TMZ’nin haberine göre Kim Kardashian’ın markası SKIMS, 148 dolarlık Advent takvimini yetersiz bulan müşterilere para iadesi yapıyor.
Müşteriler ne dedi?
Takvimin içinden saç tokası ve SKIMS logolu tokalar gibi ürünler çıkınca birçok müşteri sosyal medyada tepki gösterdi. Ürün için “para kaybı” ve “en kötü Advent takvimi” yorumları yapıldı. Bir kullanıcı ürünü çanta dibinde bulunan ıvır zıvırlara benzetti.
Markadan açıklama
SKIMS sözcüsü TODAY’e yaptığı açıklamada geri bildirimlerin farkında olduklarını söyledi. Şirket, öfkeli müşterilerle doğrudan iletişime geçtiğini ve iade önerdiğini belirtti. Sözcü, bazı müşteriler için takvimin beklentileri karşılamadığını kabul etti. Gelecek geri bildirimlerin sonraki lansmanları şekillendireceğini de ekledi.
Kaynak: TMZ

