2025 yılında Kaspersky’nin iş gelişimi, siber tehdit ortamının sürekli evrim geçirdiği bir dönemde ilerledi. Şirketin günlük olarak tespit ettiği zararlı dosya sayısı ortalama 500 bine ulaştı. Bu süreçte Kaspersky, bireylerden küresel ölçekli kurumlara kadar farklı ihtiyaçlara hitap eden kapsamlı koruma sağlamak amacıyla siber güvenlik ürün portföyünü geliştirmeyi sürdürdü; yıl boyunca 560’tan fazla ürün güncellemesi ve yeni sürüm yayımladı.

Şirket, son yıllarda güçlenen B2B ivmesini 2025’te de korudu. B2B ürün portföyü satışları yıllık bazda %16 artış gösterdi. Kurumsal segmentte %21, küçük ve orta ölçekli işletmeler segmentinde ise %7 büyüme kaydedildi. Geleneksel uç nokta (endpoint) çözümlerinin ötesinde altyapıyı korumaya yönelik geliştirilen “non-endpoint” çözümler, %29 büyüme ile dikkat çekerken, endpoint çözümlerinde büyüme %1 seviyesinde gerçekleşti.

2024’ün başında tanıtılan ve gerçek zamanlı koruma, tehdit görünürlüğü, inceleme ve müdahale kabiliyetlerini EDR ve XDR seviyesinde sunan amiral gemisi B2B ürün serisi Kaspersky Next***, yıllık %158 büyüme kaydetti. 2025 yılında bu ürün ailesi, özellikle KOBİ’lere yönelik geliştirilen Kaspersky Next XDR Optimum ve Kaspersky Next MXDR Optimum çözümleriyle genişletildi.

Объяснить

Şirketin stratejik kurumsal ürünleri de güçlü performans sergilemeye devam etti. Yapay zekâ destekli yeni nesil Kaspersky SIEM çözümü; DLL hijacking tespiti için geliştirilen yapay zekâ yetkinlikleri, özel UEBA kural seti ve Kaspersky Digital Footprint Intelligence ile Managed Detection and Response entegrasyonları sayesinde %30 büyüme gösterdi. Frost & Sullivan tarafından liderliği teyit edilen Kaspersky Threat Intelligence ise %18 büyüdü.

Endüstriyel sektörlerde süregelen yüksek siber riskler, bilgi ve operasyonel teknolojilerin (OT) korunmasına yönelik talebi canlı tutmaya devam etti. Kritik OT ekipmanları, varlıkları ve ağları korumak üzere geliştirilen Kaspersky Industrial CyberSecurity çözümü, %25 büyüme kaydetti. Kaspersky, 10 yılı aşkın süredir OT güvenliği alanına yatırım yaparak bu alandaki en olgun çözümlerden birini sunan öncü şirketlerden biri konumunda bulunuyor.

Küresel ölçekte kurumların bilgi güvenliği alanında insan kaynağı yetersizliği yaşamaya devam etmesi, siber güvenlik süreçlerinin dış kaynak kullanımıyla yönetilmesine olan ilgiyi artırdı. Bu doğrultuda yönetilen güvenlik hizmetlerine olan talep güçlü seyrini sürdürürken, Kaspersky Managed Detection and Response çözümünün satışları 2025 yılında %90 artarak neredeyse iki katına çıktı.

Kaspersky, geleceğin teknolojilerine yatırım yapmayı sürdürerek yenilikçi ürün portföyünü genişletti. Performans, operasyonel verimlilik ve güvenlik açısından geliştirilmiş yeni Kaspersky Thin Client çözümü pazara sunuldu ve ilk satışlarını gerçekleştirdi. KasperskyOS tabanlı ürünlerin** toplam satışları ise %85 artış gösterdi.

B2C tarafında ise jeopolitik gelişmelerin etkisiyle satışlar yıllık bazda %3 oranında sınırlı bir düşüş***** gösterdi. Buna rağmen, iş ortamının daha elverişli olduğu bölgelerde büyüme devam etti. Orta Doğu’da %11, Rusya ve BDT ülkelerinde %16 büyüme kaydedilerek şirket tarihinin en güçlü performanslarından biri elde edildi. Asya-Pasifik bölgesinde ise yeni müşteri kazanımı %19 artarak dikkat çekici bir ivme yakaladı.

B2C iş kolu ayrıca önemli bir eşiği daha geride bırakarak 2025 yılında 70 milyon benzersiz kullanıcıya ulaştı; abonelik tabanlı kullanıcı sayısı ise %4 arttı. Şirket, ürünlerini yeni pazarlara sunmayı sürdürürken Kaspersky Who Calls çözümünü Latin Amerika’nın kuzey ve güney bölgeleri ile Brezilya’da kullanıma açtı. Ayrıca gezginlere yönelik bağlantı çözümü Kaspersky eSIM Store ile yeni bir pazar segmentine giriş yaptı.

Kaspersky eSIM Store, şirketin kullanıcıların modern bağlantı ihtiyaçlarını kapsayan tüketici ürünleri portföyünü tamamlayarak dünya genelinde güvenli ve kesintisiz dijital bağlantı deneyimi sunma hedefini güçlendirdi. Kaspersky VPN Secure Connection ve Kaspersky Premium gibi çözümler, yüksek hız performansı ve üstün zararlı yazılım koruması alanındaki liderliğini sürdürerek kullanıcıların güvenini pekiştirdi.

Kaspersky’nin kurucusu ve CEO’su Eugene Kaspersky, sonuçlara ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi: “Elde ettiğimiz iş sonuçları, stratejimizin gücünü açıkça ortaya koyuyor. Zorlu koşullara rağmen büyümeye devam ediyoruz. Öncelikli alanlarımızın tamamında istikrarlı performans sergileyerek Orta Doğu, Asya-Pasifik ve Latin Amerika dahil birçok bölgede büyümeyi sürdürdük. Önümüzdeki dönemde de insan kaynağımıza, ürünlerimize, teknolojilerimize ve iş geliştirme faaliyetlerimize yatırım yaparak yeni fırsatları değerlendirmeyi ve büyümemizi hızlandırmayı hedefliyoruz.’’

Kaspersky, küresel ölçekte iş geliştirme açısından elverişli bölgelerde yatırımlarını sürdürdü. 2025 yılında Vietnam’da yeni bir ofis açan şirket, Güneydoğu Asya’daki büyümeyi desteklemek üzere yeni bir genel müdür atadı. Ayrıca Asya-Pasifik, Latin Amerika ve Orta Doğu bölgelerindeki yerel ekiplerini güçlendirerek toplam çalışan sayısını 5.500’ün üzerine çıkardı.

Kaspersky, 2025 finansal sonuçlarını açıkladı: Gelir 836 milyon dolara ulaştı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

DEV PROJELER, HIZLI HİZMETLER

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kentin dört bir yanında dev projeler hayata geçirirken, vatandaşlara daha hızlı hizmet verebilmek adına araç filosunu da güçlendiriyor. Bugün hizmete alınan 55 yeni otobüs de bu anlayışın ürünü olarak dikkat çekti. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, yeni otobüsler de dahil olmak üzere son 6 ayda hizmete alınan 222 aracı kalem kalem açıkladı.

ARAÇ FİLOSU BÜYÜYOR

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, son 6 ay içinde 123 otobüs, 15 tramvay aracı, 42 araç ve iş makinesi, 10 acil tamir takım aracı, 20 hasta nakil aracı ve 12 yeni nesil elektrikli aracı hizmete aldıklarını açıkladı. Başkan Büyükakın, “Kendi rekorumuzu kırıyoruz. Miras değil alınteri” sözleri ile büyüyen araç filosuna dikkat çekti.

Başkan Büyükakın kalem kalem açıkladı; “Kendi rekorumuzu kırıyoruz” yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Portföy yapısında gerçekleştirilen düzenlemelerin orta vadede finansal performansın daha sağlıklı bir zemine oturmasına katkı sağlaması hedeflenmektedir.

2025 yılı finansal sonuçları üzerinde; Polisan Hellas kredilerinin Holding’e taşınmasına bağlı kur farkı giderleri, yatırım amaçlı gayrimenkullerde kaydedilen değer düşüklüğü ve VUK kapsamında enflasyon muhasebesinin yılın son çeyreğinde sona ermesine bağlı olarak kaydedilen ertelenmiş vergi giderleri etkili olmuştur. Bunun yanında özkaynak yöntemiyle değerlenen yatırımlardan kaydedilen zarar net dönem sonucu üzerinde ilave baskı oluşturmuştur. Enflasyon ile döviz kuru arasındaki makasın açılması ve hem yurt içi hem Avrupa pazarlarında talep daralması operasyonel kârlılğı etkileyen unsurlar arasında yer almıştır.

Söz konusu etkilerin önemli bir bölümü, yıl içerisinde gerçekleştirilen portföy yeniden yapılanması ve muhasebesel düzenlemelerden kaynaklanmaktadır.

POLİSAN HELLAS’A İLİŞKİN GELİŞMELER

Polisan Holding, Haziran 2025’te faaliyetleri durdurulan Polisan Hellas S.A.’nın paylarının satış sürecini Ocak 2026 itibarıyla tamamlamıştır. Bu kapsamda Polisan Hellas’taki payların tamamı Polar Teknoloji Yatırım A.Ş. aracılığıyla nihai alıcılar olan Ilvief S.A. ve Sunrise Hellas M.I.K.E.’ye devredilmiş olup, işlemle birlikte Polisan Holding’in söz konusu şirketteki pay sahipliği sona ermiştir.

Polisan Hellas, Avrupa PET pazarında son yıllarda yaşanan talep daralması, yüksek enerji maliyetleri ve artan rekabet nedeniyle uzun süredir zayıf bir faaliyet performansı sergilemiştir. Şirketin geçmiş yıllarda oluşan zararları ve yüksek borçluluk seviyesi dikkate alınarak, finansal borçların yönetilmesi ve teknik iflas riskinin ortadan kaldırılması amacıyla 2025 yılı içerisinde Polisan Holding tarafından önemli tutarda sermaye artışı gerçekleştirilmiş ve söz konusu kaynak finansal borçların kapatılmasında kullanılmıştır. Bu çerçevede satış bedeli, geçmiş yatırım tutarlarından bağımsız olarak şirketin satış tarihindeki faaliyet durumu, finansal yapısı ve gelecekte yaratması beklenen ekonomik değer dikkate alınarak belirlenmiştir.

“STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZE ODAKLANDIK”

Polisan Holding İcradan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Esra Yazıcı yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: “2025 yılı, küresel ve yerel ölçekte zorlu makroekonomik koşulların etkisini sürdürdüğü bir dönem oldu. Bu süreçte Polisan Holding olarak operasyonel verimliliğimizi korumaya, mali disiplinimizi güçlendirmeye ve stratejik önceliklerimiz doğrultusunda portföyümüzü daha odaklı bir yapıya dönüştürmeye yönelik önemli adımlar attık. Yıl içinde gerçekleştirdiğimiz yeniden yapılanma kararlarının, önümüzdeki dönemde daha sade ve güçlü bir bilanço yapısı ile sürdürülebilir büyüme için sağlam bir zemin oluşturacağına inanıyoruz.” 

Polisan Holding, 2025 yılı finansal sonuçlarını açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şirket, küresel ve yerel ekonomik koşullardaki zorluklara rağmen operasyonel verimliliğini ve bilanço disiplinini korumaya odaklanırken, 2025 yılında stratejik öncelikleri doğrultusunda önemli yeniden yapılanma adımlarını hayata geçirmiştir. Bu kapsamda boya grubu iştiraklerinin kısmi bölünme yoluyla ayrıştırılması tamamlanmış; operasyonel performansı uzun süredir baskı altında olan Polisan Hellas’ta faaliyetler durdurularak pay satış süreci başlatılmış ve söz konusu süreç Ocak 2026 itibarıyla tamamlanmıştır.

Portföy yapısında gerçekleştirilen düzenlemelerin orta vadede finansal performansın daha sağlıklı bir zemine oturmasına katkı sağlaması hedeflenmektedir.

2025 yılı finansal sonuçları üzerinde; Polisan Hellas kredilerinin Holding’e taşınmasına bağlı kur farkı giderleri, yatırım amaçlı gayrimenkullerde kaydedilen değer düşüklüğü ve VUK kapsamında enflasyon muhasebesinin yılın son çeyreğinde sona ermesine bağlı olarak kaydedilen ertelenmiş vergi giderleri etkili olmuştur. Bunun yanında özkaynak yöntemiyle değerlenen yatırımlardan kaydedilen zarar net dönem sonucu üzerinde ilave baskı oluşturmuştur. Enflasyon ile döviz kuru arasındaki makasın açılması ve hem yurt içi hem Avrupa pazarlarında talep daralması operasyonel kârlılğı etkileyen unsurlar arasında yer almıştır.

Söz konusu etkilerin önemli bir bölümü, yıl içerisinde gerçekleştirilen portföy yeniden yapılanması ve muhasebesel düzenlemelerden kaynaklanmaktadır.

POLİSAN HELLAS’A İLİŞKİN GELİŞMELER

Polisan Holding, Haziran 2025’te faaliyetleri durdurulan Polisan Hellas S.A.’nın paylarının satış sürecini Ocak 2026 itibarıyla tamamlamıştır. Bu kapsamda Polisan Hellas’taki payların tamamı Polar Teknoloji Yatırım A.Ş. aracılığıyla nihai alıcılar olan Ilvief S.A. ve Sunrise Hellas M.I.K.E.’ye devredilmiş olup, işlemle birlikte Polisan Holding’in söz konusu şirketteki pay sahipliği sona ermiştir.

Polisan Hellas, Avrupa PET pazarında son yıllarda yaşanan talep daralması, yüksek enerji maliyetleri ve artan rekabet nedeniyle uzun süredir zayıf bir faaliyet performansı sergilemiştir. Şirketin geçmiş yıllarda oluşan zararları ve yüksek borçluluk seviyesi dikkate alınarak, finansal borçların yönetilmesi ve teknik iflas riskinin ortadan kaldırılması amacıyla 2025 yılı içerisinde Polisan Holding tarafından önemli tutarda sermaye artışı gerçekleştirilmiş ve söz konusu kaynak finansal borçların kapatılmasında kullanılmıştır. Bu çerçevede satış bedeli, geçmiş yatırım tutarlarından bağımsız olarak şirketin satış tarihindeki faaliyet durumu, finansal yapısı ve gelecekte yaratması beklenen ekonomik değer dikkate alınarak belirlenmiştir. 

“STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZE ODAKLANDIK”

Polisan Holding İcradan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Esra Yazıcı yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: “2025 yılı, küresel ve yerel ölçekte zorlu makroekonomik koşulların etkisini sürdürdüğü bir dönem oldu. Bu süreçte Polisan Holding olarak operasyonel verimliliğimizi korumaya, mali disiplinimizi güçlendirmeye ve stratejik önceliklerimiz doğrultusunda portföyümüzü daha odaklı bir yapıya dönüştürmeye yönelik önemli adımlar attık. Yıl içinde gerçekleştirdiğimiz yeniden yapılanma kararlarının, önümüzdeki dönemde daha sade ve güçlü bir bilanço yapısı ile sürdürülebilir büyüme için sağlam bir zemin oluşturacağına inanıyoruz.” 

Polisan Holding, 2025 yılı finansal sonuçlarını açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şikayetvar’ın açıkladığı verilere göre 2025 yılı genelinde platforma toplam 2 milyon 868 bin 914 şikayet ulaştı. Yıl boyunca gelen şikayetlere toplam 436 bin 342 yorum yazıldı. 2025’te yeni kullanıcı sayısı yüzde 11 artışla 1 milyon 359 bin 51 olarak kaydedildi. Yıl içinde toplam 533 bin 117 şikayet çözüme kavuştu. Platforma kayıtlı olan marka sayısıysa 2025’te 33 bin 500’e yaklaştı.  

En çok şikayet Aralıkta

Açıklanan verilere göre şikayetlerin en yoğun olduğu ay 267 bin 49 şikayetle Aralık olurken yılın 47. hafta (63 bin 577) en çok şikayet artışının yaşandığı hafta olarak kaydedildi. Öğretmenler Günü’ne denk gelen 24 Kasım tarihi ise 2025’te en çok şikayetin geldiği gün olarak tarihe geçti. 

Yorum sayısında zirve Ocak ayında 

Peki, 2025, yorum sayıları açısından nasıl bir tablo ortaya koydu? Verilere göre yorum sayısının en çok olduğu ay 44 bin 533 yorum sayısıyla Ocak olarak kaydedildi. Yılın ilk haftası 11 bin 39 yorumla yılın yorum şampiyonu olurken 9 Ocak’ta bin 854 yorumla bu kulvarda liderliğini korudu. 

E-ticaret şikayetleri yine zirvede

Şikayetvar tarafından açıklanan verilere göre e-ticaret sektörü 365 bin 395 şikayet sayısıyla tüketicilerin en çok çözüm beklediği sektör oldu. 2. sırada 312 bin 396 şikayet sayısıyla finans sektörü olurken, iletişim sektörü 286 bin 811 sayısıyla 3. sırada yer aldı. İnternet platformları (200 bin 880), şans oyunları ve bahis (163 bin 484), kargo ve nakliyat (141 bin 851), giyim (127 bin 258), beyaz eşya (116 bin 266), kamu (90 bin 394) ve ulaşım sektörü en çok şikayet edilen sektörler olarak sıralamada yerini aldı. 

E-ticarette en çok şikayet iade ve değişim sürecine…

E-ticaret sektöründe şikayetlerin odağında “iptal–iade–değişim” süreçleri yer aldı. Bu başlık, toplam şikâyetlerin yüzde 63’ünü oluştururken, fiyat–fatura–ödeme konuları yüzde 56 ile ikinci sıraya çıktı. Ürünlerin teslim edilmediğine dair şikayetler ise yüzde 34 oranıyla dikkat çekti. Ürün tarafında kalite, ayıplı ürün ve eksik/yanlış ürün bildirimleri öne çıkan diğer başlıklar arasında sıralandı.

Finans sektöründe en çok şikayet hesap işlemlerinde

Finans sektöründe şikayetlerin lideri hesap işlemleri oldu (yüzde 36). Kredi kartı şikayetleri yüzde 31 ile üst sıralarda yer alırken, ATM ve şube kaynaklı bildirimler yüzde 22 seviyesinde gerçekleşti. Dijital kanallarda web sitesi sorunları da öne çıkarken (yüzde 19), transfer işlemleri ve personel davranışı şikayetleri sektörün gündeminde yerini korudu.

2025’in iletişim karnesi: Fatura ve internet hızı zirvede

İletişim sektöründe en yoğun şikayet başlığı fiyat–fatura–ödeme oldu (yüzde 35). İnternet erişim ve hız şikayetleri yüzde 30 ile ikinci sıraya yerleşirken, web sitesi kaynaklı sorunlar yüzde 28 oranına ulaştı. Abonelik süreçlerinde taahhüt cayma bedeli, teknik tarafta modem/cihaz ve teknik destek şikâyetleri de dikkat çeken başlıklar arasında yer aldı.

Bahis siteleri yıla damgasını vurdu

Platformun aktardığı verilere göre bu yıl en çok şikayet edilen kategori, 155 bin 180 şikayetle Türkiye’nin gündeminden düşmeyen bahis siteleri oldu. 2023’te 75 bin 99 olan şikayet sayısı, 2024’te 110 bin 10’a yükseldi. Bu sayı 2025’te ise 155 bin 180’e ulaştı. 

GSM operatörleri ve internet servis sağlayıcıları yine gündemde

GSM operatörlerinde şikayet sayısı 142 bin 419, internet servis sağlayıcılarında ise 135 bin 211 şikayet platforma ulaştı. Özel bankalarda 134 bin 944 şikayet sayısı, kargo kategorisinde 118 bin 232, pazaryeri sitelerinde 108 bin 299, giyim marka mağaza zincirinde şikayetler 56 bin 969 olarak kaydedildi. Kamu bankaları, karayolu ulaşım firmaları, zincir marketler, indirim marketleri ve dolandırıcılık kategorisi en çok şikayet edilen kategoriler olarak sıralandı. 

Temizlik sektörü çözüm oranında bu yılda parladı

Temizlik sektörü bir önceki yıla kıyaslandığında yüzde 29,7 artışla çözüm oranı en yüksek sektörlerde bu yıl ilk sırada yer aldı. Emlak ve inşaat sektöründe bir önceki yılda 5 bin 391 olan çözüm sayısı yüzde 26’lık çözüm oranıyla 20 bin 494’e yükseldi. Kargo ve nakliyat, internet platformları, gıda ve sigortacılık çözüm oranıyla yılı zirvede kapatan sektörler oldu. 

“İstenmeyen numaralar” bu yıl da durmadı

Çözüm oranı en düşük olan sektörler 2025 yılı için şu şekilde sıralandı: Ulaşım, kamu, turizm, spor, sağlık, cep telefonu, eğitim, enerji, otomotiv, alışveriş ve içecek… 2025 yılı kategori bazında değerlendirildiğinde herkesin kabusu olan “istenmeyen aramalar” 10 bin 49 şikayetle ilk sırada yerini aldı. Devlet üniversitesi hastaneleri çözüm üretmede sorun yaşayan 2. kategori oldu. Karayolu ulaşım firmaları, ulusal hava yolları ve ikinci el giyim siteleri diğer kategori olarak öne çıktı. 

En çok merak edilen sektörler: E-ticaret, finans, beyaz eşya…

Şikayetvar verilerine göre 41 milyon 333 bin 518 ziyaretçi sayısıyla en çok şikayet edilen sektör e-ticaret oldu. Onu 26 milyon 985 bin 893 ziyaretçi sayısıyla finans, 18 milyon 951 bin 290 ziyaretçi sayısıyla beyaz eşya, 18 milyon 447 bin 237 ziyaretçi sayısıyla otomotiv sektörü izledi. Kamu, elektrikli ev-mutfak aletleri, alışveriş ve ses & görüntü sistemleri öne çıkan diğer sektörler arasındaydı.

Merak edilen markalarda zirve değişmedi

3 milyon 597 bin 926 ziyaretçi sayısıyla Türk Telekom 2025’in en çok merak edilen ve Şikayetvar’da en çok araştırılan marka olarak kaydedildi. Ortalama 2 milyon ziyaretçi sayısıyla Garanti BBVA ikinci sırada, 1 milyon 977 bin 49 ziyaretçi sayısıyla Akbank üçüncü sırada yerini aldı. Vodafone, Instagram, Eminevim, Trendyol ve Arçelik en çok merak edilen markalar olarak öne çıktı. 

Dolandırıcılık şikayetleri 40 bini aştı

Türkiye’nin 2025’te en çok konuştuğu konular arasında dolandırıcılık vakaları da yer aldı. Son bir yılda platforma konuyla ilgili toplam 40 bin 105 şikayet ulaştı. Çeşitli yollarla kullanıcıları ağlarına düşüren dolandırıcıların kullandıkları yollar platforma yansıdı. 2025’te “dolandırıcılık” alanında dava / icra SMS dolandırıcılığı yöntemi bir önceki yılla kıyaslandığında yüzde 162’lik artışla 11 bin 368 sayısını gördü. Sahte bahis sitelerinde yıllık şikayet artışı yüzde 67 oranında gözlemlendi ve şikayet sayısı 5 bin 868’e ulaştı. Evde paketleme dolandırıcılığı, sahte web sitesi dolandırıcılığı, Instagram dolandırıcılığı, kripto para yatırım dolandırıcılığı öne çıkan diğer yöntemler oldu. 

“Sosyal yardım” en çok yorum alan şikayet oldu

Şikayetvar, 2025 yılında gelen ilginç şikayetlere de yer verdi. Verilere göre geçtiğimiz yıl en çok yorum alan şikayet şu oldu: “Arkadaşlar merhaba, iyi geceler. 2025 mayıs SED (Sosyal ve Ekonomik Destek) ödemesi yatan var mı acaba? İzmir henüz yatmadı. Nerelerde yattı arkadaşlar, yatan bilgi verebilir mi lütfen? Normalde 14’i gecesi 01:30’a kadar yatıyordu ama saat kaç oldu, hâlâ yatan yok. Hesabına yatan varsa il olarak bilgi verelim lütfen.”

2025’te en çok görüntülenen şikayet dolandırıcılık üzerine
 En çok görüntülenen şikayetse şu oldu: “29 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:58’de ‘Ceza dosyanızın son günüdür mağdur olmamak için arayın’ diye mesaj geldi. Bu mesajın dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. E-devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrolde böyle bir cezaya ait bir kaydın olmadığını gördüm. Bu numara, site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapılan veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım-satımı, devri, kefaleti veya bahis işlemlerini onaylamıyorum.”

Gıda sektöründe kaliteden ödün şüphesi

2025 yılı özelinde gıda şikayetlerindeki artışın ana motoru artık sadece “pahalı olması” değil, kalitesinin bozulması olarak gözlemlendi. Girdi maliyetleri artan firmaların, ürün içeriğini değiştirmesi veya raflardaki ürünlerin yüksek fiyat nedeniyle yavaş dönmesi tüketicinin en hassas olduğu noktalardan biri olarak gözlemlendi. Tüketici, “Bu kadar para veriyorsam, ürün taze ve kaliteli olmak zorunda” diyerek hata payını sıfıra indirgemek istedi.

“Harcama pişmanlığı” ve iptal ve iade fırtınası

Hemen hemen tüm büyüyen kategorilerde (giyim, e-ticaret, hobiler vb) “iptal / iade / değişim” ve “fiyat / fatura / hesap / ödeme” konuları ilk iki sırada yer alıyor. Böylesi bir ortamda yapılan her harcama, tüketicinin bütçesinde büyük bir delik açıyor. Bu da “satın alma sonrası pişmanlık” veya “beklentinin karşılanmaması” durumunda iade sürecini bir “hak arama savaşına” dönüştürüyor.

Lüks ve keyfi tüketimden kaçış…

Bazı kategorilerde şikayetlerin azalması, o sektördeki memnuniyetin arttığı anlamına gelmiyor; aksine tüketicinin o üründen/hizmetten tamamen elini çektiğini gösteriyor. 2024’ün büyük trendleri olan air fryer ve oyun konsolu kategorisinde yaşanan sert şikayet düşüşleri “keyfi” harcamaların bıçak gibi kesildiğini kanıtlıyor. İnsanlar artık teknolojik oyuncaklar yerine temel ihtiyaçlara bütçe ayırıyor. Ev dekorasyonu ve yenileme harcamaları ertelenen harcamalar listesinin başında yer alıyor.

“Online’dan fiziksele” dönüş: Teslimat ücreti etkisi

Market alışveriş siteleri kategorisinde yaşanan yüzde 45’lik düşüş oldukça kritik bir veri olarak değerlendirilebilir. Öyle ki 2024’te 17 bin olan şikayet sayısı 2025’te 9 bine kadar gerilediği gözlemleniyor. Ekonomik zorluklar nedeniyle artan kurye ücretleri, servis bedelleri ve uygulama içi fiyat farkları, tüketiciyi “online konforu”ndan vazgeçip fiziksel marketlere özellikle indirim marketlerine geri döndürdü. İnsanlar artık 3-5 TL daha ucuza almak için artık kendi poşetini kendi taşıyor. 

2025’te finansal “kış uykusu” yaşandı 

Bireysel emeklilik sisteminde 2025 yılında yaşanan yüzde 45’lik düşüş yeni katılımın azalmış olabileceğini veya insanların sistemdeki paralarına dokunmadan beklemeye geçtiğini gösteriyor. Öte yandan banka aracı yatırım şirketlerinin şikayetlerindeki yüzde 57’lik gerileme borsa veya yatırım araçlarındaki hacim daralması veya tüketicinin riskli yatırımlardan kaçıp mevduat gibi daha stabil alanlara çekilmesi bu düşüşü açıklıyor.

E-ticaret: “Konfordan tasarrufa” geçiş

E-ticaret sektörü geçen yıla oranla genel toplamda eksi yüzde 4 ile yatay bir seyir izlemiş gibi görünse de alt kırılımlar büyük bir kabuk değişimini gösteriyor. Market alışveriş sitelerinde yaşanan yüzde 45’lik sert düşüş, tüketicinin “kapıya gelsin” konforundan vazgeçip 5-10 TL daha ucuza ürün bulabileceği indirim marketlere geçiş yaptığını işaret ediyor. Yemek siteleri kategorisinde yüzde 13’lük artış, dışarıda yemek yemenin aşırı pahalılaşmasıyla “eve sipariş”in devam ettiğini gösteriyor.

