yüzde 208 gibi rekor bir büyüme gerçekleştirdi. 2022 yılında 21 milyonu aşkın hesap hareketini sınıflandırarak raporlayan NetEkstre sistemi, 29 banka ile entegre çalışıyor ve 24 farklı ERP çözümüne verileri sınıflandırarak aktarabiliyor.

Posrapor, yüzde 47 büyüdü

Finrota’nın kullanıcılara sunduğu ürünlerden biri olan Posrapor, firmaların tüm fiziki ve sanal POS işlemlerinin takibinin, raporlamasının ve ERP/muhasebe sistemlerine kaydının tek panelden yönetilmesine yardımcı oluyor. Posrapor’un firmalara sağladığı diğer faydalar arasında; tutar, komisyon, taksit sayısı, kart programı, vade tarihi gibi bilgilerin yer aldığı raporlar bulunmaktadır. Posrapor, artık POS komisyonlarındaki değişimleri de fark ederek banka ve ödeme kuruluşlarıyla anlaştıkları komisyonlardan farklı bir işlem gerçekleştiğinde müşterilere bilgi sunabilmektedir.

2022 yılında Posrapor müşteri sayısında yüzde 47’lik bir büyüme kaydedilirken, sisteme entegre banka sayısı ise 15 oldu. 

22 bankayla entegre olarak çalışan E-DBS ürününü kullanan firma sayısı yüzde 36 arttı.

Finrota Açık Bankacılık Platformu’ndaki E-DBS ürünü, farklı bankalardaki tüm DBS (Doğrudan Borçlandırma Sistemi) işlemlerini tek panelden yönetebilmeyi sağlıyor. Firmalar, E-DBS’den yararlanarak faturalarının tahsilatı için talimatlar oluşturabiliyor ve limitlerini takip edebiliyor.

E-DBS ürünüyle 2022 yılında tahsile gönderilen fatura tutarı yaklaşık 6 katına çıkarak 3.1 milyar TL’yi aştı ve adedi bir önceki seneye göre yüzde 130 arttı. Türkiye’nin önde gelen 22 bankasıyla online entegre olarak çalışan E-DBS ürününü kullanan firma sayısı ise yüzde 36 arttı.  

Finrota’nın yeni ürünü TÖS, büyüyerek yoluna devam ediyor

Finrota’nın 2022 yılında devreye aldığı ürünlerden biri olan TÖS (Toplu Ödeme Sistemi), transfer süreçlerine kolaylık kazandırdı. Kullanıcıların bankalardan toplu para transferi yapabilmesini sağlayan TÖS, 11 bankayla entegre olarak çalışıyor.  

Finrota Genel Müdürü İlknur Uzunoğlu: “Finansal alanda sınırları kaldıran Açık Bankacılık hizmetlerimizle hızlı bir şekilde büyüyoruz” 

Açık Bankacılık ürünlerinin 2022 yılında gerçekleşen verilerini değerlendiren Finrota Genel Müdürü İlknur Uzunoğlu, şunları söyledi: “Farklı sektörlerden binlerce firmanın yararlandığı NetEkstre ile dijital bankacılık ve finansal yönetim süreçlerinin gelişmesine, iyileştirilmesine katkı sağlıyoruz. Finansal alanda sınırları kaldıran Açık Bankacılık hizmetlerimizle hızlı bir şekilde büyüyoruz. Her biri kendi alanında lider olan ürünlerimiz ve sunduğumuz hizmet deneyimiyle 2022 yılında da fark yaratmaya devam ettik. Finrota ekosistemindeki tüm ürünlerde gerçekleşen büyümeler, bunun en büyük kanıtı oldu. 2022 yılında gösterdiğimiz performansla ulaştığımız veriler bizi mutlu etse de gidecek çok yolumuz olduğunu düşünüyoruz. Önümüzdeki dönemde Finrota ile daha büyük başarıları imza atacağımıza inanıyoruz.”  

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Açık Bankacılık Ürünü NetEkstre’de, 2022 yılında işlenerek raporlanan hesap hareketi sayısı 21 milyonu aştı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye İş Bankası’nın ticari müşterilerinin yanı sıra bireysel müşterileri de açık bankacılık düzenlemesi doğrultusunda İşCep ve İnternet Şubesi üzerinden farklı bankalardaki hesaplarını görüntüleyebiliyor.

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) açık bankacılık düzenlemeleri doğrultusunda, farklı bankalarda hesabı olan bireysel ve ticari müşteriler, banka hesaplarını başka banka veya lisans almış ödeme hizmeti sağlayıcıların uygulamaları/internet siteleri üzerinden takip edebiliyor, hesaplarından para aktarma işlemlerini yönetebiliyor. 

İş Bankası, TekCep ile Türkiye’de açık bankacılık örneğini 2019 yılında kullanıma sunmuştu. Banka’nın ticari müşterileri, TekCep üzerinden diğer bankalardaki hesaplarını tek uygulama içinde görebiliyor ve bankacılık işlemlerini kolaylıkla takip edebiliyor. Ticari bankacılıkta yine bir ilk olarak 2020 yılında hayata geçirilen TekPOS özelliği ile de diğer bankalardaki POS hareketlerinin günlük olarak izlenmesi imkânı sağlandı.

İş Bankası’nın bireysel bankacılıkta da kullanıma açtığı yeni açık bankacılık hizmetiyle Banka müşterileri, İşCep ve İş Bankası İnternet Şubesi üzerinden farklı bankalardaki vadesiz hesaplarını ve kredili mevduat hesaplarını takip edebiliyor, para aktarma işlemlerini yönetebiliyor. 

“Açık bankacılık uygulamalarıyla sektör daha rekabetçi ve yenilikçi hale geldi”

Konuya ilişkin değerlendirmesinde, açık bankacılık uygulamaları sayesinde finans sektörünün daha rekabetçi ve yenilikçi hale geldiğini, tüketicilerin finansal hizmetlere daha iyi ve kişiselleştirilmiş deneyimle ulaşabildiğini vurgulayan İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, şöyle dedi: “Müşteri ihtiyaçlarını öngörerek en yeni ve ilk olanı sunma vizyonumuz kapsamında, 2019 yılında Türkiye’de bankacılık sektöründe ilk açık bankacılık hizmetini başlattık. TekCep ile ticari müşterilerimizin banka hesaplarını takip etmek için farklı platformları kullanma zorunluluğunu ortadan kaldırırken, hesapların tek uygulamadan kontrol edilmesini sağladık. TCMB’nin açık bankacılık düzenlemesi sayesinde bireysel müşterilerimize de bu hizmeti sunma olanağını elde ettik. Artık hem ticari hem bireysel müşterilerimiz farklı bankalardaki hesaplarını İşCep’ten ve İnternet Şubesi’nden takip edebilecek ve para transferi yapma imkânına sahip olacak.”    

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

İş Bankası, açık bankacılık uygulamasını genişletiyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.