Beyaz eşya: “Yenisini alamıyoruz, eskiyi yaşatmalıyız”

Verilere göre 2025 yılında beyaz eşya kategorisinde şikayetler yüzde 3.7’lik hafif bir düşüş yaşadı. Bu düşüş aslında bir “satın alma daralması”na işaret ediyor. Beyaz eşya fiyatlarındaki fahiş artışlar, tüketicinin “bozulana kadar kullan” moduna geçmesine neden oldu. Sektörün en büyük şikayet konuları “arıza-çalışmama” ve “servis” olarak öne çıktı. İnsanlar yeni bir buzdolabı almak yerine mevcut olanı tamir ettirmeye çalışıyor ve bu süreçteki yetersiz/yavaş servis hizmetleri en büyük gerginlik kaynağı olarak gözlemleniyor. Öte yandan elektrik zamları sonrası beyaz eşyaların “ne kadar yaktığı” konusu, ilk kez bu kadar üst sıralarda bir şikayet konusu haline geldi.

2025’te “fatura şokları” yaşadık

Yüzde 3,5’lik artışla iletişim sektörü 2025’in en hareketli sektörlerinden biri olarak öne çıktı. Fiyat ve fatura konulu 82 bin şikayetle operatörlerin enflasyon güncellemesi altında yaptığı zamlar, tüketicinin en çok ses çıkardığı başlık oldu. Kullanıcılar “bir sonraki faturam ne olacak?” endişesiyle web sitelerini ve taahhüt yenileme süreçlerini (63 bin şikayet) didik didik etti. Verilere göre sektör artık “hizmet kalitesi”nden ziyade “fiyat adaleti” üzerinden eleştirilerin odağında yer aldı. 

Kargo sektöründe çarklar yavaşlıyor

Kargo ve nakliyat sektöründe yüzde 21’lik şikayet düşüşü sektörün mükemmelleşmesinden ziyade, e-ticaret hacminin (özellikle mobilya, kırtasiye, teknoloji gibi büyük kalemlerde) daralmasıyla ilgili olabilir. Şikayetlerin hala açık ara lideri “geç teslimat” konusundan geldi. Tüketici, yüksek kargo ücretleri ödediği bir dönemde “hızlı teslimat” beklentisinden ödün vermedi.

2025’te TOKİ şikayetleri zirveyi gördü

2025 yılında en çok konuştuğumuz konulardan biri de TOKİ oldu. 439 bin 239 ziyaretçi sayısıyla kasım, aramaların zirve yaptığı ay olarak kaydedildi. Öte yandan bir önceki ay ile kıyaslandığında kasımda ziyaret oran artışı yüzde 639 olarak kaydedildi. Yine aynı dönemde şikayetler bir önceki aya göre yüzde 495’e yükseldi.

Şikayetvar 2025 verilerini açıkladı: Dolandırıcılık ve bahis siteleri gündemi sarstı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

İstanbul Halk Ekmek (İHE), 19 Şubat Perşembe günü başlayacak olan Ramazan ayı öncesinde tüm hazırlıklarını tamamladı. Uzun yıllardır gelenekselleşen Ramazan pidesi satışı, bu yıl da tüm İHE büfelerinde devam edecek.

GÜNLÜK TAZE PİDELER 

Taze üretim ve aynı gün satış prensibiyle hareket eden İHE, İstanbulluların iftar sofralarındaki en güvenilir adresi olmaya devam ediyor. Ramazan pideleri, İstanbul’un 39 ilçesinde hizmet veren 698 Halk Ekmek büfesi aracılığıyla günlük olarak satışa sunulacak. 

PİYASA FİYATLARININ ALTINDA SATIŞ 

İstanbul Halk Ekmek, Ramazan pidesi fiyatlandırmasında kamu yararı ve erişilebilirlik yaklaşımını esas alıyor. Piyasada 350 gramlık Ramazan pidelerinin 35–45 TL aralığında satışa sunulması beklenirken; İHE, aynı gramajdaki susamlı pidede fiyatı 22,5 TL olarak belirledi. Bu fiyat politikasıyla İHE, kaliteli ve doyurucu ürünleri piyasa ortalamasının çok altında bir bedelle İstanbullulara sunmuş olacak.

Ayrıca, Ramazan ayının köklü geleneklerinden biri olan imsakiyeler, bu yıl da İHE büfelerinde ücretsiz olarak dağıtılacak.

İstanbul Halk Ekmek Pide Fiyatlarını Açıkladı: Susamlı Pide 22,5 TL yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Şikayetvar’ın açıkladığı verilere göre 2025 yılı genelinde platforma toplam 2 milyon 868 bin 914 şikayet ulaştı. Yıl boyunca gelen şikayetlere toplam 436 bin 342 yorum yazıldı. 2025’te yeni kullanıcı sayısı yüzde 11 artışla 1 milyon 359 bin 51 olarak kaydedildi. Yıl içinde toplam 533 bin 117 şikayet çözüme kavuştu. Platforma kayıtlı olan marka sayısıysa 2025’te 33 bin 500’e yaklaştı.  

En çok şikayet Aralıkta

Açıklanan verilere göre şikayetlerin en yoğun olduğu ay 267 bin 49 şikayetle Aralık olurken yılın 47. hafta (63 bin 577) en çok şikayet artışının yaşandığı hafta olarak kaydedildi. Öğretmenler Günü’ne denk gelen 24 Kasım tarihi ise 2025’te en çok şikayetin geldiği gün olarak tarihe geçti. 

Yorum sayısında zirve Ocak ayında 

Peki, 2025, yorum sayıları açısından nasıl bir tablo ortaya koydu? Verilere göre yorum sayısının en çok olduğu ay 44 bin 533 yorum sayısıyla Ocak olarak kaydedildi. Yılın ilk haftası 11 bin 39 yorumla yılın yorum şampiyonu olurken 9 Ocak’ta bin 854 yorumla bu kulvarda liderliğini korudu. 

E-ticaret şikayetleri yine zirvede

Şikayetvar tarafından açıklanan verilere göre e-ticaret sektörü 365 bin 395 şikayet sayısıyla tüketicilerin en çok çözüm beklediği sektör oldu. 2. sırada 312 bin 396 şikayet sayısıyla finans sektörü olurken, iletişim sektörü 286 bin 811 sayısıyla 3. sırada yer aldı. İnternet platformları (200 bin 880), şans oyunları ve bahis (163 bin 484), kargo ve nakliyat (141 bin 851), giyim (127 bin 258), beyaz eşya (116 bin 266), kamu (90 bin 394) ve ulaşım sektörü en çok şikayet edilen sektörler olarak sıralamada yerini aldı. 

E-ticarette en çok şikayet iade ve değişim sürecine…

E-ticaret sektöründe şikayetlerin odağında “iptal–iade–değişim” süreçleri yer aldı. Bu başlık, toplam şikâyetlerin yüzde 63’ünü oluştururken, fiyat–fatura–ödeme konuları yüzde 56 ile ikinci sıraya çıktı. Ürünlerin teslim edilmediğine dair şikayetler ise yüzde 34 oranıyla dikkat çekti. Ürün tarafında kalite, ayıplı ürün ve eksik/yanlış ürün bildirimleri öne çıkan diğer başlıklar arasında sıralandı.

Finans sektöründe en çok şikayet hesap işlemlerinde

Finans sektöründe şikayetlerin lideri hesap işlemleri oldu (yüzde 36). Kredi kartı şikayetleri yüzde 31 ile üst sıralarda yer alırken, ATM ve şube kaynaklı bildirimler yüzde 22 seviyesinde gerçekleşti. Dijital kanallarda web sitesi sorunları da öne çıkarken (yüzde 19), transfer işlemleri ve personel davranışı şikayetleri sektörün gündeminde yerini korudu.

2025’in iletişim karnesi: Fatura ve internet hızı zirvede

İletişim sektöründe en yoğun şikayet başlığı fiyat–fatura–ödeme oldu (yüzde 35). İnternet erişim ve hız şikayetleri yüzde 30 ile ikinci sıraya yerleşirken, web sitesi kaynaklı sorunlar yüzde 28 oranına ulaştı. Abonelik süreçlerinde taahhüt cayma bedeli, teknik tarafta modem/cihaz ve teknik destek şikâyetleri de dikkat çeken başlıklar arasında yer aldı.

Bahis siteleri yıla damgasını vurdu

Platformun aktardığı verilere göre bu yıl en çok şikayet edilen kategori, 155 bin 180 şikayetle Türkiye’nin gündeminden düşmeyen bahis siteleri oldu. 2023’te 75 bin 99 olan şikayet sayısı, 2024’te 110 bin 10’a yükseldi. Bu sayı 2025’te ise 155 bin 180’e ulaştı. 

GSM operatörleri ve internet servis sağlayıcıları yine gündemde

GSM operatörlerinde şikayet sayısı 142 bin 419, internet servis sağlayıcılarında ise 135 bin 211 şikayet platforma ulaştı. Özel bankalarda 134 bin 944 şikayet sayısı, kargo kategorisinde 118 bin 232, pazaryeri sitelerinde 108 bin 299, giyim marka mağaza zincirinde şikayetler 56 bin 969 olarak kaydedildi. Kamu bankaları, karayolu ulaşım firmaları, zincir marketler, indirim marketleri ve dolandırıcılık kategorisi en çok şikayet edilen kategoriler olarak sıralandı. 

Temizlik sektörü çözüm oranında bu yılda parladı

Temizlik sektörü bir önceki yıla kıyaslandığında yüzde 29,7 artışla çözüm oranı en yüksek sektörlerde bu yıl ilk sırada yer aldı. Emlak ve inşaat sektöründe bir önceki yılda 5 bin 391 olan çözüm sayısı yüzde 26’lık çözüm oranıyla 20 bin 494’e yükseldi. Kargo ve nakliyat, internet platformları, gıda ve sigortacılık çözüm oranıyla yılı zirvede kapatan sektörler oldu. 

“İstenmeyen numaralar” bu yıl da durmadı

Çözüm oranı en düşük olan sektörler 2025 yılı için şu şekilde sıralandı: Ulaşım, kamu, turizm, spor, sağlık, cep telefonu, eğitim, enerji, otomotiv, alışveriş ve içecek… 2025 yılı kategori bazında değerlendirildiğinde herkesin kabusu olan “istenmeyen aramalar” 10 bin 49 şikayetle ilk sırada yerini aldı. Devlet üniversitesi hastaneleri çözüm üretmede sorun yaşayan 2. kategori oldu. Karayolu ulaşım firmaları, ulusal hava yolları ve ikinci el giyim siteleri diğer kategori olarak öne çıktı. 

En çok merak edilen sektörler: E-ticaret, finans, beyaz eşya…

Şikayetvar verilerine göre 41 milyon 333 bin 518 ziyaretçi sayısıyla en çok şikayet edilen sektör e-ticaret oldu. Onu 26 milyon 985 bin 893 ziyaretçi sayısıyla finans, 18 milyon 951 bin 290 ziyaretçi sayısıyla beyaz eşya, 18 milyon 447 bin 237 ziyaretçi sayısıyla otomotiv sektörü izledi. Kamu, elektrikli ev-mutfak aletleri, alışveriş ve ses & görüntü sistemleri öne çıkan diğer sektörler arasındaydı.

Merak edilen markalarda zirve değişmedi

3 milyon 597 bin 926 ziyaretçi sayısıyla Türk Telekom 2025’in en çok merak edilen ve Şikayetvar’da en çok araştırılan marka olarak kaydedildi. Ortalama 2 milyon ziyaretçi sayısıyla Garanti BBVA ikinci sırada, 1 milyon 977 bin 49 ziyaretçi sayısıyla Akbank üçüncü sırada yerini aldı. Vodafone, Instagram, Eminevim, Trendyol ve Arçelik en çok merak edilen markalar olarak öne çıktı. 

Dolandırıcılık şikayetleri 40 bini aştı

Türkiye’nin 2025’te en çok konuştuğu konular arasında dolandırıcılık vakaları da yer aldı. Son bir yılda platforma konuyla ilgili toplam 40 bin 105 şikayet ulaştı. Çeşitli yollarla kullanıcıları ağlarına düşüren dolandırıcıların kullandıkları yollar platforma yansıdı. 2025’te “dolandırıcılık” alanında dava / icra SMS dolandırıcılığı yöntemi bir önceki yılla kıyaslandığında yüzde 162’lik artışla 11 bin 368 sayısını gördü. Sahte bahis sitelerinde yıllık şikayet artışı yüzde 67 oranında gözlemlendi ve şikayet sayısı 5 bin 868’e ulaştı. Evde paketleme dolandırıcılığı, sahte web sitesi dolandırıcılığı, Instagram dolandırıcılığı, kripto para yatırım dolandırıcılığı öne çıkan diğer yöntemler oldu. 

“Sosyal yardım” en çok yorum alan şikayet oldu

Şikayetvar, 2025 yılında gelen ilginç şikayetlere de yer verdi. Verilere göre geçtiğimiz yıl en çok yorum alan şikayet şu oldu: “Arkadaşlar merhaba, iyi geceler. 2025 mayıs SED (Sosyal ve Ekonomik Destek) ödemesi yatan var mı acaba? İzmir henüz yatmadı. Nerelerde yattı arkadaşlar, yatan bilgi verebilir mi lütfen? Normalde 14’i gecesi 01:30’a kadar yatıyordu ama saat kaç oldu, hâlâ yatan yok. Hesabına yatan varsa il olarak bilgi verelim lütfen.”

2025’te en çok görüntülenen şikayet dolandırıcılık üzerine
 En çok görüntülenen şikayetse şu oldu: “29 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:58’de ‘Ceza dosyanızın son günüdür mağdur olmamak için arayın’ diye mesaj geldi. Bu mesajın dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. E-devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrolde böyle bir cezaya ait bir kaydın olmadığını gördüm. Bu numara, site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapılan veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım-satımı, devri, kefaleti veya bahis işlemlerini onaylamıyorum.”

Gıda sektöründe kaliteden ödün şüphesi

2025 yılı özelinde gıda şikayetlerindeki artışın ana motoru artık sadece “pahalı olması” değil, kalitesinin bozulması olarak gözlemlendi. Girdi maliyetleri artan firmaların, ürün içeriğini değiştirmesi veya raflardaki ürünlerin yüksek fiyat nedeniyle yavaş dönmesi tüketicinin en hassas olduğu noktalardan biri olarak gözlemlendi. Tüketici, “Bu kadar para veriyorsam, ürün taze ve kaliteli olmak zorunda” diyerek hata payını sıfıra indirgemek istedi.

“Harcama pişmanlığı” ve iptal ve iade fırtınası

Hemen hemen tüm büyüyen kategorilerde (giyim, e-ticaret, hobiler vb) “iptal / iade / değişim” ve “fiyat / fatura / hesap / ödeme” konuları ilk iki sırada yer alıyor. Böylesi bir ortamda yapılan her harcama, tüketicinin bütçesinde büyük bir delik açıyor. Bu da “satın alma sonrası pişmanlık” veya “beklentinin karşılanmaması” durumunda iade sürecini bir “hak arama savaşına” dönüştürüyor.

Lüks ve keyfi tüketimden kaçış…

Bazı kategorilerde şikayetlerin azalması, o sektördeki memnuniyetin arttığı anlamına gelmiyor; aksine tüketicinin o üründen/hizmetten tamamen elini çektiğini gösteriyor. 2024’ün büyük trendleri olan air fryer ve oyun konsolu kategorisinde yaşanan sert şikayet düşüşleri “keyfi” harcamaların bıçak gibi kesildiğini kanıtlıyor. İnsanlar artık teknolojik oyuncaklar yerine temel ihtiyaçlara bütçe ayırıyor. Ev dekorasyonu ve yenileme harcamaları ertelenen harcamalar listesinin başında yer alıyor.

“Online’dan fiziksele” dönüş: Teslimat ücreti etkisi

Market alışveriş siteleri kategorisinde yaşanan yüzde 45’lik düşüş oldukça kritik bir veri olarak değerlendirilebilir. Öyle ki 2024’te 17 bin olan şikayet sayısı 2025’te 9 bine kadar gerilediği gözlemleniyor. Ekonomik zorluklar nedeniyle artan kurye ücretleri, servis bedelleri ve uygulama içi fiyat farkları, tüketiciyi “online konforu”ndan vazgeçip fiziksel marketlere özellikle indirim marketlerine geri döndürdü. İnsanlar artık 3-5 TL daha ucuza almak için artık kendi poşetini kendi taşıyor. 

2025’te finansal “kış uykusu” yaşandı 

Bireysel emeklilik sisteminde 2025 yılında yaşanan yüzde 45’lik düşüş yeni katılımın azalmış olabileceğini veya insanların sistemdeki paralarına dokunmadan beklemeye geçtiğini gösteriyor. Öte yandan banka aracı yatırım şirketlerinin şikayetlerindeki yüzde 57’lik gerileme borsa veya yatırım araçlarındaki hacim daralması veya tüketicinin riskli yatırımlardan kaçıp mevduat gibi daha stabil alanlara çekilmesi bu düşüşü açıklıyor.

E-ticaret: “Konfordan tasarrufa” geçiş

E-ticaret sektörü geçen yıla oranla genel toplamda eksi yüzde 4 ile yatay bir seyir izlemiş gibi görünse de alt kırılımlar büyük bir kabuk değişimini gösteriyor. Market alışveriş sitelerinde yaşanan yüzde 45’lik sert düşüş, tüketicinin “kapıya gelsin” konforundan vazgeçip 5-10 TL daha ucuza ürün bulabileceği indirim marketlere geçiş yaptığını işaret ediyor. Yemek siteleri kategorisinde yüzde 13’lük artış, dışarıda yemek yemenin aşırı pahalılaşmasıyla “eve sipariş”in devam ettiğini gösteriyor.

Beyaz eşya: “Yenisini alamıyoruz, eskiyi yaşatmalıyız”

Verilere göre 2025 yılında beyaz eşya kategorisinde şikayetler yüzde 3.7’lik hafif bir düşüş yaşadı. Bu düşüş aslında bir “satın alma daralması”na işaret ediyor. Beyaz eşya fiyatlarındaki fahiş artışlar, tüketicinin “bozulana kadar kullan” moduna geçmesine neden oldu. Sektörün en büyük şikayet konuları “arıza-çalışmama” ve “servis” olarak öne çıktı. İnsanlar yeni bir buzdolabı almak yerine mevcut olanı tamir ettirmeye çalışıyor ve bu süreçteki yetersiz/yavaş servis hizmetleri en büyük gerginlik kaynağı olarak gözlemleniyor. Öte yandan elektrik zamları sonrası beyaz eşyaların “ne kadar yaktığı” konusu, ilk kez bu kadar üst sıralarda bir şikayet konusu haline geldi.

2025’te “fatura şokları” yaşadık

Yüzde 3,5’lik artışla iletişim sektörü 2025’in en hareketli sektörlerinden biri olarak öne çıktı. Fiyat ve fatura konulu 82 bin şikayetle operatörlerin enflasyon güncellemesi altında yaptığı zamlar, tüketicinin en çok ses çıkardığı başlık oldu. Kullanıcılar “bir sonraki faturam ne olacak?” endişesiyle web sitelerini ve taahhüt yenileme süreçlerini (63 bin şikayet) didik didik etti. Verilere göre sektör artık “hizmet kalitesi”nden ziyade “fiyat adaleti” üzerinden eleştirilerin odağında yer aldı. 

Kargo sektöründe çarklar yavaşlıyor

Kargo ve nakliyat sektöründe yüzde 21’lik şikayet düşüşü sektörün mükemmelleşmesinden ziyade, e-ticaret hacminin (özellikle mobilya, kırtasiye, teknoloji gibi büyük kalemlerde) daralmasıyla ilgili olabilir. Şikayetlerin hala açık ara lideri “geç teslimat” konusundan geldi. Tüketici, yüksek kargo ücretleri ödediği bir dönemde “hızlı teslimat” beklentisinden ödün vermedi.

2025’te TOKİ şikayetleri zirveyi gördü

2025 yılında en çok konuştuğumuz konulardan biri de TOKİ oldu. 439 bin 239 ziyaretçi sayısıyla kasım, aramaların zirve yaptığı ay olarak kaydedildi. Öte yandan bir önceki ay ile kıyaslandığında kasımda ziyaret oran artışı yüzde 639 olarak kaydedildi. Yine aynı dönemde şikayetler bir önceki aya göre yüzde 495’e yükseldi.

Şikayetvar 2025 verilerini açıkladı: Dolandırıcılık ve bahis siteleri gündemi sarstı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Rapor, vize süreçlerinde yaşanan zorluklara rağmen seyahat talebinin azalmadığını; aksine vizesiz ve kolay vizeli destinasyonlara yönelimin hızla arttığını gösterdi. Özellikle Balkanlar, Mısır, Japonya ve Tropikal denizler 2025’te yoğun ilgi gördü. Paris, Roma ve Barselona çiftlerin yine gözdesi oldu. Budapeşte en çok ziyaret edilen şehir olarak bir önceki yılın şampiyonu Prag’ın elinden kürsüyü aldı. Kraliçelerin Gemisi olarak bilinen İngiliz Cunard Line firmasının Queen gemileri 2025’in parlayan yıldızı olarak yükselişini sürdürdü. Rakamlar 2025 yılının “yurt dışı tatil yılı” olduğunun altını çizdi.

Vizesiz coğrafyalara talep arttı

48 binin üzerinde rezervasyon verisiyle hazırlanan rapor, 2025’te Türk gezgininin yönünü yurt dışına çevirdiğini gösterdi. Raporun çıktıları Prontotour misafirinin artık sadece gezmek değil; güvenli, planlı ve rehberliği güçlü inandırıcı bir deneyim aradığını gösteriyor. Vize prosedürlerindeki zorluklara rağmen yurt dışına seyahat etme isteği azalmazken, vizesiz coğrafyalara olan talep ciddi biçimde arttı. Yurt dışına giden seyahatseverler sırasıyla Balkanlar, Mısır, İtalya ve Orta Avrupa’yı seçerken, turlarda yurt içine yönelenler GAP, Karadeniz ve Kapadokya’yı tercih etti. Otobüslü Büyük İskandinavya turu ise en fazla tekerin döndüğü rota olarak kayıtlara geçti. Venedik Karnavalı da ilginin yoğun olduğu en popüler etkinlik oldu.

İzmir ve Ankara çıkışlı turlar yükselişte

Rapora göre seyahatlerin en yoğun dönemi Kurban Bayramı olurken, satın almaların büyük bölümü çağrı merkezi üzerinden gerçekleşti. Yaz ayları en fazla yolcunun seyahat ettiği mevsim, İzmir ve Ankara çıkışlı turlar ise bir önceki yıla göre en hızlı büyüyen kategoriler arasında yer aldı. 2025 yılında özellikle çocuklu aileler vizesiz deniz rotalarını tercih etti. Gezginlerden gelen sosyal medya mesajlarında Maldivler ve Zanzibar en fazla talep gören uzak deniz paketleri olurken Sharm ve Budva uygun bütçe ile en çok talep gören diğer deniz paketleri oldu. 2025’te Fas, Dubai ve Benelüks turları da üst sıralarda yer buldu.

Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Prontotour, 2025 Turizm Raporunu Açıkladı! yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

CEO CH Kim, şirket stratejisini “Franchise IP ve Arttırılmış Değer” temaları altında paylaştı. Bu yıl KRAFTON, ‘Büyük Bir Franchise Fikri Mülkiyeti’ne sahip olmaya yönelik orta ve uzun vadeli planlarını sürdürmeye devam edecek. Kim’in geçtiğimiz yıl açıkladığı gibi, bu strateji üç temel alana odaklanıyor: şirket bünyesinde üretime yapılan yatırımı önemli ölçüde artırmak, yayın hacmini genişletmek ve kaynak tahsisini optimize etmek. Şirketin hedefi, tek tip oyun deneyiminin ötesine geçerek, uzun vadede sürdürülebilir ve tekrarlanabilir bir büyüme sağlamak için türler, içerikler ve hizmet formatları genelinde genişleyerek özgün ve rekabetçi bir Franchise IP’si ortaya koymak.

KRAFTON, geçtiğimiz yıl boyunca şirketteki kreatif liderlerini güçlendirmenin yanı sıra oyun geliştirme ve yayıncılık altyapılarını iyileştirerek Franchise IP üretme çalışmalarının temellerini oluşturdu. Şirket, 2026 yılında, franchise IP’lerine dönüşme potansiyeli taşıyan yeni oyunların geliştirilmesini hızlandırırken, aynı zamanda PUBG IP franchise’ının daha da büyümesini hedefliyor.

CH Kim konuyla ilgili düşüncelerini, “Yeni oyunların geliştirme süreçlerini sürdürürken KRAFTON’un temel oyun faaliyetlerine odaklanmaya devam edeceğiz,” sözleriyle dile getirdi ve ekledi, “PUBG’yi bir içerik platformu olarak büyütüp yeni oyun geliştirme süreçlerimiz ve kreatif liderlerimiz aracılığıyla da PUBG dışında Franchise IP’leri oluşturmaya başlayacağız.”

Hızlı Öğren ve Ölçeklendir Yaklaşımıyla Yeni Bir Franchise Fikri Mülkiyeti Keşfetme

Oyun geliştirme süreçlerini hızlandırmak amacıyla KRAFTON, 2025 yılında 15 yeni ve önemli ismi şirket bünyesine katıp küçük ekiplerle oyun geliştirmeye dayalı yaratıcı liderlik yapısını önemli ölçüde güçlendirdi. Bu yapı, ekiplerin ek kaynak ayırmadan ve başarılı oyunları ölçeklendirmeden önce Erken Erişim veya sınırlı pazar lansmanları gibi hedefli oyun lansmanları aracılığıyla eldeki oyunun potansiyelini hızlı bir şekilde doğrulamasına olanak tanıyor.

KRAFTON’un geliştirme takviminde şu anda 26 oyun projesi yer almakta. Bu oyunlardan aralarında Subnautica 2, Palworld Mobile ve NO LAW’ın da bulunduğu 12 tanesinin, önümüzdeki iki yıl içinde piyasaya sürülmesi hedefleniyor. Her projenin, net bir şekilde tanımlanabilir temel oyuncu kitlesine sahip pazarlarda çıkacak; bu da eş zamanlı tam ölçekli lansmanlar yerine, oyunun uzun vadede potansiyelinin verilere dayalı bir şekilde değerlendirilmesini sağlayacak.

Hali hazırda küresel çapta başarı göstermiş olan mevcut IP’ler de ölçeklendirme sürecinin bir parçası olacak. Geçtiğimiz yıl Erken Erişim’de piyasaya sürülen inZOI ve Mimesis bir milyon satış rakamını aşarak sadık oyuncu topluluklarına sahip olmayı başardı. KRAFTON, yeni yılda her iki oyunu da stratejik IP’ler olarak değerlendirip bunları uzun vadeli ürün yaşam döngülerine (PLC) sahip franchise IP’lerine dönüştürmeyi planlıyor. Bu adımlar, KRAFTON’ın rüşdünü ispat etmiş oyunlarını daha da güçlendirirken aynı zamanda yeni fikri mülkiyet haklarını da geliştirmeye yönelik yaklaşımını yansıtıyor.

PUBG’nin Bir İçerik Platformu Olarak Uzun Vadeli Büyümesinin Sağlanması

KRAFTON, PUBG IP Franchise’ı ile istikrarlı performansını sürdürmeye devam ediyor ve kültürel iş birlikleri ve uzun vadeli hizmet iyileştirmeleri yoluyla IP’yi genişletiyor. PUBG’nin bir içerik platformu olarak genişlemesi, yeni Franchise IP’lerinin geliştirilmesiyle paralel ilerleyerek, çeşitliliği ortadan kaldırmaktan ziyade güçlendiriyor.

İlk olarak, KRAFTON, PUBG’nin temel silah kullanımı, mekanikleri ve fizik motorundan yararlanan, sandbox odaklı, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerini genişletmeyi ve oyuncuların kendi içeriklerini oluşturup paylaşabilecekleri bir ekosistem oluşturmayı planlıyor. Ayrıca, mobil ve platformlar arası oyunların hem yerleşik hem de gelişmekte olan küresel pazarlara erişimi genişletmesi hedefleniyor. PUBG: Black Budget ve PUBG: BLINDSPOT gibi yeni oyunlar, PUBG serisinin yeni türlere açılmasını test ederken yeni platform geliştirmelerinin de PUBG’yi büyüme yolunda bir sonraki aşamaya taşıması hedefleniyor.

Yapay Zekâ ile KRAFTON’un Gelecekteki Değerini Oluşturma

KRAFTON, oyun geliştirici kimliğinden uzaklaşmadan, oyun teknolojilerine dayalı potansiyel iş fırsatlarını araştırmaya da devam ediyor. Şirket, 2021’den beri oyun ve oyuncu deneyimini geliştirmek için yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor ve CPC’ler (Birlikte Oynanabilir Karakterler) gibi kavramlar üzerinde çalışıyor. KRAFTON, Ekim ayında yapay zekâ odaklı iş akışı otomasyonunu devreye sokmak, zamanını ve kaynaklarını yaratıcı ve yenilikçi gelişime yeniden yatırmak amacıyla yapay zekâ öncelikli bir şirket modeline geçiş yaptıklarını duyurdu.

İleriye dönük olarak KRAFTON, oyun teknolojilerinin fiziksel yapay zekâ ve robotik gibi alanlara nasıl uygulanabileceğini değerlendirmekte. Buradaki ana fikir, oyun oynama ve oyuncu etkileşimi yoluyla toplanan verilerin, sanal dünyaların inşası ve işletilmesiyle birlikte bu alanlarda kullanılabilmesi. Özellikle PUBG gibi gerçek dünya fiziğini hassas bir şekilde uygulayan sanal dünyalardan elde edilen veriler ve simülasyon deneyimleri, gelecekteki ilgili iş fırsatları için bir temel oluşturuyor.

Şirketin zaman içinde biriktirdiği teknoloji ve Ar-Ge uzmanlığıyla doğru orantılı olarak KRAFTON, bir oyun şirketi olarak temel yetilerini genişletecek yeni fırsatları değerlendirmeye devam etmeyi planlıyor.

KRAFTON, 2026 Stratejisini Açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Türkiye’nin köklü seyahat markası Kâmil Koç, 2025 yılına ilişkin verileri açıkladı. 1926 yılında Türkiye’nin ilk seyahat firması olarak çıktığı yolda 100. yılına giren Kâmil Koç; yüksek hizmet kalitesiyle 2025 yılında da eşsiz yolculukların tercih edilen markası oldu.

Kamil Koç’un yaptığı seferler dünyanın çevresini 100 kere turladı

1 Ocak–31 Aralık 2025 dönemini kapsayan verilere göre Kâmil Koç’un, yıl boyunca Türkiye’nin dört bir yanına sefer yapan otobüslerinin kat ettiği toplam mesafe, Türkiye’deki kara yolu ağını 57 kez kaplayabilecek, dünyanın çevresini neredeyse 100 kez turlayabilecek ve yaklaşık 10 kez Ay’a ulaşabilecek büyüklüğe karşılık geldi. Aynı otobüsler yan yana dizildiğinde ise Türkiye’nin yüz ölçümünü yaklaşık 12 kez, Avrupa kıtasını bir kez ve Marmara Denizi’ni tam 868 kez kaplayacak bir operasyonel gücü temsil etti.

Yılın favori rotası bir kez daha Bursa-İstanbul hattı oldu

Kâmil Koç bu yıl da milyonlarca farklı yolculuk hikayesinin yazılmasını sağladı. Ancak yılın favori hattı yine değişmedi. İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye’nin dört bir yanında hizmet veren Kâmil Koç’un en çok tercih edilen hattı yine Bursa–İstanbul oldu. Bunu Ankara–İstanbul ve Ankara–Kayseri güzergâhları izledi. Bu hatlar, yılın tamamına yayılan düzenli talebin yanı sıra yoğun seyahat dönemlerinde de en yüksek yolcu hareketliliğinin yaşandığı güzergâhlar olarak öne çıktı.

Bayram ve sömestr tatillerinde yoğun talep yaşandı

Kâmil Koç, uygun bilet fiyatlarıyla bayram ve tatil dönemlerinde de yolcuların tercihi oldu. Firmayı kullanan yolcuların bu dönemdeki güzergâh tercihleri bir önceki yılla benzerlik gösterdi. Ramazan Bayramı süresince Ankara–İstanbul, Bursa–İstanbul ve Ankara–Kayseri hatlarında en fazla yoğunluk yaşanırken; Kurban Bayramı’nda da Bursa–İstanbul (Avrupa), Ankara–İstanbul (Avrupa) ve Ankara–Kayseri güzergâhları yolcuların en çok kullandığı hatlar oldu. 

Öğrenci hareketliliğinin üst seviyeye çıktığı sömestr tatilinde ise Bursa–İstanbul (Avrupa), Ankara–İstanbul (Avrupa) ve İstanbul Avrupa–İzmir en çok yoğun ilgi gören hatlar arasında yer aldı.

Seyahat ağı yeni iş birlikleriyle daha da genişledi

2025 yılı, Kâmil Koç için yalnızca yolcu sayılarıyla değil, operasyonel büyüme ve iş birlikleriyle de öne çıkan bir yıl oldu. Kâmil Koç, bu dönemde global iş ortağı Flix’in de desteğiyle seyahat ağına yeni duraklar eklemeye devam etti. Kahta Petrol iş birliği ile Adıyaman’da, Can Diyarbakır iş birliği ile Diyarbakır’da ve Mersin Seyahat iş birliği ile Mersin’de operasyonlar güçlendirilirken, Kâmil Koç tarihinde ilk kez Iğdır seferlerini başlatarak hizmet ağını en uç noktalara taşıdı.

“Nesilden nesile, ‘100 Yıldır Yol Arkadaşınız’”

Kâmil Koç Genel Müdürü Çağatay Kepek, şirketin yıl genelindeki performansına ve gelecek dönem hedeflerine ilişkin şunları söyledi: 

“Türkiye’nin ilk seyahat firması olarak, tam bir asır önce başladığımız yolculuğun 100. yılına yaklaşmanın gururunu yaşıyoruz Geride bıraktığımız yıllar boyunca milyonlarca anıyı ve insanı birbirine bağladık, sektörümüzde sayısız ilke ve yeniliğe imza attık. Bugün geldiğimiz noktada, bu köklü mirası geleceğe taşımanın sorumluluğu ve heyecanı içindeyiz.

2025 yılı, Kâmil Koç için hem operasyonel hem de marka gücü açısından son derece verimli geçti. Müşteri memnuniyetini daha ileri bir seviyeye taşıdığımız bu dönemde, başarımızı The ONE Awards gibi prestijli bir ödülle taçlandırdık. Karayolu Taşımacılığı kategorisinde halk jürisi tarafından üst üste dördüncü kez ‘Yılın İtibarlısı’ seçilmek, yolcularımızın bize duyduğu güvenin en güçlü göstergesi oldu.

Türkiye karayolu yolcu taşımacılığının lider markası olarak seyahat ağımızı ülkemizin dört bir yanında ve Avrupa’da yeni duraklarla genişletmeye devam ettik. Bu kapsamda, serhat şehirleri Kars ve Iğdır’a karşılıklı seferlerimizi başlatırken, yine yıl içinde küresel iş ortağımız Flix’in desteğiyle Bulgaristan’ın önemli turizm ve liman kenti Varna’ya direkt otobüs seferlerimizi hayata geçirdik. Avrupa’ya bağlanan hatlarımızı 2026’da daha da artırarak, Kâmil Koç markasını uluslararası arenada daha güçlü bir konuma taşımayı amaçlıyoruz.

Büyüttüğümüz seyahat ağımızda, aynı zamanda yolcularımıza zamandan tasarruf sağlamak adına Lüleburgaz–İstanbul arasında ekspres seferlerimizin startını verdik. Ekspres hatlarımıza yeni dönemde İzmir–İstanbul, Sakarya–Bursa ve Eskişehir–İstanbul hatlarını da eklemeyi planlıyoruz.

2025 yılında, ayrıca filomuzu çevreci, modern ve yeni nesil otobüslerle güçlendirdik. Yolcularımıza daha yüksek konfor sunmak amacıyla filomuza 20 adet Mercedes-Benz Türk Tourismo otobüs kattık. Gerçekleştirdiğimiz tüm bu yatırımlar sayesinde 2025 yılında ‘yol arkadaşlığı’ vizyonumuzu bir adım öteye taşıyarak milyonlarca yolculuk hikayesine ortak olduk.

Şimdi ise rotamızı, bu köklü mirası taçlandıracağımız 100. gurur yılımıza çeviriyoruz. 2026’da asırlık tecrübemizi Flix’in uluslararası vizyonu ve geniş ekosistemiyle birleştirerek; sadece Türkiye’de değil, Avrupa’da da sektöre değer katan projeler üretmeyi hedefliyoruz. Modern araç filomuz, liyakat sahibi uzman kadromuz ve kullanıcı dostu dijital altyapımızla her yolcumuzun seyahatini konforlu, kaliteli ve ayrıcalıklı bir deneyime dönüştürmeyi amaçlıyoruz. 

Kâmil Koç olarak, 2026 yılında ‘100 Yıldır Yol Arkadaşınız’ mottosuyla; nesilden nesile aktarılan sarsılmaz güven duygusunu Türkiye’nin her yerine ve Avrupa’nın kalbinde yeni yolculuk hikâyeleriyle yaşatmayı sürdüreceğiz.”

Kâmil Koç 2025 yılı verilerini açıkladı: 10 milyondan fazla yolculuk hikâyesine ortak oldu yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Finansal operasyonlardan yetenek yönetimine kadar iş dünyasının her katmanında yapay zeka teknolojilerinin dönüştürücü etkisinin hissedileceği 2026 için Doğuş Teknoloji, iş yapış biçimlerini kökten değiştirecek 5 temel teknoloji trendini sıralıyor.

2026’da İş Dünyasını Dönüştürecek 5 Teknoloji Trendi

1. “Agentic AI” ile yapay zeka, yalnızca asistan olmaktan çıkacak. Doğuş Teknoloji’nin 2026 teknoloji trendlerinin en başında gelen “Agentic AI” kavramı, 2026 yılında işletmelerde operasyonel yapıları kökten dönüştürecek. Yazılım dünyasında, yapay zekanın kod asistanı olmanın ötesine geçerek süreçleri yönettiği “AI-Native” mimariler standart hale gelecek. Sistemlerin karmaşık süreçleri optimize edebildiği bu yapıda, görev tabanlı yapay zeka ajanları, BT operasyonları ve müşteri deneyiminde uçtan uca sorumluluk alarak dijital iş gücünü oluşturacak.

2. Yapay zeka ile artan siber tehditlere karşı savunma milisaniyelere inecek: 2026’da bütün şirketleri yakından ilgilendiren bir diğer trend ise siber tehditlerin, yapay zekanın hızıyla evriliyor olması. Böylesi bir dünyada, güvenliğin de sürekli öğrenen ve önleyici yaklaşımlarla güçlenmesi kaçınılmaz hale geliyor. 2026’da siber tehditler otonom yapay zeka ile daha da karmaşıklaşırken, savunma mekanizmaları da “Zero-Trust” (Sıfır Güven) mimarileri ve kuantum sonrası kriptografi ile şekillenecek. Tehditlere tepki süresinin saniyelerden milisaniyelere ineceği bu yeni dönemde, kendi kendine karar veren ve aksiyon alan otonom siber koruma katmanları iş hayatının merkezine yerleşecek.

3. Yapay zeka, IoT cihazlarıyla fiziksel dünyamıza daha fazla dahil olacak.Yapay zeka ile gelişen teknolojilerin fiziksel dünyada da karar verici olacağını vurgulayan Doğuş Teknoloji, IoT cihazlarının basit sensörlerden çıkarak, veriyi yerinde işleyen ve anında karar verebilen “Edge AI” yapılara dönüşeceğini belirtiyor. İnşaat ve enerji sektörlerinde iş gücü dönüşümünün merkezinde yer alacak robotik sistemlerde ise çok sayıda robotun merkezi kontrolünü sağlayan filo yönetim sistemlerinin ve otonom koordinasyonun standartlaşması bekleniyor.

4. Finans ve yönetişimde “Otonom Şirket” dönemi başlayacak.2026 trendlerinin öne çıkan bir başka başlığında ise finans fonksiyonlarında otonom veri işleme katmanlarına ve gerçek zamanlı AI modellerine geçiş yer alıyor. Muhasebe, raporlama ve mutabakat süreçlerinin RPA ve LLM (Büyük Dil Modelleri) tabanlı mekanizmalarla %80’e varan oranda otomatikleşeceği öngörülüyor. Böylece finans ekipleri operasyonel yükten arınarak senaryo simülasyonları ve stratejik risk optimizasyonuna odaklanan bir karar destek merkezine dönüşecek. BT yönetişiminde ise veri odaklı çalışma kültürü ve yapay zeka destekli risk öngörüleri, operasyonel mükemmelliği ve uyum süreçlerini garanti altına alacak.

5. İnsan Kaynakları, insanla yapay zeka arasında köprü kuran dönüşümün merkezine yerleşecek.2026’da öne çıkacak bir diğer trend ise insan kaynakları profesyonellerinin artık teknolojiyi insan odaklı yönlendiren stratejistler olarak konumlanacak olması. Beceriden ziyade “yeni bilgi öğrenme hızının” ön plana çıkacağını belirten Doğuş Teknoloji’ye göre 2026’da yapay zeka destekli öğrenme platformlarının yetenekleri geliştirmede önemi artacak. Yapay zeka asistanların gerçek ekiplerle birlikte sorumluluk aldığı hibrit çalışma modelleri ise rekabet avantajını belirleyen en önemli unsur olacak.

Doğuş Teknoloji Hakkında:

Doğuş Teknoloji, bugün 10’un üzerinde sektörde pek çok firmaya hizmet veren, odağına insanı alan, hızlı, yenilikçi, proaktif ve derin analiz yetkinlikleriyle ihtiyaca özel teknoloji çözümleri sunan bir teknoloji şirketidir.

Aynı zamanda Ar-Ge merkezi de bulunan Doğuş Teknoloji, 35 farklı global iş ortağının gücü ve desteğiyle RPA, veri analitiği ve tahminleme, yapay zekâ ve makine öğrenmesi, Generative AI, Mobil ve WEB uygulamaları, ERP ve CRM gibi kurumsal çözümler konularda üst düzey uzmanlıkları bulunmaktadır. Özellikle siber güvenlik alanındaki öncü uygulamalarıyla servis verdiği bölgelerin tek iş ortağı konumundadır. Değişen dünyaya hızlıca uyum sağlayabilmek için yeni teknolojileri yakından takip ederek Blockchain, mobil ve giyilebilir teknolojiler odağında çalışmalarını sürdürmektedir.

Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı

Doğuş Teknoloji 2026’da İş Dünyasını Dönüştürecek 5 Teknoloji Trendini Açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Sağlıklı kentleşme, kapsayıcı toplumsal katılım ve genç nesillerin potansiyelini artırmak hedefiyle yola çıkan Nilüfer Belediyesi, bugün Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan “Spor Manifestosu”nu kamuoyuna açıkladı. Manifesto, sporu sadece bir yaşam biçimi olarak ele almakla kalmayıp, sosyo-kültürel kalkınmanın da merkezine yerleştirerek toplumsal dönüşümün en etkin aracı olarak tanımlıyor.

Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir tarafından açıklanan ve kapsamlı bir analiz, hedef ve eylem planını bir araya getiren manifesto; eğitimden sağlığa, kent güvenliğinden gençlik politikalarına kadar uzanan geniş bir perspektifte sporun rolünü yeniden tanımlıyor.

Nilüfer Belediyesi’nin, kentin sporla kurduğu bağı güçlendirmek ve bu alandaki vizyonunu kurumsal bir çerçeveye oturtmak amacıyla hazırladığı “Nilüfer Spor Manifestosu”, Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Baran Güneş, Mudanya Belediye Başkanı Deniz Dalgıç, Türkiye Voleybol Federasyonu Yönetim Kurulu Üyesi Ersin Yılmaz, Nilüfer Belediye Başkan Yardımcıları, meclis üyeleri, Nilüfer Belediyespor Kulübü Başkanı Muharrem Or ile iş dünyası temsilcileri, sporcular ve kulüp yöneticilerinin katılımıyla gerçekleştirilen özel bir organizasyonla paylaşıldı.

“SPOR NİLÜFER’İN YAŞAM KÜLTÜRÜDÜR”

Gecede Nilüfer’in spor anlayışını, vizyonunu ve geleceğini şekillendiren “Spor Manifestosu”nu açıklayan Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, “Spor, Nilüfer’in yaşam kültürüdür” mesajını verdi. Başkan Şadi Özdemir, sporu sadece yarışma ve başarıyla sınırlayan anlayışın ötesine geçiren Nilüfer Spor Manifestosu ile kentin planlamasından gençlik politikalarına, halk sağlığından toplumsal dayanışmaya kadar yaşamın her alanına yayılan, kapsayıcı ve eşitlikçi bir yaşam kültürü olduğunu vurguladı.

Manifesto ile seçim döneminde “100 Güldüren Projeler” kapsamında vaat ettikleri spor vizyonunu somutlaştırdıklarını belirten Başkan Şadi Özdemir; sporu toplumun ahlakını ve disiplinini güçlendiren bir değer olarak gören Mustafa Kemal Atatürk’ün yaklaşımından ilham aldıklarını söyleyerek, manifestonun temel felsefesini şu sözlerle açıkladı:

“Biz sporu sadece başarıya indirgemiyoruz. Sadece kupa kazanmak olarak görmüyoruz. Bizim için spor; önleyici, koruyucu ve birleştiricidir. Gençler için bir okul, kadınlar için güçlenme alanı, toplum için ise dayanışmadır. Spor yapan genç hayata tutunur, çocuklar kendini yalnız hissetmez. İşte tam da bu yüzden Nilüfer’de sporu bir kamu sorumluluğu olarak ele alıyoruz.”

Başkan Şadi Özdemir, mahallelerdeki erişilebilir spor alanlarından bisiklet yollarına, gençlere ve kadınlara yönelik programlardan engelli bireyler için oluşturulan olanaklara kadar birçok çalışmanın bu manifestonun bir parçası olduğunu dile getirdi. Konuşmasını “Bu daha başlangıç” diyerek tamamlayan Başkan Şadi Özdemir, Nilüfer’in sporla büyüyen hikayesini Nilüferlilerle birlikte yazmaya devam edeceklerini söyledi.

“BAŞARI TESADÜF DEĞİL, İSTİKRARIN ÜRÜNÜDÜR”

Nilüfer Belediyespor Kulübü’nün Türkiye’nin en köklü ve çok branşlı yapılarından biri olduğuna dikkat çeken Nilüfer Belediyespor Kulübü Başkanı Muharrem Or da, elde edilen başarıların planlı çalışma ve güçlü altyapı sayesinde geldiğini vurguladı.

Konuşmasında Nilüfer’in yetiştirdiği voleybolculardan Öykü Saruhan’ın hikayesine atıfta bulunan Muharrem Or, “Öykü’nün başarısı yalnızca bireysel bir yeteneğin sonucu değil; doğru zamanda verilen desteklerin ve sabırla kurulan bir altyapının ürünüdür. Bizim gücümüz sadece kazandığımız kupalarda değil; çocuklara verdiğimiz umut ve gençlere açtığımız yolda yatıyor” ifadelerini kullandı.

KATILIMCILARIN GÖRÜŞLERİ ALINDI

Açılış konuşmalarının ardından katılımcıların görüşleri alındı. “Ortak bir spor kültürü yaratmak kentin geleceğini nasıl şekillendirir?” sorusundan yola çıkılarak yapılan ankette konukların önerilerini topladı. Anket sonuçlarının manifestonun sahadaki karşılığını güçlendireceği belirtildi.

Etkinlikte, Nilüfer’de spor kültürüne emek veren sporcular ile Süperlig ve Türkiye 1. lig takımları arasındaki tek kadın baş antrenör olan İlknur Kurtuluş, Nilüfer Belediyespor Hentbol Başantrenörü Gökhan Durmaz ve Nilüfer Belediyespor Eker Voleybol A Takımı destekçisi Eker Spor Kulübü Başkanı Ece Eker’e “Onur ve Katkı Belgesi” verildi. Türkiye Voleybol Federasyonu Yönetim Kurulu Üyesi Ersin Yılmaz da, daha nice sporcuların yetişmesine duyduğu inancı temsilen, Milli Takım imzalı formayı Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir ve Kulüp Başkanı Muharrem Or’a takdim ederken, Başkan Özdemir ve Or da Nilüfer Belediyespor Eker Voleybol A Takımı sporcularının imzaladığı formayı Yılmaz’a hediye etti.

ÖZETLE NİLÜFER SPOR MANİFESTOSU

Öte yandan Nilüfer Spor Manifestosu, belediyelerin geleneksel spor hizmetlerinin ötesine geçerek; sporu kent planlaması, gençlik politikaları, halk sağlığı ve toplumsal dayanışma başlıklarıyla birlikte ele alan stratejik bir çerçeve sunuyor. Manifesto; sporun yalnızca rekabet ve başarı odaklı değil, yaşam boyu katılımı teşvik eden, kapsayıcı ve eşitlikçi bir toplumsal araç olduğuna dikkat çekiyor.

“SPOR, HERKES İÇİN BİR YAŞAM HAKKI”

Nilüfer Spor Manifestosu, günlük yaşamda sporu herkes için ulaşılabilir kılmayı amaçlıyor. Bu çerçevede belgenin temel hedefleri şöyle öne çıkıyor:

Her Yaştan Kentliye Açık Spor İmkanları: Okullar, parklar ve meydanlar başta olmak üzere kentin günlük yaşam alanlarında sporun doğal olarak yer alması.

Gençlik ve Toplum Odaklı Yaklaşım: Gençlerin sadece sportif başarı değil, aynı zamanda sosyal bağ, öz güven ve yaşam becerileri geliştireceği alanlar yaratmak.

Toplumsal Sağlık ve Refah: Sporu, fiziksel sağlığın ötesine taşıyarak ruh sağlığı ve toplumsal dayanışmanın temel bir bileşeni olarak konumlandırmak.

Kapsayıcılık ve Fırsat Eşitliği: Dezavantajlı gruplar, kadınlar, yaşlılar ve özel gereksinimli bireyler için eşit katılım imkânları sağlamak.

Manifesto; sporun yalnızca rekabet ya da başarıya odaklı bir faaliyet olmadığını; toplumun her bireyinin yaşam kalitesini yükselten, sosyal bağları güçlendiren, eşitlikçi bir araç olduğunu vurguluyor.

TÜRKİYE’DE BİR İLK: STRATEJİK SPOR POLİTİKASI

Belediyeler geleneksel olarak spor tesisleri inşa eder, kulüpleri destekler veya gençlik programları yürütür. Ancak Nilüfer’in Spor Manifestosu, bu çalışmaların ötesine geçerek sporu stratejik bir kamu politikası haline getiriyor ve bütüncül bir sosyal dönüşüm aracı olarak tanımlıyor. Sporun kent planlamasından eğitim politikalarına, toplumsal sağlığa kadar uzanan geniş bir vizyonla ele alınması, bu yaklaşımı Türkiye’de benzersiz kılıyor.

Sporun kent yaşamına entegrasyonu ve herkese ulaşan fırsatlar sunması, manifestonun en çarpıcı yönlerinden biri. Bu vizyon, yalnızca yarışma odaklı değil; hayat boyu spor, katılımcı topluluklar ve sağlıklı nesiller yaratma perspektifini benimsiyor.

Nilüfer Belediyesi “Spor Manifestosu”nu açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

YENİ TESİS İÇİN BAŞKAN’A OY BİRLİĞİ İLE YETKİ

Kocaeli Büyükşehir Belediye Meclisi’nin Aralık ayı meclis toplantısı Kocaeli Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın başkanlığındaki mecliste, yeni atık tesisi kurulması için başkana ve belediye encümenine yetki verilmesi maddesi oy birliği ile kabul edildi. Yine mecliste görüşülen ve Kandıra’ya kurulması planlanan Doğu Bölgesi Atık Bertaraf ve Düzenli Depolama Tesisi ile ilgili iddialara yanıt verirken bu konuya dikkat çeken Başkan Büyükakın şunları söyledi:

BÜYÜKAKIN: AR-GE ÇALIŞMAMIZ BAŞARILI İLERLİYOR

“Kandıra’ya yapmayı planladığımız tesisin mahsuru çevresel zararı olmadığı raporlandı. Havaya suya toprağa zararı yok. İlgili kurumlara göre de yok. Eğer varsa, hukuk gerekli kararını verir. Ama biz bu tesisleri yapmaya çalışırken, bir yandan da AR-GE çalışmalarına devam ettik. Daha farklı bir teknoloji geliştirmek mümkün olur mu diye çalıştık. Bir tane tesis AR-GE projesi başarılı oldu. Günlük 20 ton yakma kapasiteli bir tesis başarıyla çalıştı. Bu tesis, yerinde bertaraf eden bir tesis. Kandıra’da yapmayı planladığımız tesisin bir zararı olmadığını düşünmemize rağmen, bu tür bir tesisin ayrıca kurulması için bir yetkilendirmeyi bu mecliste almış oldum.“

BU ŞEHRE ASLA ZARAR VERMEM, VERDİRTMEM

“Ben bu şehrin bütün ilçelerinde yaşayan vatandaşları aynı derecede düşünen, hiçbirine zarar vermemek için hareket eden bir yaklaşım içindeyim. Ne Kandıra’ya ne başka bir yere zarar veririm. Bu tesisin AR-GE projesi başarılı olana kadar bizim A planımız Akçakese, yapacağımız olan biyokurutma tesisiydi. Bu karardan sonra bizim A planımız yeni tesis, yani AR-GE projesi kapsamında yapılacak tesis oldu. B planımız Akçakese oldu. Eğer A planı sorunsuz işlerse Akçakese bizim gündemizden kalkmış olacak.”

YENİ TESİS NASIL OLACAK?

“Çünkü böyle bir tesisin yapılması yaklaşık 4 yıl alıyor. O zaman bizim ellerimiz havaya kalkar. Şehrin atık süreci yönetilemez hale gelir. Bizim için A planımız, AR-GE projesi ile başarıya ulaşan, Çevre ve Enerji bakanlıkları bürokratları ile görüştüğümüz yeni tesistir. Bu tesis, diğer tesisler gibi bilinen çöp teknolojilerinden bir tanesi değil. Olduğu yerde bertarafı anında gerçekleştirebilen, günlük 20 ton kapasiteli bir tesis olacak. Mesela bir yerde günde 100 ton günde çöp toplanıyorsa, 20 ton çalışan tesisten 5 tane yan yana kurduğunuzda zaten oranın çöpü alınmış oluyor. Bu tesislerin, aktarma istasyonlarının olduğu noktada yapılması planlanıyor. Arkadaşlarımız çalışıyor.”

Başkan Büyükakın, ilk kez açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Geçen yıla göre online alışveriş %76,8 arttı

Türkiye genelindeki MediaMarkt mağazaları, mediamarkt.com.tr ve MediaMarkt mobil uygulamasından derlenen verilere göre online alışverişte bir önceki aya göre yüzde %82,4 (app, mobil ve web) artış görülürken, sadece mobil uygulamadan yapılan alışverişte yüzde %25,9 artış yaşandı. Geçtiğimiz yılın kasım ayına göre ise online’da %76,8, offline kanalda ise %47,7 artış görüldü.

MediaMarkt Şahane Kasım alışveriş trendlerini açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her yıl belirli bir temayla geleceğe yön vermeyi hedefleyen İzmirMeets etkinliği, bu yıl “Teknoloji ve İnovasyon” temasıyla Ahmed Adnan Saygun Sanat Merkezi’nde başladı. İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir Ticaret Odası ve Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı iş birliğinde, geleceği bugünden şekillendirmek, dünyanın gidişatına yön vermek isteyen liderleri, girişimcileri ve düşünce önderlerini buluşturan İzmirMeets’in açılışına; İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, İzmir Vali Yardımcısı Adem Arslan, İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Küçükkurt, Ege İhracatçı Birlikleri Koordinatör Başkanı Jak Eskinazi, İzmir Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Dr. Zafer Levent Yıldır, İzmir Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zeki Yıldırım, ilçe belediye başkanları, kamu kurumlarının yöneticileri, odalar, dernekler, sivil toplum kuruluşlarının başkanları ile temsilcileri, girişimciler, basın temsilcileri, akademisyenler ve üniversite öğrencileri katıldı. 

Tugay: Ezber bozmaya kararlıyım

Hedeflenen sonuçlara yaklaşmanın kolay olmadığını, ancak çalışılması gerektiğini belirterek konuşmasına başlayan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, “Bugün İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı olarak huzurlarınızdayım. Bir kamu yöneticisi, siyasetçiyim. Bu konuda ezber bozmaya da kararlıyım. Problemin kamuda olduğunu düşünüyorum. Genelde inovasyon, ar-ge ve teknolojiden bahsederken herkesin aklı özel sektöre gidiyor, çünkü kamunun böyle bir şey yapacağına inanmıyorlar” dedi. 

“İzmir olarak geleceği hazırlamak değil yazmak istiyoruz”

Türkiye’de kamu yönetiminin kaderini değiştirecek bir dönüşüme ihtiyaç olduğunu söyleyen Başkan Tugay, “Artık hiçbir şehir, hiçbir ülke, hiçbir kurum bilindik, konvansiyonel, statükocu akılla geleceği yönetemez. Biz, İzmir olarak geleceğe hazırlanmak değil, geleceği yazmak istiyoruz. Arkadaşlarımızla beraber böyle bir yola çıktık. Dünyada rekabette kentler yarışıyor, devletler de takip ediyor. Bugün inovasyonun gerçek merkezi ülkeler değil; şehirlerdir. Bu artık sadece akademik bir teori değil, dünya pratiğidir. Bu rekabet yalnızca teknoloji rekabeti değildir. Yönetişim modeli, veri kapasitesi, katılım mekanizmaları, kamu inovasyonu ve dijital devlet kapasitesi üzerinden yürüyor bu rekabet” dedi. 

“Kamu sektörü, 21. yüzyıla 20. yüzyıl araçlarıyla yanıt veremez”

Dünya genelinden birçok öncü şehrin ortak yönlerini anlatan Tugay, “Cesur bir siyasi iradeleri var. Güçlü bir kurumsal yenilenme çabası var. Veriye dayalı yönetişim yöntemi var. Kamu inovasyonunu sistematik hale getirme kapasitesini kullanıyorlar. Bizim İzmir olarak girmemiz gereken rota budur. Biz bir süredir bunun farkındayız. Birilerini takip eden değil, kamu yönetiminde öncü olan bir şehir olma iddiasında da çalışıyoruz. Türkiye’nin kamu yönetim modeli değişmek zorunda.  Geleneksel hiyerarşik kamu modeli artık kentlerin karmaşık sorunlarını çözemiyor. OECD raporu açıkça söylüyor: ‘Kamu sektörü, 21. yüzyıla 20. yüzyıl araçlarıyla yanıt veremez” ifadelerini kullandı.  

Tugay dönüşümün üç ayağını anlattı

İzmir olarak kamu inovasyonunu, yerel yönetim modelinin merkezine yerleştirdiklerinin altını çizen Başkan Tugay, şunları söyledi:

“İzmir, Türkiye’de ilk kez kamu inovasyonunu sistematik bir dönüşüm programına dönüştüren şehir olacak. Bu dönüşümün üç temel ayağı var: Açık Devlet – Açık Veri – Açık Kaynak. Bu sadece şeffaflık değil. Bu, gücü tekellerden alıp toplumun tamamına yaymaktır. Barcelona ve Helsinki’nin yaptığı gibi, kamu verisini halkın, üniversitenin, girişimcinin ve araştırmacının erişimine açıyoruz. Veri kapalıysa inovasyon da kapalıdır. Bu nedenle İzmir, Türkiye’nin en açık veri kenti olacak. İkinci ayağı Dijital İkiz – Yapay Zekâ – Öngörüsel Yönetimi kültür olarak oturtacağız kurumumuza. Singapur, Rotterdam ve Dubai’nin yaptığı gibi biz de şehrin dijital ikizini kuruyoruz. Bugün tepki veren yönetim, yarın öngören yönetim olacağız. Arızayı olmadan gören, trafiği oluşmadan yöneten, afeti yaşanmadan hazırlanan, kaynağı tükenmeden optimize eden bir şehir olacağız. Bu sadece teknoloji değil; yeni bir kamu aklıdır. Üçüncü ayak ise Kamusal Deney Alanları oluşturacağız İnovasyon Sandbox Modeli kuracağız. Biz de Amsterdam, Seul ve Kopenhag gibi kamusal sandbox alanları kuruyoruz. Bu alanlar belediyenin, girişimcilerin ve araştırmacıların birlikte çalıştığı bir şehir laboratuvarı olacak. Kamu artık “riski yasaklayan” değil, riski yöneten bir alan olacak. İnsan Kaynağında Yeni Kamu Uzmanı üzerinde çalışıyoruz. İzmir’de kamu personeli artık sadece uygulayıcı olmayacak. Veri analisti, sistem tasarımcısı, yapay zekâ okuryazarı, dijital hizmet tasarımcısı, etki analisti, kullanıcı deneyimi uzmanı bir profil ile yetişecek. Bunun için Kamu İnovasyonu Yetenek Programı başlatıyoruz. Bu program Türkiye’de bir ilk ve bu ülkenin kamu çalışanlarına hak ettiği saygınlık ve beceriyi kazandıracak.”  

Başkan Tugay süprizini açıkladı

“Herkes inovasyonu bir kültür olarak benimsediğinde Türkiye’de her şey değişecek” diyen Başkan Tugay, konuşmasını şöyle sonlandırdı: 

“Binaları yapmak kolay. Biz burada kültür geliştirmekten bahsediyoruz. Bir bina yapmak, afili isim vermek, içine bir grup insanı koymak değil. Bütün şehir. Herkes inovasyonu bir kültür olarak benimsediğinde Türkiye’de her şey değişecek. Ben en zor alanı yöneten, kamuyu yöneten kişiyim. Kamu kendini değiştirmede en çok zorlanan kesim. Bu dönüşümün motoru olarak da, sürpriz bu bir fon oluşturduk Başkanlık İnovasyon Fonu. Bütçesiyle ilgili bir sınırlama koymuyorum. Milyarlarca lira harcamaya hazırız. Geri geleceğine biliyoruz. Bu şehrin hizmetinde olan bir Başkanlık İnovasyon Fonu’dur benim açıklayacağım sürpriz. Bu fon; veri temelli şehir uygulamalarını, yapay zekâ destekli kamu hizmetlerini, iklim ve enerji teknolojilerini, sosyal inovasyon projelerini, dijital altyapı yatırımlarını, kentsel deney alanlarını desteklemek için kullanılacak. Fonun bir parçası olarak Yerel İnovasyon Fikir ve Uygulama Yarışması’nı da başlatıyoruz. Bu yarışma bir vitrin değil; bir harekete geçirme aracıdır. Ben burada, İzmir adına açıkça ve kararlılıkla şunu söylüyorum: İzmir, Türkiye’de kamu inovasyonunun öncü şehri olacak. İzmir, yeni nesil devlet aklının laboratuvarı olacak. İzmir, bu ülkenin geleceğini yeniden kurma iradesini göstermeye devam edecek. Geleceği teknolojiler değil; yenilikçi kamu kurumları belirler buna inanıyoruz. Gelin birlikte bu dönüşümü gerçekleştirelim. Gelin Türkiye’de inovasyonun adresini İzmir yapalım.” 

Özgener: İzmir yeniliğe en açık şehir

İzmir’in inovasyon merkezi haline gelmesi için yaptıkları çalışmaları anlatan İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, genç girişimciler, iş insanları, yatırımcılar ve kamu kurumlarını bir araya getirmenin önemine vurgu yaparak şunları söyledi:

“İzmir, sadece bu ülkenin en büyük kentlerinden biri değil; aynı zamanda yeniliğe en açık, dünyaya en entegre, değişimi en hızlı içselleştiren şehirlerinden biri. Üretim ve ticaret hacmiyle, üniversiteleriyle, teknoparklarıyla, yaratıcı endüstrileriyle ve her şeyden önemlisi genç, eğitimli nüfusuyla İzmir, dinamizmle, sanatla, bilimle ve teknolojiyle yoğrulmuş bir yaşam kültürüne sahip. Bu kültür, bizim elimizi çok güçlendiriyor. Şehrimizin girişimci ruhu, yüksek öğrenim düzeyi, araştırma ve geliştirme kapasitesi, yerel ve küresel piyasayla kurduğu bağlar; İzmir’i sadece potansiyel açısından değil, uygulama ve etki açısından da dikkat çeken bir kent haline getiriyor. Tam da bu nedenle, İzmir’in bu potansiyelini uzun vadeli bir platforma dönüştürme ihtiyacı doğdu. İzmirMeets bu vizyonun ürünü. İzmirMeets’i, İzmir’i ve özellikle gençlerimizi Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen uzmanlarıyla düzenli olarak buluşturan, her yıl farklı bir temayı ele alan, kente yakışan bir zirveler serisi olarak tasarladık. İzmirMeets’in orta ve uzun vadeli amacı, İzmir’i her yıl kendi gündemini yaratan, kendi tartışmalarını oluşturan bir düşünce ve inovasyon merkezi haline getirmek. İzmir sadece bugünün sorunlarını yöneten bir kent değil; bölgenin geleceğini tasarlayacak vizyona sahip bir kent. Bu vizyonun kalbinde artık teknoloji, inovasyon, yapay zeka ve girişimcilik var. Teknoloji ve İnovasyon Zirvesi’ni bu vizyonun somut bir adımı olarak görüyoruzb İzmir yalnızca güzel yaşamayı bilen bir şehir değil. Aynı zamanda üretebilen, teknoloji geliştirebilen, dünyaya ürün ve fikir ihraç edebilen bir şehir. Biz İzmir’i teknoloji ve inovasyon söz konusu olduğunda takip eden değil, oyun kuran şehirlerden biri yapmak istiyoruz.”

Küçükkurt: İzmir’in geleceğine yeni bir sayfa açıyoruz 

Dünyada önemli teknolojik gelişmeleri hayata geçiren Türk bilim insanları, girişimcilerden örnekler veren Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Küçükkurt, “Bugün burada sadece bir etkinlik başlatmıyoruz, İzmir’in geleceğine yeni bir sayfa açıyoruz. Ekonomi, kalkınma iş dünyası sanayi gibi birçok başlığı konuştuk ama bugün dijital dönüşümden yapay zekaya enerji teknolojilerinden akıllı şehirlere kadar birçok başlığı bir araya getiriyoruz. Bu küçük bir adım değil İzmir’in teknoloji ve inovasyonda nerede duracağını belirleyen bir adımdır. Teknoloji sadece bir cihaz değil insan hikayesidir. Doğru vizyon her şeyi değiştirebilir. İzmir neden Türkiye’nin dijital öncü şehri olmasın? İzmir’in teknoloji kültürünü büyütüyoruz. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay’ın desteği de İzmirMeets’e güç verdi” şeklinde konuştu.  

Gün boyu devam edecek

İzmirMeets’te “Şehircilikte Gelecek”, “Verinin Geleceği, “Sporda Gelecek”, İzQ ile Girişimcilik ve Dijital Dönüşümde Gelecek”, “Enerji ve Teknolojide Gelecek”, “AI ile Güçlenen Yaşam” ve “Gelecekte Yeni Medya” konuları konuşulacak. Spor Spikeri ve Yorumcusu Ali Emre Dedeoğlu, İzQ Yönetim Kurulu Üyesi-EGİFED Yönetim Kurulu Başkanı Alp Avni Yelkenbiçer, Çiçek Çizmeci Devge (Teknoloji Danışmanı), Davranış Bilimleri Teknoloji Araştırmacısı, Akademisyen-Yazar Doç. Dr. Dicle Yurdakul moderatörlüğünde yapılacak oturumlarda TikTok Türkiye ile Orta ve Güney Asya Küresel İş Çözümleri Lideri Barış Aldanmaz, Scoutium Kurucusu Ali Akçay, EY Türkiye Data ve Analiz Lideri Serter Baltacı, TBS Investment & Management Company Partneri Tunç Berkman, KPMG Türkiye Şirket Ortağı Gökhan Mataracı,

Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Savaş Zafer Şahin, İzmir Ekonomi Üniversitesi Öğretim Görevlisi, İzmir Planlama Ajansı Başkanı Prof. Dr. Koray Velibeyoğlu, Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, Siemens Dijital Dönüşüm Projeleri Yöneticisi Kaan Tunçbilek ve Comparisonator Tarkan Batgün yer alıyor. 

Başkan Tugay sürprizi açıkladı: Başkanlık İnovasyon Fonu kuruluyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

Her yıl belirli bir temayla geleceğe yön vermeyi hedefleyen İzmirMeets etkinliği, bu yıl “Teknoloji ve İnovasyon” temasıyla Ahmed Adnan Saygun Sanat Merkezi’nde başladı. İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir Ticaret Odası ve Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı iş birliğinde, geleceği bugünden şekillendirmek, dünyanın gidişatına yön vermek isteyen liderleri, girişimcileri ve düşünce önderlerini buluşturan İzmirMeets’in açılışına; İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, İzmir Vali Yardımcısı Adem Arslan, İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Küçükkurt, Ege İhracatçı Birlikleri Koordinatör Başkanı Jak Eskinazi, İzmir Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Dr. Zafer Levent Yıldır, İzmir Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zeki Yıldırım, ilçe belediye başkanları, kamu kurumlarının yöneticileri, odalar, dernekler, sivil toplum kuruluşlarının başkanları ile temsilcileri, girişimciler, basın temsilcileri, akademisyenler ve üniversite öğrencileri katıldı.

Tugay: Ezber bozmaya kararlıyım

Hedeflenen sonuçlara yaklaşmanın kolay olmadığını, ancak çalışılması gerektiğini belirterek konuşmasına başlayan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, “Bugün İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı olarak huzurlarınızdayım. Bir kamu yöneticisi, siyasetçiyim. Bu konuda ezber bozmaya da kararlıyım. Problemin kamuda olduğunu düşünüyorum. Genelde inovasyon, ar-ge ve teknolojiden bahsederken herkesin aklı özel sektöre gidiyor, çünkü kamunun böyle bir şey yapacağına inanmıyorlar” dedi.

“İzmir olarak geleceği hazırlamak değil yazmak istiyoruz”

Türkiye’de kamu yönetiminin kaderini değiştirecek bir dönüşüme ihtiyaç olduğunu söyleyen Başkan Tugay, “Artık hiçbir şehir, hiçbir ülke, hiçbir kurum bilindik, konvansiyonel, statükocu akılla geleceği yönetemez. Biz, İzmir olarak geleceğe hazırlanmak değil, geleceği yazmak istiyoruz. Arkadaşlarımızla beraber böyle bir yola çıktık. Dünyada rekabette kentler yarışıyor, devletler de takip ediyor. Bugün inovasyonun gerçek merkezi ülkeler değil; şehirlerdir. Bu artık sadece akademik bir teori değil, dünya pratiğidir. Bu rekabet yalnızca teknoloji rekabeti değildir. Yönetişim modeli, veri kapasitesi, katılım mekanizmaları, kamu inovasyonu ve dijital devlet kapasitesi üzerinden yürüyor bu rekabet” dedi.

“Kamu sektörü, 21. yüzyıla 20. yüzyıl araçlarıyla yanıt veremez”

Dünya genelinden birçok öncü şehrin ortak yönlerini anlatan Tugay, “Cesur bir siyasi iradeleri var. Güçlü bir kurumsal yenilenme çabası var. Veriye dayalı yönetişim yöntemi var. Kamu inovasyonunu sistematik hale getirme kapasitesini kullanıyorlar. Bizim İzmir olarak girmemiz gereken rota budur. Biz bir süredir bunun farkındayız. Birilerini takip eden değil, kamu yönetiminde öncü olan bir şehir olma iddiasında da çalışıyoruz. Türkiye’nin kamu yönetim modeli değişmek zorunda.  Geleneksel hiyerarşik kamu modeli artık kentlerin karmaşık sorunlarını çözemiyor. OECD raporu açıkça söylüyor: ‘Kamu sektörü, 21. yüzyıla 20. yüzyıl araçlarıyla yanıt veremez” ifadelerini kullandı. 

Tugay dönüşümün üç ayağını anlattı

İzmir olarak kamu inovasyonunu, yerel yönetim modelinin merkezine yerleştirdiklerinin altını çizen Başkan Tugay, şunları söyledi:

“İzmir, Türkiye’de ilk kez kamu inovasyonunu sistematik bir dönüşüm programına dönüştüren şehir olacak. Bu dönüşümün üç temel ayağı var: Açık Devlet – Açık Veri – Açık Kaynak. Bu sadece şeffaflık değil. Bu, gücü tekellerden alıp toplumun tamamına yaymaktır. Barcelona ve Helsinki’nin yaptığı gibi, kamu verisini halkın, üniversitenin, girişimcinin ve araştırmacının erişimine açıyoruz. Veri kapalıysa inovasyon da kapalıdır. Bu nedenle İzmir, Türkiye’nin en açık veri kenti olacak. İkinci ayağı Dijital İkiz – Yapay Zekâ – Öngörüsel Yönetimi kültür olarak oturtacağız kurumumuza. Singapur, Rotterdam ve Dubai’nin yaptığı gibi biz de şehrin dijital ikizini kuruyoruz. Bugün tepki veren yönetim, yarın öngören yönetim olacağız. Arızayı olmadan gören, trafiği oluşmadan yöneten, afeti yaşanmadan hazırlanan, kaynağı tükenmeden optimize eden bir şehir olacağız. Bu sadece teknoloji değil; yeni bir kamu aklıdır. Üçüncü ayak ise Kamusal Deney Alanları oluşturacağız İnovasyon Sandbox Modeli kuracağız. Biz de Amsterdam, Seul ve Kopenhag gibi kamusal sandbox alanları kuruyoruz. Bu alanlar belediyenin, girişimcilerin ve araştırmacıların birlikte çalıştığı bir şehir laboratuvarı olacak. Kamu artık “riski yasaklayan” değil, riski yöneten bir alan olacak. İnsan Kaynağında Yeni Kamu Uzmanı üzerinde çalışıyoruz. İzmir’de kamu personeli artık sadece uygulayıcı olmayacak. Veri analisti, sistem tasarımcısı, yapay zekâ okuryazarı, dijital hizmet tasarımcısı, etki analisti, kullanıcı deneyimi uzmanı bir profil ile yetişecek. Bunun için Kamu İnovasyonu Yetenek Programı başlatıyoruz. Bu program Türkiye’de bir ilk ve bu ülkenin kamu çalışanlarına hak ettiği saygınlık ve beceriyi kazandıracak.” 

Başkan Tugay süprizini açıkladı

“Herkes inovasyonu bir kültür olarak benimsediğinde Türkiye’de her şey değişecek” diyen Başkan Tugay, konuşmasını şöyle sonlandırdı:

“Binaları yapmak kolay. Biz burada kültür geliştirmekten bahsediyoruz. Bir bina yapmak, afili isim vermek, içine bir grup insanı koymak değil. Bütün şehir. Herkes inovasyonu bir kültür olarak benimsediğinde Türkiye’de her şey değişecek. Ben en zor alanı yöneten, kamuyu yöneten kişiyim. Kamu kendini değiştirmede en çok zorlanan kesim. Bu dönüşümün motoru olarak da, sürpriz bu bir fon oluşturduk Başkanlık İnovasyon Fonu. Bütçesiyle ilgili bir sınırlama koymuyorum. Milyarlarca lira harcamaya hazırız. Geri geleceğine biliyoruz. Bu şehrin hizmetinde olan bir Başkanlık İnovasyon Fonu’dur benim açıklayacağım sürpriz. Bu fon; veri temelli şehir uygulamalarını, yapay zekâ destekli kamu hizmetlerini, iklim ve enerji teknolojilerini, sosyal inovasyon projelerini, dijital altyapı yatırımlarını, kentsel deney alanlarını desteklemek için kullanılacak. Fonun bir parçası olarak Yerel İnovasyon Fikir ve Uygulama Yarışması’nı da başlatıyoruz. Bu yarışma bir vitrin değil; bir harekete geçirme aracıdır. Ben burada, İzmir adına açıkça ve kararlılıkla şunu söylüyorum: İzmir, Türkiye’de kamu inovasyonunun öncü şehri olacak. İzmir, yeni nesil devlet aklının laboratuvarı olacak. İzmir, bu ülkenin geleceğini yeniden kurma iradesini göstermeye devam edecek. Geleceği teknolojiler değil; yenilikçi kamu kurumları belirler buna inanıyoruz. Gelin birlikte bu dönüşümü gerçekleştirelim. Gelin Türkiye’de inovasyonun adresini İzmir yapalım.”

Özgener: İzmir yeniliğe en açık şehir

İzmir’in inovasyon merkezi haline gelmesi için yaptıkları çalışmaları anlatan İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, genç girişimciler, iş insanları, yatırımcılar ve kamu kurumlarını bir araya getirmenin önemine vurgu yaparak şunları söyledi:

“İzmir, sadece bu ülkenin en büyük kentlerinden biri değil; aynı zamanda yeniliğe en açık, dünyaya en entegre, değişimi en hızlı içselleştiren şehirlerinden biri. Üretim ve ticaret hacmiyle, üniversiteleriyle, teknoparklarıyla, yaratıcı endüstrileriyle ve her şeyden önemlisi genç, eğitimli nüfusuyla İzmir, dinamizmle, sanatla, bilimle ve teknolojiyle yoğrulmuş bir yaşam kültürüne sahip. Bu kültür, bizim elimizi çok güçlendiriyor. Şehrimizin girişimci ruhu, yüksek öğrenim düzeyi, araştırma ve geliştirme kapasitesi, yerel ve küresel piyasayla kurduğu bağlar; İzmir’i sadece potansiyel açısından değil, uygulama ve etki açısından da dikkat çeken bir kent haline getiriyor. Tam da bu nedenle, İzmir’in bu potansiyelini uzun vadeli bir platforma dönüştürme ihtiyacı doğdu. İzmirMeets bu vizyonun ürünü. İzmirMeets’i, İzmir’i ve özellikle gençlerimizi Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen uzmanlarıyla düzenli olarak buluşturan, her yıl farklı bir temayı ele alan, kente yakışan bir zirveler serisi olarak tasarladık. İzmirMeets’in orta ve uzun vadeli amacı, İzmir’i her yıl kendi gündemini yaratan, kendi tartışmalarını oluşturan bir düşünce ve inovasyon merkezi haline getirmek. İzmir sadece bugünün sorunlarını yöneten bir kent değil; bölgenin geleceğini tasarlayacak vizyona sahip bir kent. Bu vizyonun kalbinde artık teknoloji, inovasyon, yapay zeka ve girişimcilik var. Teknoloji ve İnovasyon Zirvesi’ni bu vizyonun somut bir adımı olarak görüyoruzb İzmir yalnızca güzel yaşamayı bilen bir şehir değil. Aynı zamanda üretebilen, teknoloji geliştirebilen, dünyaya ürün ve fikir ihraç edebilen bir şehir. Biz İzmir’i teknoloji ve inovasyon söz konusu olduğunda takip eden değil, oyun kuran şehirlerden biri yapmak istiyoruz.”

Küçükkurt: İzmir’in geleceğine yeni bir sayfa açıyoruz

Dünyada önemli teknolojik gelişmeleri hayata geçiren Türk bilim insanları, girişimcilerden örnekler veren Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Küçükkurt, “Bugün burada sadece bir etkinlik başlatmıyoruz, İzmir’in geleceğine yeni bir sayfa açıyoruz. Ekonomi, kalkınma iş dünyası sanayi gibi birçok başlığı konuştuk ama bugün dijital dönüşümden yapay zekaya enerji teknolojilerinden akıllı şehirlere kadar birçok başlığı bir araya getiriyoruz. Bu küçük bir adım değil İzmir’in teknoloji ve inovasyonda nerede duracağını belirleyen bir adımdır. Teknoloji sadece bir cihaz değil insan hikayesidir. Doğru vizyon her şeyi değiştirebilir. İzmir neden Türkiye’nin dijital öncü şehri olmasın? İzmir’in teknoloji kültürünü büyütüyoruz. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay’ın desteği de İzmirMeets’e güç verdi” şeklinde konuştu. 

Gün boyu devam edecek

İzmirMeets’te “Şehircilikte Gelecek”, “Verinin Geleceği, “Sporda Gelecek”, İzQ ile Girişimcilik ve Dijital Dönüşümde Gelecek”, “Enerji ve Teknolojide Gelecek”, “AI ile Güçlenen Yaşam” ve “Gelecekte Yeni Medya” konuları konuşulacak. Spor Spikeri ve Yorumcusu Ali Emre Dedeoğlu, İzQ Yönetim Kurulu Üyesi-EGİFED Yönetim Kurulu Başkanı Alp Avni Yelkenbiçer, Çiçek Çizmeci Devge (Teknoloji Danışmanı), Davranış Bilimleri Teknoloji Araştırmacısı, Akademisyen-Yazar Doç. Dr. Dicle Yurdakul moderatörlüğünde yapılacak oturumlarda TikTok Türkiye ile Orta ve Güney Asya Küresel İş Çözümleri Lideri Barış Aldanmaz, Scoutium Kurucusu Ali Akçay, EY Türkiye Data ve Analiz Lideri Serter Baltacı, TBS Investment & Management Company Partneri Tunç Berkman, KPMG Türkiye Şirket Ortağı Gökhan Mataracı,

Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Savaş Zafer Şahin, İzmir Ekonomi Üniversitesi Öğretim Görevlisi, İzmir Planlama Ajansı Başkanı Prof. Dr. Koray Velibeyoğlu, Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, Siemens Dijital Dönüşüm Projeleri Yöneticisi Kaan Tunçbilek ve Comparisonator Tarkan Batgün yer alıyor.

Başkan Tugay sürprizi açıkladı: Başkanlık İnovasyon Fonu kuruluyor yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.

SONUÇLAR 29 EKİM’DE AÇIKLANDI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, dar gelirli ailelerin öğrencilerini 2025-2026 eğitim öğretim döneminde de yalnız bırakmadı. Heyecanla beklenen burs sonuçlarının 29 Ekim’de açıklanmasıyla birlikte destek almaya hak kazanan öğrenci sayısı ve ödenecek toplam tutar belli oldu. Buna göre ilkokul ve ortaokulda eğitim gören 20 bin 100 öğrenciye 226 milyon 125 bin TL, liseye giden 5 bin 861 öğrenciye 65 milyon 936 bin 250 TL, üniversite öğrenimi gören 3 bin 990 öğrenciye ise 99 milyon 775 bin TL burs desteği sağlanacak. 30 bin öğrenciye, eğitim-öğretim döneminde ihtiyaçlarını gidermesine destek olacak burs desteğiyle Kocaeli genelinde yaklaşık 392 milyon liralık eğitim desteği verilecek.

BÜYÜKAKIN: GÜLE GÜLE HARCAYIN

İlkokul, ortaokul ve lise düzeyindeki öğrenciler için belirlenen aylık 1.250 TL’lik eğitim yardımı 9 ay boyunca verilecek. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada; burs başvuruları kabul edilen öğrencilerin eylül, ekim ve kasım ayı ücretlerinin hesaplara yatırıldığını müjdeledi. Seçim beyannamesinde 20 bin öğrenciye destek taahhüt ettiklerine hatırlatan Baykan Büyükakın, bunu 30 bin öğrenciye çıkardıklarını belirtti. Büyükakın, “Kocaeli Büyükşehir Belediyesi olarak, çocuklarımızın geleceğe daha iyi hazırlanması için üzerlerine düşeni yapmaya devam ediyoruz.  Sevgili öğrenciler, Güle güle harcayın; Allah zihin açıklığı versin. Eğitim hayatınızda başarılar diliyorum” dedi.

ÜNİVERSİTELİLER DE UNUTULMADI

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, yine dar gelirli ailelerin üniversitede okuyan çocuklarına destek olmak, fırsat eşitliğini güçlendirmek ve ailelerin ekonomik yükünü hafifletmek amacıyla eğitim desteği programını hayata geçirdi. Büyükşehir bu destekten yararlanacak üniversite öğrencilerine yönelik aylık 2.500 TL’lik burs desteğini 10 ay boyunca sağlayacak. İlk ödemeler 15 Ocak 2026’da yapılacak. Eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait dört aylık ödeme, ocak ayı bursuyla birlikte yatırılacak. Tüm ödemeler, öğrencilerin 41 Kart hesaplarına aktarılacak.

41 KARTLAR TESLİM ALINABİLİR

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin eğitim desteği programı, Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda yürütülüyor. Dar gelirli öğrencilerin eğitim süreçlerine destek olmak amacıyla verilen burs ödemeleri, 41 Kart aracılığıyla yapılacak. Eğitim desteğinden yararlanmaya hak kazanan ancak 41 Kartı bulunmayan vatandaşlar, en yakın Sosyal İletişim Merkezi’ne başvurarak kartlarını teslim alabilecek.

Başkan Büyükakın, ilk taksitlerin yattığını açıkladı yazısı ilk önce En Gazete üzerinde ortaya çıktı.